《郵差弗雷德》讀後感（通用11篇）

當細細地品讀完一本名著後，大家心中一定有很多感想，讓我們好好寫份讀後感，把你的收穫和感想記錄下來吧。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編爲大家收集的《郵差弗雷德》讀後感（通用11篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

　　《郵差弗雷德》讀後感1

讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那麼多人，能在衆多勵志書籍中脫穎而出，主要是因爲我們大多數人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態度和工作潛力所創造出來的不平凡的工作效應告訴我們：每個人都能夠不平凡。

郵差弗雷德原本是一個普通的郵遞員，但是這天他卻名了。當然他所做一切，不是爲了名利!要做一件好事容易，但是要做一輩子好事就十分困難了。他爲何名了呢?機遇總是給有準備的!因爲他兢兢業業的工作態度，把顧客當朋友真誠地來對待，從而形了一個良好的際關係。費雷德在帶給優質服務時，認識了這書的作者，一位演說家。正因爲演說家朋友因他的事蹟而感動，所以開始宣傳弗雷德的事蹟和弗雷德精神。

其實在我們的常生活中也有許多助爲樂的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經做了一輩子的好事了，但還只是一個默默無聞的普通百姓，但是他們還是那樣無怨無悔，樂於奉獻。在我們於困境時，那怕別的一個小小幫忙，都會使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫忙了別，當愁眉不展的開始笑逐顏開始，我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力，耗費了一些財物，但我們的內心能夠獲得珍貴的快樂!我們要做一個快樂的。快樂的來源有很多途徑，但幫忙別必須能夠使我們獲得快樂!由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真，我們還能贏得最真摯的朋友。

弗雷德的精神不僅僅對個人的發展有很好的指導，企業的成長壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認爲“美國郵政”是自我的競爭對手。結果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因爲有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業效益的提高。

郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人，正是他的出現，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書，使我深有感觸。

古人說過，莫以善小而不爲，莫也惡小而爲之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，並沒有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恆，讓人們從平凡中看到了偉大。

弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應做一個誠實守信的人。在當今社會，誠信二字更顯得尤爲可貴。誠實守信，能夠讓客戶更放心，長久與我們持續接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心裏。

對工作充滿激情，就會使自我的工作動力十足，工作中就會少些抱怨和牢騷，才能更專注於工作。這是弗雷德工作的動力，也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中就應學習和注意的地方。

弗雷德，深深地影響了我們每一個人，讓我們感受到其實我們離成功並非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向傑出。

　　《郵差弗雷德》讀後感2

這天，我向大家推薦的書是美國作者馬克。桑布恩所著的《郵差弗雷德》。《郵差弗雷德》，共三卷八章122頁，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之後，全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極爲普通，但工作十分敬業。他以把工作做得最好爲前提，從不計較個人得失、他人的承認與讚賞;堅持服務至上，在帶給服務的同時，與客戶建立良好的人際關係，真正使服務具有人性化;同時，在不增加支出的狀況下，透過自我的想象力和創造力爲客戶帶給超值的服務，讓每一天都成爲自我的代表作。

細細地讀了《郵差弗雷德》這本書，感受頗深：

1、在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都能夠做到，而在現實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那麼多人，能在衆多勵志書籍中脫穎而出，主要是因爲我們大多數人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自我，那麼，我們每個人都能夠有所作爲。

2、在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，並不是爲了獲得更多的報酬，也不是爲了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時光和金錢，但他沒有抱怨，而是一向在努力的工作，並品味着工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味，也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式，對於當今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極爲實用的象徵。因爲我們每個人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。

3、在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自我的尊重。工作是完美的，工作不僅僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都就應尊重自我所從事的工作，尊重自我的生活。

4、在工作中學會創新。郵差弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務資料;他會利用自我的休息時光拉近與業主之間的距離。弗雷德已經成爲創新服務和增值服務的代名詞，很多企業都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。現實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自我的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，務必發揮自我的想像，在工作中進行思考，用創造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自我的思想，工作纔不是一件簡單的無味的事情，而是一件創造性的勞動。

　　《郵差弗雷德》讀後感3

這是一本無法不令人感動的書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名郵差，相貌普通，工作普通，收入普通，但他從不抱怨，只是把工作當成生活中不可缺少的一部分，讓它成爲自己的興趣和愛好，以樂觀的心態、以真誠和熱情使每天單調的工作變得豐富多彩，並以此不斷的感染着周圍的人，使每個人都能感受到他那發自內心對工作、對生命的熱愛。

在弗雷德的價值觀裏，提供服務，不是一種責任，而是一次機會。因爲他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。我們羨慕、敬佩甚至嚮往的，正是這樣一種從快樂工作、快樂生活的心態。那麼，怎樣才能快樂積極工作呢？

我認爲，要快樂工作，首先需要一個正確的工作態度。被譽爲20世紀英國最偉大的心靈導師詹姆斯。愛倫曾說過，一切幸福緣自正確的態度。工作是我們與社會聯繫的橋樑，也是我們能利用自己掌握的資源爲他人、爲社會提供服務的手段，在給予幫助的同時也會給自己帶來心靈上的滿足。只有懂得這一點，才能領悟弗雷德在工作中尋找樂趣的精神，無論多麼平凡、瑣碎的工作，都是他人的需要，都有其存在的價值和意義，你看重它，持之以恆的踐行它，它也必將回饋給你更大的快樂。

其次，要快樂工作，則要全身心投入工作。真心地爲工作付出全部熱忱，一切都會改變，一切都有可能。就像弗雷德那樣，全身心地投入郵遞工作，將平凡的工作幹得有聲有色，收穫着工作的樂趣，同時創造着價值。事實證明，投入愈強烈，工作變得愈可行，信心愈大增，幹勁也越足，工作越出色。反之，消極對待，迴避問題，任何事都可能成爲重重障礙，讓你棘手無比。全身心地投入工作，纔可能津津有味地體驗工作過程，感受行爲本身帶來的體驗和滿足，在自己的職業裏自得其樂；全身心地投入工作，便能充分發揮自己的經驗與專長，收穫個人價值與靈性上的成長，不斷超越自我，實現自我。

再次，要善於及時更新自己的工作方式。長時期從事一樣工作，等到熟練後，很有可能成爲一種重複勞動，如果安於現狀，疲倦感難免會滋生。書上說得好，讓工作成爲你的快樂，不是通過改換工作，而是通過改變自己工作的方式。隨着工作年代日久，工作熟悉，熱情自然會很正常地降低，激情也在無盡地消耗，很有可能逐漸產生消極倦怠的狀況，這就需要像弗雷德那樣，改變以往墨守成規的工作方式，不斷及時進行相應的調整，創新工作方法，豐富工作內容，永葆工作的激情和興趣。

無論從事哪種工作，無論身處哪個崗位，如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學習中，不斷思考，不斷轉變，不斷創新，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。

　　《郵差弗雷德》讀後感4

《郵差弗雷德》這本書，開始我是帶着任務讀的，但漸漸的，我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人。”正是因爲有所求，知所止，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取的精神。人是要有一點精神的，一個企業也是這樣。“弗雷德”是一個提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。

物慾的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們遠去，責任感的淡漠讓人們學會了尋找藉口，隨之而來的是誠信的缺失。對於員工的私心、功利性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單的反對，還要積極引導改造他們。對於企業中的“弗雷德”，或“準弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。我們從來不缺少千里馬，缺的只是伯樂而已。

一個現代化的企業要想永遠立於不敗之地，就是要培育自己的企業文化。當“弗雷德”文化由個體行爲上升爲羣體行爲時，其也就成爲企業文化的一部分。而企業有了主動進取，忠誠敬業的員工，那我們的企業就會無往而不勝。

　　《郵差弗雷德》讀後感5

《郵差弗雷德》讀後，給了我很大的震撼。

原來，當一個微不足道的郵遞員也可以這樣快樂。原來，我們都可以通過細緻入微的服務把自身的快樂傳遞給我們所服務的客戶。弗雷德僅僅是一名普通郵差，卻實現了從平凡到傑出的跨越，原因在於他通過自己的想像力和創造力，在普通的服務工作中付出了額外的努力，提供了比預期更多的服務。郵差弗雷德已經成爲創新服務和增值服務的代名詞，企業每年都設立“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工……《郵差弗雷德》讀後，我就被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。弗雷德是一名普通郵差，但卻始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅，他樹立了一種新型的激動進取的員工精神樣板。人是要有點精神的，這種精神動力源自於對企業、對事業的熱愛。一個心中充滿自私、狹隘、冷漠的人，一個缺乏正直、忠誠、熱情的人，一個只講索取、不願努力、不願意付出的人，一個放棄責任感、事業心的人，永遠無法獲得弗雷德這種身心的愉悅，獲得人們的尊重和認可。

路德金說過：“如果一個人是清潔工，那麼他就應該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職，用心工作纔是優秀。只要按照《郵差弗雷德》中提供的思路和方案用心實踐，我相信每個人都能有所作爲，成爲具有積極思想、成功事業以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹，企業將成一片林。到那時，我們的企業也就由一棵樹成長爲一片林了？“工作的平凡或偉大，取決於工作的人”。我也工作在一個普通崗位，也是一個普通員工，所從事的工作也具有一定的服務性。因此，在日常工作，也要注意自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人，通過細緻入微的服務把自身的快樂傳遞給我服務的每一個人。

從我做起，從現在做起，從本職崗位做起，相信我們人人都會成爲“弗雷德”。

　　《郵差弗雷德》讀後感6

最近，省公司舉行讀書活動，《郵差弗雷德》引起了我的沉思。這本只有2萬多字的書，給了我無限的感慨。

弗雷德改變什麼了呢？“用想象力取代金錢，用創造性代替資本”，因爲積極的人生態度，因爲堅守爲他人創造價值的理念，因爲超越自己，挑戰平庸的勇氣，世界因他而不同。這位普普通通的郵差，用他的熱情和專注，用他的專業化的服務，贏得了許許多多人的尊重。正如書中所說的一樣；在人們大多談論工作給人以尊嚴時，其實，人同樣賦予工作以尊嚴。郵差這個工作，由他的存在而增值，因他的表現而絢麗動人。郵差弗雷德用他的行動告訴我們：職位從來不能決定一個人的表現，反倒是工作表現會最終決定一個人在生活中的地位。

回過頭來看，弗雷德擁有什麼呢？與我們絕大多數普普通通的大衆一樣，他既沒有無上的權力，也沒有可供驅使的資源，“一身看起來單調乏味的藍色制服和一個裝滿信件的郵袋，僅此而已”。在一般人看來，只是一個生活在社會最底層的人，做着社會似乎最原始的工作，就像許多人可以做的那樣，他可以找出一千個理由對自己的工作價值和身份意義提出質疑。

弗雷德能改變什麼呢？這也是我在讀該書時，時常縈繞於心的一個問題。我們可以試想，弗雷德憑他的聰明和用心，完全可以選擇和其它郵差一樣的工作方式。基本完成本職工作之後，或者從事第二職業，或者把琢磨怎麼爲別人服務的時間，去健健身，打打牌，或者多留點時間跟孩子去輔導功課，或者陪老婆逛逛街購購物，或者哥們幾個、同學一夥去喝喝午茶泡泡咖啡。在一般人看來，生活的豐富多樣性，決定了他可以有若干種生活和工作方式的選擇。爲什麼執着於一件普普通通的郵差遞收工作呢？

想想郵差弗雷德，再想想身處通信行業的我們又當如何自處呢？

我們身處的通信行業，無時不刻不在深刻地影響着人們的生活方式和工作方式。我們在獲取生存資源的同時，沒有理由不自豪，我們身後的這個世界因爲通信事業的發展而發生着翻天覆地的變化。這個變化，因我們每個人的參與和推動而與衆不同。

目前企業的發展狀況不盡如人意，可貴的是，企業中，我們會發現，有很多很多人像弗雷德一樣在努力地工作，在聚精會神搞建設，在一心一意謀發展，在集中力量向既定方向划槳，在臥薪嚐膽優化划槳節奏，在痛定思痛地改善船體結構，在殫精竭慮讓企業駛出歷史泥淖。

我常想，作爲單體的自己，無論是改變生活和工作的廣度、深度或者說厚度都非常有限，我唯一有把握地可供選擇的方式只能是持續地改變自己，進而有勇氣改變自己能改變的東西。

躬身自問，作爲自己，是不是在以一個旁觀者的身份在觀望，像小部分人習慣的那樣，在旁邊吶喊，自以爲是地指指點點，把自己的聲音淹沒在海浪中，然後自得地欣賞自己的歡呼聲，或者還爲自己嘶啞的喉嚨請功？

躬身自問，作爲自己，是不是每一天做對了一件超越平凡的事，是不是可以爲工作中某些習以爲常的問題進行執着地改善和推進，或者說，是不是可以爲某個小小流程的改善和優化而興奮不已，熱情投入，或者說，能不能因爲某個方案辦法出臺的精心，爲企業整個系統的優化，打上了一個小小的補丁。凡此種種，讓自己爲職業憑添一抹亮色，爲工作憑添一份尊嚴？

躬身自省，在平凡中改變，在普通中超越，如同創造，如同重生，都是艱難的。作爲一個通信行業的郵差，或許自己每天都是從事的和弗雷德一樣普通而平凡的工作，日復一日地把信送給企業內部的員工，日復一日地把信送給渴望交流與溝通的外部客戶。不管我們承不承認，意沒意識到，就如同《郵差弗雷德》中所說的那樣，我們每一天都在與自己的潛力做對，都在和自己賽跑。

躬身自省，企業就像一個人一樣，由許許多多的細胞構成組織，由許許多多組織組成不同的器官，在呼吸着，在生長着，在代謝着。不同的是，作爲企業的各個個體，作爲企業的'各個單元，我們在用自己不同的方式和行動，改善着細胞的質量，優化着組織的結構，發揮着器官的效用。

於是，世界因此而不同。

如朝陽般和自己潛力競賽的自覺，如地心引力般爲社會和他人創造價值，爲自己贏得尊嚴的自重，這樣的普世價值，或許是《郵差弗雷德》留給我們最大的啓迪吧。

　　《郵差弗雷德》讀後感7

《郵差弗雷德》的作者馬克桑布恩，一位全球廣受歡迎的作家和演說家，在國際上以“傑出的激勵演說大師”著稱。他每年在領導藝術、團隊建設、客戶服務以及把握變革等方面開展90—100個激勵項目。但是他就是通過向我們介紹一個非常平凡而普通的郵差弗雷德，讓我們通過生活着我們周圍的一個普通的人來潛移默化的理解如何變平凡爲傑出的理念！

《郵差弗雷德》，講述了一個美國郵差弗雷德的故事，他認真負責的工作態度得到了很多人的讚賞。每當有業主搬入弗雷德管轄的小區，弗雷德都會主動上門自我介紹：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是這裏的郵遞員。我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時也希望能對您有所瞭解，比如您從事的行業。”弗雷德對待客戶總是表現出興高采烈的勁頭。中等身材，蓄着一撮小鬍子的弗雷德，相貌極爲普通，雖然外表沒有任何出奇的地方，但他的真誠和熱情卻溢於言表。每一個業主就是這樣開始接受弗雷德的服務，他會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞；他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務內容；他會利用自己的休息時間拉近與業主之間的距離。

馬克桑布恩寫到弗雷德身上的四條原則是本書的精華所在，從而也證實了郵差弗雷德和他的工作方式，對於21世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵。這四條原則是：

原則一：每個人都能有所作爲

每個人都有一片屬於自己的小天地，都有一個展示自己才華的大舞臺。只要在本職崗位上有所作爲，就能在平凡崗位上演繹精彩人生。一位哲人說過：爲生存而從事的工作只能叫職業，爲理想而從事的工作才叫事業。"舞臺小天地，人生大舞臺"。正如馬丁路德金說：“如果一個人是清潔工，那麼他就應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至於天空和大地的居民都會對他注目讚美：“瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒幹得真是無與倫比！”

原則二：成功的基石是關係

只有在服務人員和顧客之間建立某種關係和交往，服務才能人性化。弗雷德花費時間來認識我，瞭解我的需要和喜好，然後利用這些信息爲我提供前所未有的優質服務。其實在商業合作上也是如此，如何瞭解客戶的需求，千方百計的滿足客戶的需求，建立起良好的客戶關係，是最終贏得雙贏的成功基石。

原則三：你必須持續地爲他人創造價值，而這不必花費一分錢

沒有足夠的資金？沒受過必要的培訓？沒碰到合適的機會？換句話說，你是否抱怨過自己缺少資源？你是否已經開始相信，“無中生有”是不可能的？桑布恩的信條是：金錢是解決問題的最差方案！任何人，只要有足夠的金錢，總可以買到一條出路。但真正有意義的挑戰是，在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。弗雷德的行爲證明了，人們在這個世界上還有一個不那麼具體的競爭對手，那就是我們的工作本來可以達至的程度，也就是說，我們每天都在與自己的潛力進行競爭。而大多數人，包括我自己，都沒能完全發揮潛力，做到最好。

原則四：定期自我調整，振作自己

在每完成一件事情以後，都應該做這樣的自我總結工作，哪怕是簡單工作最好也做一下，評估一下自己對事情的滿意程度，當然這裏最好不要給自己打100分，因爲這樣你就不會再進步了，我們要總結碰到的問題，哪裏做得好？哪裏做得不好？爲什麼？評估完成後，你最好把自我總結記錄下來，日積月累，成爲一本個人成長記錄。當你習慣性地翻開這本記錄時，你會爲自己的不足而發憤，爲自己的進步而喜悅。從弗雷德身上得到的重要啓示，必然使我們自問：如果弗雷德能賦予郵遞員以如此多的新意，那麼你和我在工作中，難道不能更爲奮發，有更多創新嗎？不論你從事什麼工作，在何種行業，也不論你住在何處，每天早晨醒來，你都是一個全新的人。你可以按照自己的選擇，來塑造自己的工作和生活，讓每一天都成爲你的代表作。

看完這本篇幅不算長的勵志書籍，感覺收穫頗豐，書中沒有教條式的說教，事例和理念更加貼近現實，更多的是讓人通俗易懂的平時生活工作中都會碰到的事情，但是給我帶來的震撼至今難以忘懷。郵差這個職業在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作，但是弗雷德用他的智慧與執着，在平凡的工作崗位做出不平凡的事，化平庸爲神奇。我想：珍惜每一次是我們在平凡人生中可以做到的。做到了這樣的每一次，我們的平凡有了體積和力量，有了自身的光彩和韌性。平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長出莊稼。平凡，就像是天空，即使有雷雨，照樣橫跨彩虹。平凡，就像是河水，即使很淺顯，照樣映照出太陽和月亮。平凡的，就是永恆的；平凡，就是美好的。

　　《郵差弗雷德》讀後感8

讀完《郵差弗雷德》這本書，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動那麼多人，能在衆多勵志書籍中脫穎而出，主要是因爲我們大多數人是平凡的，而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態度和工作能力所創造出來的不平凡的工作效應告訴我們：每個人都可以不平凡。

讓我感受最深刻的是弗雷德們的真誠、激情、創新，這些點點滴滴的平凡的事對接受者能產生深刻的感受，因爲這些平凡的事我們所有人都可以做。而在現實生活中，我們往往因爲只重視那些過分的不必要的“慾念”，往往忽略了或者根本沒意識到這些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所帶來的快樂和成就，結果卻一事無成，失去了不平凡的機會。弗雷德的感動大家的地方是他自己高度的責任心與創新精神，他從自己平凡瑣碎的工作中創造快樂，自己也會獲得同等的快樂，是工作被認可的快樂，是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀裏：提供服務，不是一種責任，而是一次機會；因爲他知道，提供幫助比接受幫助更快樂。通過學習弗雷德的精神，我們可以得到人生最重要的東西，即靈魂的安寧和心靈的充實。

弗雷德和他的工作方式，對於當今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極爲實用的象徵。我參加工作以來，都是盡職盡責的把每一件事做好，可時間一長，感覺工作毫無創新、枯燥無味，感覺自己像一個機器人一樣，每天在做重複相同的無創新的工作。通過這個故事我才發現並不是工作讓自己成爲機器人，而是自己讓自己成爲機器人。如果工作毫無樂趣，每天也就只會簡單重複。回想曾有同事跟我抱怨這個工作崗位如何如何不好，現在想起來，我覺得我們應該把每一件小事做好，提高客戶的服務質量，從中感受樂趣；在工作思考更好，創新的東西，從中尋找樂趣。

弗雷德的精神不僅對個人的發展有很好的指導，企業的成長壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到，作者在一個會議上做演講。會議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認爲“美國郵政”是自己的競爭對手。結果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因爲有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽也得到了提高，自然會帶來企業效益的提高。

弗雷德，深深地影響了我們每一個人，讓我們感受到其實我們離成功並非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向傑出。

　　《郵差弗雷德》讀後感9

弗雷德是個美國小鎮上普通平凡的郵遞員，他的郵差工作在我們來看是再平凡不過的，似乎就是身邊日常生活工作中每天的你和我。他是個樸實樂觀的郵遞員，他爲所服務的客戶帶去的是細緻服務後的溫馨，他作爲一名普通企業僱員，在工作中爲自己贏得了快樂和尊重，爲企業贏得了價值，延伸了企業的服務理念，得到了客戶欣賞和認可。這些平凡在不斷點點滴滴中積累，在細緻溫馨中昇華，最後映射出傑出的光芒。在讀了這本《郵差弗雷德》後，給我的啓迪是怎樣做一個合格員工，怎樣把我這樣一個平凡的“弗雷德”變成一個傑出的“弗雷德”，爲個人、爲企業發展做出傑出的貢獻。

感想之一：我們是弗雷德嗎？

我想，當然我們每個人都應該是“弗雷德”。我們企業的每個員工都是企業事業機器上的一個零件，都是社會和國家發展的一個平凡的零件，每個零件每天都在不停的平凡的運轉。作爲這個機器上最平凡的一個零件的我，作爲IT服務企業的一員的我，每天的工作是電信計算機信息技術服務，在這個服務中我只是其中一個環節的一員，作爲這個環節上的我是“弗雷德”，崗位和“弗雷德”一樣平凡，就像郵遞郵件一樣，在這個環節上我們要接受上一環節的任務，協同同事做好本環節的工作，最後將完成的合格工作交給下一環節。所以我們每個人都是“弗雷德”，每個“弗雷德”都是在緊密合作的工作，樂觀細緻的工作，平凡有激情的工作。我想能做到一個平凡的“弗雷德”是一個合格員工的基本條件。

感想之二：怎樣成爲傑出的弗雷德？

普通平凡的“弗雷德”處處有，有樂觀向上精神，有激情責任心的“弗雷德”，最後成爲傑出的“弗雷德”卻不多。怎樣成爲傑出的“弗雷德”呢？《郵差弗雷德》書中給出很多有益的觀點。我想首先作爲一個普通企業員工最主要的是學習弗雷德踏實的工作作風，在平凡的工作中紮根，做好每一件事，像弗雷德一樣爲客戶細緻服務，在工作的肯定中得到快樂成就；再次作爲一個普通企業員工要善於學習，學習身邊“弗雷德”式的同事、工作夥伴，同時也要發揚自己優點，分享自己工作中的優點，建立良好的人際關係，讓大家工作在一個快樂和積極向上的工作氛圍中；最後作爲一個普通企業員工要爲企業創造價值着想，用真誠和真心去做事，想客戶之所急，不斷滿足客戶的需要，在點點滴滴的平凡工作中提升你所服務客戶的體驗，爲企業提升價值和創造價值。我想這些都是成爲傑出“弗雷德”所必須具備的素質。

在通讀完《郵差弗雷德》後，我被書中的精闢感悟所啓發。書中所說“有所作爲、帶來變化，建設人際關係，創造價值，重塑自我”的理念將是我學習的目標，只有這樣我們才能在平凡的工作中成長，發展，最後成爲一個傑出的“弗雷德”。

　　《郵差弗雷德》讀後感10

今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書，我與弗雷德所從事的行業性質差不多，都是爲客戶提供服務的，通過弗雷德的學習，讓我感觸很深。在我的工作中，我們應該學習弗雷……

開始，我是帶着任務讀《郵差弗雷德》這本書的，但漸漸的，我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。

子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人。”正是因爲有所求，知所止，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點精神的，一個企業也是這樣。“弗雷德”是一個提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”他們爲自己的公司、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創造卓越和無限精彩的可能性，他也會願意做一個“弗雷德”。緊接着，妙不可言的事情就要發生：你曾一度失去的精力和幹勁會恢復過來，憤世嫉俗會變成滿腔熱情，得過且過會變成雷厲風行。做一個“弗雷德”所得到的回饋——被承認與滿足感將成爲推動你持續努力的大燃料。

物慾的極度膨脹令越來越多的人把追求物質的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風氣漸長，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，責任感的弱化讓人們學會了尋找藉口，隨之而來的是誠信的稀缺。對於員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡單的反對，還要積極引導改造他們。對於企業中的“弗雷德”，或“準弗雷德”，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。我們要設立一種獎項，對他們進行精神和物質的獎勵，而不是每年形式上的“先進個人”“先進工作者”——有其名無其實。要讓這種獎項真能物得其所，名副其實。也許，“弗雷德”們最初的踐行並不想獲得怎樣的回報。但企業管理者不能這樣想，要善於做一個伯樂，發現他們承認他們，要讓他們知道自己的行爲得到了欣賞和重視。並且，管理者要大張旗鼓的宣傳他們，報道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說，三人成虎，我們就要通過宣傳報道來深化擴大“弗雷德”的影響並不斷重複這一過程。漸而久之，企業中就能形成“弗雷德”文化。

一個現代化的企業要想永遠立於不敗之地，就是要培育自己的企業文化。唯有如此，員工纔能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大範疇裏，使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行爲中，進而影響到每個人的工作生活，使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當“弗雷德”由個體行爲上升爲羣體行爲時，其也就成爲企業文化的一部分。當我們具有了發自內心的力量的呼喚，我們就有了無限的動力。而企業有了主動進取，忠誠敬業的員工，那我們的企業就會無往而不勝。

記得馬丁·路德金說過：“如果一個人是清潔工，那麼他就應該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職，用心工作纔是優秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實踐，我們每個人都能有所作爲，成爲具有積極思想、成功事業以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹，企業將成一片林。到那時，我們的企業也就由一棵樹成長爲一片林了，還有什麼風沙可阻擋呢？

　　《郵差弗雷德》讀後感11

郵差也就是投遞員也，電信在沒分營前是郵電局，當年玉環郵電局出了一位部級勞模郵差，還搞過大型舞蹈《海島鄉郵員》，今天中層的幾位女管理者當年還是年輕的局花，阿香之路舞得是眼花繚亂。真是三十年河東，三十年河西，風水輪流轉啊。

阿香之路香退玉隱，弗雷德登場，可見變是永恆的主題，守望其結果是望眼欲穿、望而卻步、望而生畏、望洋興嘆、望塵莫及、望風而逃。一本好書，不是佛祖空無一物，不是麻石冥頑不化。平凡成功的奮鬥經歷感染和激勵着我，感染力如下：決心學習他卻從不自悲，而以無比的熱情快樂地從事着這份工作。鐵心學習他在工作中不斷創新與進取。狠心學習他爲客戶提供貼心人性化的服務。橫心學習他看到客戶滿意的笑容是他獲得快樂的來源。死心學習他在平凡瑣碎的工作中，通過自已的想像力和創造力爲客戶提供超值的服務。忍心學習他在奉獻與付出的過程中，創造着客戶和自已的快樂，展示着不平凡的事蹟。恆心學習他用兢兢業業的態度和敬業的精神，爲客戶服務的延伸而努力。專心學習他不斷通過各種渠道，發揮自已的潛能。細心學習他從自身上找到工作定位，明白了任何工作都是爲人們服務的。真心學習他從平凡走向傑出，實現自已不平凡的人生。

王總說《郵差弗雷德》這本書有可能改變一個人的一生，我想也是一樣的肯定。穿自己的鞋，走別人的路，讓別人去開路吧。穿別人的鞋，走自己的路，讓別人去找鞋吧。