教育範文工作計劃

手術室工作計劃(集合15篇)

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時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,該爲接下來的學習制定一個計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編精心整理的手術室工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

手術室工作計劃(集合15篇)

手術室工作計劃1

本年度,手術室的護理人員在院領導的正確帶領下,切實遵循和貫徹落實“以病人爲中心”的服務理念。以醫療安全爲目標,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創造優質護理。根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:

一、主要工作目標:

1、嚴格無菌操作,輸液反應率爲零。

2、滅菌消毒合格率爲100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率爲零。

5、基礎護理理論知識考覈成績平均分>90分。

6、護理技術操作考覈成績平均分>90分。

7、病人對護理工作滿意度爲>95%。

8、控制成本,提高收益。

二、保證措施:

1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度,以制度管人,採取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利於科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。

3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的'培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。

5、努力改善服務態度,讓患者從心裏滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作爲我們工作的最終目標,儘可能爲病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。嚴格執行保護性醫療制度,隨時爲病人着想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術。

三、藥品的管理:

1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時上報處理。

2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨牀用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

四、物品的管理,應以開源節流,控制成本爲前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處於完好狀態。

2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨牀使用需求又不浪費,防止一次性醫療用品的流失。

建立完善的護理質量監控體系,加大自查力度,發現問題及時改進。

定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程序化、規範化。通過統計手術檯次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

在護理部領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考覈、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!

手術室工作計劃2

我們都知道手術室作爲病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。09年的到來,我們將對以往的工作進行系統化的總結,改正不足之處,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高。

實現“爲手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定手術室護理工作計劃如下:

1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人爲本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時爲病人着想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。

切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態爲病人服務,滿足病人一切合理的需求,爲病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨牀醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率爲零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會

使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照培訓方面xxx年護理工作計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的.技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時覈查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨牀正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程序化、規範化。通過統計手術檯次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

9、加強臨牀教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃並安排專人帶教,根據臨牀帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考覈與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,爲病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員工作計劃都已制定,接下來將在醫院和護理部的領導下,與臨牀醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

手術室工作計劃3

手術室是醫院感染的高危科室之一,它擔負對患者手術和急危重患者的搶救任務,因此其工作質量直接影響手術患者的生命[1]。爲了有效控制手術室感染,我院認真制定手術室感染管控對策,加強管理,取得了顯著效果。

1、 提高控制感染意識,嚴格執行無菌技術操作規程

建立健全醫院感染管理委員會、獨立的醫院感染管理科,成立醫院感染管理三級管理組織,由分管業務的副院長、總護士長、護士長、科室成員等組成的醫院感染小組,負責手術室微生物監測、消毒隔離制度的落實及對手術室感染控制實施監督、檢查,發現問題及時解決並提出改進措施[2]。

定期組織手術人員學習有關感染防控知識及各種規章制度,提高手術人員對醫院感染的嚴重性與危害性的認識,加強對手術醫護人員院內感染知識的業務培訓,降低手術室感染率。

參加手術的工作人員必須嚴格執行無菌技術操作規程,嚴格檢查手術器械包、敷料包的名稱、滅菌日期、滅菌效果,手術過程中發現手術包疑有污染時,應立即更換。

2、手術室環境管理

2.1 手術室佈局要合理

符合功能流程和潔污分開的要求,分污染區、清潔區、無菌區,區域標誌要明確,天花板、牆壁、地面無裂隙、表面光滑,有良好的.排水系統,便於清洗和消毒。手術室內應設無菌手術間、一般手術間,感染手術間要分開,感染手術要在靠近手術室入口處,設工作人員通道、手術患者通道以及污染通道。

2.2 手術室空氣消毒

手術室要有良好的通風設備,嚴格空氣消毒,每日應定時開窗通氣,手術間窗戶要嚴密,應設置雙層玻璃及一層紗窗。術畢用含氯消毒劑擦拭物體表面、地面,進行紫外線照射不少於2 h,無層流設施的,每月密閉消毒1次。手術室空氣質量的優劣直接影響手術的治療效果。

2.3 手術室衛生清掃的管理

嚴格執行衛生清潔、消毒制度,術後必須溼式清掃,除每臺手術前、後清潔消毒外,每週固定衛生日進行徹底清掃。術畢室內物品擺放整齊,保持清潔無灰塵、無血漬,嚴禁在手術間內製作敷料、打包。各手術間的拖布、抹布應固定使用,用後清洗消毒,避免交叉污染。

3、 人員管理

3.1 手術人員的管理

進入手術室的工作人員要按規定着裝,嚴格限制參觀人數,手術過程中應儘量減少開關門的次數,減少人員走動。患有呼吸道感染、癤腫或手部破潰的醫務人員不得參與手術和進入手術室,室內嚴禁大聲喧譁、打噴嚏等,保持室內肅靜、整潔,參加手術者要認真按外科刷手程序刷手,每月對手術人員的手進行微生物監測,嚴格遵守消毒滅菌制度和無菌技術操作規程。

手術室工作計劃4

一、護生的培訓

1、培訓的目的

通過4周時間的實習,加深對有關理論的理解,熟悉手術室各級人員的職責和一般規則,以及無菌技術的要求,根據教學大綱完成4周的實習內容。

2、 培訓方法

由護士長或帶教老師小講課,內容從手術室的制度、環境及要求到各具體操作規範。

跟隨帶教老師擔任巡迴和洗手護士工作,熟悉環境,掌握各項操作規程。

在老師的指導下參加中、小型手術的配合。

3、 出科理論考試和操作考覈

理論考試由護士長擬定試卷進行無菌概念、消毒滅菌等手術室有關基本理論的考試。

考覈洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。

理論考試和技能考覈時間在實習的最後一週進行,並徵求對帶教老師的意見,以便改進教學方法,提高教學水平。

二、新畢業護士的培訓

1、崗位培訓爲一年;培訓目的.是使新護士在一年的時間內全面提高思想素質、心理素質和業務素質,邊工作邊學習理論。

2、培訓內容一是理論學習,具體學習爲業餘時間;指定高年資護士爲指導老師,負責業務技術全面帶教。二是實踐,主要參加手術配合擔任洗手護士和巡迴護士工作。

3、護士長定期檢查完成工作指標情況,如定期考覈操作和理論,一年內不少於3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡迴手術配合次數,同時抽查每月護理工作總結中扣分情況,以此作爲一年來工作表現和各項工作達標的總結,並上報護理部。

三、護士的培訓

1、對護士的培訓要求是畢業後1~5年,她們工作熱情高,接受能力強,應儘快創造條件使其達到晉升上一級職稱的水平。

2、考試和考覈每年不少於2次理論考試和操作考覈,由護士長制定標準和準備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考覈成績要達標。

四、護師的培訓

1、負責本科人員的業務素質管理並指導和幫助護士學習本科業務知識。

2、負責專科儀器設備的使用及指導。

3、高年資護師負責帶教、指導實習護士的工作。

4、撰寫學術論文,年底向科內寫出專科總結。

五、主管護師的培訓

1、擔任指導老師或教學組長。

2、兼職質控護士工作。

3、撰寫專科論文,並在每年寫出專科總結,包括專科新業務、新技術的開展,新課題的研究。

手術室工作計劃5

20xx年即將成爲歷史,在過去的一年裏,我科全體工作人員在院領導的正確指導下,共創收148萬,無一例差錯事故的發生,創歷史新高。20xx年我們以黨的十八大精神爲指導,樹立落實科學發展觀,以病人爲中心,不斷的提高醫療服務質量和水平。

今年醫院工作在法治建設、學科建設、技術創新、醫療服務方面取得了新的進展,經濟效益和社會效益取得了進一步的提高。醫院的綜合實力及可持續發展力明顯的增強。根據院部的有關精神結合我科室的實際情況,制定計劃如下:

1、提高麻醉安全的認識,把手術麻醉的安全放在首位,認真貫徹執行麻醉常規操作規範,認真執行醫療工作中的各項規章制度,杜絕違規操作,強調術前訪視、術中記錄、術後隨訪制度,每一個病人有麻醉知情同意簽字,有完善的麻醉記錄單,有及時正確的麻醉術後隨訪記錄,杜絕醫療差錯事故的發生。

2、今年計劃在去年的基礎上繼續進行腰硬聯合阻滯麻醉,困難氣管插管的麻醉處理,術後各種鎮痛方法的實施,並與有關科室協作大力推廣無痛分娩、無痛腔鏡、胃鏡的麻醉和處理。

3、加強人才的培養。麻醉科作爲臨牀一級科室,科學的房展離不開具有先進知識和高素質的工作人員。麻醉科將對全體工作人員進行有計劃的培養和繼續教育,開展與上一級醫院的交流與合作,引進1-2項新的技術,使我院麻醉科與省內麻醉界共同進步。

4、20xx年我科開展了新項目:中心靜脈穿刺置管術,並取得了一定的成績。在新的一年裏,我們將申請喉罩一套、多參數監護儀一臺、掌式監護儀一臺,便於多臺手術時監測患者。神經刺激儀一臺,使神經阻滯麻醉數字化,從而提高頸叢、臂叢、腰叢麻醉的成功率,同時可減少因麻醉引起的損傷。這將需要院長的大力支持。

5、更新護理管理觀念,提高護理質量,做到以人爲本,注重人性化服務,滿足病人的一切合理要求,爲病人創造溫馨舒適的手術環境,不斷調高內部服務質量,以便更好的配合手術。

6、加強護理安全管理,針對反覆出現的`問題提出整改意見。杜絕差錯事故的發生。加強護理業務的學習增強護士的服務意識,做到主動服務、熱情接待、細心介紹,各項護理操作要同病人打招呼,採取鼓勵性語言,動作輕柔,使病人感覺輕鬆溫暖。

7、嚴格執行《醫院感染管理》認真執行《消毒隔離制度》,進一步完善各項工作制度,嚴格控制人員流動,嚴格執行無菌技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到無菌物品一人一份一用。

8、做好急救器械藥品的管理工作。保證器械完好率100%。並能對搶救工作程序、搶救藥品、儀器的使用熟練掌握,達到能在最短的時間內迅速開展手術搶救。

9、充分做好手術室的設備管理和保養工作。做到手術室的各項設備的安全使用,需認真、細緻、嚴格的監督各項設備的工作狀況對不符合要求的及時指出並提出整改意見,確保準時正確使用。

20xx年是我院大力發展的又一關鍵年和轉折點,我科一定會在院領導的正確指導下努力工作,順利完成工作計劃。

手術室工作計劃6

20xx年手術室護理工作將在院領導及護理部的領導下,認真按照國家《二級綜合醫醫院評審標準》,遵循“以人爲本”的科學發展觀,“以病人爲中心”的服務理念,提高護理質量,精益求精地配合手術,特制定20xx年手術室護理工作計劃。在新的一年裏,我們的工作又將迎來一個新的起點。手術室將在院領導的正確領導和大力支持下,努力完成各項工作任務。在過去所取得的`成績上,對本年度工作計劃如下:

一、行政管理方面

1、明確崗位職責,明確分工,各級護理人員,自覺自願,認真履行各自崗位職責,團結協作,積極主動。

2、合理排班,根據各科手術情況及護理人員個人情況合理的進行排班,提高了工作效率及質量。

3、認真組織學習各項規章制度,並嚴格執行。

4、對各類財產進行清查併合理安置,妥善保管,嚴格進行物品交接班制度。

5、嚴格執行科內考覈。

6、精打細算,節約成本。

二、業務方面

1、加強各項護理操作、訓練及理論學習。

2、加強安全知識教育,防止差錯事故發生。

3、重點加強消毒隔離工作管理。嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、嚴格按照收費標準收費,做到不多收、不漏收。

6、按照手術室的標準,規範接送病人的流程細節。做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發生。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現象。

7、完善和規範各種護理記錄單,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範“原則。

8、加強患者術前術後健康教育。

三、教育管理方面

1、加強無菌意識,嚴防執行無菌技術操作,防止手術感染髮生。

2、加強“三基“訓練,技術操作培訓,培訓率達到100%、合格率100%。

3、加強基礎理論學習,積極參加護理部組織的業務學習,同時每月2-3次業務學習。主要學習手術室專科知識,每季度科室考覈一次,合格率100%。

4、加強繼續教育學習,積極參加醫院組織的業務學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。

5、在科室護理人員調配充足的情況下,有計劃的外出學習。提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

四、工作目標

1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化。

2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

3、堅持“以人爲本”的服務理念,精益求精地配合手術。

五、工作指標

1、護理技術操作合格率≥90%。

2、護理文書書寫合格率≥90%。

3、急救藥品物品完好率≥100%。

4、消毒滅菌合格率≥100%。

5、手術室質量管理合格率≥90%。

6、護理安全合格率≥90%。

7、年護理差錯事故、壓瘡發生次數爲0。

8、年護理投訴率爲0。

9、病人對護理服務的滿意率≥92%。

10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

12、科室檢查合格率≥90%。

六、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,儘早達到國家規定的手術間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質量。

2、逐步做到分層使用護士

(1)根據手術室的任務和護理人員情況,密切配合醫生完成手術,必要時親自參加。

(2)認真做好護士技術檔案工作。

(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現“以病人爲中心”的服務理念,每月對護士工作考覈一次。

(二)質量管理

1、認真學習關於《二級綜合醫院評審標準》細則,結合手術室實際情況,進一步完善護理質量考覈標準。

2、抓好質控管理,科室各質控小組每月每週定期按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人蔘與,層層管理,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續改進措施,科室每月有質量評析並記錄。

3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質量,提高護理人員水平。

(三)加強手術安全管理

1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高手術室護理人員的法律意識。

2、加強護理差錯事故管理,發現事故及時上報並記錄,科室每月組織討論,分析原因並提出整改措施有記錄。

3、嚴格執行各項規章制度及操作過程,嚴格“查對制度”、“手術部位標識制度”、“手術風險評估制度”、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。

4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理,有記錄。

5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發生次數爲0。

(四)業務學習及培訓

(1)根據科室實際情況及護理部安排,選派護理骨幹到上級醫院學習新技術,爲搬進新手術室打下良好的基礎。

(2)護理業務學習,每月組織一次,有記錄有講稿。

(3)專科培訓,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓。

(4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。

(五)更新服務理念

手術室工作計劃7

隨着新年的鐘聲敲響,我們迎來了新的20xx年。在新的一年裏,我們的工作又將迎來一個新的起點。我科護理工作將在院領導及護理部的領導下,努力完成各項工作任務。在過去所取得的.成績上,對下一步工作計劃如下:

一、行政管理方面

1、明確崗位職責,科學分工,各級護理人員,自覺自願、認真履行各自崗位職責,團結協作,積極主動。

2、合理排班,根據各科手術情況及護理人員個人情況科學合理的進行排班,提高了工作效率及質量。

3、認真組織學習各項規章制度,並嚴格執行。

4、對各類財產進行清查併合理安置,妥善保管,嚴格進行物品交接班制度。

5、嚴格執行科內量化考覈,並與效益掛鉤。

6、精打細算,節約成本。

二、業務方面

1、加強護理質量控制,成立質量控制小組,一週至少一次抽查。

2、加強各項護理操作、訓練及理論學習。

3、加強安全知識教育,防止差錯事故發生。

4、重點加強控感工作管理,規範控感要求,每週自查各種消毒液;每日做手術間各類器械的細菌培養,並交護理部入檔備查。

5、嚴格按照收費標準收費,做到不多收、不漏收。

6、加強急救藥品管理,安排專人負責急救藥品管理,使急救藥品完好率達100%。

7、加強清潔人員工作管理制度,隨時抽查,發現問題,立即作出整改。

8、全面做好等級醫院評審迎接檢查,組織全科室護理人員學習評審細則,逐項逐條分析,自查存在的問題,制定切實可行的整改措施。精心組織,狠抓落實,認真按照評審細則,按時完成工作進度,穩步推進迎評工作。做到責任到人,獎懲分明。

9、按照二級甲等醫院手術室的標準,規範接送病人的流程細節。做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發生。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現象。

10、完善和規範各種護理文書及記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範”原則。

三、教育管理方面

1、加強控感意識,嚴防感染髮生。

2、加強“三基”訓練,組織科室護理人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率達到100%、合格率100%。

3、加強基礎理論學習,積極參護理部組織的業務學習,同時每週一次業務學習。主要學習手術室專科知識,每季度交科室考覈一次,合格率100%。

4、加強繼續教育學習,積極參加醫務科組織的業務學習。

5、在科室護理人員調配充足的情況下,有計劃的外出進修學習。提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

手術室工作計劃8

20xx年手術室護理工作計劃

隨着新年的鐘聲敲響,我們迎來了新的20xx年。在新的一年裏,我們的工作又將迎來一個新的起點。我科護理工作將在院領導及護理部的領導下,努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上,對下一步工作計劃如下:

一、行政管理方面

1、明確崗位職責,科學分工,各級護理人員,自覺自願,認真履行各自崗位職責,團結協作,積極主動。

2、合理排班,根據各科手術情況及護理人員個人情況科學合理的進行排班,提高了工作效率及質量。

3、認真組織學習各項規章制度,並嚴格執行。

4、對各類財產進行清查併合理按置,妥善保管,嚴格進行物品交接班制度。

5、嚴格執行科內量化考覈,並與效益掛鉤。

6、精打細算,節約成本。

二、業務學心方面

1、加強護理質量控制,成立質量控制小組,一週至少一次抽查。

2、加強各項護理操作、訓練及理論學習。

3、加強安全知識教育,防止差錯事故發生。

4、重點加強控感工作管理,規範控感要求,每週自查各種消毒液;每日做手術間各類器械的細菌培養,並交護理部入檔備查。

5、嚴格按照收費標準收費,做到不多收、不漏收。

6、加強急救藥品管理,安排專人負責急救藥品管理,使急救藥品完好率達100%。

7、加強清潔人員工作管理制度,隨時抽查,發現問題,立即作出整改。

8、按照二級醫院手術室的標準,規範接送病人的流程細節。做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發生。認真執行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現象。

9、完善和規範各種護理文書及記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規範“原則。

10、加強患者術前術後健康教育。

三、操作培訓方面

(一)新上崗護士培訓計劃

1、第一階段

(1)培養計劃及目標

①熟悉手術室環境佈局

②熟悉手術室各種規章制度

③熟悉手術室工作人員崗位職責

④熟悉手術室護理工作

(2)實施方法

①介紹手術室各項規章制度等理論

②示範講解手術室各種典型手術如何擺臺

③實施手術時實地講解擺臺

④進行理論考覈及操作考覈

2、第二階段

(1)培養計劃及目標

①熟悉手術室工作特點

②掌握手術室無菌技術操作

③熟悉敷料室、器械室工作

④模擬教學

(2)實施方法

器械室

①介紹環境

②瞭解器械室工作特點及工作性質

③常用外科、骨科器械名稱及用途

④手術器械包的打法

敷料室

①各種敷料的名稱及用途

②各種敷料包的包法

③各種敷料的疊法

④各種單包敷料的包法

3.第三階段

(1)培養計劃及目標

①掌握正規無菌操作

②普外、泌尿科小、中、大手術配合

③手術室工作流程

④手術室護士各崗位職責

(2)實施方法

①專人帶教典型手術配合(甲狀腺、乳腺、闌尾、胃腸道)②安排適宜的手術

③反覆重複各種帶教手術

4.第四階段

(1)培養計劃及目標

①婦產科小、中、大手術配合

②熟悉特殊物品的準備、手術體位

(2)實施方法

①專人帶教典型手術配合(剖腹產、子宮、陰式子宮、婦科腫瘤)②安排相應的`手術

③反覆重複各種帶教手術

④進行理論考覈及操作考覈

考覈方法:每階段結束後,進行理論和技術操作考覈,成績達85分合格。洗手護士,巡迴護士工作質量考覈85分合格。

(二)低年資護士(2~3年護士)培訓計劃

(1)培養計劃及目標

①掌握防範差錯事故的措施。

②急診手術的配合

③完成各專科大、中、小典型手術的配合

④掌握常見手術體位的應用及放置方法。

(2)實施方法

①在高年資護士的帶教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合

②鞏固第一年的手術,掌握急診手術的配合

③能獨立完成各種大、中、小手術的配合,注意各種外科無菌技術操作規程方面的訓練

考覈:每半年專科理論考覈一次,成績達85分合格。技術操作每半年考覈一次,90分合格。洗手護士,巡迴護士工作質量考覈90分合格,每半年一次。

(三)高年資護士培訓計劃

(1)培養計劃及目標

①新開展手術的配合

②急救性手術的配合

③完成各專科大、中典型手術的配合

④進行專科性手術培訓

(2)實施方法

①在護士長的及醫生的指導下完成重大手術的配合

②掌握新開展手術的配合技巧

③能獨立完成各種大、中手術的配合,注意各種外科無菌技術操作規程方面的訓練

考覈:每半年專科理論考覈一次,成績達85分合格。技術操作每半年考覈一次,90分合格。洗手護士,巡迴護士工作質量考覈90分合格,每半年一次。

三、教育管理方面

1、加強控感意識,嚴防感染髮生。

2、加強“三基“訓練,組織科室護理人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率達到100%、合格率100%。

3、加強基礎理論學習,積極參加護理部組織的業務學習,同時每週一次業務學習。主要學習手術室專科知識,每季度交科室考覈一次,合格率100%。

4、加強繼續教育學習,積極參加醫務科組織的業務學習。

5、在科室護理人員調配充足的情況下,有計劃的外出進修學習。提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

手術室工作計劃9

一、術前健康教育:

⑴手術前一天由巡迴護士前往病房看望病人,先查閱有關病歷資料,瞭解病情,對大手術的患者護士要與手術醫生溝通了解手術方案。

⑵到病牀前用簡單通俗的語言,爲患者提供有關手術的治療的信息,如手術的目的、方法、麻醉方式,手術中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。

⑶告知患者術前爲何禁食、取下假牙,不能化妝,不戴首飾或貴重物品進入手術室理由等。

⑷觀察病人的'表情、情緒反應及對手術的思想準備,檢查病人血壓、脈搏、呼吸及緊張情況,與病人交流期間瞭解病人的心理活動並對其心理進行準備的評估,解除病人的恐懼、焦慮等不良情緒。

二、術中健康教育:

⑴病人進入手術室後,巡迴護士主動熱情地接待患者,首先執行查對制度,善待患者,大多數患者存在不同程度的陌生感,緊張、恐懼、怕痛、缺乏安全感。這時護理人員應熱情接待安慰病人,誠懇地對病人進行解釋、安慰,從而減輕恐懼心理,緩解患者進入手術室後的緊張和陌生感。

⑵向病人交代手術開始前要實行的治療如靜脈穿刺、導尿、麻醉等。告訴患者可能出現的不適,巡迴護士都要陪在患者身邊做解釋工作,使患者感到被尊重、被關懷 、有安全感。設法滿足他們的護理要求。

⑶手術開始後病人情緒趨向穩定但有時意識沒完全喪失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手術、醫護人員要嚴格遵守保護性醫療制度,不談與手術無關的事情。

三、術後隨訪健康教育:

⑴術後二到三天隨訪問候患者,專人負責,瞭解他們的恢復情況。

⑵指導術後禁食時間、體位、下牀活動時間,合理安排飲食,選擇正確的舒適體位。如正確對待切口疼痛,術後吸收熱,術後早期活動對疾病恢復的意義等。

⑶徵求對手術室有何意見好提出要求,以利於護理宣教做的更好。

四、對手術患者家屬的健康教育,健康教育的核心是:

積極教育人們樹立健康意識,採納合理飲食和進行經常性鍛鍊,取得家屬的積極配合也是我們健康教育的重點。

手術室工作計劃10

1.在護理部主任和科主任領導下,負責術前準備室、手術室和麻醉恢復室的業務、教學、科研和行政管理工作。

2.組織並督促科室人員完成本科室職責範圍內的各項工作目標、指標和任務,確保醫院政令的正確及時傳達與執行,確保本科室各項工作的有序開展和有效管理。

3.貫徹落實手術室護士長崗位責任制和工作標準,加強手術室護士工作的協作與配合,建立起手術室護士長良好的工作網絡。

4.根據手術室任務和護理人員情況進行科學分工,安排手術,安排各種值班,指揮各種搶救,必要時親自參加。

5.督促檢查所屬人員認真執行各項規章制度和技術操作規程,並嚴格要求無菌操作規則,做好傷口癒合統計;經常巡視各手術間,督促檢查工作執行情況,嚴防差錯事故。

6.根據本科實際情況,組織領導本科開展整體護理,對本科護理人員進行思想素質教育,教育護理人員加強責任心,樹立以病人爲中心的服務理念,使本科護士做到:儀表整潔大方、不戴首飾、講話和氣耐心、服務周到。

7.督促所屬人員做好消毒工作,按規定進行空氣、手、物表、消毒液和無菌物品等的細菌培養,鑑定消毒效果,保持手術間的環境要求。

8.組織本科護理查房和護理會診,積極開展新技術、新業務及護理科研工作。

9.與相關行政部門一起參與本科室員工的面試工作,包括新員工的招聘和老員工的續聘。

10.協助制定本科室獎金分配方案,覈算獎金分配中的工作量指標,並上報。

11.組織領導本科護理人員的業務學習及技術訓練,能隨時爲護師提供各方面的知識並能作指導、教育工作,評估每一位護理人員的工作水平並參加護理繼續教育,保證護理人員的業務水平達到護理質量標準。

12.負責本科室護理人員的晉升、獎懲、調配工作,提出升、調、獎、懲意見。

13.在醫院科研規劃的指導下,制定本科室科研計劃,組織全科人員學習,負責組織學習和運用國內外先進的`護理經驗,開展新技術、新護理方法的科學研究工作,並根據本科室的具體情況提出新的戰略或對策,及時總結經驗。

14.積極組織並召開護理人員會議,討論有關工作、程序、制度的更改,促進信息溝通,提高手術護理質量。

15.負責手術室的藥品,器材,敷料,衛生設備等物請領、申購、報銷工作,並隨時檢查急診手術用品的準備情況,檢查毒,麻、限劇藥及貴重器械的管理情況。

16.負責處理髮生的護理糾紛、投訴、差錯等事件,並針對發生的問題進行深入分析,提出解決辦法或改進建議。

17.做好院感各項監測工作,對傳染病人做好預防性隔離措施,以防員工和其他病人受到傳染。

18.安排手術室的排班工作,對每一位護理人員在排班上的要求有明確的答覆。

19.參與科研教學工作,制定本科室護理人員的進修生、實習生的培訓計劃。

20.按規定及要求參加公司及醫院組織的各類有關會議、活動,實施各類相涉於本科室工作的會議決議,承辦醫院各類會議授權或要求承辦的事務。

21.負責協調本科與其他科室、行政主管單位的工作及信息溝通。

22.及時向主管院長和護理部彙報護理工作各類問題、提出建議、反饋各類信息,定期向護理部彙報當月工作情況及下月工作計劃。

23.做好科室財物的預算和管理,組織對手術室護理內部預算指標進行平衡,節約成本。

24.完成院領導指派的各項臨時性工作任務。

手術室工作計劃11

我們都知道手術室作爲病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。下半年的到來,我們將對以往的工作進行系統化的總結,改正缺乏之處,全面實施ISO9001-20xx質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高。

實現“爲手術病人提供優質平安的護理、精益求精地配合手術〞這一效勞目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定手術室護理工作方案如下:

1、更新護理管理和效勞理念,提高護理質量。

做到以人爲本,注重人性化效勞,深入開展好“病人滿意在科室〞的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時爲病人着想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。

切實轉變效勞理念和工作模式,保證以護理工作狀態爲病人效勞。

滿足病人一切合理的需求,爲病人創造溫馨舒適的手術環境,到達病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部效勞質量,以便更好的配合手術,到達臨牀醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量平安管理,保證年事故發生率爲零。

制定嚴格的科室規章制度,定期組織過失事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的效勞意識,做到主動效勞,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴格遵守《醫院感染管理標準》,認真執行《消毒隔離制度》。

進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原那麼的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。

每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的.使用等內容的培訓,到達人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據《山東省醫療護理文書書寫標準》的要求,加強護理文書的書寫管理。

做到書寫認真、及時、標準,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。

護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會。

使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣闊護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照培訓方面xxx年護理工作方案安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費,做到應收那麼收,應收不漏。

遇有疑問及糾紛及時覈查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨牀正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改良。

定期查找護理隱患並進行分析反應,使各項工作程序化、標準化。通過統計手術檯次、滿意度調查、有無過失疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

9、加強臨牀教學管理,做好帶教工作。

根據實習大綱要求制定帶教方案並安排專人帶教,根據臨牀帶教經驗不斷改良帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程〞,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。

認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步標準護理工作流程,按時進行量化考覈與質量分析,各項質控指標到達ISO質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,爲病房樓搬遷做好一切準備工作。

11、我科全體護理人員工作方案制定。

接下來將在醫院和護理部的領導下,與臨牀醫生密切配合,保障醫療平安,改善效勞態度,提高護理質量,保障各項質控指標到達ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

手術室工作計劃12

一、根據醫院實際,找準營銷部職能定位,充分發揮營銷部應有的作用。

醫院營銷策劃部在醫院整個職能系統中應該充當一個什麼角色,如何定位,這對於營銷部有效地發揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是:

1戰略規劃:充分利用各種信息,對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃,爲醫院領導的經營管理決策提供依據,做好醫院領導的參謀和助手。

2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫院市場佔有率。

3品牌推廣:與醫院宣傳和醫務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。

4客戶管理:建立重點客戶檔案,做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關係,建立忠誠客戶羣。特別是要加強大客戶的營銷關係管理,提高與大客戶的關係層級,形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作,爲顧客提供診前、診中、診後完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨牀科室、臨牀醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶羣,對院、科、個人三級客戶羣進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。

5科室指導:經常與各職能部門和臨牀醫技科室進行溝通與協調,對全院醫療服務營銷活動進行指導,協調各科室的醫療服務行爲與競爭行爲,使醫療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。

6服務培訓:做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。

根據以上職能定位,將制定營銷部工作職責範圍和相關制度,今後營銷科將按照職責範圍規定,規範化地開展營銷工作。

二、對本市其他醫院的營銷、客戶服務工作進行調查瞭解,瞭解同行和競爭對手的服務戰略與戰術.

營銷部人員要對本市其他醫院的營銷與客戶服務情況進行情報蒐集,瞭解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法,與所瞭解到的`情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫院的好做法好經驗,不斷改進我們的工作。在全面調查瞭解的基礎上,要寫出調查報告呈交院領導,並在適當的範圍內做分析報告。具體安排爲一季度內對XX區所有醫院進行調查瞭解,二季度對市內大型醫院調查瞭解,三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查瞭解,四季度做出總結報告。

三、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫院 的知名度與美譽度。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要採取有效措施加大醫院品牌的推廣力度,在不斷提高醫院知名度的同時來提高醫院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:

1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關 工作,讓更多的羣衆瞭解醫院,認識醫院。

2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜誌建立廣泛的聯繫,在行業內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,儘可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。

3、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫院增加經濟負擔的情況下,主辦或者協辦有關培訓、學術交流、論壇等活動,展示醫院的品牌形象。

4、按照醫院“明確優勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。

5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業務部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,儘可能創造條件讓他們成爲不同層次學術團體的專業委員,本專業學術刊物的編委,政府或社區有關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院,或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫院和專家都有了品牌形象。

6、要醫務科和臨牀科室協作,在周邊單位和社區開展“健康教育促進行動”,有針對性地開發一批健康教育課程,並和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯繫與講授安排,醫務科和臨牀科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫生—確定課程名稱—製作課件—確定課程,建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。

四、加強客戶關係管理,建立客戶數據庫,對不同的客戶進行分層次管理。

醫院客戶關係管理是指醫院運用信息技術,並通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關係管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合,最終可以使醫院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現有客戶,不斷髮展新的客戶,發掘並牢牢地把握住給醫院帶來最大價值的客戶羣。客戶關係管理是醫院營銷管理的核心,我們要建立客戶數據庫,對不同客戶進行分層次管理。數據庫營銷是指通過蒐集和積累客戶大量信息,經過處理,準確掌握,確定目標客戶羣,使促銷工具具有針對性的營銷策略。

手術室工作計劃13

優質護理服務示範工程要求“切實加強基礎護理,改善護理服務,保障醫療安全,努力爲人民羣衆提供安全、優質、滿意的護理服務”。安全質量管理對手術室來講是一個永恆的話題,我們把“爲患者提供安全舒適的手術環境,使患者安全度過手術期”作爲我們手術室的護理理念,在安全質量上做到天天講,月月講,把安全質量管理工作作爲手術室護理工作的重中之重,結合我科的實際情況制定本計劃。

一、指導思想

以科學發展觀爲指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,爲手術患者及家屬提供圍手術期的優質護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。

二、工作目標

改變全體護理人員的服務理念,充分調動全科護士的積極性,從手術患者及手術醫生的實際需求出發,創新服務舉措,重視服務效果,實現患者滿意、醫生滿意,家屬滿意及上級領導滿意。

三、工作任務

(一)成立手術室優質護理服務督導小組

組長:賈豔玲

組員:常雲霞劉文玲李麗麗潘穎

(二)落實工作重點:根據手術室的護理特點,在實行優質護理服務的過程中,應做到:五個加強,五個確保。既要做好與手術醫生的滿意協作,又要做好與手術患者的服務,充分發揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用,有效規避護理糾紛的發生,爭取使手術患者及手術醫生的滿意率保持在99%以上。

1、加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進到手術室。

(1)護士與時間上的落實:在護士配備上嚴格依照手術牀與護士之比,即1:3的比例配備。當第二天手術安排出來後,護士便於當日下午深入病房與手術患者交談,若巡迴護士因手術未結束或託臺太晚,可由該臺手術的洗手護士或護士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:按照常規手術上午12:00之前把第二天的手術安排完成之後護士即可在手術前一天下午對患者進行訪視,每次10—20分鐘,真正做到時間上的落實。

(2)內容上的落實:在術前訪視過程中應做到認真蒐集主、客觀資料,認真進行評估,告知術前訪視的意義:講明需要做的準備;具體講授進入手術室後要做什麼操作,讓患者心中有數;提示手術後患者應當做什麼,如何做。

(3)效果上的落實:採取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實

讓患者及家屬要掌握的內容,告知明天手術應該做什麼,應如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬瞭解重點把握的相關知識。

2、加強護理配合質量的進步,做到三堅持,確保手術室內的安全。

(1)考覈制度的落實:根據護理部的考評標準,結合我科的工作

特點,制定手術室護士的考覈細則,在考覈中認真檢查指導及時發現問題,以確保護理質量的持續改進。

(2)堅持每月質量分析會的落實:通過質量分析會,查找出質量問題,提出安全質量的隱患及改進措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫護之間的溝通。

3、加強手術環境的管理,確保爲患者提供安全的手術環境。

(1)嚴格執行參觀制度,保持良好的.秩序,室內禁止高聲交談,爲患者提供安全、輕鬆的醫治環境。

(2)把好物品進出關,使手術室物品管理規範有序,並要定期檢測報告,確保手術用物的安全使用。

(3)把好清潔消毒滅菌關,加強落實保潔制度,做到分工協作,責任到人。定期空氣檢測,確保安全範圍。

4、加強專科護士技能培訓,確保患者得到安全的護理技術保證。

(1)理論知識學習到位,從三基三嚴入手,擴大範圍學習各手術

專科的相關知識、解剖知識、新開展手術的理論指導,以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫生的尊重,同時更好的爲病人服務。

(2)手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與專科技術培訓相結

合,每季度安排一次應急預案的實地演練,堅持加強護士應急配合技術水平。

5、加強服務禮節的練習,確保患者在心裏上得到安全的服務。

(1)多與患者交流,學會溝通技巧,走出手術室深入到患者牀前,

瞭解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,儘快獲得患者的認可。

(2)學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉

止,讓護士親身在手術牀上體驗躺在手術牀上的感受及特殊手術體位的舒服度,採取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進一步理解服務態度的重要性。

(3)加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術中的舒適護理。

手術室工作計劃14

一、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人爲本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時爲病人着想,對病人的病情、手術效果、手術併發症等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態爲病人服務,滿足病人一切合理的需求,爲病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥xx%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨牀醫生對手術室護理工作滿意度≥xx%。

二、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率爲零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反覆出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的`溫暖。

三、嚴格遵守《醫院感染管理規範》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率xx%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率xx%。

四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率xx%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

五、根據《山東省醫療護理文書書寫規範》的'要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規範,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥xx%。

六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥xx分;護理技術操作合格率≥xx%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥xx分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照培訓方面xxxx年護理工作計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。

七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時覈查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨牀正常運轉。

八、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋,使各項工作程序化、規範化。通過統計手術檯次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。

九、加強臨牀教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃並安排專人帶教,根據臨牀帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“xx工程”,圓滿完成帶教工作。

十、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規範護理工作流程,按時進行量化考覈與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識,爲病房樓搬遷做好一切準備工作。

十一、我科全體護理人員工作計劃都已制定,接下來將在醫院和護理部的領導下,與臨牀醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。

手術室工作計劃15

根據護理部有關精神,結合我科實際情況,本年度護 理工作計劃制定如下:

一、主要工作目標:

1、嚴格無菌操作,認真執行手術物品清點制度。 清點合 格率100%

2、滅菌消毒合格率爲100%。

3、患者身份識別正確率100%

4、年護理事故發生率爲零。護理不良事件上報率100%

5、嚴格規範標本管理,手術標本管理合格率100%。

6、嚴格執行手術安全核查制度,手術安全覈查合格率 100%。

7、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

8、基礎護理理論知識考覈成績平均分>90分。

9、護理技術操作考覈成績平均分>90分。

10、病人對護理工作滿意度爲>95%。

11、 院感管理合格率>95%。醫院零感染。

二、保證措施:

1、加強護理管理,確保目標實現。建立健 全各項規章制度(附交接班制度、查對制 度及各班護士職責),以制度管人,採取 強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而 使科室形成一種良好的風氣,以利於科室 長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓,使護理 人員綜合素質及專業能力得到提高, 每月組織業務培訓,內容包括基 礎理論,專科護理,院感職業防護知 識等。多翻閱護理相關書籍,密切關 注護理知識新動態,不斷提高護理人 員的業務水平,更好的配合手術科室 開展新業務、新技術。

3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工 作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細, 克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失 敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿 刺成功的經驗。加強急救知識、搶救工作 程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容 的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到 急救病人通知,能在最短的時間內迅速開 始手術搶救,並且能敏捷、靈活、熟練地 配合搶救工作。積極學習與護理相關的新 業務新技術。也是優質護理服務的舉措。

4、加強護理操作規範,實施流程化服務。 嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。 嚴格執行手術安全覈查、手術物品清點。 進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時 糾正,防止院內感染,努力做到零感染。

5、努力改善服務態度,讓患者從心裏滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔 熱情地對待每位患者,把病人的滿意作爲 我們工作的最終目標,儘可能爲病人提供 方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象 發生,決不允許與病人發生爭吵。嚴格執 行保護性醫療制度,隨時爲病人着想,對 病人的病情、手術效果、手術併發症等, 術中不予議論。工作中注重加強與醫生的 溝通,收集病人信息,取得理解、信任和 支持,不斷提高內部服務質量,以便更好 的`配合手術。

三、藥品的管理

1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現 有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及 時上報處理。

2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用 藥情況備藥,做到既保證臨牀用藥需要, 又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做 到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

3、嚴格做好毒麻限劇藥品管理。

四、物品的管理,應以開源節流,控制成本爲前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識, 加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現 問題及時維修,保持儀器設備都處於完好 狀態。

2、對性物品實施量化管理,做到既保 證手術使用需求又不浪費,防止性醫 療用品的浪費和供求不足。

五、完善護理質量監控體系

1、建立完善的護理質量監控體系,加大自 查力度,發現問題及時改進;定期查找護 理隱患並進行分析反饋,使各項工作程序 化、規範化。通過統計手術檯次、滿意度 調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區 等指標,完善和促進護理工作,不斷提高 手術室護理質量。

2、在護理部領導下定定期與不定期檢查護理 質量,督促護理人員認真執行護理常規, 護理制度,護理技術操作規程和病情的觀 察,每個月進行護理技術考覈、評比;急 救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位 護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的 使用。

六、爭創醫院“零感染”

在院感辦領導下定期與不定期檢查科室院 感質量,督促護理人員認真學習和執行院 感制度,每個月進行科室院感規範監測: 手術間空氣檢測、手術間物品表面監測、 手術人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物 理化學生物監測、消毒劑的化學檢測等等, 確保科室院感質控合格率大於95%。

七、構建和諧團隊

搞好科室團結,提高科室凝聚力。加強自 身管理、協作、協調能力,共同呵護護理 隊伍這個小團體,讓大家心中充滿愛、工 作充滿激情、讓科室充滿溫馨!

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