有關工作計劃集錦5篇大綱

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該好好計劃一下接下來的工作了！工作計劃的開頭要怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編幫大家整理的工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

一、日常工作

1、嚴格執行現金治理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發明現金金額不符，做到實時查詢實時處置懲罰，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。

2、實時收回公司各項收入，開出收據，實時收回現金存入銀行，從無坐支現金現象。

3、依據管帳提供的根據，實時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審覈算（發票上必須有經手人，驗收人，審批人具名方可報帳），對不符手續的發票不予付款。

5、爲共同公司成長需用，協同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及包管金賬戶等。

二、增強專業才能和綜合素質

1、控制“現金治理條例”，“銀行結算制度”，嚴格執行“現金治理條例”，“銀行結算制度”和公司的費用報銷規定等，負責解決乞貸和各項費用的報銷，應付款項的付出。在資金重要的環境下，有權分輕重緩急付出各項支出。

2、管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自調用庫存現金，不得浮存賬外現金。

3、依據記賬憑證，逐筆收付後在記賬憑證簽章，並加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到正當精確，手續完備，單證齊全。

4、逐筆序時掛號現金日記賬，銀行存款日記賬，做到日清月結，並與庫存現金相覈對，發明差錯實時查找原因，並向領導實時陳訴請示。每日終了，掛號“泉幣資金更改環境日報表”，每月終了出具“泉幣資金更改環境月全表”。

5、按規定填制各類支票，授權付出憑證等銀行結算憑證，數字精確。

6、妥善保管有關印章，單子等，做好有關單據，賬冊，報表等管帳材料的整理，歸檔。

7、按期和不按期向財務部司理申報工作。

8、幫忙人力資源部司理和部門司理做好本崗位崗位闡明書的編制與修訂，及本崗位人員的僱用，培訓和績效稽覈工作。

9、完成財務部司理臨時交辦的其他各項工作任務。

三、財務覈算工作

財務覈算工作是本部門大量的根基工作，資金的結算與支配、費用的考查與報銷、管帳覈算與結轉、管帳報表的編制、稅務陳訴等各項工作開展都能實時有效的完成。

工作計劃 篇2

　一、指導思想

爲更好地推動家庭教育現代化工程，提高家庭教育質量。讓家長參與學校教育，充分發揮家庭教育的特殊功能，提高家長的教育素質和水平，進而促進每個孩子健康成長。

　　二、目標任務

通過開辦家長學校，指導和幫助家長提高自身的素質和修養，讓家長進一步瞭解國家教育方針，政策和法規。幫助家長樹立正確的家庭教育思想和觀念，學習家庭教育的科學知識，掌握教子成才的方法。增強家長與學校之間的聯繫，明確家庭教育職責，積極構建學校、家庭、社會三位一體的育人網絡。

　　三、家長學校的組織管理：

1、設立家長委員會

家長委員會由學校學校主要領導、政教處、教導處、各班主任及6家長代表構成。班主任就是各班學生家長的教員，家長代表負責收集家長對家長學校組織的活動的信息反饋及對學校的建設性的意見或建議。

2、家長委員會每學年召開兩次會議，學習有關文件特別是有關的教育法規，結合學校工作重點，制定家長學校工作計劃，針對家教中的熱點和普遍存在的問題，確定科研課題及個案研究。

3、家長學校規章制度健全，有考覈、結業、獎勵等管理措施。

　　四、家長學校具體工作：

1、根據有關家庭教育指導精神，進行家庭教育工作指導者進行培訓。

2、制定家長學校分年級活動安排，結合實際情況，對家長予以家庭教育指導。

3、分層次進行家長學校講座，共商教育學生良方。家長會分年級、班級等，重點以年級組爲單位，由組長負責，一學期至少二次，有計劃、有內容、有考評。

4、進一步進行學習型家庭的創建活動，評選年級示範性學習型家庭和合格（優秀）學習型家庭。

5、強化家校聯繫工作，教師應主動走向學生，走向家庭，走向家長，以教師強烈的工作責任心贏得家長的信任，進一步提高家訪的質量和效果。每次家訪要做好記錄。家長來校瞭解學生的學習情況，教師應熱情接待，與家長親切交談，共同商討教育學生的對策。

6、在學校教育工作涉及不到的時間和空間裏，通過家長學校求得家長們的支持和配合。①請家長充當家庭監督員。學校的許多活動，通過家長督促，學校檢查，促進孩子自理能力的提高。②聘請家長擔任校外輔導員。請有特長的家長指導孩子的實踐活動。

　　五、工作安排

九月份

1、調整家長委員會成員。

2.召開全體教員會，通過工作計劃，學習各項制度。

十月份

1.利用學校開放日，做好問卷調查工作。

2.進行授課活動研討，進行家長學校授課活動。

十一月份

1.召開部分家長座談會，研討如何辦好家長學校。

2.家長讀書知識競賽。

十二月份

1.評選優秀家長。

2.總結表彰。

工作計劃 篇3

倉庫是企業物資供應銷售體系的一個重要組成部分，是企業各種物資週轉儲備的環節。同時擔負着貨物流通管理的多項業務職能。對於倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統籌規劃工作任務。分配協調人員的具體工作等責任。

倉管的主要任務是：

保管好庫存貨物，做到數量準確，質量完好，確保安全，收發迅速，面向銷售，服務周到，降低費用。

一、倉庫管理的目的、現存問題、目標、實現目標的基礎

倉庫管理的目的

貨物的有序保管;庫存實時反饋;

通過倉庫的調整使整個ERP系統能運轉起來，將公司的工作流程及工作狀態能實時地系統反映，給管理層決策提供支持

倉庫目前存在幾個問題

(1)庫管有人員職責範圍不明確，提高倉庫人員的責任感，明確庫管的工作職責和工作範圍。

(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。般運貨物時不太細緻，對有些貨物應輕拿輕放。

(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，全部完成後纔會交給記帳員作帳，這種情況下帳面數據很難反饋實時庫存。

(4)貨物的擺放規則不明確。對於貨物擺放一直沒有一個明確的原則，專案成堆擺放的執行也不徹底，出現貨物是堆擺放的判斷由每個庫管自己來決定。

(5)倉庫的貨物編碼與工廠部、銷售部的貨物編號無法一一對應。這樣會造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差，也會加大工作量。

倉庫管理的目標

(1)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用;

(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態;

(3)實時、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數據;倉庫能反映出貨物的來貨週期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

倉庫管理目標實現的基礎

(1)倉庫流程電腦化，並儘量多的過程數據通過電腦實時、系統反饋出來;

(2)對倉庫相關的數據進行採集，儘量多地將各個相關流程上的數據反饋出來;

相關的計劃和進度

1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。

(1)傳達領導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性。

(2)爲組長以上的核心團隊鼓勁。

(3)解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協調。

2、對倉庫的區域進行明確，先實現倉庫區域條理化。節約出更大的空間存放貨物;進行貨物整理，便於貨物的查找和統計。

3、將倉庫分成備料區和庫存區、出庫區、入庫區、臨時存放區，對備料區嚴格控制，對貨物區按照標準倉庫的模式管理，健全貨卡。將庫管的工作簡化，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作爲貨物管理正規劃的基礎，待運行正常後，將所有帳務處理全部交由記帳員實時處理;

倉庫主管的工作重點包括

1、儘量加快物資週轉，努力減少庫存容量佔用，提高物資週轉率;

2、進出庫物資質量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，並做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊，並應登記，並登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整;

3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮溼、鏽蝕、黴變、蟲害、鼠咬，無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求，確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設施符合規定要求;

4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。

5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責，手續齊全，憑有關部門出具的`入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業機具登記備案;

6、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業要求，電器設備線路符合規定要求。

根據上述職責要求，年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。

如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業績考覈方案等。

倉管主要是根據生產需要、銷售情況和廠房設備條件進行統籌規劃，合理佈局，業務上要實行工作質量標準化，內部要加強責任制，進行科學分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實際情況進行實時有效的改進，不斷提高倉庫管理水平。

首先作爲一個倉庫管理者，要明白倉儲環節的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠房設備條件統籌規劃，合理佈局，貨品進行分區擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現場管理工作必須嚴格按照5S要求和具體倉庫保管制度規定執行。應制定相應的倉庫管理制度、管理規範、保管方法。

倉庫管理制度

目的和範圍

一、目的

1.爲使公司的倉庫運作更加規範，保證公司資產的安全，特制定本制度。

二、範圍

1.本制度適用於公司辦公用品庫、原材料庫、半成品庫、成品庫的管理。

貨品入庫驗收

一、貨品的驗收

1.貨到廠時應及時通知倉庫人員到倉庫辦理進料檢驗手續。

2.倉庫人員判明實屬本庫保管貨品後，按公司貨品檢驗規定進行檢驗。

3.倉庫人員檢驗程序應嚴格按貨品特點執行規定的檢驗程序，包括如下項目：

1.產品數量;

2.產品規格、重量;

3.產品顏色;

4.產品內在品質。

4.產品經檢驗後，倉庫人員認真填寫"來料檢驗單"，註明來料檢驗的情況和結果，作爲倉庫管理人員是否入庫的依據。

二、外購貨品的入庫

1.倉庫管理人員憑品質檢驗合格辦理入庫手續，凡經檢驗不合格，應通知供應商辦理退貨。品質凡經檢驗合格的，則依下列方式辦理入庫手續：

2.1.1將供應商送貨單和請購單進行覈對，並區別以下情況處理：

A、貨品品種、規格不一致的，則應辦理退貨;

B、貨品數量不足的，則應通知供應商補足;

C、貨品數量超過的，則應辦理退貨。

2.1.2.覈對供貨單位發票;

2.1.3.覈對銷貨單;2.1.4.進口貨品還應附碼頭提單、裝箱單。

2.2.貨品經上述程序可以正常入庫後，由倉庫管理人員填寫"入庫單"，並在入庫單上簽名，辦理入庫手續。"入庫單"一式四聯，一聯存根、一聯倉庫記賬、一聯交財務、一份檢驗員留存。

2.3.貨品驗收後一段時間內若發現問題，保管員應立即通知採購員與供貨單位交涉，辦理退貨或索賠手續。

2.4.外購貨品應按貨品屬性，分別歸入原料庫、半成品庫和輔料倉庫。

三、自制成品或半成品入庫

3.1.公司自制的成品或半成品由倉庫管理人員填寫《入庫單》，並按本制度第一部分有關品質檢驗的規定處理。

3.2.公司自制的成品或半成品經上述程序可以正常入庫後，由倉庫管理人員辦理入庫手續。

四、入庫流程

1.1.入庫驗收的具體流程如附表。(見進出庫流程)

貨品保管與保養

一、貨品的保管與保養

1.1.根據不同類別、形狀、特點、用途分庫分區;保管要做到"三清"，"二齊"，"四定位"擺放。

1.1.1.三清：材料清、數量清、規格清;

二齊：擺放整齊、庫容整齊;

四定位：按區、按排、按架、按位定位。

1.1.2.保管貨品應做到"十不"，即不鏽、不潮、不凍、不黴、不腐、不變質、不揮發、不漏、不爆、不混、按貨品保管技術要求，適當進行加墊、通風、清洗、乾燥、定期塗油或重新包裝，存放不當應及時改進。

貨品出庫

一、原、輔料出庫管理

1.1.生產部門依生產需要進行領料時，保管員發料應按主管部門批准的"出庫單"及計劃限額進行發料。領料單一式四份，一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務、一份領料部門。

1.2.倉管員發料時一律實行先進先出，先進庫的先發。

1.3.有下列情形之一者，不準出庫。

1.3.1.憑單印籤不符不全，批准手續不符;

1.3.2.憑單字據不清或被塗改;

1.3.3.未驗收入庫貨品;

倉庫管理人員應對保質負責，嚴禁發出不合格貨品。

二、成品出庫管理

2.1.產品成品出庫時，必須按業務部門簽發、財務部門確認的"銷貨單"，方可辦理成品出庫手續。倉庫管理人員填寫"出庫單"，由收貨人簽名。出庫單一式四份，一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務、一份交業務。

2.2.有下列情形之一者，不準發貨。

1.2.1.憑單印籤不符不全，批准手續不符;

1.2.2.憑單字據不清或被塗改;

1.2.3.未驗收入庫貨品。

三、出庫流程見附件。(見進出庫流程)

四、退庫管理

4.1.原輔料件因未使用完而需退庫的，倉庫應填寫"退庫單"，財務上作爲領料的減項處理。

4.2.客戶因各種原因成品需退庫的，倉庫應填寫"退庫單"，財務上作爲出庫的減項處理。

4.3.成品已出庫但因質量原因需返修的，由業務部門向生產部門下達產品維修單，產品修好後由業務部門負責配送，倉庫不做處理。

五、物品調撥管理

5.1.公司物品如需從一個倉庫調撥到另一個倉庫，倉管員需填寫"調撥單"，並經部門負責人覈准後方可進行實物的調撥。

盤點及帳務處理

一、盤點和盤盈、盤虧、報廢處理

1.1.保管員應堅持實地盤點法，每季進行一次抽查盤點，每年進行一次全面盤點，盤點應做到：

1.1.1.盤點時發現盤盈或盤虧應重複一次，重新覈實，並分析原因，提出改進意見或措施，做好記錄。

1.1.2.檢查安全防火設施和措施器材等，發現問題及時向部門負責人彙報並採取防範措施。

1.1.3.清倉盤點中發生的盤盈、盤虧應由保管員查明真實原因，及時報告領導。

1.2.盤盈、盤虧的處理

1.2.1盤點清查出的盤盈、盤虧物品，由保管員查明原因並報領導批准後，及時進行帳務處理。

二、帳務處理

2.1.保管員應建立賬冊，並按規定"會計制度"的要求做好賬務處理工作。

2.2.倉庫存貨要確保帳、卡、物三相符，貨品收支與結存要保持平衡。

2.3.每月填報收、發、存月報表，報有關部門負責人。【存貨收、發、存月報表】倉儲管理規範

功能：根據倉庫實際情況，加強在庫產品管理，降低物流風險及物流費用。

一、庫區管理

1、庫區大門明顯位置設立形象標識，提示司機庫區所在位置;

2、進入庫區，明顯位置設有庫區平面圖，標識各類產品所在庫位相關信息。

3、對於同庫區有多個倉庫時，應對各個倉庫進行編號;

4、庫區道路應平整、暢通，不得有物品擋住道路，阻礙車輛通行，

5、庫區內應整潔、美觀，不應雜草叢生、存在蟲、鼠隱患。

二、庫內管理1、庫內設置管理

1.1庫房內應乾燥，地面平坦，整潔;倉庫大門、窗戶應完好、並對所配備鎖匙、庫門開啓裝置實行專人管理。

1.2倉庫燈光應足夠，能滿足倉庫夜間操作(如貨運發貨等)，倉庫電源線不得有裸露現象;

1.3倉庫應配備足夠的消防器材，定期檢查有無失效，倉庫的消防器材應放在容易發現、拿取的位置;

1.4庫內應劃黃線標明庫位、垛位、道路等，庫內通道應暢通，不得有物品阻礙車輛通行;

1.5倉庫應具備進、出貨的裝卸平臺，便於出入庫操作;

1.6每個倉庫應有倉庫平面圖，且註明庫內產品分佈、倉庫平面結構、倉庫面積;

1.7庫內應具備裝卸工裝卸時的墊板，具備裝卸必備的工具：推車、叉車等;

1.8倉庫地面應保持無灰塵、無碎屑、紙屑等雜物，庫內應具備清潔工具(掃帚、墩布、垃圾箱等)，各倉庫的推車、掃把等工具應集中擺放在固定、合理的位置，不得隨意亂扔。

1.9產品每垛標識齊全，更換應及時、準確(型號、數量)，每垛貨位的標識字跡清楚、格式統一、標識牌的懸掛位置一致。

2、在庫產品管理

1.1如一大庫內存放有多種規格多種型號的產品，將各規格、型號的產品分開擺放，清楚標識。嚴格按照規格、型號分開碼放。對於零散產品，必要時設置臨時存放區。

1.2產品嚴格按照標高碼放，不得超高，傾斜。同一垛位裏不得混放型號相似、相近的產品。檢查庫內產品有無變形現象，若發現有變形現象應減少堆碼層數;

1.3易受潮的倉庫底下應墊上託板或薄膜，灰塵較大的倉庫頂層應加蓋防塵貨物;

1.4產品碼放應留有五距(牆距0.2米、垛距0.2米/2垛、燈距、柱距、頂距)，便於有突發事件搶救產品;

三、搬運裝卸管理

1、搬運作業時應輕拿輕放，不得拋、扔產品，不得打開產品扣手;

2、裝卸貨過程中，不得直接踩在產品上，應墊上墊板，保護產品完好;

3、在出入庫過程中，理貨人員對產品的外觀質量進行檢查，保證出入庫產品質量;

四、出入庫帳務管理

1、倉庫定期覈對帳務，帳務資料裝訂、帳務登記、報表填寫、報表上傳等應做到日清月結，報表、臺帳、實物、貨卡必須完全一致。

五、庫房倉管員管理

1、倉管員熟悉自己的工作職責，熟悉本倉庫管理的工作流程，衣着整潔;

2、倉管員應熟悉各種產品，嚴格按計劃、單據收、發貨;

3、倉管員應嚴格控制外來人員進入倉庫;

4、倉管員應具備一定的安全意識和消防意識，倉管員應熟悉消防器材的使用。

六、安全管理

1、入庫人員嚴禁攜帶煙火，非倉庫管理人員、搬運作業人員、嚴禁進入庫區;

2、對長時間存放在庫內的貨物應定期檢查(有無蟲害、變形、受潮等)，

3、庫內消防設施應齊全;

4、倉庫大門、窗戶應完好，及時鎖門、關窗;

5、庫內危險品應單獨存放、並標識清楚，對於有的危險品，必要時可放在經常能看到的地方。(如油漆等);

6、庫內的電源線不得裸露，嚴格用電管理。

倉庫管理方法

爲了更好地發揮倉庫對貨物的調配功能，規範公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，特制定倉庫管理方法。

一、設計庫存

1、主料：庫存情況要根據銷售訂單、貨物銷售情況、最短入庫時間以及出庫週轉情況等確定;

二、倉庫日常管理

1、倉庫保管員必須合理設置各類貨物和產品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一，相互一致。合格品、退回產品應分別建賬反映。

2、必須嚴格按倉庫管理規程進行日常操作，倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記入帳，做到日清日結，確保貨物進出及結存數據的正確無誤。及時登記手工明細賬並與電腦系統中的數據進行覈對，確保兩者的一致性。

3、做好各類貨物和產品的日常覈查工作，倉庫保管員必須對各類庫存貨物定期進行檢查盤點，並做到賬、物、卡三者一致。

4、倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，不良存貨，要按月編制報表，報送部門領導及財務人員

三、進庫管理

1、所有貨物進庫前必須要檢驗，

2、倉庫人員必須認真負責。對貨物質量進行嚴格把控，在數量上與送貨人員共同把關，實施監控;

3、貨物進庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;

4、入庫時，倉庫管理員必須查點貨物的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現貨物數量、質量、單據等不齊全時，先不進行辦理入庫手續，急時通知上級鄰導。

5、未經辦理入庫手續的貨物一律作待檢貨物處理放在待檢區域內，經檢驗不合格的貨物，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦

7、收料單的填開必須正確完整，收料單上必須有保管員及經手人簽字，並且字跡清楚。

8、入庫手續(入庫單)一式三份，倉庫一份、供應部門二份(一份存根、一份在財務結算時與發票一同交財務);

四、出庫管理

1、各類材料的發出，原則上採用先進先出法。

2、貨物出庫時必須辦理出庫手續，並做到限額領料，各部門領用貨物必須有單位主管領導和領料員的簽字。

4、貨物出庫必須由相關部門開具銷售發貨單據，倉庫管理人員憑業務部門負責人簽字的發貨單的數量，型號進行這發貨，並登記卡片。

5、領料單一式三份，領料單位一份、倉庫二份(一份存根、一份交財務覈算)。

五、強化倉儲管理

1、倉庫保管員必須合理設置各類貨物和產品的明細賬簿和臺賬。

2、倉庫必須根據實際情況和各類原貨物的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、片;半成品、產成品應按照類型及規格型號設立明細賬、卡片;

3、財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一，相互一致。合格品、料廢、返修品等應分別建賬反映。

4、必須嚴格倉庫管理流程進行日常操作，倉庫保管員對當日發生的業務必須及時登記入賬，做到日清日結，確保貨物進出及結存數據的正確無誤。

5、做好各類貨物和產品的日常覈查工作，倉庫保管員必須對各類庫存貨物定期進行檢查盤點，並做到賬、卡、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。

6、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。

7、各種貨物碼放、搬運入庫時應先內後外、先下後上;出庫時應先外後內、先上後下，先進先出，防止坍塌傷人及損壞機械設施。各種貨物不得拋擲。

8、倉管員在月末結賬前要與相關部門做好貨物進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障成本覈算的正確性。

9、必須正確及時報送規定的各類報表，出入存報表、上報財務及相關部門，並確保其正確無誤。

10、庫存貨物清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審覈批准後纔可進行處理，否則一律不準自行調整。發現貨物失少或質量上的問題(如超期、受潮、生鏽、老化、變質或損壞等)，應及時的用書面的形式向有關部門彙報。

11、倉庫現場管理工作必須嚴格按照5S要求及各倉庫的具體規定執行。

12、無關人員不得進入倉庫管理人員辦公室。

倉庫管理是指商品儲存空間的管理。倉庫管理作業應注意的問題有：

1.庫存商品要進行定位管理，即將不同的商品分類、分區管理的原則來存放，並用貨架放置。倉庫內至少要分爲三個區域：第一，大量存儲區，即以整箱或棧板方式儲存;第二，小量存儲區，即將拆零商品放置在陳列架上;第三，退貨區，即將準備退換的商品放置在專門的貨架上。

2.區位確定後應制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便於存取。小量儲存區應儘量固定位置，整箱儲存區則可彈性運用。

3.儲存商品不可直接與地面接觸。一是爲了避免潮溼;二是爲了堆放整齊。

4.要注意倉儲區的溫溼度，保持通風良好，乾燥、不潮溼。

5.倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施，以保證商品安全。

6.商品儲存貨架應設置存貨卡，商品進出要注意先進行出的原則。

7.倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時提出存貨不足的預警通知，以防缺貨。

8.倉儲存取貨原則上應隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業時間規定。

9.商品進出庫要做好登記工作，以便明確保管責任。

10.倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內。

倉庫管理

一、總則

1.倉庫是企業貨物供應體系的一個重要組成部分，是企業各種貨物週轉儲備的環節，同時擔負着貨物管理的多項業務職能。倉管的主要任務是：保管好庫存貨物，做到數量準確，質量完好，確保安全，收發迅速，面向生產，服務周到，降低費用，加速資金週轉。

2.倉管主要是根據工廠生產需要和廠房設備條件統籌規劃，合理佈局;內部要加強經濟責任制，進行科學分工，業務上要實行工作質量標準化，不斷提高倉庫管理水平。

二.貨物驗收入庫存

3.貨物入庫存，保管員要親自同交貨人交接手續，覈對清點貨物名稱、數量是否一致，按貨物交接本上的要求籤字，應當認識簽收是經濟責任的轉移。

4.貨物入庫存，應先入待驗區，未經檢驗合格不準進入貨位，更不準投入使用。

5.貨物驗收合格，保管員憑送貨單所開列的名稱、型號、數量、開入庫單，入庫存單各欄應填寫清楚。

6.不合格品，應隔離堆放。

三、貨物的儲存保管

7.貨物的儲存保管，原則上應以貨物的屬性、特點和用途規劃設置倉庫，並根據倉庫的條件考慮劃區分工，凡吞吐量大的落地堆放，週轉量小的貨架存放，落地堆放以分類和規格的次序排列編號，上架的以分類四號定位編號。

8.貨物堆放的原則是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據貨物特點，必須做到過目見數，檢點方便，成行成列，文明整齊。

9.倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設備、容器和工具等負有責任。因此堅決做到人各有責，物各有主，事事有人管。倉庫貨物如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，保管員不得采取"發生盈時多送，虧時剋扣"的違紀做法。

10.保管貨物要根據其自然屬性，考慮儲存的場所和保管常識處理，加強保管措施，達到"十不"要求，務使公司財產不發生保管責任損失。同類貨物堆放，要考慮先進先出，發貨方便，留有迴旋餘地。

11.保管貨物，未經主管同意，一律不準擅自借出。總成貨物，一律不準折件零發，特殊情況應經主管批准。

12.倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本庫存人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火，明火作業需經保衛科批准。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。

四、貨物發放

13.按"推陳儲新，先進先出，按規定供應，節約用料"的原則發材料。發料堅持一盤底，二覈對，三發料，四減數的原則。對貪圖方便，違反發料原則造成貨物失效、黴變、大料小用、優料劣用以及差錯等損失，保管員應負責任。

14.調撥材料，保管員要審查單價、貨款總金額並蓋有財務科收款章時方可發料。發現價格不符或貨款少收等，應立即通知開票人更正後發貨。

15.對於專項申請用料，除計劃採購員留作備用的數量外，均應由申請單位領用。常備用料，凡屬可以分割折另的，本着節約的原則，都應折另供應，不準一次性發料。

16.發貨必須與送貨人辦理交接，當面點交清楚，防止差錯出門。

17.所有發料憑證，保管員應妥善保管，不可丟失。

五、其他有關事項

18.記帳要字跡清楚，日清月結不積壓，託收、月報及時。

19.允許範圍內的磋差、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧，每月都可以上報，以便做到賬、卡、物、三一致。

20.保管員調動工作，一定要辦理交接手續，移交中的未了事宜及有關憑證，要列出清單三份，寫明情況，雙方簽字，科領導見證，雙方各執一份，報科存檔一份，事後發生糾葛.

21.庫存盈虧反映出保管員的工作質量，力求做到不出現差錯。其次加強倉庫人員工作責任感，雖然倉庫人員工作技術性不高，但需要勤勞，認真，作業強度大，體力要求比較高。這就要倉庫主管合理安排倉庫管理員和裝卸工人，在人力上合理的安排，做到有條不紊。對工作認真負責，然後不斷學習和創新管理方法，這樣才能使倉庫科學，有效的運作，爲生產計劃及銷售等環節做好充分的準備。

本着對工作的負責，首先我認爲指定明確崗位職責制度、倉庫管理制度、商品進倉出倉規則，加強倉庫人員的責任感，倉庫人員應自覺尊守執行。在明確工作職責後，改進和完善管理方法至關重要，從以下幾方面完善管理方法，使倉庫原作更合理有效，各種資源達到優化配置。

倉庫保管員崗位職責

具備條件

1.絕對服從直屬領導在工作上的安排，並絕對執行與完成領導所指示的工作內容

2.在工作中積極，進取、上進，不斷提高對公司業務知識的學習並實施到實際的工作中。

3.團隊精神佳，時時站在管理者與公司的高度，對工作有獻身精神

4.對財務帳目有一定的瞭解與認識並能及時處理日常帳目與報表

5.能熟悉瞭解並執行5S管理的基本內容

倉庫管理員權限

1.有權維護各貨物的完整性，對破壞貨物的行爲進行治止

2.有權對不合理的操作程序及行爲進行治止，同時上報主管進行處理

3.有權調度、安排下屬(搬貨員)的工作內容並帶頭指揮與操作配合

倉庫管理員工作內容及職責

1.負責管理倉庫存放貨物(包括貨物進倉和出倉)，對倉庫內貨物的數量、質量以及貨物是否完整負責。貨物進倉和出倉要準確無誤，並按相關的工作流程對所進出貨物的及時覈對與複查。

2.對所管系列貨物必須建立手工帳本，每次進倉或出倉都要及時記錄，且保證數據絕對正確，並做到帳目隨時與所管實物進行覈對無異。

3.對進、出倉貨物實行質量檢查，嚴禁接受有損壞的貨物。凡屬公司規定的貴重貨物必須嚴查外，其它貨物可看其外包裝是否損壞而進行抽查。

4.貨物進倉要做好收貨記錄(貨物應分堆放整齊，杜絕不安全因素，標識清楚)，並對工作中有特別問題的作重點記錄，同時向主管反映。

5.對廠方欠件貨物要逐一登記記錄。檢查確認所欠貨物的型號、數量，並上採購部門及時跟進，以縮短回補時間和欠件貨物存倉數量。

6.對貨物實行先進先出規則，減少舊貨貨物存倉數量，不合要求貨物及時通知採購退回供貨商並報財務;堅持5S倉庫管理方案。

7.倉管員有管理搬運工人工作的責任和權力。發現有不正確的操作行爲，要及時制止、糾正後纔可繼續工作，避免對公司造成不必要的損失。

8.配合搬運工人(驗貨、整理、擺放貨物)做好各項工作，以便及時完成當日的工作計劃與目標。

9.倉管員有審查單據的責任。發現單據有錯漏時要及時反映，配合開單部門改正錯誤。直到接收到正確的單據後，才能執行工作。否則有權停止工作並申報倉庫主管。

10.工作中盡職盡責，發現有破壞貨物(包括外包裝)現象要及時制止，並報告上級主管處理，堅持公司規章制度及原則，保護倉庫一切物品。

11.對庫內貨物要做好日常維護工作。對爛包貨物要及時處理，及時包好，杜絕存倉貨物有爛包現象，避免因爛包造成質量問題。

12.每日清潔清掃庫內地面衛生以及貨物包裝上的衛生。做好防火、防盜竊、防破壞工作。

13.認真做好倉庫發料工作。發料原則：根據流程簽名的發料單進行發放;貨物必須送至倉庫門口交接，舊廢料根據實際情況合理利用。

14.服從上級領導的工作安排(如遇工作忙，要加班或延長工作時間，倉管人員要無條件服從主管安排)，積極配合倉庫主管和搬運工人完成各項工作任務。

15.爲使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點和月末盤點工作。隨時瞭解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現象的發生，並即時上報。

16.立足本職，堅守崗位，熟練運做，具備高度責任感，要樂於聽取他人意見或批評，服從領導、以禮待人、自覺維護本公司的良好形象和聲譽

17.倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守公司祕密，不得擅自將有關文件帶出公司。

18.倉管人員有責任提出倉庫管理的合理建議。

倉庫管理員工作制度

倉庫管理規定：

爲了更好地發揮倉庫對材料的調配功能，規範公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司資產不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規格以及質量合符要求，保證倉庫貨物流通正常、供應不延誤，較準時準確。

一、入庫管理

1、貨物進倉時，倉庫管理員必須憑採購計劃單、送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，將徵求上級主管意見處理。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理，放在待檢區域內，經檢驗不合格的貨物報告上級主管部門，放在暫放區域，同時必須通知經辦人員及時處理。

3、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱並與發票單位一致，如屬票到抵衝的，應在備註欄中註明原入庫時間，收料單上必須有倉管員及經辦人簽字，並且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發票上的不含稅金額一致。

6、因質量等原因而發生的退回產品，必須由技術質量部相關人員填寫退回產品處理單，辦妥手續後方可辦理入庫手續。

二、出庫管理

1、各類材料的發出，原則上採用先進先出法。貨物(包括原材料、輔助材料)出庫時必須辦理出庫手續，並做到限額領用(按消耗定額)，公司領用貨物必須憑由公司主管負責人(或其指定人員)統一領取，領貨人員憑公司主管負責人或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料，後勤各部門只有經主管領導批字後方可領取，領貨員和倉管員應覈對物品的名稱、規格、數量、質量狀況，覈對正確後方可發料;倉管員應開具領料單，經領料人簽字，登記入卡、入帳。

2、成品發出必須由業務部開具銷售發貨單據，倉庫管理人員憑蓋有財務發貨印章和銷售部門負責人簽字的發貨單倉庫聯發貨，並登記卡片。

三、報表及其他管理過

1、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障成本覈算的正確性。

2、必須正確及時報送規定的各類報表，收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表，每月初前上報財務及相關部門，並確保其正確無誤。

3、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審覈批准後才

可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生鏽、老化、變質或損壞等)，應及時的用書面的形式向有關部門彙報。

4、倉庫現場管理工作必須嚴格按照6S要求、ISO9000標準及各事業部分廠的具體規定執行。

四、商品進倉出倉規則

1、商品進倉前準備

業務部通知倉庫，倉庫瞭解並掌握廠家到貨時間等有關資料，安排收貨人員，安排商品擺放的地方

2、商品進倉安排

倉管員憑送貨清單核對商品點數進倉。凡外包裝有破損的商品，必須開包驗收，易碎品重點檢查，其它商品可以收樣檢查，並且倉管員指示並協助搬運工按已定的位置反商品逐一擺放好。

3、商品出倉安排

倉管員聯繫配送部門，接收有關商品出倉資料，安排人員出倉，做好商品出倉準備工作。

4、商品出倉

倉管員根據出倉單等有關單據，逐一覈對實物點數商品出倉，並協助指示搬運人按照出車各車的貨單，分開各地擺放商品，不準亂擺亂放商品

5、倉庫記帳

商品進進出倉後倉管員必須馬上記帳。(包括實物數的核對)

6、有進出倉庫的單據，都必須有有關責任人的簽名，沒有責任人的單據無效

7、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審覈批准後纔可進行處理，否則一律不準自行調整。發現貨物失少或質量上的問題(如超期、受潮、生鏽、老化、變質或損壞等)，應及時的用書面的形式向有關部門彙報。

8、倉庫現場管理工作必須嚴格按照6S要求、ISO9000標準及各事業部分廠的具體規定執行。

五、倉庫盤點流程

1.財務部事先準備好盤點單，要求已經編號並且連號。

2.每月未開始盤點，倉庫凍結一切庫存的收、發、移動操作。

3.倉庫主任負責協調具體的盤點工作，由其領取盤點單。

4.倉庫，財務部分別指定每一個存儲區域的盤點負責人.要求每一個區域都有相應的盤點員和財務複覈人員，由財務人員擔任該區域的盤點組長。

5.將盤點清單發放到每一個盤點區域的盤點人員。

6.實施盤點，由儲運人員進行盤點，財務人員複覈。

7.財務部收取所有的盤點清單，要求所有清單連號，沒有遺漏.並進行彙總。

8.對比庫存帳，比較差異。

9.對比差異報告，由倉庫對差異項進行復盤。

10.再次對覆盤結果進行彙總，並與庫存帳比較差異。

11.倉庫分析差異原因，作詳細書面報告，同時提出差異調整申請。

12.財務經理及總經理對差異調查報告及差異調整申請進行審批。

13.倉庫根據審批情況作庫存差異調整。

14.財務部根據審批情況作庫存財務帳差異調整。

在倉庫工作期間我們要善於發現問題，把握問題，並在去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，交流，瞭解，學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識。

工作計劃 篇4

回首xx，我認爲公司處於探路和摸索階段，對公司未來發展起着至關重要的作用。我們就企業崗位組織架構、完善優化人才招聘、完善調整管理制度、協調優化勞資關係、績效薪酬管理、企業文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結分析

一、自我反省，工作總結人事管理方面

（1）、人員流失率

xx年全年全公司的人員流失率約爲8.55%,整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作爲管理者應該想辦法儘量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的老員工。

（2）、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續

本年度所有入職員工（個別管理幹部說與公司簽訂協議的除外）過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行爲。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。

（3）、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，爲保證日後的分析工作提供更準確的信息。

（4）、管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。

我認爲本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩定，時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位，極個別填寫不規範，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審覈的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審覈把控不嚴所致。

2、招聘與配置工作

本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖標。

3、培訓與開發

xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展並不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓牴觸情緒較大，大多流於形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。

個人認爲主要原因各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在着各部門爲應付培訓考覈指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行的情況；2、未能系統化和規範化實施，培訓存在盲目性，多爲應急式的培訓，臨時說說談談的培訓；3、培訓跟蹤考覈機制不健全，相關培訓都是三分鐘熱度，後續跟蹤考覈執行不到位進而影響到培訓效果的達成；

4、明確崗位說明書、績效考覈及工資福利方面

xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的彙報與負責關係等。今年崗位說明書雖已成文下發，但我認爲各部門只流於形式，並沒有真正的瞭解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。

本年度公司績效考覈工作有所開展，不論對一線作業人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質量和效率有所提高。我認爲我做的還不夠，我們對績效考覈的理解不夠全面，績效考覈的目的是爲了幫助我們發現不足，通過總結績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考覈過去木已成舟的事實。

績效考覈工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計，薪酬體系偏重於工作能力，工作目標的達成，全面系統的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距。

5、企業各項宣傳工作、企業文化建設、5s現場管理工作

企業文化建設方面在本年度沒有什麼特色的業績，雖然辦公環境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衛生間也增添了一些小標語，車間牆壁有混刷、牆洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業文化形成的並沒有實質性的增強。

企業制度的各項宣傳工作不夠理想，出現脫節的現象。往往上面的政策制度難以執行落實到位，這是xx年必須加強的工作。

建議公司整理整頓所有管理看板，常規的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區分宣傳，規劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利於宣傳公司制度，更有利於提升我公司形象。

公司5s現場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導不嚴，沒能制定出有效的5s現場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。

6、其他

作爲總經理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經理的工作量，也沒能爲公司提供到可行性的發展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可迴避的，新的一年裏我將努力提升自我、加強個人綜合能力。

公司的iso質量管理體系和pdca循環管理模式沒有得到充分的實施，經過半年的培訓學習，現在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作爲內審組長或總經理助理我有不可推卸的責任。

二、新年新計劃，xx工作目標建立健全合法規範的人力資源管理制度

xx年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《績效考覈制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考覈管理辦法》、《員工轉正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，採取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。

2、人事管理方面

（1）、人員流失率

受各方面因素影響人員流失管理方面統計分析還不夠細緻，將在xx年更加細緻，更加科學的統計分析，以“已辦入職手續”爲標準統計；以“上了一週班離職”爲標準統計；以試用期未滿離職爲標準統計；以部門劃分爲標準統計；更加全面的科學的分析人員流動情況。

（2）、管理員工考勤和請休假。

針對目前本公司的考勤管理現狀，鑑於xx年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤爲主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用於控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利於一線主管實時瞭解及控制在職在崗人員情況。

4、招聘與配置

目前全國多省市調整最低工資標準，根據常武地區目前的現狀，xx年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表，預計4月初人員能全部配置到位。以後每月根據生產運營情況及現有員工技能素質適時招聘，適當調整。

5、 培訓與開發

有關培訓方面的工作，進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據xx年的公司現狀分析各部門的培訓需求，務必在xx年3月中旬提交部門的年度培訓需求，人力資源部將根據各部門需求制定全公司的xx年度培訓計劃上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作爲xx年度培訓補充計劃。

6、績效考覈與薪資福利

從xx年的績效成果來看，我認爲我們績效考覈不是技術性問題，而是組織管理問題。績效考覈體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養成行爲習慣，關鍵在於堅持和制度保障。我們必須做好以下任務：1、不斷優化完善績效指標；2、努力抓好績效過程監控；3、嚴格施行考覈結果反饋和應用（績效面談及成績薪酬掛鉤）；

本部門xx年需要做好以下工作1、協助各部門繼續完善《績效考覈管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設崗位考覈指標；2、考覈結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考覈工作的良性運行；3、相關宣傳工作，

3.1績效考覈工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態對待績效考覈，達到通過績效考覈改善工作、校正目標的目的。3.2績效考覈並非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人爲主導，並聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

工作計劃 篇5

20xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了，回想這幾年的工作經歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在，全部的經驗教訓時刻提醒我剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是全部的小成績又在不斷的激勵着我，促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年年度工作計劃，以便使自己在新的環境中有所進步做出成績。

一、熟悉公司規章制度工作流程

熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和彙報審批流程，爲今後順利開展工作明確方向；

二、學習業務知識，跟進項目情況

學習公司現有項目資料，瞭解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解《》資料，瞭解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取儘快進入項目角色，爲項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啓動前努力補給做好準備工作。

三、制訂學習計劃

學習，對於業務人員來說至關重要，由於它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所一定掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來纔有激情和動力。不講責任，不願承擔責任，不敢承擔責任的行爲，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無爲；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作爲。因此我覺得責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上，不斷完善自身的專業技能和工作能力。

2、增強團隊意識衆人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行爲，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的爲團隊服務，爲團隊補臺，並努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽爲重來約束自己的行爲，從而成爲公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確瞭解領導意圖的時候才能正確發揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發揚團隊精神，加強建設進一步節省內耗。

3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識裏，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化爲具體的最佳服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現，做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。

以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對於我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績。感謝領導，感謝我的同事們！