公共法律服務工作站總結（通用6篇）
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編整理的公共法律服務工作站總結（通用6篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
公共法律服務工作站總結（通用6篇）1
20xx年，公共法律服務管理股在局領導班子的正確領導下，充分發揮司法行政工作職能作用，在市司法局的正確指導下開展司法所建設、人民調解、公共法律服務體系建設，監督管理法律援助、公證、律師和律所工作開展，為全縣經濟發展和社會穩定和諧保駕護航。
一、夯實公共法律平臺建設，進一步完善公共法律服務體系。
（一）把握基層工作重心，推動司法所規範化建設。按照省司法廳、市司法局工作要求，進一步加強司法所規範化建設。積極與靈關鎮和穆坪鎮正政府協調對接，完成省級規範化司法所建設。截至目前，已建成省級規範化司法所2個，市級規範化司法所5個。二是進一步完善全縣公共法律服務體系。截至目前，已完成全縣38個村（社群）公共法律服務工作室建設工作，實現公共法律服務實體平臺縣、鄉、村三級全覆蓋，讓群眾享受家門口行動式的服務，真正將公共法律服務送到群眾身邊。
（二）抓好調解組織建設，維護基層社會和諧穩定。積極推進專業性行業性調解委員會的組織建設，並派駐專業的人民調解員參與開展工作。截至目前，共成立12個專業性行業性人民調解組織，實現“公調對接”“訴調對接”“訪調對接”全覆蓋。截至目前共登記備案人民調解組織77個、人民調解員294名。共排查矛盾糾紛1891餘次，共調解糾紛579件，調解成功578件，成功率99.8%，無民轉刑案件，有力維護基層社會和諧穩定。
二、加強法治建設，持續強化法律服務供給。
（一）加強普法宣傳教育。各基層司法所結合實際，開展法治宣傳70場次，共7450餘人次參與，解答法律諮詢405次，為基層政府提供法律意見建議12條，向全縣14個貧困村發放法治口袋700餘份，發放《中華人民共和國民法典》法律讀本3000餘份。
（二）加強法律援助力度。依託全縣7個基層司法所，建立7個法律援助工作站，為群眾提供便捷的法律服務和法律援助諮詢。疫情防控期間，按要求及時調整了公共法律服務方式，制訂了疫情防控期間的辦事流程，同時加強防疫政策宣傳，張貼防疫宣傳資料210餘份。截至目前，寶興縣法律援助中心和7個司法所總計為群眾提供法律援助1270人次，全縣累計提供法律援助諮詢1076件，1140人次；辦理法律援助事項1042件，辦理法律援助案件114件，其中仲裁案件28件，執行案件34件，訴訟案件52件，現已辦結73件，其餘案件正在辦理中。
（三）積極推進公證改革，完善公證工作程式
嚴格落實黨中央和國務院關於深入推進公證領域“放管服”改革的重要決策部署，滿足人民群眾公證服務需求，維護人民群眾合法權益。截至目前已辦結27件公證，共收取公證費10750.00元，接待諮詢人數500餘人，共收到4名當事人查詢檔案申請，並按程式免費向當事人影印相關檔案資料。
三、紮實推進人民陪審員選任考核工作和律師管理工作。
（一）人民陪審員選任工作圓滿完成。依據《中華人民共和國人民陪審員法》《人民陪審員選任辦法》《四川省人民陪審員選任工作的實施意見》，充分保障人民群眾參與司法的廣泛性和公平性，縣司法局、縣法院和縣公安局紮實推進寶興縣20xx年人民陪審員選任工作，聯合印發《寶興縣人民陪審員選任公告》，紮實開展人民陪審員報名、抽選、政審、公示和任命等工作，選任楊興等10位公民為寶興縣人民法院人民陪審員，圓滿完成人民陪審員選任工作。
（二）積極完善律師管理體制，加大律師行業管理力度
按照《中華人民共和國律師法》的規定，嚴格規範律師執業條件，完善“兩結合”的管理體制，強化對律師隊伍的管理，嚴格執行考核，每年定期對律師事務所按照設定的標準進行考核，2019年考核結果為合格。
四、20xx年工作打算
一是在工作實踐中積極探索“楓橋經驗”，推廣和建設人民調解工作向縱深開展，進一步健全基層調解“網路體系”，探索建立具有寶興特色的“楓橋經驗”基層調解組織。二是力爭建設靈關、穆坪、磽磧3個遠端視訊探視會見室。三是進一步規範公共法律服務中心、站（室）的建設，以群眾需求為導向，加快法律諮詢、法律援助、人民調解、公證辦理等法律服務事項入駐，打通法律服務最後一公里，推進公共法律服務及時、普惠、高效、優質供給。
公共法律服務工作站總結（通用6篇）2
20xx年，黨的十九大以及各次全會精神和省委、州委有關決策部署，牢固樹立“以人民為中心”的發展理念，以公共法律服務體系建設為統攬，充分發揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
一、夯實公共法律平臺建設，高標準建設公共法律服務體系
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規範化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規範化建設。今年以來，縣司法局積極申建立民主法治示範村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心於一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉鎮（街道、社群）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支援，壯大律師隊伍，實現社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執業律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業單位、22個鄉鎮（街道、社群）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現法律顧問全覆蓋，並製作法律顧問公示牌張貼到各鄉鎮（街道、社群）和村（居），方便群眾直接聯絡開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律諮詢905餘人次，開展法律服務257次。寫法律事務文書60餘份。辦理公證17件。
二、凝練公共法律服務手段，營造良好的法治氛圍
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯動，在“3.15”、“6.26”等重大節點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000餘人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、幹部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社群）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉村（社群）、企業等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡迴演出”等活動一百餘次餘次，兩萬餘人受到法治宣傳教育。三是印發了《榕江縣關於深化貫徹落實“誰執法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規全面進行梳理和明確，實現縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60餘場次、印製4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發放至各村群眾家中，並以普通話及苗、侗、水等少數民族語言製作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬餘人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發展提供法律援助指揮、經驗交流、律所合作、服務企業、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執業律師的法律素養和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉（鎮、街道）司法所負責人聯合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉（鎮、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律諮詢一百餘件餘件，化解矛盾糾紛二十餘起，開展法治宣傳五十餘場次。
三、注重化解各類矛盾糾紛，提升人民調解規範化水平。
1.摸清底數，實現矛盾調處機制全。一是建立矛盾調處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經濟社會和諧穩定發展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數明。今年以來，全縣各級人民調解委員共調解各類民間矛盾糾紛282件，調處成功267件，調解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調解醫療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調處機制，根據矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調處責任，繃緊防範化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調處前瞻性，注重社會重大風險防範之預。一是強化業務培訓，提升調解隊伍業務能力。通過請進來教與派出去學，先後培訓人民調解員兩百餘人次，發放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調解隊伍的綜合素質。其中1名調解員被婦聯評為全國婦女兒童先進個人，1名調解員被省委、省政府評為優秀調解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防範預防工作。採取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社群（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉活動，讓群眾在寓教於樂中接受法律薰陶、法治教育，提高知法守法意識。
四、存在的主要問題
1.公共法律服務體系建設有待加強。由於我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線後，一直沒有具有公證資質的人員補充，導致目前公證業務出現斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由於兼顧多項工作，法律服務中心出現無人接待群眾的情況時有發生。
2.基層人民調解力量不足。基層調解組織建設還停留於框架式階段，建立完善和規範化的調解機制，配齊配強高水平、專業化的調解隊伍力量不足，調解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協調聯動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正執行起來，特別是新成立的行業性專業性調解組織，多停留與表面。
五、20xx年工作打算
1.深入推進基層人民調解工作取得新成果。以堅持發展新時代“楓橋經驗”為抓手，探索創新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業性、行業性調解組織體制機制，持續加固人民調解員隊伍建設，協調推進和建立健全調解、仲裁、行政裁決、行政複議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調解“個案補貼”工作。探索建立“網際網路+網格管理+N”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智慧化、精細化、專業化水平。深入推進基層資訊資源互聯互通，完善資訊收集、處置、反饋、統計工作機制和聯動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創新發展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網路平臺建設，實現線上線下統籌發展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務工作站總結（通用6篇）3
今年以來，寧縣司法局公共法律服務工作認真貫徹黨的十九大精神，按照省市關於推進公共法律服務工作的安排部署，我局切實提高工作進度，進一步完善服務制度，努力建立健全公共法律服務體系，深化便民服務層次，讓群眾能夠足不出戶便可享受便捷優質的公共法律服務。
一、公共法律服務平臺建設情況
（一）實體平臺中心建設。寧縣公共法律服務中心位於寧縣馬坪新區集中辦公區5號樓一樓大廳，面積60㎡，設定兩個功能區，分別是法律服務區和密談室。其中，法律服務區設定法律諮詢、法律援助、律師服務、公證服務等視窗，每個視窗專崗專職，對應承辦相關業務，中心共有工作人員10名，由司法局工作人員、律師和公證員等組成，法援崗每天由專人受理辦理法援業務，律師崗及公證崗每週輪換值班，堅守8小時工作制，為群眾提供高效優質的法律服務。至目前，中心已接待來訪群眾570餘批次，解答法律諮詢920餘批次，辦理法律援助案件155件（其中民事案件88件，刑事案件67件）。
（二）實體平臺工作站建設。鄉鎮公共法律工作站依託各司法所建立，要求將公共法律服務工作站建設和司法所規範化建設相結合，形成集法律諮詢、人民調解、法律援助、法治宣傳和社群矯正等法律服務功能於一體讓群眾真正享受到“家門口”的高效、優質法律服務平臺。目前，全縣18個鄉鎮公共法律服務工作站已基本完成建成，工作站統一懸掛標識標牌，設立服務大廳，達到最少3個接待視窗的分類辦公區間，每個鄉鎮公共法律服務工作站至少3人，工作站辦公室設立在司法所，站長由司法所長兼任，司法所負責工作站的日常工作和管理，
（三）實體平臺工作室建設。聚力推進村（社群）公共法律服務工作室建設，不斷延伸法律服務觸角，均衡法律服務資源。我縣共有行政村257個，社群14個，應建村（社群）公共法律服務工作室271個，現已建成工作室174個，在建97個，村（社群）公共法律工作室依託村居委會和村(社群)便民服務中心進行建設，統一門牌標識，設定接待室，由律師、法律服務工作者、司法所工作人員、村委會成員坐班值守，主要解答群眾的法律疑難問題，幫助群眾維護自身合法權益。
（四）網路平臺建設。依託“智慧司法”網路系統建設，廣泛宣傳普及“12348甘肅法網”平臺、“12348熱線電話”，積極開展精準普法、精準服務，及時解答群眾生產生活中遇到的法律問題，向群眾宣傳、解讀相關法律法規政策，準確瞭解群眾日常法律服務需求，徵求群眾法律服務的意見和建議，為基層群眾提供更為便捷的法律服務。建立法律服務微信群和司法局微信公眾號，法律服務微信群人員包括法律顧問、司法幹部、律師、法律服務志願者和村居委會人員等。主要功能是:法律顧問提出相關工作建議，解決實際落實中的困難；法律顧問開展交流與互動，圍繞群眾關注熱點，交流工作經驗；接受司法局下發的法律服務等活動通知；及時宣傳有關法律法規政策，迴應群眾訴求。微信群的建立，大大提高了村民群眾對法律服務工作的知曉率，引導群眾樹立自覺守法、辦事依法、遇事找法、解決問題用法化解矛盾靠法的法治意識，為增強我縣法治核心競爭力，實現司法行政工作跨越式發展增添新動力。
二、一村一法律顧問工作開展情況
（一）全面推進“一村一法律顧問”工作。將所有執業律師、律師事務所、法律服務工作人員進行了全面部署安排，組織引導律師、法律服務人員與村委會簽訂法律顧問協議，建立長期穩定的法律服務關係。實現了一村（社群）一法律顧問，達到法律幫扶全面覆蓋。法律顧問主要協助村民自治組織起草、稽核、修訂村自治組織章程、村規民約等規定；不定期開展法制教育活動，針對性普及法律知識，增強群眾法律意識，改觀村民法律意識淡薄的現狀；指導協助各調委會調解工作，提高調解水平，為化解矛盾糾紛提供智力支援。
（二）重點著力推進貧困村法律顧問制度。根據我縣脫貧攻堅綜合整治工作安排，我局為全縣60個重點貧困村製作脫貧攻堅公示牌，主要以法律顧問、治安民警、法制副校長、法制安全課教師、綜治管理員為公示內容。貧困村一村（社群）一法律顧問共計60人，全部為法律服務工作人員，其中律師6人，公證員5人，司法局幹部22人，檢法系統27人。重點貧困村法律顧問肩負脫貧攻堅使命，積極開展精準扶貧重點貧困村法律顧問宣傳教育活動、進村進校園法治宣講活動、入戶面對面進行法律疑難講解，並建立法律服務工作微信群，真切的將法律面對面送到貧困戶身邊，讓困難群眾足不出戶即可瞭解法律知識，為困難群眾、貧困人員維護自身權益起到很大作用，為老師學生增強法律意識。
三、法律援助工作情況
（一）繼續擴充套件援助覆蓋面，適應群眾需求是我局法律援助工作持續不變的方向。今年我縣法律援助中心共辦理法律援助案件155件，其中民事案件88件，刑事案件67件，為使更多的貧困者得到有效的法律服務，採取多種辦法和措施，降低法律援助門檻，擴大接受援助群體，將經濟困難標準降低為年收入低於城鄉最低生活困難標準的兩倍，對申請支付勞動報酬、工傷、工亡的案件，實行申請一件，受理一件。同時，拓寬受案範圍，將徵地拆遷、環境汙染、醫患糾紛、就醫就學等案件符合經濟困難條件的也納入了法律援助範圍。對老弱病殘孕幼等特定人群、特殊案件採取“急事急辦、特事特辦”，即先受理後補材料。對城鄉低保、“五保”、殘疾人等群體涉及撫養糾紛，贍養糾紛、農民工追索勞動報酬等特殊案件免於審查經濟困難標準，即實行“一站式”法律援助服務。凡涉及討薪、工傷待遇、群體性糾紛、集體越級上訪等涉穩事項安排律師及時介入，引導其通過法律途徑理性維權，並快速受理，優先辦理，重點援助。
（二）案件管理資訊化。按照相關要求，今年將所有法律援助案件需全部納入法律援助管理新系統，實行資訊網路平臺監督管理，整個法律援助案件從受理、審批、指派、律師辦理、分類定級到歸檔各個環節均實現網上操作，逐級在網上稽核或審定。法律援助中旬對律師和工作人員的辦理流程實時監控，出現問題及時提醒和糾正。對受援人和執法機關的意見及時查閱回訪，時刻掌握承辦情況。其次，今年所有來訪登記法律諮詢也需全部納入法律援助新系統。法律援助工作人員將來訪的法律諮詢進行登記錄入，各律所將寫訴狀、答辯狀和來訪諮詢、電話諮詢等全部錄入系統。案件資訊化管理不僅規範了辦案流程，同時也提高了辦案效率，在後期檢視存檔中，更加實時便利。
五、20xx年工作謀劃
（一）繼續大力推動公共法律服務。通過積極引導、政策釋放等措施，建立起所有公共法律服務實體平臺，動員具備法律服務資質的公職人員一同參與到公共法律服務工作中來；引導法律服務志願者駐村(社群)服務，使村村都有法律服務工作室，開闢老百姓在家門口直接獲取法律服務的視窗。
（二）加強法律援助資訊化運用。進一步加大資訊科技在法律援助管理工作中的運用，加強法律援助資訊化平臺運用，完善平臺功能，新增法律援助案件同行評估、質量管理等模組，利用“寧縣司法局”微信平臺等載體，提高法律服務的及時性、準確性。按照資訊化建設要求，配合抓好網上公共法律服務平臺開發建設，方便群眾網上諮詢和申請，優化法律援助事項辦理流程。
（三）提高法律援助辦案質量，嚴格資金管理。認真貫徹落實司法部《辦理法律援助案件程式規定》、省廳《法律援助案件質量標準化管理規定》和《慶陽市財政局、慶陽市司法局關於進一步規範法律援助經費使用管理的通知》細則規定，進一步規範審查、審批、指派等各個環節，進一步推進法律援助規範化、標準化、和優質化建設，提高法律援助工作質量。嚴格按照檔案精神管理使用資金，實行辦案補貼與辦案質量掛鉤的差別案件補貼制度。自覺接受財政、審計部門的檢查與審計，做到專款專用，提高資金使用效益。積極推進法律援助服務標準化建設，全面提高法律援助服務質量和水平。
公共法律服務工作站總結（通用6篇）4
20xx年，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，牢固樹立“以人民為中心”的發展理念，以公共法律服務體系建設為依託，充分發揮法律服務職能，努力提升法律援助工作水平，奮力助推潁泉經濟建設，取得較好的成績。現將20xx年工作開展情況釋出如下：
一、夯實公共法律平臺建設，完善公共法律服務體系
不斷完善公共法律服務實體平臺建設。我局嚴格按照《安徽省公共法律服務中心外觀及室內標識規範》要求，依託區法律援助中心建設區公共法律服務中心，依託各基層司法所建設公共法律服務工作站，依託村（社群）工作室建成公共法律服務工作點，不斷完善公共法律服務體系，各轄區各鎮（街道、園區）公共法律服務工作站、工作點工作規範執行。
二、凝練公共法律服務手段，強力實施法律援助民生工作
今年是實施法律援助民生工作第五年，為全面提升法律援助工作服務能力和管理水平，把法律援助民生工作做實，區司法局圍繞工作保障，機構建設，便民服務，監督管理，日常宣傳等環節，全力推進法律援助工作。
（一）法律援助民生工作目標任務進展情況
1.案件完成情況。截止11月30日，共辦理各類法律援助案件809件（其中刑事案件175件；民事案件633；其中律師辦理788件，基層工作站辦理19件），已完成20xx年目標任務數（年度總任務數800件），目前累計結案639件，各類諮詢來訪來電1300餘人次。
2.經費使用情況。目前經費到位率100%，實際支出按序時進度。
（二）具體工作措施
1.加強組織領導，完善服務網路
成立“潁泉區法律援助民生工作”領導小組，完善工作機制，分解工作目標，落實工作責任。完善三級法律援助網路。在區政務服務中心設立接待服務視窗，安排社會律師專人值班，值班律師準時到崗，確保12348法律服務熱線電話暢通，及時解答群眾的來訪或電話諮詢。
2.加強法治宣傳，擴大群眾知曉率
採取多種方式和途徑，向社會各界宣傳法律援助民生工作。在阜陽“916”廣播電臺開通法律援助公益廣告，每天連續播出18次；印製8種法律援助民生工作宣傳手冊，以及法律援助民生工作標識的宣傳雨傘，宣傳毛巾、茶杯等；積極參與“江淮普法行”活動，積極參加“民生工程集中宣傳”活動，大力開展法律援助民生工作宣傳，擴大了基層群眾法律援助的知曉度，使困難群眾明顯地感到服務質量的提高和服務作風的轉變。
通過阜陽電視臺《阜陽法治》欄目組到我區進行採訪報道，進一步宣傳法律援助民生工作，提高法律援助群眾知曉度。積極參加“送法進企業助力復工復產”活動，深入到企業以案釋法，把法律援助惠民政策送到群眾身邊。
3.加強案件質量監督，確保辦理質量
一是案件評審情況。建立常態化案件評審機制，堅持每月評查一次，採取兩輪評查方法，先由質量評查小組初步評查，對案件是否符合受理範圍，援助物件，卷宗整潔度，材料完整性等進行評查，再邀請知名律師，對案件質量第二次綜合評查，評出分數，確定案件質量等次。二是開展旁聽和回訪工作。建立專人負責的案件旁聽制度和案件回訪制度，定期對開庭案件進行旁聽，對發現存在問題及時反饋；明確專人回訪，做到回訪常態化，全覆蓋，把回訪與“滿意度調查”結合起來，對回訪中發現的問題，及時反饋給承辦案件的法律服務人員，要求及時整改，不斷提高案件辦理質量，目前已對全部辦結案件進行回訪。
4.加強資訊化應用，提高辦案效率
強化全流程應用，做到受理，審查、審批，指派全部網上辦理，專人負責監督管理資訊化應用情況，要求承辦案件律師事務所及時接收案件，常態化進行督促催辦；實行資訊化應用與案件補貼掛鉤制度，確保資訊化應用落到實處。
5.抓好律師值班工作，完善12348律師值班制度
在潁泉區政務中心一樓設立法律援助接待視窗，添置完善的辦公設施，配備有飲水機，升降椅，老花鏡，自來水筆等，便於受援人申請法律援助；完善12348值班制度，律師值班到崗，認真解答群眾問題，耐心做好接待記錄；引進智慧法律服務機器人，為群眾免費提供法律諮詢等服務，同時在接待視窗設定掃碼器，群眾可以對服務人員的服務質量進行點評，確保基層群眾能得到及時便捷的法律援助服務。
深入貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關於完善法律援助制度的意見》（中辦發〔20xx〕37號），充分發揮法律援助值班律師在以審判為中心的刑事訴訟制度改革和認罪認罰從寬制度改革試點中的`職能作用，依法維護犯罪嫌疑人、刑事被告人訴訟權利，加強人權司法保障，促進司法公正。
進一步落實刑事案件律師辯護全覆蓋，區法律援助中心在人民法院、人民檢察院服務視窗建立法律援助工作站，懸掛統一標牌，配備必要的辦公設施，設立指引標識，並放置法律援助格式文書以及相關業務介紹資料。公示法律援助範圍、條件、值班律師工作職責及當日值班律師基本資訊等，法律援助工作站派駐值班律師，為需要律師的被告人及時提供法律幫助。
6.堅持依法依規，嚴格使用法律援助經費
嚴格按照阜陽市財政局、市司法局（財政法〔20xx〕363號）《阜陽市財政局阜陽市司法局關於印發阜陽市法律援助經費管理使用辦法的通知》的規定，凡是法律援助經費支出，均做到支出有依據，做到經辦人，初審人，稽核人，批准人同時簽字，轉賬支付，嚴禁擠佔挪用法律援助經費，同時聘請會計師事務所專業人員，對法律援助經費定期審計，確保經費使用安全合規。
當前，我區的法律援助工作尚存在一些不足，一是法律援助目前能夠提供的服務產品還比較傳統單一，二是刑事案件律師辯護全覆蓋雖然全面推行，但還有待於公、檢、法、司四部門在工作中加強協調等。
下一步，認真做好法律援助工作。一是加強學習，深入調研，不斷總結經驗，結合工作實際，進一步做好法律援助民生工作；二是嚴格監管，強化督查，不斷提高案件質量，進一步加強法律援助案件質量全流程監督檢查；三是強化宣傳，形成合力，不斷加強對律師、志願者、基層法律服務工作者的業務培訓，進一步推進法律援助民生工作向縱深領域發展，為“法治潁泉”建設做出積極貢獻。
公共法律服務工作站總結（通用6篇）5
20xx年以來，公法股在縣司法局的堅強領導下，堅持服務大局，聚焦主責主業，充分履職，以創促新，積極適應新常態、新要求，為建設美好宿松提供良好的法律服務。
一、主要工作
（一）堅持有為擔當，加強中心自身建設
以推進公共法律服務體系建設為依託，整合司法行政優勢職能，深化為民服務。今年年初，我們全新升級公共法律服務中心，引入人工智慧等現代資訊科技，為人民群眾提供智慧問答、智慧引導和自助服務，為群眾提供基於裁判文書大資料的法律諮詢，智慧分析使用者服務訴求，精準匹配和推薦使用者需要的法律服務。全面統籌整合現有法律服務資源，緊扣群眾需求，劃分“四區一廊”即自助普法區、營商環境區、智慧服務區、視窗服務區以及普法長廊，設定了法律援助、公證服務、法治宣傳、法律諮詢、人民調解、安置幫教、社群矯正、法治監督等服務視窗，每天安排專業人員值班，負責接待現場來訪，解答法律諮詢，受理指派法律援助案件，提供司法行政其他業務的諮詢、引導等服務，一站式地解決群眾學法用法問題。
（二）堅持聚焦中心，彰顯法律服務優勢
1.優化營商環境，護航企業發展。縣司法局聯合縣律師協會，引導全縣法律服務者統一思想認識，結合“四送一服”“萬所聯萬會”主動謀劃好“法律服務進萬企”主題幫扶活動。一方面通過組建服務企業發展法律宣講團、舉辦學習貫徹安全生產法等法律知識講座、編印政策清單和發放服務企業發展法律手冊等方式，重點宣傳解讀國家和省市縣制定的惠企政策舉措，推動惠企紅利精準高效直達企業。深入企業進行走訪調研，廣泛聽取市場主體對涉及企業政策、服務、營商環境的意見和建議，分析研究，解決問題。另一方面以“新春訪萬企、助力解難題”活動為起點，建立“新春訪萬企、助力解難題”—“法律服務進萬企”主題幫扶活動長效機制。機制要求各法律服務機構要以開展“法律服務進萬企”幫扶活動為契機，建立完善律師與企業結對幫扶長效機制，每月至少組織法律服務工作者開展一次“法律服務進萬企”活動。確保每名律師至少幫扶一家企業，每名律師每年深入企業開展法治體檢至少兩次，每家律師事務所每年舉辦法律政策宣講或法律培訓至少一次，圍繞為民辦實事為企優環境紮實推進“法律服務進萬企”主題幫扶活動，推動各類營商環境問題儘快解決、對賬銷號，切實提升企業的安全感、滿意度和獲得感。
截止6月21日，全縣各法律服務機構共走訪企業39家，開展政策宣講29場次，發放政策清單350餘冊，宣傳報道“法律服務進萬企”活動18篇。
2.推動鄉村振興，護航基層治理。引導安徽皖鬆律師事務所黨支部與高嶺鄉汪衝村黨總支進行結對共建，多次組織律師志願者深入汪衝村為鄉村解決土地承包糾紛、宅基地糾紛、婚姻家庭糾紛、借貸糾紛等法律疑難問題，在增強基層群眾法治獲得感、幸福感、安全感的同時，推進鄉村治理不斷向前發展。進一步完善村（居）法律顧問相關工作，引導每位村居法律顧問積極參與鄉村治理，將法援案件、鄉村振興法治課堂、村兩委換屆選舉、矛盾糾紛化解、涉農法律諮詢等均納入到法律顧問服務範圍，不斷優化服務方式，提升鄉村治理能力。巧用特殊時間節點，通過開展送法進鄉村、進企業、進學校法治宣傳活動，送法到群眾身邊，面對面宣傳，促進基層群眾、民營企業和鄉村青少年樹牢法治意識、風險意識和維權意識。今年以來共赴鄉村、學校開展司法行政職能宣傳共計20餘場次，面對面徵求群眾意見，收集法律需求，提供法律諮詢等100餘人次。
（三）堅持服務民生，提升法律服務質效
1.法律援助工作。聯合財政局出臺《宿松縣城鄉困難群體法律援助民生工程實施辦法》《宿松縣法律援助經費管理使用辦法》，為全年開展法律援助工作提供製度保障。細化“法援惠民生助力農民工”“法援惠民生關愛殘疾人”法律援助品牌建設各項措施，充分發揮法律援助工作站、點作用，組織法律援助志願者開展系列送法活動，針對婦女、殘疾人、老年人等特殊群體法律需求，提供精準法律援助服務。
進一步完善法律援助案件質量監督制度，對已結案件受援人進行跟蹤回訪，對法援案件質量進行跟蹤監督，不斷優化服務，掌握群眾對案件辦理結果的滿意度。截至目前，共辦理法律援助案件334件，其中農民工案件58件，涉及金額達39.5萬元。
2.公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，努力開拓公證領域，積極為公民和組織參與社會經濟、民商事活動提供公證服務，不但認真辦理市場攤位抽籤、魚苗放流、房屋拆遷等圍繞城鎮化建設相關的公證，而且還融入到民生工程領域。特別是始終堅持為人民服務的理念，多次上門為行動不便、偏遠地區的當事人辦理公證，將法律服務送到群眾家門口。截止6月21日，公證處共接待各類來電來訪法律諮詢1100餘人次，辦理各類事項182件。
二、工作中存在的問題
由於股室業務工作繁多，每天疲於處理各類業務，缺乏主動謀劃工作的積極性。滿足於以往傳統的工作方式，不能創新謀劃各項工作，運用新媒體和網際網路形式進行的宣傳的較少。
三、下半年工作總體安排
下半年，我們將重點做好以下幾件事：
1.以改革創新為動力，推動公共法律服務向優發展。發揮公共法律服務優勢，圍繞縣委、縣政府中心工作，持續開展“法律服務進萬企”“四送一服”“鄉村振興法治同行”等各項工作。
2.以行業優勢為抓手，實質化推動律師行業向好發展。充分發揮律師行業優勢，在服務大局、服務發展方面做精文章。
3.以民生工程為引擎，推動法律援助工作向上發展。梳理總結，加強培訓和宣傳，依託《中華人民共和國法律援助法》不斷提升法律援助民生工程質量。
公共法律服務工作站總結（通用6篇）6
20xx年上半年，萬載縣公共法律服務中心按照市局年初的工作要點開展工作，各項工作正在有條不紊的進行，現將上半年工作情況彙報如下：
截至20xx年6月7日，萬載縣公共法律服務中心共受理法律援助案件200件，接待來訪群眾20xx餘人次，解答各類諮詢1000起。
一、深入推進“兩化”建設和示範建立
目前，全縣已建成1個縣級公共法律服務中心、17個鄉鎮公共法律服務工作站，並配備滿意度評價器。自20xx年以來，我縣紮實推進省廳《公共法律服務體系標準化規範化建設三年行動計劃》方案。為全面提升我縣公共法律服務標準化規範化水平，20xx年3月20日，我局制定了《萬載縣司法局關於實施公共法律服務體系標準化規範化建設三年行動計劃（20xx-20xx年）》的通知，按照“統一規劃、標準規範、功能完善、運作高效”的要求，用3年左右的時間完成全縣各鄉鎮公共法律服務工作站標準化規範化建設任務，做到硬體設施齊全、人員合理配置、經費保障堅實、服務供給優質、管理制度健全，切實方便群眾獲得公共法律服務。具體時間進度：20xx年對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站規範化建設；20xx年對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規範化建設；20xx年對高城、白良、康樂、潭埠、黃茅、羅城、仙源、嶺東、赤興九個工作站進行規範化建設。
20xx年，按照工作進度，對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站進行了申報、推薦，經過省廳驗收，均符合標準，順利通過驗收。鵝峰鄉公共法律服務工作站的基礎設施完善，制度健全，還有“緣桌調解特色”，被省廳評為“全省示範工作站”。20xx年擬對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規範化建設，20xx年4月1日，在局會議室召開了公共法律服務工作站規範化建設推進會，目前五個工作站正在按照標準建設中，擬定於6月份開展申報推薦工作。
二、做實“法援惠民生”系列品牌
全面貫徹落實《法律援助法》，開展“法援惠民生”七大品牌活動，加大老年人、殘疾人、農民工、未成年人、婦女、軍人軍屬、退役軍人等群體的法律援助力度，20xx年3月8日，萬載縣法律援助中心聯合縣婦聯在萬載縣高城衛生院開展了“婦女維權周普法宣傳”活動。20xx年5月31日上午，萬載縣法律援助中心工作人員來到康樂中心小學開展了“法律援助法進校園關愛未成年人”活動。以實際行動為殘疾人辦實事、解難事，優質高效為殘疾人辦理一起法律援助案件，得到了省廳的肯定。依法有序擴大法律援助範圍；加強刑事法律援助工作，深入推行審判階段普通程式審理的案件法律援助通知辯護全覆蓋；全面落實值班律師制度，規範認罪認罰從寬案件辦理程式，截至目前共辦理認罪認罰案件200件。
三、深化“鄉村振興法治同行”活動
按照宜春市《“鄉村振興法治同行”活動實施方案》要求，加大鄉村公共法律服務有效供給，不斷夯實鄉村振興法治基礎。對於脫貧戶實行免予經濟審查制度，對於來申請法律援助的，符合法律援助範圍的，第一時間指派承辦人。讓當事人第一時間感受到法律援助的幫助，防止因為糾紛導致返貧情形。如：20xx年8月28日上午，鵝峰鄉脫貧戶王禾秀在320國道989公里處被聞某某駕駛的摩托車碰撞，造成其受傷的道路交通事故，經交警認定，聞某某承擔事故主要責任。在事故發生後，王禾秀被送往醫院治療，總共花費醫藥費17273.07元，經鑑定中心鑑定為十級傷殘。此次事故的發生讓原本生活困難的王禾秀家庭再一次陷入了困境。20xx年12月8日，王禾秀來萬載縣法律援助中心申請法律援助，法律援助中心當即指派律師承辦此案。經過立案、開庭審理，20xx年1月11日，萬載縣人民法院判決對方賠償王禾秀各項損失112376.07元。
四、創新便民法律服務舉措
推行法律援助異地申請“全省通辦”和法律援助“幫辦”服務；優化鑑定辦理程式，為涉及殘疾人、農民工等特殊困難群體提供“上門”服務，推行節假日延時錯時服務，鼓勵司法鑑定機構為經濟困難的群眾主動減免司法鑑定費用；20xx年4月，萬載縣法律援助中心與新餘渝水區法律援助中心異地協作，成功調解了一起機動車交通事故責任糾紛，贏得了當事人的充分肯定。
