教育範文心得體會

保安隊伍整頓心得體會範文

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在保安隊伍日常管理工作中,管理方法是多種多樣的,然而同樣的人用不同的方法處理同一個問題,然而出現的結果是截然不同的,所以我們在管理工作中,還要注意因材施教的方針。

保安隊伍整頓心得體會範文

在工作中,我們與隊員是上下級關係相處的,那麼工作以外呢,我們又該以什麼關係與他們相處呢?如果說上下級關係都處理不好的話,那麼這個隊伍就像一盤散沙,沒有任何戰鬥力,一擊即潰!

現在我就把我的一些管理個人見解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評指正。

  一、隊伍的親情化管理

在隊伍中,上班隊員是你的兵(下屬),那麼他就得無條件服從你的指揮和命令!那下班以後隊員就是你的親兄弟(姐妹)。他們在工作中無私的奉獻着,那麼我們應該在工作及生活中都要去關心他們,處處爲他們的身心健康着想!

上夜班的隊員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊員,晚上比較冷,並且還肩負着廠區巡邏任務,比較辛苦,這就需要現場主管(隊長)進行一些人性化的關懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心裏會很溫暖,也會感激你的,他們也會努力地工作。如果說你在這個時間發現他的剛上違紀,你連改正的機會都不給他,就直接開了他的違紀單,那效果可想而知。

每當隊員生日的時,現場主管(隊長)都會準備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊員),同時也肯定了他們對公司的貢獻!當隊員生病時,我們能親手爲他們做一碗家鄉飯,他們會感激你的,我們要在隊員需要幫助的時間,要立即站出來幫助他們解決!這是我們的義務和責任!

二、隊伍的民—主化管理

在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那麼這就需要他們來給你出謀劃策,在我們向他們徵求意見時,應注意方式及保護他的個人隱私!

在有些問題方面,需要廣泛徵求意見時,應採取無記名式投票,並保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會

三、夜間巡查

在保安隊伍管理過程中,夜間巡查是必可少的一項工作,夜間巡查的目的:

1、嚴防各種各種崗上重特大違紀的發生,發現問題及時處理!

2、發現廠區安全隱患,要及時通知相關部門,及時整改,處理結果報備雙方公司管理單位備案。

在夜間巡查過程中,可能會發現隊員睡崗或其他的崗上違紀,那麼我們這時候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個承認的錯誤的時間,然後在和他們談,問他們錯在哪裏,他們會和你放下戒備,真心實意的去談;不過也有耍賴皮的,跟你來死不認賬,對於這樣的隊員,我們就要對他們採取實際證據措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會恨你了!

四、隊伍的的責任化管理

在保安服務行業裏,最經常出現的問題就是甲方客戶投訴,那麼我們就要建立完善的責任機制來處理這些投訴,方法:投訴誰,誰解決!在接到客戶投訴通知後,2小時內拿出可行性的解決方案。

在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰負責,出問題,處理誰!這樣的話就可以可以避免許多麻煩!

五、隊伍的評比化管理

在日常的隊伍的管理工作中,我們要想辦法來調動隊員的工作積極性,那麼要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會出現這四個字“獎優懲劣”,具體實施措施如下:

在一個月或一個禮拜快要結束的時候進行一次綜合評比。

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