教育範文演講稿

公司經理個人競聘演講稿

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競選演講的目的,就是要使聽衆對演講者有充分的瞭解和認識,從而鑑別其能否勝任該職位。下面是小編收集整理的公司經理個人競聘演講稿,歡迎閱讀參考~

公司經理個人競聘演講稿

  公司經理個人競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到,要成爲一名合格的經理不容易,做爲一個單位的負責人,不僅要有實幹精神,還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因爲我覺得我完全有能力勝任這項工作。

因爲我認爲自己具備以下幾個方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做爲領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關係營銷。我出生在XX,家住在XX,對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關係,把聯通公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。

目前,我認爲XX分公司的工作主要有以下幾點不足:

1、營銷渠道開發的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想,沒有形成網絡,與競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待於提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面着手工作:

第一、開拓發展。小平同志曾經說過:“發展纔是硬道理。”我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,XX分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由於他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置,地理位置非常優越,所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在XX當地的人際關係網,匯同代理商一起同各級政府機關搞好關係,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關單位都成爲我們公司的集團用戶。

第二、提升服務。樹立以客戶爲中心,全心全意爲客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答覆。

第三、加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考覈力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,爲聯通公司創造更加完美的形象,使XX分公司成爲一個更加團結,更具戰鬥力的一個集體。

空談誤事,實幹興邦。我雖然沒有什麼豪言壯語,也沒有什麼搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經理。

坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言。最後,祝大家身體康健、萬事順隨!祝願我們聯通公司明天會更好!謝謝大家!

  公司經理個人競聘演講稿2

各位領導、同志們:

大家好

首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創新的管理者”。

決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因爲一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛鍊自己的能力、展現自己的才華並藉此機會和大家交流思想,同時,準備讓人評價優劣長短,接收領導和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。

首先,簡單介紹一下自己的經歷:本人現年**歲,大專文化,1993年參加工作,先後從事農話機修、傳輸機務、移動維護、市場經營、綜合管理等工作,擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經營部主任、局長助理、分公司副經理等職務。多次被評爲先進生產者和優秀個人,XX年被評爲市級21世紀優秀人才。

現競聘**縣電信分公司副經理崗位,我認爲自己具有以下幾個方面的有利條件:

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做爲領導,必須先做好人。我在爲人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養上,注重學習,努力使自己成爲一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較爲周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,思路較爲清晰,頭緒分明。

三、比較熟悉各專業具體業務和具有一定的通信專業知識。參加工作十餘年來,由於黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術、業務管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經驗,增長了才幹,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較紮實的業務知識,踏實奉獻的敬業精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

四、具有一定的文字綜合能力。

誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較爲急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以後爲工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學習、鍛鍊的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成爲新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談談上崗後的一些設想:

一、首先,作爲副職,必須瞭解正職的主要工作思路和全公司的目標。並注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協調人,使做出的決策能符合企業實際和大多數員工的意願。在工作中我將尊重經理的核心地位,多請示彙報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

二、以務實、嚴謹的作風開展工作。隨着企業的發展,市場的變化,技術的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業務流程,同時,必須結合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應以客戶爲中心的原則,爲企業創造最大的效益。

三、堅持“發展是硬道理”,創新工作思路和方法。企業要壯大,必須靠發展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發展。如隨着競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經營,正確引導競爭,要求每位員工都要關心企業經營活動,既懂得自身的權利和義務,又要懂得自身在企業中的責任和要求。其次要深化渠道建設,適度調整,強調分工與協作的統一,充分發揮大、公、商渠道的營銷作用,農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較爲脆弱,必須調整思路後移入城區。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業務的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業的發展必須以良好的質量爲保證,我認爲要着重抓好兩個質量,一是抓服務質量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準爲主動的執行標準並有提高。二是運維質量,首先要求後臺人員確實樹立爲前臺服務的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業績、貢獻和品行的評價。

四、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取羣衆意見,做好領導和羣衆,羣衆和羣衆之間的協調人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關係,和諧的工作環境。

五、上崗後要以服務爲目的,吃苦在前,享樂在後,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。

最後,我表個態,如果領導和大家信任我,我將珍惜這個機會,用心幹好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以後的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,紮紮實實做事。”言必信,行必果。

謝謝大家!

  公司經理個人競聘演講稿3

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!英國劇作家莎士比亞曾經說過:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!這種自信源於對自己的工作情況和綜合能力的客觀評價。我認爲自己有能力擔起分公司零售經理的重任,堅信自己一定能做到更好!

爲了便於大家對我有一個全面的瞭解,我先概要地介紹一下自己的基本情況:

我叫***,**歲,大專學歷。我於20XX年在黃石財校學習財務會計;20XX年-20XX年6月自費在中南財大財務會計大專班學習三年;20XX年-20XX年在黃石彈簧廠財務科任出納;20XX年單位改制後應聘到中石化黃石分公司,在中石化黃石分公司石料山加油站工作;20XX年-20XX年6月在李家坊加油站工作。12年來,我做過單位出納、加油站加油員、收銀員、班長、副站長等工作。20XX年6月爲了更好的個人發展空間我應聘到中石油黃石分公司,在黃石分公司大冶四都糧加油站任站長,由於平時工作努力,工作期間我曾被黃石分公司評爲20XX上半年加油站管理標兵,20XX年黃石分公司先進工作者,我所工作的加油站也被省公司評爲優秀加油站。200*年至今,任中國石油黃石分公司加油站現場管理。

下面我談一下自己的優勢所在:

一、善於學習,具備一定的業務理論知識

21世紀是知識經濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我長期堅持學習,尤其是在短缺時代已經成爲塵封的記憶,顧客是真正的上帝,要實現由“坐商”到“行商”的觀念轉變的大背景下,我更加強了對管理、營銷等前沿理論知識的學習。通過多年的持續“充電”和工作的歷練,我拓展了自己的知識際域,開闊了視野,爲做好零售工作打下了堅實的基礎。

二,具備開拓創新和溝通協調能力

在學習鑽研營銷理論的過程中,我曾經反覆思考,營銷的最高境界是什麼?今天我給出的答案是創新!一個合格的營銷職業人,必須要具備開拓創新的能力,絕不能複製經驗,而要不斷創新方法。我具有創新的激情與魄力,在從事加油站現場管理期間,我就不斷創新工作思路和方法,並於上年度以118%的良好戰績超額完成了公司下達的任務指標。同時,在工作中我還鍛鍊了自己的協調和溝通能力,能夠以自己的開朗與幽默隨時有效地與客戶接觸溝通。這些是我做好銷售經理工作的支點。

三,具備較強的事業心和責任感

我個人的性格特點是做事追求完美,無論什麼工作,不幹則已,要幹就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得更好,經常是爲了完成某項工作我會自覺地、毫無怨言地加班加點。另外,這些年來風風雨雨的磨練,也造就了我勇於承擔責任,絕對不輕言放棄的堅強性格。這些都是做好營銷經理工作的必要保障。

四,具備豐富的工作經驗和管理能力

在**年的工作中,我換過很多崗位,每一次的崗位變遷都使我對工作了解的更加具體,經驗更加豐富,並使自己的能力進一步得到提升。特別是我擔任加油站現場管理期間,管理能力得到了進一步的錘鍊。有人說,經歷是一筆財富,而我更願意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今後的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。同時,我真誠、隨和、寬容、積極、樂觀,能夠引領自己的團隊創造出驕人的業績,這些都是做好工作的基石。

雖然我很自信,但絕不自負,“過去並不代表現在,更不意味着將來”,今天我並非因自己的點滴成績而飄飄然,只是要向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上零售經理的崗位,我將在硝煙瀰漫的石油銷售競爭中定好自己的位置,選好自己的方法,帶領大家團結奮鬥,確保完成公司下達的**萬噸的零售任務。我的具體工作構想如下:

第一,加強學習,建立以客戶爲中心的零售理念

我首先要大力倡導學習,在員工中樹立以客戶爲中心的零售理念。要讓全體員工明確客戶就是我們的工作動力,就是我們的目標!我們要想方設法爲客戶服務,貼近客戶,關心客戶,使客戶滿意,只有這樣,才能打動消費者的心,獲得客戶的貨幣選票。我要積極組織大家學習先進的營銷理念和技巧,學習規範的服務方法,通過集中學習、討論、模擬練習等多種方法,儘快實現大家觀念上的轉變,爲更好地開展工作奠定堅實的思想基礎。

第二,不斷創新產品與服務,擴大市場份額

現代營銷之父菲利普R26;科特勒博士指出,企業要想在激烈的市場競爭中佔有一席之地,惟一途徑就是開拓客戶、留住客戶,而這一切的前提是必須要讓客戶滿意。要使我們的零售人員以“甜蜜的微笑、溫暖的握手、真誠的讚美、語言的魅力和周到的服務”來贏得消費者,以優質服務保有我們固定的客戶羣,在激烈的市場競爭中樹立我們的霸主地位。就拿我們加油站的服務來說,就要求員工必須人人掌握“十三步曲”和“收銀六步曲”,熱情有禮、滿面笑容地招呼每一位顧客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。力求給客戶留下美好印象。再如我們的樣板加油站必須提供有洗車服務、汽車美容等服務,顧客之家、休息室、餐廳等設施要基本齊全,顧客在加油時不出油站即可享受到必要的服務。同時我們要嚴格執行“三保兩好一滿意”服務承諾,以我們良好的服務吸引並留住客戶,擴大我們的市場份額,提升我們的業績。

第三,不斷優化零售網絡,強化對各加油站的管理

零售網絡是石油銷售企業最主要的經營場所,我們必須加強自己的終端——加油站的管理和建設。我的具體設想是:首先要加快油站形象工程改造,展現我們良好的企業形象。特別是我們作爲奧運會合作夥伴,加油站標識更換、形象包裝改造工作迫在眉睫。我要圍繞“三化”的目標建設我們的加油站,不僅要達到美化、淨化、綠化效果,而且要使設備設施更要科技化,物品定位定置,要使用液位儀、pos機、監控系統等現代化管理工具強化管理,簡化流程,用最便捷的方式爲客戶提供服務。其次要提升綜合管理水平,規範終端流程,杜絕員工的三違現象,強化員工的安全意識。我們要以統一的標誌,統一的着裝,標準化的服務程序,向客戶展現專業化服務的水準,優質化服務的水平,在客戶內心的天平上再增加一顆選擇我們的砝碼,並以獲得客戶的選擇和認可作爲我們的最終目標。

第四,加強員工管理,打造和諧團隊

“人,是我們最重要的資本”。只有做到了“關愛你的客戶,關愛你的員工,那麼市場就會對你倍加關愛。”所以我在工作中要強化管理,一方面我要制定並嚴格執行各項規章制度,建立有序運轉的良性工作秩序,又強調以人爲本,實行人性化管理,特別要發揮女同志心思縝密,能夠換位思考的特點,主動關心員工疾苦,幫助他們解決實際困難和問題,以自己的真情和努力打造一支現代、高效、團結、創新的零售團隊。

古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,而我現在要說:“給我一份信任,我一定能做到更好”!當然,我也深深地知道:此次競聘意味着有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此爲新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水。

我的演講完畢,謝謝大家!

  公司經理個人競聘演講稿4

大家好,經過綜合權衡,我自認在這次競聘中具有如下優勢。

首先,我善於學習,具有紮實的理論知識。

我畢業於xxx專業,期間學習和掌握了紮實的建築理論,這爲我畢業後從事建築行業的工作奠定了紮實的理論基礎。參加工作後,我參加了多次培訓班。工作之餘,我還加強了國家有關建築方面的政策、法律法規的學習,使自己駕馭國家產業政策的能力得到了進一步的加強。通過一系列的學習,並付諸於實踐,使我掌握了較爲紮實的理論知識,這爲我做好工作提供了強有力的保障。

其次,踏實肯幹,我具有豐富的工作經驗。

從94年起,我在本行業工作已經14個年頭了。在這14年裏,我從基層技術員作起,一步步走上領導崗位。不同工作經歷,使我親眼目睹了中國建築市場的風風雨雨、潮起潮落,也是使我從多個層面對建築行業有了較爲深刻的認識,積累了豐富的工作經驗。所有這些,爲我做好分公司經理奠定了堅實的基礎。

第三,我擔任此職已兩年,對分公司及本地競爭對手都非常熟悉。

xx年x月,我通過競聘擔任xx職務。通過兩年的紮根實幹,我對分公司目前所屬的工程隊的基本情況非常瞭解,對施工隊伍規模、管理人員的素質特長等等都瞭如指掌。而且對分公司地域市場的招投標的程序、規則、操作技巧,以及同行競爭者的報價策略都已較爲熟悉和了解。俗話說,知己知彼,百戰百勝,我相信這將爲我帶好分公司奠定堅實基礎。此外,由於工作中我非常注意市場信息情報的蒐集工作,對當前的在施情況、計劃完成情況及xx近幾年的行業走勢都非常瞭解,這對於項目的承接、洽談都有着非常重要的意義。

第四,我具有廣泛的社會資源和較強的溝通談判技巧

中國是個特別注重感情、人情化特濃的國家。14年的工作閱歷也告訴我這樣一個道理:人際關係對於一個人的事業成敗具有重要意義。在工作中,我以真心真誠廣交朋友,使自己的交往的客戶、主管單位的領導都成了自己的好朋友。在xx這麼多年,我結識了一大批在建築界、政府及媒體有一定的影響力的朋友。我想,這對我在xx的工作將帶來非常大的便利和受益。另外,一個管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向,爲人謙和,做事得體,具有較強的語言表達能力,擅長與各種各樣的人溝通。這對分公司更好的攬活源、順利施工都極爲有利。

第四部分:競聘劣勢:俗話說,金無足赤,人無完人。在這裏,我也願意坦誠地把自己的劣勢彙報給大家。主要有兩點:一是知識結構上的不足仍然明顯。目前,我正在自學有關xx、xx以及xx管理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成爲綜合性管理人才。二是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。

請領導和同志們相信,既然我自己能認識到這些問題,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格如果承蒙領導厚愛,讓我繼續擔任分公司經理一職,我將牢記使命、不負重託,更好地肩負起各位領導、同事們對我的囑託,勤奮工作,紮實苦幹,切實做好工作。

第五部分、工作思路:

各位領導、各位評委,古人云:“不可以一時之得意,而自誇其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”此次競聘,無論成功與否,我仍將以這句自勉!如果我競聘成功,我將一如既往地做好xx分公司的各項管理工作,全面超額完成集團下達的各項任務目標。爲此我將做到以下幾點:

1、心懷全局,真誠講團結。

多年的工作經驗告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什麼都重要。在團結方面,我要當好經理的助手,正自己的位置,服從領導的安排。我將嚴格執行集團的各項有關規定,積極管理好分公司。我將結合分公司工作實際,開展調查研究,總結點滴經驗,做好信息反饋,向集團提出合理化建議和設想。在工作範圍內,我將切實履行指導、協調、監督、服務等職能。在生活中,多關心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團結他們一起完成集團下達的各項工作任務。

2、找準立足點,分步驟實行年初各項工作計劃

假如競聘成功,我將帶領分公司按照年初計劃逐步實施,同時繼續努力向外拓展市場。首先,仍以城市橋樑爲立足點,爲主業,並同時兼顧污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等項目。針對各開發區各縣市的結構工程、污水處理廠、垃圾處理廠、大型排水工程等積極聯繫,以獲得更廣闊的市場空間。

3、多管齊下,強化全方位管理。

在工程管理方面,我將繼續全面實施項目經理承包經營責任制。同時強加分公司項目施工全面實時監控,及時調整偏差。大力加強包括成本控制、質量控制、進度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理,同時積極協調各項目部之間的關係,做到整個公司一盤棋。在其他經營計劃和管理方面,我將從辦公室管理、材料、設備管理、資金使用管理、信息管理等各方面着手,解放思想,開創拓新。在人員管理方面,我將積極加強培訓,提高人員素質,全面提高企業的管理水平,使企業人、財、物、信息流處於良性循環的狀態。

4、大力推進企業文化建設,跟上公司整體步伐。

針對目前分公司技術人員相對薄弱,因改制流失較多等問題,我將通過業務培訓、思想教育,企業文化建設等,增加員工的集體觀念和凝聚力。讓員工真正從內心認同企業,認識到員工和企業既是事業共同體又是命運共同體,從而不斷提升分公司整體素質,跟上集團公司整體上升步伐。

尊敬的領導,短短几分鐘時間,很難完全表達我的工作思路與設想,但是卻可以讓大家瞭解到我甘願爲分公司的發展奉獻青春的一片赤誠!成敗不由我,人生須拼搏!如果我競選成功,我願與大家團結一心,將公司的發展推上一個新臺階。如果競爭失敗,我也不會氣餒,而是立足本崗,與大家攜手共建我支行新輝煌。

我的演講到此結束,謝謝各位的支持!

  公司經理個人競聘演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委、同志們:

大家好!我叫***,今年**歲,現任**分公司的黨委副書記,今天打算競聘的崗位是**分公司經理。

同志們,咱們都是公交人,公交人開車講認認真真,公交人做事講實實在在!作爲有着**年從業經歷的公交人,這份認真、這份實在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說到不如做到”!所以,下面我將以嚴細的態度,務實的精神,從經營業績目標和工作措施、方法兩方面,把如果競聘成功,我對**分公司整體工作的設想呈現給大家,接受大家的審視和評價。

一、任期內各項經營業績目標:

公共交通常被形容爲“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發揮着越來越重要的作用。公共交通事業發展的水平如何,不但關係着城市的形象和發展,更影響着人們的日常生活,所以,它是一項社會效益和經濟效益並重的事業。我要帶領全體員工,牢固樹立服務公衆,回報社會的信念,努力以我們出色的工作,爲大家的出行提供便利和舒適。同時,我們還要認真落實總公司的各項工作計劃,圓滿完成各項工作任務,爲促進公司整體業績和形象的提升,貢獻我們的力量。

具體說來,在經濟效益指標方面,我們要達到:行車裏程實現****萬公里;營運收入實現****萬元;成本控制在**萬元;涉及油料漲價等因素的超成本計劃支出控制在**萬元;最終實現利潤****萬元。

在優質服務指標方面,我們要做到:車廂服務合格率達到**%,車輛整潔合格率達到**%,乘客投訴率降到***。

在安全運營指標方面,我們的行車責任事故考覈指標爲*起/百萬公里;同時要將事故發生數量控制在*起以下,有責死亡事故控制在*起以下。

尊敬的各位領導,同志們,以上就是我制定的**分公司各項工作的具體指標。當然,指標的確立,只是做好工作的第一步,要保證指標的順利完成,還需要我們做大量的艱苦細緻的工作。下面我就來談一下,將從哪些方面入手,確保上述指標的實現:

第一,嚴格管理,提升業績作爲分公司經理,我要把研究如何去做,如何做的更好作爲自己的工作重點,以嚴格的管理,提升整體工作業績。向管理要效益,以管理促發展。我要制定嚴格的規章制度,把分公司的所有工作進行條分縷析的規定和說明,並做到責任到人,建立激勵與約束機制,獎懲分明,不留漏洞,使分公司全體員工明確各自的工作任務、職責以及完不成工作應承擔的責任,建立起有序,順暢的工作秩序,爲實現分公司工作的良性運轉,實現經濟效益和社會效益最大化的目標,奠定堅實的基礎。

第二,樹立服務意識,打造優質服務品牌物理學上的“萬有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質量。作爲城市的“窗口”行業,公共交通事業必須要樹立起服務社會的理念,公交員工必須要時刻牢記,“乘客的需要就是公交人的追求”承諾,以發自內心的真誠,打造優質服務品牌。爲此,我要充分整合內部資源,完善服務功能,積極落實總公司的各項便民服務措施,使我們的服務更加人性化,真正使乘客體會到舒適感和親切感。同時,我還要組織以規範化服務爲主要內容的業務技能培訓和和服務質量跟蹤考覈工作,獎優罰劣;另外,我還要統一規範營運車輛行車標誌和車廂服務標誌,進一步美化車容車貌,使我們的服務更加到位,更加完美。

第三,警鐘常鳴,做好安全運營管理工作公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能導致人間悲劇的發生。“高高興興上班,平平安安回家”是我們的期盼,實現安全運營是我們的目標,爲此,我將堅持“預防爲主,安全第一”的工作方針,建立安全行車目標管理責任制,按期對線路和車組的安全工作進行檢查考覈,嚴格執行“四不放過”的原則,加大對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度。而且,尤爲重要的是,要重視做好安全防範工作,堅持從源頭控制,落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,並認真抓好《新交通法》的學習和貫徹,通過組織“交通安全知識”演講和競賽等多種形式的活動,使安全的意識深入人心,使員工真正實現從“要我安全”到“我要安全”的轉變。

第四,抓好車輛維護保養,爲運營工作保駕護航我們國家有句古話,叫“工欲善其事,必先利其器”。同樣,要搞好公交運營工作,做好車輛的維護與保養,不讓車輛“帶病”運營也至關重要。爲此,我要落實好車輛維修和例保制度,嚴格配件更換品質級別要求,加強過程檢驗和維修質量控制,並嚴格按實際運營里程考覈低保臺次,規範“三濾”和潤滑油的使用級別,從各環節保證將優質的車輛投入運營。

第五,以人爲本,加強團隊建設,以合力制勝有一個比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是衆人一心,其利斷金的道理。我必須明確,只有發揮團隊的集體力量,才能創造驕人的業績。所以建設一支充滿關愛的和諧團隊,將是我的工作重點。公交一線員工經常要起早貪黑,工作很辛苦。作爲分公司的經理,我要注重以人爲本,特別要發揮女同志心思縝密,善於換位思考的優勢,實行人性化管理,平時多和大家交流、溝通,帶着深厚的感情做工作,心繫一線職工,重視搞好職工生產和生活保障,充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問題。特別是在暑期和冬季運營期間,要千方百計做好防暑降溫和防寒保暖工作,免除大家的後顧之憂患,爲營運生產提供最有效的保證。

第六,不斷探索工作方法,以創新爭先在工作中,我要積極鼓勵大傢俱有“敢爲天下先的勇氣”,大力倡導在工作中不斷創新的精神!我們都知道,創新使人類一步步走向文明,創新是民族進步的不朽靈魂,更是時代發展的激昂旋律。在城市公交事業迅猛發展的今天,我們更要有創新的意識,不斷適應社會和市場的需要,尋找新的工作模式,探索更有效的服務方法,使創新成爲不落的風帆,引領着城市交通事業的航船,破浪遠航!

尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!

我的演講完畢,謝謝大家!

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