羣衆工作計劃8篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又邁入新的階段，做好計劃，讓自己成爲更有競爭力的人吧。相信大家又在爲寫計劃犯愁了吧？以下是小編幫大家整理的羣衆工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
羣衆工作計劃 篇1
一年以來，沿江村羣衆工作站秉承上級領導的指示精神，按時、按質完成了所有工作任務，現將一年來工作總結如下：
一、 工作情況
沿江村羣衆工作站組成人員如下：
站 長：常澤軍
站點成員：馮谷山 柳宇子 章 勇 吳建剛 李海英 吳大展 章 顒 張國慶
二、暢通民情渠道，瞭解民之所思、所想和所盼。
從今年的第一個工作日開始，我村工作站的所有工作人員就牢固樹立了“基層需要幹部，幹部更需要基層”的思想意識，逢每月9、10、27、28日進站工作，瞭解村情民情。在同羣衆交往中增強工作主動性，在解決實際問題中提高自身能力，在尋找協調各種利益的途徑中，增強本領。同時，工作隊員還深入農戶，瞭解村情、民情，及時掌握瞭解百姓的心聲和願望，當時能夠解決的立即解決，一時解決不了的，就記入民情日記本，然後想方設法加以解決。通過這種方式，半年來，我村工作站工作人員累計走訪羣衆880多戶，共發現掌握問題62個，已解決62個。一年下來，百姓們高興地 說“羣衆工作站成了我們接近幹部的連心橋，下情上達的直通車”。
三、切實維護好、實現好、發展好羣衆利益。
我村羣衆工作站人員在吃透村情、民情的基礎上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩定因素，對苗頭性問題做到“早發現、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發揮第一道防線作用。半年來，羣衆工作站既受理上門信訪服務，也到現場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛28起，成功調處28起，調處率達100%，爲維護農村社會穩定發揮了重要作用。
四、深入基層，克服漂浮作風，切實爲民辦實事、好事。
把羣衆工作站工作和正在開展的“學、轉、抓、作”活動、“下基層、解難題、送溫暖”活動、“創先爭優”活動相結合，把羣衆工作站工作納入活動之中，統籌謀劃，協調推進。大力轉變作風，克服工作漂浮、不紮實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，瞭解他們的所思、所想和所盼。並在此基礎上，積極參與村內建設，想方設法爲他們做一些看得見、摸得着的實事、好事。
下一步工作計劃
我羣工站在總結成績時正視問題，立足於解決問題，增強信心和決心；在開展工作時要突出重點，深化拓展工作內 涵，千方百計抓好爲民服務；要努力探索建立學習培訓、規範管理、嚴查嚴考等長效機制，爲這項工作的開展提供堅強的制度保證。我們要求工作隊員一定要增強責任感和使命感，真正深入調查研究、掌握民情信息，排查矛盾，化解糾紛，維護社會和諧穩定。相信，在我們的共同努力下，沿江村的今天將更加美好。
沿江村羣衆工作站
XX年XX月XX日
羣衆工作計劃 篇2
爲深入貫徹落實州委十屆六次全委擴大會議、縣委十一屆四次全委擴大會議和州、縣羣衆工作全覆蓋第三階段轉段暨表彰大會精神，紮實做好羣衆全覆蓋工作。按照《關於印發20xx年羣衆工作全覆蓋工作要點的通知》文件精神，結合工作實際，特制定安監局20xx年羣衆工作計劃。
一、指導思想
以黨的十八大及十八屆四中全會精神爲指導，深入貫徹落實州委十屆六次全委擴大會議、縣委十一屆四次全委擴大會議和州、縣羣衆工作全覆蓋第三階段轉段暨表彰大會精神以羣衆滿意爲標準，鼓足幹勁，增添措施，深化結對認親、共建共創、同心同向、愛心幫扶、宣傳教育、幸福工程、作風改進“七大活動”，全力開拓羣衆工作新領域、新境界。
二、工作目標
羣衆工作要緊緊圍繞發展、民生、穩定，千方百計整合資源，不斷鞏固提升羣衆工作實效，實現羣衆工作全覆蓋“黨羣幹羣和諧融洽，思想作風極大轉變，發展環境明顯優化，各族羣衆得到實惠，基層組織堅如磐石”的目標。
三、工作任務
一是要當好社情民意的信息員。通過接待村民、入戶走訪、定點調查等方式，深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當好法律政策宣傳員。工作人員要主動學習黨的方針政策，認真領會上級精神，通過召開座談會、上門走訪等形式，將新農村建設的目標要求、具體措施以及國家的有關方針政策進行全方位的宣傳，讓廣大村民羣衆學法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當好政務事項的代辦員。工作人員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則，主動爲羣衆服務，對羣衆提出的合理的代辦政務事項，不可推諉、拖沓，甚至不理不問，必須全心全意地及時代辦，實現好、服務好、維護好、落實好最廣大人民羣衆的更本利益。
四是要當好羣衆信訪的調解員。工作人員要主動協助村支“兩委”健全社會管理綜合治理基層組織建設，認真做好社會治安防範、各種矛盾糾紛的排查調處、安全隱患排查整治、信訪維穩等社會管理綜合治理基礎工作，幫助處理和解決好羣衆普遍關注、放映強烈、涉及面廣的熱點難點問題，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態，確保各村無越級上訪和集體上訪案件。
五是要當好實事項目的組織員。工作人員幫助羣衆開發項目、發展生產、增產增收，做到“發展依靠人民、發展爲了人民、發展成果由人民共享”，讓廣大村民羣衆從政府的作爲中享受到經濟發展的紅利，實現自身生活水平的質的提升。
六是當好黨建工作的指導員。重點要搞好“四議兩公開”工作推進、黨員隊伍管理、“黨員幹部“結對幫扶”等工作。
四、強化舉措，持續推進，鞏固提升羣衆工作全覆蓋實效
（一）結對認親活動。落實公職人員與農牧民親戚見面量化制度，安排小分隊“帶着任務”走親訪友；定期召開羣衆訴求會商會議，幫助解決困難問題，嚴格執行羣衆訴求會商辦結反饋制度；強化公職人員服務能力提升工作，深化“1+1”、“1+n”公職人員幫帶活動。
（二）同心同向活動。繼續堅持部門主要負責人聯繫僧侶制度，全面宣傳貫徹《藏族自治州藏傳佛教事務條例》及其實施細則，積極開展藏傳佛教寺廟管理制度創新工作；結合職能職責，加強寺廟安全生產監督檢查，強化安全生產宣傳力度；推進關愛僧侶工作；積極引導寺廟僧侶參與公益活動與愛心慈善捐贈活動。
（三）愛心幫扶活動。深化孤兒幫扶工作，落實孤兒保障政策；持續弘揚愛心慈善精神，發動社會各界參與愛心慈善事業；全面推進志願者愛心行動。
（四）宣傳教育活動。突出“宣傳教育”重點，抓實宣傳載體，組建宣講團深入開展各類宣講活動，大力開展政策法規、致富技術等宣傳活動，不斷擴大宣教覆蓋面，鞏固羣衆宣傳教育成果。
（五）共建共創活動。組建駐村工作組，幫助結對村理清經濟發展思路，拓寬農牧民羣衆增收致富渠道；指導基層組織規範陣地建設，加強村“兩委”班子建設，加大黨員和村後備幹部培養力度，配合開展基層組織集中整治專項活動；創新活動載體，開展送黨課上門、送法進村支部、雙承諾及正反典型宣講等活動；強化“服務型”黨組織建設，做實黨員“雙報到”工作。
（六）幸福工程活動。加強安全生產執法檢查，依法依規查處違規違紀行爲。加強宣傳發動，讓羣衆積極參與幸福工程的決策、實施和監督管理，讓“幸福工程”更多惠及於民，不斷提升農牧民羣衆的幸福指數。
五、落實有關要求
（一）高度重視，強化責任。充分認識做好羣衆工作的重要意義，要真正聯繫羣衆作爲當前和今後一個時期的一項重要政治任務來抓。着眼於穩定社會，以多種形式幫助困難羣衆解決生產、就醫、就學、就業等方面的實際困難。
（二）嚴明紀律，樹立形象。認真執行改進作風、密切聯繫羣衆規定和廉潔自律有關規定，入戶走訪堅決拒絕“四風”，嚴禁蜻蜓點水走形式，嚴禁弄虛作假，對違反規定的，嚴格按照局制度處理。
（三）完善羣衆工作信息化平臺。完善充實“雙覆蓋”工作，收集整理基礎數據，完成信息系統數據錄入工作。
（四）加大宣傳。加大內外宣力度，通過廣播、短信、微信、網站等多種形式，對此項工作進行大力宣傳，營造良好的工作氛圍。
（五）總結提煉羣衆工作特色做法。提煉、固化羣衆工作全覆蓋的好經驗、好做法，確保羣衆工作常態化開展。
羣衆工作計劃 篇3
汪疃鎮地處威海工業新區的西部，轄58個村10539戶。近年來，汪疃鎮黨委政府牢固樹立羣衆觀念，不斷強化羣衆工作，積極探索用羣衆工作統攬鄉鎮工作新路子，提高了鎮黨委政府的影響力和號召力，推動了農村各項工作的順利開展，全鎮呈現經濟快速發展、社會和諧穩定的良好局面。地方財政收入、農民人均純收入分別以40％、10%以上的速度增長，連續多年無集體訪，市長熱線撥打率、刑事案件發案率、民事起訴數量連年下降，羣衆對鎮黨委政府的滿意率達到80％以上。
一、新形勢下鄉鎮工作的困惑，催生了用羣衆工作統攬鄉鎮工作的探索
前些年汪疃鎮黨委爲了農村發展，號召老百姓進行產業結構調整，攤派任務，讓羣衆種植草坪、種植天麻等藥材，結果老百姓沒有得到實惠反而遭受損失。
在農村發展過程中，汪疃鎮黨委鼓勵發展清潔能源，大力推廣沼氣建設，有許多羣衆積極響應建設了沼氣，可是鎮黨委關注了沼氣建設，忽視了後期的管理和維護，老百姓的意見也很大，一件好事沒有辦好。
爲促進汪疃經濟發展，汪疃鎮黨委千方百計招商引資，項目引來了可是需要徵地調地，村民們就是不理解，認爲政府是企業的保護傘，老百姓不會得到好處，調地工作往往成爲黨委政府的中心工作，牽制了其他工作的開展。
前些年機關幹部也都作風漂浮，很難深入落實下去，往往是做工作對上不對下，只要領導滿意，很少考慮老百姓的真實需求。逐步導致老百姓對鎮政府失去信任，造成政府的號召老百姓反而更反感。
對於小麥直補、農村合作醫療、農機補貼等對老百姓有益的事，往往羣衆也不積極參與，總是認爲這些新鮮事物不是什麼好事，使得這些好政策也不能順利執行。
近年來，汪疃鎮在做好羣衆工作上進行了許多有益的探索。威啤集團新上生物科技開發公司,需要連片土地進行規模化種植，通過前期調查發現三家莊、白鹿屯、郝家莊、陳家山、嶺西等村成片流轉土地的可能性比較大。於是鎮黨委就進村入戶，做羣衆工作，爲了打消羣衆的顧慮，鎮黨委就爲羣衆算了一筆帳，農民可以用土地租賃或土地入股的方式參與威啤集團的規模化經營，通過收取租金得到收益，同時還可以輸出勞務，不出家門在流轉的土地上勞作，或者到工廠打工，增加工資性收入。帶着這筆明白賬，鎮黨委下去大力宣傳，積極與羣衆溝通，羣衆看到了實實在在的收益，最終600多戶村民都簽署了土地流轉合同，共合理流轉土地20xx多畝，用於企業種植釀酒葡萄和色素地瓜，年可爲農民增加土地收益200多萬元，勞務收益100多萬元，同時企業也解決了自身膨脹發展的問題，真是一舉多得。前些年我們做農村工作許多都不成功，而近年成功進行了土地流轉，通過這件事，我們不難看出：要做好鄉鎮工作，必須會做羣衆工作，堅持羣衆觀念、羣衆路線。統一了思想認識後，近年來，汪疃鎮黨委政府以改革創新的精神，不斷探索開展羣衆工作的新方法，結合開展保持共產黨員先進性教育、學習實踐科學發展觀教育和創先爭優等主題教育活動，教育引導全鎮黨員幹部用羣衆工作統攬鄉鎮基層工作。
二、創新羣衆工作方式方法，增強羣衆工作的針對性
做好羣衆工作就要相信羣衆、依靠羣衆、發動羣衆，將羣衆滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作爲鎮黨委政府工作的唯一標準。汪疃鎮在開展羣衆工作過程中，創造性地運用“四先工作法”，把羣衆工作落到實處。
（一）實施改革創新，先取得羣衆認同再推廣
農民最講實際，農民最相信的是自己的眼睛。要在農村順利開展工作，就要讓農民見到利益、看到預期。汪疃鎮在開展一項新工作之前，注重採用示範引導、提供服務等方式，贏得羣衆的信任，取得羣衆的認同，再將工作深入紮實的推廣開來。近年來爲使農民也享受到發展的成果，在農村廣泛開展了農村環境綜合整治工作。可是環境整治要清理“三大堆”，尤其是汪疃是農業大鎮，秸稈很多，羣衆也習慣了燒草取暖做飯，所以清理“草堆”成爲一道難題。也有人提議將“草堆”搬到村外，設臵集中堆草地，可是羣衆取用十分不便，也沒有從根本上解決草的問題。如何在草堆的處理上得到羣衆的認同，汪疃鎮黨委也下了一番功夫，得知鎮某企業研製了秸稈壓縮機，可以將秸稈加工成新型生物質燃料，這種燃料容量大、體積小，熱效高、燃燒好，清潔衛生無污染，鎮黨委就先在鎮於家英、沈家荒、東樑格村設臵了秸稈壓縮點，免費爲羣衆進行秸稈壓縮，每天可壓縮秸稈3-5噸。羣衆現場觀看了秸稈壓縮效果，一大堆草從機器裏出來就變成了一小堆壓塊，既不佔地方，還乾淨方便，提高了燃燒效率，都紛紛將自家的秸稈壓縮。並且1.2-1.3公斤的生物質成型燃料相當於1公斤的.優質煤，而市場上優質煤的價格在1360元/噸，老百姓通過將自家的秸稈壓縮成塊，大大節約了炊事採暖成本。鄉鎮在開展一項新工作時，即使是對羣衆有利的工作，也要取得羣衆的認同再推廣，因爲一切工作的出發點和落腳點都是爲了羣衆。
（二）決策重要事項，先徵求羣衆意見再拍板
隨着新形勢下羣衆民主意識、參與意識的增強，汪疃鎮一班人認爲，黨委政府爲老百姓辦事，就要多徵求羣衆的意見，羣衆的事讓羣衆說了算。汪疃鎮黨委政府在制定涉及羣衆切身利益的重大決策時，事先都廣泛聽取羣衆意見，彙集民意、集中民智，做到有明顯不穩定風險的政策不出臺，絕大多數羣衆不支持的項目不立項、勞民傷財的事情堅決不幹。汪疃鎮目前的中心幼兒園，硬件設施比較差，容納不了全鎮適齡兒童入托，羣衆意見很大。幼兒是未來，汪疃鎮黨委表示即使借錢也要建一所高標準的省級示範幼兒園，預算投資500萬元。爲保證該項目能順利進行，鎮黨委除了聽取專業人士的意見外還多次召開集中議事會，聽取各界人士意見。在會議中獲悉某開發商在進行房地產開發時配套建設了一座幼兒園，可是又沒能力經營，通過協商最終決定由汪疃鎮黨委政府投資50萬元對1700平方米的幼兒園進行內部裝修，另外以30萬元的土地進行臵換，獲得7年的免費使用權，之後再以租賃的方式繼續承辦幼兒園。通過廣泛徵求意見再立項目，使得黨委政府在不降低幼兒園建設標準的前提下，降低了投入成本，節省了工程建設時間，解決了開發商難以運作幼兒園的難題，也解決了全鎮適齡兒童入托難的問題，一舉多得，多方受益。
在進行鎮域規劃的時候，汪疃鎮黨委先後8次聽取羣衆意見。汪疃村水庫周邊黃金地段原爲商業用地，考慮羣衆需求，從整體規劃角度出發，將此處商業用地調整爲公益設施用地，在此建設佔地100畝的健身休閒廣場，目前正處於緊鑼密鼓建設當中。在進行鎮域規劃徵求意見時，有許多羣衆提出汪疃村河道年久失修，對水源保護極爲不利，鎮黨委採納百姓建議，以汪疃村河、阮嶺河鎮區段爲改造對象，投入300萬元，對5千米河道進行清淤整治，砌築攔河壩12趟，砌築河道擋土牆538米，新修建三孔平板橋涵5座，對河岸進行綜合綠化，對水系進行生態建設，新建圍繞鎮區南、北兩處景色優美的生態溼地公園。
今年以來汪疃鎮對涉及重大項目的39個決策都進行了風險評估，其中有9個因沒有通過評估被否決或推遲,從源頭上維護了廣大羣衆的根本利益。
（三）改善民生服務，先了解羣衆所需再部署
做好新形勢下羣衆工作，光喊口號是不行的，必須動真感情、拿硬措施，切實瞭解羣衆所想、所盼，解決羣衆的實際困難和問題。在低保、醫保、養老保險等羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題得到妥善解決後，黨委政府將增加農民收入作爲工作重心，可在實際調查中，許多羣衆還提出了農村文化生活十分匱乏的意見。針對羣衆所需，汪疃鎮黨委政府的民生服務方向更加明確，投入100多萬元，在鎮區改造一處佔地20xx平方米集健身休閒等功能於一體的文化廣場，全面整修文化活動中心，設立老年活動室、青少年宮等。同時在農村啓動健身廣場工程，重點抓好文化隊伍建設和文化活動的開展，到20xx年全鎮58個村全部達到一類標準，建有圖書室、活動室並配有音響、DVD等相應的娛樂設施，有專用的室外文化活動場地且面積（非泥土面積）不低於400平方米，每年放映電影12場以上，有室外健身器材6套以上，村辦圖書室有專職或兼職的管理員，館藏圖書人均2冊以上，能充分滿足羣衆的精神需求。今年汪疃鎮結合建黨90週年，計劃開展“讀黨史、唱紅歌、看鉅變、議發展”系列主題活動，目前已開展了春節大活報、三八節文藝匯演、五四青年節匯演等活動。近年來汪疃鎮黨委在發展的過程中十分注重可持續發展，在新農村建設中倡導發展清潔能源——沼氣，可是就是這樣一件好事也沒推廣下去。經過走訪調查得知，在沼氣建設上，鎮黨委原來按村分配沼氣指標，沼氣分佈分散，並且鎮黨委一直關注建設，忽視了後期的維護和服務，只要沼氣出了一點小問題老百姓都難以解決，造成許多沼氣池用一段時間就荒廢的現象，其他百姓也就打消了安裝沼氣的念頭。知道了難以推廣的原因，鎮黨委按照羣衆的需求及時調整了工作思路，集中建設沼氣，同時藉助上級扶持政策，投資20萬元配套建設鎮中心沼氣服務站，招聘2名專職技術工作人員，滿足羣衆沼氣安裝後期管護維修需求。這樣一來就解決了羣衆的後顧之憂，沼氣建設工作可以更順利地開展。這也啓示我們，鎮黨委政府開展各種民生服務，應充分考慮羣衆需求再部署工作。
羣衆工作計劃 篇4
一、工作目標和工作任務
（一）工作目標。全鎮10個羣工站，其中二星級羣工站要達到10個，三星級羣工站要達到9個，四星級羣工站要達到6個以上。羣工站上全年交矛盾平均水平要控制在3個以下，各羣工站全年爲民辦實事要達到20件以上，宣傳法律法規、政府政策方針不得少於80條，羣工站工作人員出勤率要達到95%以上，平均每人全年走訪羣衆數量不得少於300人次。20xx年，我鎮將繼續以羣衆工作站爲載體，緊緊圍繞“一個服務，四個促進”的總體要求，抓制度、嚴管理，重督導、樹典型，強力推進羣衆工作健康開展，努力把羣衆工作站建設成基層組織建設的“加油站”、密切聯繫羣衆的“連心橋”、促進科學發展的“助推器”、轉變幹部作風的“好課堂”、社會有序運行的“穩壓器”。
（二）工作任務。
一是要當好社情民意的信息員。要充分發揮羣衆工作站觸角前移、靠近基層、貼近羣衆的獨特優勢，通過接待村民、入戶走訪、定點調查等方式，深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當好法律政策宣傳員。工作隊員要主動學習黨的方針政策，認真領會上級精神，通過召開座談會、上門走訪、出黑板報、張貼標語、播報村廣播等形式，將新農村建設的目標要求、具體措施以及國家的有關方針政策進行全方位的宣傳，讓廣大村民羣衆學法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當好政務事項的代辦員。工作隊員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則，主動爲羣衆服務，對羣衆提出的合理的代辦政務事項，不可推諉、拖沓，甚至不理不問，必須全心全意地及時代辦，實現好、服務好、維護好、落實好最廣大人民羣衆的更本利益。
四是要當好羣衆信訪的調解員。工作人員要主動協助村支“兩委”健全社會管理綜合治理基層組織建設，認真做好社會治安防範、各種矛盾糾紛的排查調處、流動人口服務管理、安全隱患排查整治、信訪維穩、禁毒禁賭等社會管理綜合治理基礎工作，幫助處理和解決好土地、林權糾紛等羣衆普遍關注、放映強烈、涉及面廣的熱點難點問題，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態，確保我鎮各村無越級上訪和集體上訪案件。
五是要當好實事項目的組織員。工作隊員要結合我鎮的烤煙生產、計劃生育等重點工作，大力發揚務實求新的精神，解決羣衆最關心、最直接、最現實的問題，幫助羣衆開發項目、發展生產、增產增收，做到“發展依靠人民、發展爲了人民、發展成果由人民共享”，讓廣大村民羣衆從政府的作爲中享受到經濟發展的紅利，實現自身生活水平的質的提升。
六是當好黨建工作的指導員。重點要搞好創先爭優活動、“四議兩公開”工作法推進、黨員隊伍管理、“學一技聯一戶解一難”活動、黨員幹部“結對幫扶”等工作。
二、工作制度
（一）工作日製度。羣衆工作站人員要做到每月23、24、25日工作站人員必須到崗，遇有節假日依次順延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任務必須到崗。
（二）工作日誌制度。每個工作日，工作站工作人員要填寫《工作日誌》，主要記錄入戶走訪、排查信訪隱患、解決羣衆實際困難等情況。同時，工作站長要填好工作日報表，於工作日當天上報礦區羣工辦。礦區羣工辦對所轄工作站工作日情況彙總後，於次日上報市羣工辦。
（三）調查研究制度。工作隊員在每個工作日至少要走訪5戶羣衆，廣泛徵求意見，瞭解羣衆所思所想所盼所怨。在深入走訪調研的基礎上，每個工作站年內至少撰寫兩篇調研報告，並於年底寫出工作總結，總結全年工作開展情況，對下一年工作提出建設性意見。
（四）代理信訪制度。工作站人員接受羣衆信訪事項委託後，堅持“誰代理、誰負責”原則，中途不得隨意變換代理人員，因特殊原因變換代理人員的必須向羣衆說明原因。代理信訪事項過程中，代理人員要在規定的時限內向羣衆反饋辦理結果。信訪事項複雜，短期之內確實無法解決的，代理人員要做好說服解釋工作，並協助所在礦區做好信訪人員的穩控工作。
（五）請銷假制度。每個工作日，工作站工作人員原則上不準請假，遇有特殊情況，要提前向礦區羣衆工作辦公室請假，請假時要提交公務證明和書面請假條。
（六）督導檢查制度。每個工作日，礦區羣工辦將對工作隊員在崗在位、展牌公示上牆、工作開展情況進行督導檢查，督導檢查情況在全縣範圍內通報。
（七）定期調度制度。羣衆工作領導小組每季度召開一次例會，時間爲每季度的最後一天。總結工作站工作，對下一步工作做出安排部署。總結當月工作情況，分析存在的問題，協調解決代理的信訪和羣衆反映的有關問題，特別是重大隱患苗頭問題。
（八）責任追究制度。工作站人員由於不履行職責、不作爲，沒有及時發現存在的各類矛盾糾紛和信訪隱患，或發現了不報告、不反應，以及代理信訪問題不認真負責，造成不穩定問題發生的，在追究當地第一責任人和有關人員責任的同時，對相關工作站人員也要進行責任追究。
三、工作措施
（一）創新工作制度，在機制建設上抓長效。一是調整工作機構。根據新形勢下加強和改進羣衆工作的需要，周旺鎮黨委、政府研究決定，成立以鎮黨委書記楊方且爲組長，鎮長劉朝暉、人大主席肖擁軍爲副組長，紀委書記劉禮鳳、武裝部長廖昌棟、工會主席羅世傑、人大副主席肖順良、綜治專幹李亦爲成員的領導小組。小組人員明確分工、責任到人，爲開展好羣衆工作提供了堅強保障。二是健全工作制度。爲進一步改進工作作風，規範工作人員行爲，提高工作效率，研究制定了上下班制度、請銷假制度、月例會制度、目標管理制度、責任追究制度，進一步強化自身建設，推進各項工作高效運行。同時，制定出臺了對工作站及人員實行責任追究的《實施細則》，嚴格落實工作紀律和信訪代理責任追究，進一步規範和約束工作站人員行爲。三是落實工作職責。羣工站的駐站分工按照我鎮20xx年行政駐村進行安排，實行分包聯繫責任制，細化分工，明確責任，落實到人，保證各項工作協調高效運轉。
（二）強化日常管理，在規範運作上下功夫。一是高標準制發公文。結合上級工作要求，根據我鎮羣衆工作實際，定期編制鎮羣工辦文件、督查通報、羣工動態、內部明電等，安排部署日常工作，督促指導具體工作，促進各項工作正常開展。二是定期制定工作日主題。結合全鎮中心工作，於每月底研究確定下個月羣衆工作日的工作重點，提出針對性的工作要求，指明工作方向。當前，全鎮羣衆工作站正在深入開展認責承諾活動，通過定諾、亮諾、踐諾、評諾等方式，讓每名進站人員都有明確的職責目標，接受羣衆的監督，促進進站人員自覺主動地開展工作。三是嚴格落實請銷假制度。根據請假制度要求，專門制定了請假審批表，由鎮羣工總站做好覈准、登記、審批、備案，並向鎮羣工辦及時說明請假原因、事由及安排替代人員等具體情況。四是鎮領導定期督導檢查。制定專門的鎮領導羣衆工作日，明確工作日檢查的重點內容，力推動全鎮羣衆工作站各項工作的順利開展。
（三）定期摸底調查，在服務羣衆上求實效。工作站每月定期收集整理鎮委主要領導、分管領導、羣工辦主任督導檢查羣衆工作情況。摸底調查工作涉及的單位和人員，在工作中始終做到對每一項具體調查內容進行仔細地登統、詳細地核實，確保上報的數據信息真實、客觀、準確，充分體現出全鎮服務羣衆的工作成效。
（四）定期督導檢查，在工作落實上較真勁。始終把“工作日必查”作爲一項鐵的工作紀律來執行，做到村村查、組組查，確保羣衆工作站工作落到實處。督導檢查時，重點查看人員到崗情況以及開展羣衆工作情況，指出工作中存在的問題，並根據督查情況及時制發《督查通報》。在督導檢查中，還注重發現和挖掘優秀工作站及優秀工作隊員，捕捉閃光點，及時總結推廣。營造良好的輿論氛圍。對督導檢查中發現的先進事蹟、聽到的羣衆心聲、想到的工作建議，及時編印下發，教育引導廣大工作站人員真正爲羣衆謀福祉、辦實事。
（五）及時查找問題，認真落實解決。針對存在的問題，鎮羣工辦今後將進一步加大工作管理力度，嚴格落實工作日製度和責任追究制度，嚴格督導檢查，確保工作站健康、有序開展工作；適時召開調度會和培訓會，聽取工作彙報，發現問題，及時糾正，對羣工總站責任人進行業務指導，引導羣衆工作站正確開展工作；加大宣傳報道力度，定期深入鄉鎮，挖掘先進典型，及時宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍，力爭上大臺、上大報。
（六）嚴格落實“代理信訪制度”，切實維護好、實現好、發展好羣衆利益。開展羣衆工作站的一項主要工作是代理信訪。我鎮羣衆工作站人員在吃透村情、民情的基礎上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩定因素，對苗頭性問題做到“早發現、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發揮第一道防線作用。羣衆工作站既受理上門信訪服務，也到現場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩定因素在初始階段就得到有效化解。
1、圍繞縣委中心工作，完成對上信息報送任務。計劃每個工作日向州委辦公室上報常規信息3條。重點反映我縣在貫徹落實省、州方針政策及重大戰略部署，推進經濟轉型跨越發展的新思路、新做法和存在的問題、建議。
2、努力提高信息質量，提高信息服務水平。在服務本級黨委方面，信息科將重點反映各鄉鎮、各部門貫徹落實縣委決策、部署情況和在推動各項工作過程中採取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果，以及縣委領導關心、關注的重大項目進展情況、社會動態信息等。
3、精心編髮信息刊物，爲領導提供有價值可供參考的信息。20xx年，主要編髮三類信息刊物：《信息摘報》、《來鳳信息》、《直報信息》。以《信息摘報》爲載體，爲本級領導提供信息參考、參謀服務；抓好《來鳳信息》編髮工作，對各鄉鎮、各部門信息報送數量、採用文稿數量及時通報，激發各鄉鎮、各部門信息調研工作積極性，增強信息報送情況透明度；《直報信息》主要編髮我縣境內發生的重大緊急信息，供縣委領導閱。即時編髮。
4、健全信息工作制度，規範信息報送秩序。進一步健全信息編髮、報送、登記、通報制度，完善重大緊急信息審籤、登記、保密制度。重大緊急信息務必經領導批示後上報州委辦公室，並做好登記。確保重大緊急信息無遲報、漏報、瞞報等情況。
5、建立考評辦法。計劃擬定《20xx年信息工作考評辦法》。20xx年，將把信息工作納入各鄉鎮、各部門綜合考評內容，年終對信息工作成績突出的單位及個人進行表彰。
6、抓好日常工作，實現全方位服務。辦公室是一個分工不分家、聯繫緊密、運轉高效的集體，信息科作爲縣委辦公室的一部分，一定會牢牢樹立集體榮譽感，在做好本職工作的同時，進一步加強與其他科室的團結和協調，兼顧好其他工作，爲縣委辦公室發揮好中樞要位增添力量。
7、嚴格通報制度。每個季度，將對各鄉鎮、各部門上報信息和採用情況通過《來鳳信息》刊物進行通報。並對出現重大緊急信息遲報、漏報、瞞報等情況的鄉鎮和主管部門即時進行通報。
8、指導信息業務。通過以會代訓的形式對全縣信息工作進行指導。
羣衆工作計劃 篇5
一、研究擬定全縣社會體育發展規劃，指導社區體育工作的開展，審覈全縣性體育社團的資格，指導各類體育社團的開展活動和單項協會的競賽工作。組織各類協會參加上級舉辦的活動；
二、培養社會體育指導員；統籌協調羣衆性大型體育比賽、表演活動；
三、貫徹落實《學校體育工作條例》，監督《國家體育鍛煉標準》實施；
四、開展國民體質監測；
五、開展對外羣衆體育交流活動
爲了全面貫徹落實《潁上縣全民健身實施計劃（20xx-20xx）》， 特制定20xx年羣體工作計劃如下：
一、大型羣體活動
1、元月份活動豐富、形式多樣：元旦在安徽省“籃球之鄉”迪溝鎮舉辦“天鵝湖”杯籃球錦標賽；在縣郵政廣場舉辦太極拳展演活動；元月4日舉辦20xx秋鴿競翔獲獎信鴿拍賣會；元月11日—12日舉辦迎新春“體彩杯”乒乓球大賽（以上活動均已舉辦）；在17日—19日將舉辦潁上縣“農金盃”羽毛球大賽。
2、聯合縣婦聯、團縣委、總工會、電視臺等單位舉辦第二屆潁上縣“慶三八”國際婦女節大型趣味女職工運動會。
3、國際勞動節期間舉辦全縣太極拳或象、圍棋比賽。
4、6月份舉辦潁上縣第二屆“體彩杯”乒乓球比賽
5、7月—8月舉辦潁上縣第四屆夏季籃球聯賽。
6、8月8日，舉辦慶祝第六個全國全民健身日大型羣衆體育展演活動。
7、國慶節期間，聯合總工會舉辦全縣職工籃球賽。
8、9月--10月舉辦全縣第二屆“民生杯”農民籃球聯賽
9、12月底舉辦第五屆慶元旦迎春羽毛球比賽。
二、各體育協會及社會體育指導員
1、20xx年繼續鼓勵各單項體育協會舉辦內容豐富、形式多樣的比賽及展演活動。
2、加強對各晨、晚練點的申報及指導工作。
3、加大二級、三級社會體育指導員培訓工作。
三、農體工程及“511”體育行動計劃
1、認真做好申報工作
2、認真上報材料（電子版）至市體育局。
3、認真查看每個場地實際情況（不符合建設要求的一律不予申報）。
4、及時督查項目進度和工程質量，發現問題通知項目建設實施單位進行整改。
5、及時向市局及省局彙報工作開展情況。
羣衆工作計劃 篇6
農村黨員幹部工作的最終目的是服務廣大人民羣衆，保障黨員幹部服務羣衆長效機制的貫徹實施，是加強黨員幹部隊伍建設，的必然要求。根據我村實際，爲了更好地推進黨員幹部服務羣衆工作，特制定工作計劃如下：
一、深入羣衆 切實解決羣衆困難
**年，**村兩委將以進一步轉變工作作風爲目標，努力提高服務羣衆的水平和能力，抓好服務羣衆工作的落實，以達到切實幫助羣衆解決實際困難爲根本目的，在創先爭優和學習文建明工作法活動中爭創先進。
(一)嚴格落實上級相關規定，每名村幹部每月走訪不低於10戶，深入瞭解各戶村民的家庭狀況，掌握村民生產生活的動態和需求，隨時排查解決存在困難和問題。
(二)根據走訪的具體情況每月至少爲羣衆辦一件好事實事，幫助羣衆解決生產生活中的實際困難。例如：爲某家農戶挖田、挖土、擔水、照看小娃娃等。
(三)每名村幹部聯繫一戶困難家庭，根據具體情況採取措施，通過定期走訪、技能幫扶、生活幫扶、經濟幫扶等幾個方面幫助困難家庭脫貧致富。
(四)及時整理歸納意見和建議，限時解決村內實際問題。
二、深化黨建工作 做好爲民服務
全心全意爲人民服務是我們黨的根本宗旨，黨員應時刻把羣衆利益放在首位，增強服務意識，把服務體現在言行中，落實在行動上。
(一)黨組織承諾及黨員承諾公開制
以村黨支部帶頭承諾，支部書記作爲第一負責人公開承諾爲根本，黨員結合自己的無職務崗位以及服務隊崗位，承諾自己在**年爲村內百姓要做的好事實事。在年末之前履行自己的諾言。
(二)黨員志願服務隊
黨員志願服務隊是黨建工作的重要創新，是一項服務羣衆、團結羣衆的新舉措。**年**村黨員服務隊將一如既往的堅持爲村內百姓做好事、做實事，提高黨員隊伍在羣衆中的地位和形象。根據今年建設各項工程的總體工作計劃，重新安排活動內容，增加活動次數，在工程之餘爲羣衆做好生產生活各項服務。
通過黨員服務隊的活動，鍛鍊我村黨員，提高村黨支部的凝聚力、戰鬥力，爲羣衆做一些實實在在的事情，將我村好的環境、好的風氣長久地保持下去，宣傳出去，做成品牌，提升**村的核心競爭力。
(三)一年兩評 確保爲民工作實施
村黨支部在半年組織一次支部黨員對其他黨員的工作和表現進行互評，測評表彙總後，結果由支部直接向黨員宣讀，目的是讓黨員即刻了解自己的工作表現。測評結果將記錄到黨員目標管理手冊中，測評成績將計入年終總評。同時支部將對結果不理想的黨員進行比較分析，找出其不足之處，通過與黨員談話，幫助其改正缺點和錯誤，切實提高服務羣衆的能力。
**年，**村將按照上級要求，做好黨員幹部的管理工作，發揮黨員的先進性，爭取今年**村黨建工作再上新臺階。
羣衆工作計劃 篇7
爲了進一步鞏固市委羣衆工作“一推行四公開”精神，深化羣衆工作內涵，融洽黨羣幹羣關係，促進社會和諧穩定、促進經濟社會展、促進幹部作風轉變，現根據市委、縣委《關於做好20xx年度羣衆工作》的通知要求，繼續開展羣衆共工作三年，結合湘龍街道工作實際，現制定年度羣衆工作計劃。
一、提高認識，繼續深化羣衆工作的重要意義
實踐證明，繼續開展羣衆工作、進一步深化羣衆工作站內涵意義重大、作用明顯、影響深遠。
（一）深化羣衆工作站工作是貫徹落實科學發展觀的生動實踐。科學發展觀的核心是以人爲本。深化羣衆工作站工作，就是要給黨員幹部提供一個更廣闊的平臺，促使黨員幹部立足崗位實際，掌握基層實情，拓寬工作思路，把握工作主動，努力爲羣衆解難事、做好事、辦實事，真正把以人爲本的理念轉化爲實際行動，用實際行動來詮釋黨的“全心全意爲人民服務”的根本宗旨。
（二）深化羣衆工作站工作是密切黨和羣衆關係的根本要求。密切聯繫羣衆，堅持走羣衆路線，是我黨最大的政治優勢。深化羣衆工作站工作，就是要落實“三聯三爲”活動要求，切實解決我們工作中還存在的羣衆工作弱化、羣衆觀念淡化的問題，虛心向羣衆學習，熱心爲羣衆服務，耐心聽羣衆呼聲，誠心受羣衆監督，實現服務羣衆的常態化、制度化。
（三）深化羣衆工作站工作是提高黨的執政能力的有效途徑。提高羣衆工作能力是提高黨的執政能力的根本點。深化羣衆工作站工作，就是要使黨員幹部深入基層，貼近羣衆，堅守一線，從而強化服務羣衆理念，拓展服務羣衆功能，增強服務羣衆意識，提高執政爲民水平，使黨員幹部的能力和素質與“和諧井字、小康井字”目標相適應。
（四）深化羣衆工作站工作是創新工作體制機制的現實需要。沒有健全的體制、機制作保障，工作效率就難以提高、矛盾糾紛就難以排解、科學發展就難以推進。深化羣衆工作站工作，就是要創新服務羣衆制度、聯繫羣衆制度，建立健全信訪聯席會議制度、維護羣衆權益機制、矛盾糾紛排查化解機制等體制機制，從而彌補基層組織在體制機制上存在的缺陷和不足，有效地整合資源，爲基層組織解困，爲人民羣衆解難，爲科學決策獻計，爲推進科學發展助力。
二、明確職責，繼續深化羣衆工作內涵。
（一）關注民生。關注民生是發展根本，是羣衆工作站工作的出發點和落腳點。各社區要從涉及羣衆切身利益的一點一滴做起，重點幫助羣衆解決就業、就醫、住房、養老、子女就學、社會保障等方面存在的實際苦難，真正使廣大人民羣衆學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居。各社區羣工站要緊密結合民政、婦聯、團委等工作條線開展困難幫扶、便民服務等工作。
（二）代理信訪。代理信訪的目的是暢通羣衆訴求渠道，維護羣衆合法權益，化解基層矛盾糾紛，促進社會和諧穩定。各社區羣工站要主動代理、積極協調、跟蹤督辦、限時辦結。對羣衆的合法訴求，要及時反饋和回覆；對不當訴求，要幫助羣衆弄清楚相關政策和法律法規，做耐心細緻的說服、教育和疏導工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，對已化解的矛盾糾紛，要定期回訪、舉一反三、防止反覆。各社區按照民情代理制度和程序做好代理信訪工作。
（三））解決問題。羣衆工作站是服務羣衆的“直通車”，必須把解決問題擺在首要位置，着力幫助羣衆解決生產、生活方面的困難，着力解決制約科學發展、影響社會穩定的突出問題，特別是由於體制機制等原因難以解決和長期得不到解決的焦點問題。這些問題中，自己能解決的，要立即解決；難以協調解決的，各社區要及時上報街道羣工辦統籌協調，街道羣工辦將報送縣委羣工部，積極協調解決。
（四）歷練隊伍。羣衆工作站是黨員幹部做好羣衆工作的“新課堂”，羣工隊員在與羣衆打交道的過程中吸收羣衆智慧、接受羣衆教育，在基層實踐過程中歷練和提高引領科學發展的能力和水平，學會用創新的思維、改革的辦法、市場的手段去探索新規律、解決新問題、開創新局面，各社區羣工站要主動對接羣工隊員，特別是年輕工作隊員要善於動腦，主動作爲，深入基層，做好羣衆工作。
三、不斷完善，繼續夯實羣衆工作基礎。
（一）認真履行職責，積極開展工作。各社區羣工站要進一步深化認識，認真履職，處理好本職工作和羣工站工作，深入貫徹落實“將羣衆工作貫穿工作體系”要求，積極走訪羣衆，進一步提高走訪率，確保上門入戶走訪率達到80%以上。加強回訪力度，做深做實做細羣衆工作，加大矛盾糾紛協調處理力度，學習借鑑先進經驗，爭取工作主動，結合社區實際開展有特色的羣衆工作。
（二）針對重點問題，加大調處力度。當前，各社區都存在不同程度的重點突出問題、歷史遺留問題等，羣工站要認真落實“五個必須”一對一聯點的“七涉”重點對象和困難對象和“三個一”、“向羣衆承諾爲羣衆辦事”工作要求，確保每月上門走訪一次以上，同時要加大走訪、對話、協調力度，充分發揮職能優勢，配合社區和相關部門進一步做好羣衆工作。
（三）深入挖掘素材，宣傳推介典型。各社區羣工站繼續開展每月9日、10日和27、28日（節假日順延）工作日走訪羣衆制度，拓展工作思路，創新工作方法，開展便民惠民服務，深入挖掘典型事例和典型人物，及時總結提煉，積極宣傳推介典型羣工站。
（四）落實評議制度，評選先進典型。社區羣工站認真落實年度幹部述職民主測評工作，進一步完善黨政領導負總責，羣工站長具體負責，其他領導“一崗雙責”，形成一級抓一級，一級對一級負責的羣衆工作格局。年底按照縣羣工部要求落實評選“優秀羣衆工作站”和“優秀羣工隊員”。
一、社會保險工作
（一）加強社保徵繳。確保城鄉居民社會養老保險續保率達100%，適齡未參保人員應保盡保，人均繳費額200元以上。加大城鎮居民醫療保險的徵繳力度，確保續保100%，擴面100人以上。
（二）落實社保待遇。完善制度、規範程序、提高效率，確保社保待遇及時、足額發放，做到無差錯，羣衆無上訪。
（三）推進“四化管理”。按照社會保險“制度化、規範化、精細化、信息化”的要求，優化業務流程和服務承諾，完善崗位責任制，規範數據庫、信息庫、統計報表和檔案文檔等基礎性資料。
二、就業培訓工作
（一）全力做好“企業招工”和勞動者求職工作。通過開展大型招聘會、專場招聘會等，積極爲處直企業輸送勞動力和各類人才，全力破解企業“招工難”問題。
（二）實施就業創業培訓工程。以農村勞動力轉移培訓、下崗失業人員和在職職工及大中專畢業生技能培訓、全民創業能力培訓爲重點，加大就業創業培訓力度，力爭全年免費培訓城鄉勞動者60人，全力提升城鄉勞動者的就業創業能力。積極爲創業者提供技術和資金支持，全年資金扶持創業人員不少於40人，金額不少於200萬元。
三、勞動關係協調工作
（一）加強勞動關係協調工作。全面推行勞動合同制度和勞動用工備案制度，重點推進小企業實施勞動合同制度。加快推進集體協商和集體合同制度，提高集體合同簽訂率和履約率，健全集體協商爭議調處機制。積極開展勞動關係“和諧企業”與 “和諧工業園區”創建活動。
（二）加強勞動人事爭議調解工作。建立重大集體勞動人事爭議應急調解協調機制。加強企事業單位調解組織建設，規範勞動人事爭議調解工作，提高辦案效能。
（三）加強勞動監察執法工作。開展勞動用工與社會保險以及農民工工資支付等專項執法檢查，建立重大勞動保障違法案件查處情況通報制度。加快勞動保障監察“兩網化”建設步伐。
四、人事人才工作
（一）加強農村實用人才庫的建設，全年新增入庫50人以上。
（二）加強專業技術人員任職資格的考覈認定工作，提高我處專業技術人員水平。
（三）加強全處協理員業務的培訓與指導，提高工作人員業務經辦水平。
羣衆工作計劃 篇8
根據上級做好羣衆工作的指示精神，爲進一步深化羣衆工作，融洽黨羣幹羣關係，實現全心全意奉獻服務羣衆，大力提高羣衆對黨和政府的滿意率、認可率，促進社會和諧穩定、經濟社會的健康發展、幹部作風的實質轉變，紮實做好羣衆工作，充分發揮羣衆工作站的“堡壘”作用，現結合我社區實際，特制定20xx年工作計劃。
一、工作目標和工作任務
（一）工作目標。 以羣衆工作站爲載體，緊緊圍繞“一個推行，四個公開”的總體要求，抓制度、嚴管理，重督導、樹典型，強力推進羣衆工作健康開展，努力把羣衆工作站建設成基層組織建設的“加油站”、密切聯繫羣衆的“連心橋”、促進科學發展的“助推器”、轉變幹部作風的“好課堂”、社會有序運行的“穩壓器”。
（二）工作任務。
一是要當好社情民意的信息員。 要充分發揮羣衆工作站觸角前移、靠近基層、貼近羣衆的獨特優勢，通過接待居民、入戶走訪、定點調查等方式，深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當好法律政策宣傳員。 工作隊員要主動學習黨的方針政策，認真領會上級精神，通過召開座談會、上門走訪、出宣傳欄、張貼標語等形式，將村級建設的目標要求、具體措施以及國家的有關方針政策進行全方位的宣傳，讓廣大居民羣衆學法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當好政務事項的代辦員。 工作隊員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則，主動爲羣衆服務，對羣衆提出的合理的代辦政務事項，不可推諉、拖沓，甚至不理不問，必須全心全意地及時代辦，實現好、服務好、維護好、落實好最廣大人民羣衆的更本利益。
四是要當好羣衆信訪的調解員。 工作人員要主動協助支村“兩委”健全社會管理綜合治理基層組織建設，認真做好社會治安防範、各種矛盾糾紛的排查調處、流動人口服務管理、安全隱患排查整治、信訪維穩、禁毒禁賭等社會管理綜合治理基礎工作，幫助處理和解決好羣衆普遍關注、反映強烈、涉及面廣的熱點難點問題，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態，確保我村無越級上訪和集體上訪案件。
五是要當好實事項目的組織員。 工作隊員要大力發揚務實求新的精神，解決羣衆最關心、最直接、最現實的問題，幫助羣衆開發項目、發展生產、增產增收，做到“發展依靠人民、發展爲了人民、發展成果由人民共享”，讓廣大居民羣衆從政府的作爲中享受到經濟發展的紅利，實現自身生活水平的質的提升。
六是當好黨建工作的指導員。 重點要搞好“四議兩公開”工作法推進、黨員隊伍管理、“學一技聯一戶解一難”活動、黨員幹部“結對幫扶”等工作。
二、工作制度
（一）工作日製度。 羣衆工作站人員要做到每月27、28日工作站人員必須到崗，遇有節假日依次順延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任務必須到崗。
（二）工作日誌制度。 每個工作日，工作站工作人員要填寫《民情日誌》，主要記錄入戶走訪、排查信訪隱患、解決羣衆實際困難等情況。同時，工作站長要填好工作日報表，於工作日當天上報鎮羣工辦。鎮羣工辦對所轄工作站工作日情況彙總後，於次日上報縣羣工辦。
（三）調查研究制度。 工作隊員在每個工作日至少要走訪5戶羣衆，廣泛徵求意見，瞭解羣衆所思所想所盼所怨。
（四）代理信訪制度。 工作站人員接受羣衆信訪事項委託後，堅持“誰代理、誰負責”原則，中途不得隨意變換代理人員，因特殊原因變換代理人員的必須向羣衆說明原因。代理信訪事項過程中，代理人員要在規定的時限內向羣衆反饋辦理結果。信訪事項複雜，短期之內確實無法解決的，代理人員要做好說服解釋工作，並協助所在社區做好信訪人員的穩控工作。
（五）請銷假制度。 每個工作日，工作站工作人員原則上不準請假，遇有特殊情況，要提前向鎮羣衆工作辦公室請假，請假時要提交公務證明和書面請假條。
（六）督導檢查制度。 每個工作日，鎮羣工辦將對工作隊員在崗在位、展牌公示上牆、工作開展情況進行督導檢查，督導檢查情況在全鎮範圍內通報。
（七）定期調度制度。 羣衆工作領導小組每季度召開一次例會，時間爲每季度的最後一天。總結工作站工作，對下一步工作做出安排部署。總結當月工作情況，分析存在的問題，協調解決代理的信訪和羣衆反映的有關問題，特別是重大隱患苗頭問題。
（八）責任追究制度。 工作站人員由於不履行職責、不作爲，沒有及時發現存在的各類矛盾糾紛和信訪隱患，或發現了不報告、不反應，以及代理信訪問題不認真負責，造成不穩定問題發生的，在追究當地第一責任人和有關人員責任的同時，對相關工作站人員也要進行責任追究。
