【實用】個人年度計劃錦集8篇大綱

個人年度計劃 篇1

時間過得飛快，一轉眼參加工作已經十八年了，作為一名老教師，我一直都能保持一種飽滿的激情工作。為了自己更好的工作，並在學習工作中得到成長。積極參加省、市、縣及學區裏的教研活動，在教學實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高教師應具有的素質。現制訂如下計劃：

　　一、努力提高自己的專業素質

首先，在理論學習中成長：

1、主動關心國內外英語教育信息和專業理論。

2、通過多種途徑吸取教育學科的新知識、新技能。

3、進一步學習課題，積極參與課題的研究。

其次，在實踐中成長：

1、有計劃的積極參加各級專業學習培訓和教研活動。積極參加研修班組織的各項活動及培訓

2、探索適合農村英語教學的新方法，尋找真實有效的課堂教學方法。

3、學習在工作中發現問題、反思自己的教學，記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。

4、認真做好教學和閲讀筆記，積累自己一些學習或工作上的經驗。

5、認真參加專業學習和討論，大膽表達自己的見解，在和同行們共同學習和交流中不斷提升自己。

　　二、多學習

1、學習先進的教育教學理論，轉變教育教學觀念，準確定位自己，用先進的理論充實自己、武裝自己、提高自己。

2、學習身邊老師的寶貴經驗，提高執教學水平，使自己的課堂真正成為生動、高效的課堂，教學上形成自己的獨特風格和特色，在教育科研、創新教育教學研究方面有所建樹。

3、學習專業知識，用淵博的知識、個性的教學風格吸引學生，用真誠的態度吸引家長，讓自己儘快成長為學生滿意、學校信賴的合格教師。

4、不斷優化自己的口語，多聽英語磁帶，多看英語頻道的節目。

　　三、多反思

1、自我反思是提高業務水平的重要途徑，對自己的教學行為、學生的活動方式、教學目標的制定、教學內容的選擇及時進行反思、總結、改進，向“教研型”的教師轉型。不斷進行師德自查，反省自己的行為，規範自己的言行，做到身正為師，學高為範。

2、在自己的教學過程中，時刻做到三個反思：教學前反思，從培養學生實踐能力着手，拓展教學內容，優化教學過程；教學中反思，及時自動地在行動中反思，培養反思和自我監控地習慣；教學後反思，隨時審視，隨時修正，形成自己的教學個性。

　　四、多實踐

1、努力探索、大膽實踐，用新的教學藝術充實課堂教學。

2、積薄發、開拓創新，做教育教學的研究者。積極參加各類的教育教學活動，提高自己的理論水平，不斷的磨練自己，在挫折中不斷的成長完善，結合教學實踐實現創新和開拓，實現“模式化”向“個性化”的轉變。

3、整合資源、為我所用，在課堂教學方面形成自己的特色。充分利用發達的資訊和媒體手段，觀摩名家教學，撰寫讀書筆記、教學反思，在課堂教學中利用電教多媒體手段立體展示教學內容，激發學生學習的興趣，創設情景，授予學生髮現問題、分析問題、解決問題的技巧，營造氛圍，培養學生終生學習的習慣。

　　五、多總結

定期對自己的教育教學工作進行總結，通過及時總結，有所沉澱，不斷為今後的工作積累。我始終相信一句話：用心，沒有做不好的事!只要我用心，有不足就學習，有困難就探索，我相信自己可以做好每一件事情!

個人年度計劃 篇2

時光飛逝，轉眼間年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下：我於年11月正式到賓館工作，當時正是賓館籌備最緊張的時期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定採購計劃；另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經營奠定基礎。開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨着客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。試營業以來，接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人（主要集中在12月下旬）。

營收達19萬餘元。試營業中，廚部的工作也出現瞭如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶着種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。

現將年工作計劃彙報如下：

一、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。

二、在菜餚的出品把關上，採用四層把關制，一關否定製，即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

三、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客户調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費羣體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

四、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規範化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。

五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衞生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衞生法》。抓好廚房衞生安全工作。 嚴格執行規範操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴。

個人年度計劃 篇3

人生雖有涯，學習無止境。在當今信息豐富的年代，在新課程改革大力推進的背景下，樹立終身學習的意識顯得尤為重要。專業成長需要過程，在這個過程中有困惑，有辛勞，有提高，有收穫，有進步，有喜悦。在自學中求成長，在成長中求昇華。結合我校及本人實際，我將認真學習《〈基礎教育新課程改革綱要〉及解讀》《〈英語新課程標準〉及解讀》《好教師必備的五項新技能》《教育科研與教師專業成長》《教師實踐智慧的積累與提升》《好教師必學的5項教育新思維》等學科新教材，認真研修以求自我發展，特制定學習計劃如下：

一、指導思想

在新的時代背景下，教學工作也需要有新的改變。努力改變自己，學習新的知識和教學方法以適應現代課堂，提高自身專業技能和提升師德素養是現代教師的必修課。

二、理論學習的重點

好教師具備的技能。用一年時間通過學習《好教師必備的五項新技能》和《好教師必學的5項教育新思維》等掌握科學先進的技能與方法，積累豐富的間接經驗，為打造高效課堂奠定專業理論基礎。

三、研修主題：“高中英語教學中閲讀能力培養的研究”

本學期的研修重點將立足高中英語課堂教學，在英語閲讀課中指導學生閲讀策略，讓學生嘗試應用自主學習、合作學習，使教學生動化，讓學生在自主學習及合作學習中，領悟閲讀的過程，掌握閲讀的技巧，體驗英語閲讀的快樂，從而提高教師的閲讀課教學設計水平，使教學設計真正適合學生髮展的需要。優化閲讀課堂教學設計與實施策略，提高課堂效率，向四十五分鐘要效益，構建科學的課堂教學評價體系，實施新課程，進一步推動英語課堂教學質量的提高。

四、研修目標：

（1）通過培訓學習，幫助教研組全體成員樹立科研促教的思想：讓每個人意識到問題即課題，我們是為我們自己的教學在做有益的研究，我們的研究是為了更好地促進教學，我們的研究是為了更好的服務學生。

（2）以科研為先導，促進教師專業成長。以落實新課程過程中發現的問題和急待解決的困惑為重點，鼓勵組員寫教後反思，反思即是成長，反思積成論文。

（3）幫助自己樹立更強的課堂質量意識，向課堂要效率，向課堂要成績。

五、研修措施：

1、認真做好集體備課工作。

2、充分發揮教研組的作用，並結合本組的具體實際開展教學研究。

3、學習教材、理解教材、探索教法。對課堂教學過程中出現的新問題，做到及時研究解決。不斷積累課改工作經驗。

4、以典型課例和專題課教學教研為媒介進行“研”“訓”，以提高自己的教育教學水平。

5、學習《教師職業道德》，進一步提高師德。

6、學習《教師反思能力的培養與提高》，進一步提高自己的反思意識，要經常反思自己的教育觀念、教學行為，主動進行教學方式的改革，教學水平不斷提高。

六、學習形式：

1、積極參加校本教研活動，努力解決在新課程改革中遇到的各種問題，營造良好的教研氛圍，促進校本教研製度的建設。

2、創新集體備課，利用備課組，開展集體備課活動，設計出富有個性的教案。

3、深化反思型教研活動，範圍包括課堂教學反思、課題研究反思、個人成長反思，課前和課後的反思。

4、充分利用自身信息技術知識的網絡資源優勢，在網上查找所需學習資料，進行互相學習和交流。

個人年度計劃 篇4

一、任教學科：三年級語文

二、研究課題：《構建和諧課堂,減輕農村小學生過重課業負擔的策略研究》

三、指導思想：

學期伊始，在學校科研管理的大方針指導下，我將從課題研究的實際出發，結合本學期本人的教學實踐和個人課題的自身特點，進一步進行課題研究。在上學期理論學習的基礎上，採用多種形式，如：自主學習、開設研究課、成果展示等。本年度我將繼續努力鑽研，認真加強理論學習，進一步探索研究，從各個方面增強自己的理論水平，增加教學實踐次數，紮紮實實作好這一年的研究工作。

四、研究目標：

1、通過課題研究，培養學生良好的學習習慣，培養積極、融洽的師生關係，形成良好的學習動力系統，實現師生綜合素質的和諧發展。

2、通過課題的研究，構建體現和諧課堂教學環境的操作模式，減輕學生負擔。

3、通過課題的研究，積極探索有效的校本教研模式，促進教師教學實踐水平的提高，達到整體教育教學質量的提高。

五、研究內容：

1、轉變教師的傳統教學觀念，努力提高師德素質和教師備課、上課、輔導等常規教學能力。

2、提升教師調控課堂教學的能力，運用精彩的課堂教學設計培養和調動學生的學習積極性，營造和諧、民主的課堂氛圍，提高課堂教學效率。

3、改變“教師講，學生聽”的單一的課堂教學模式，設計靈活多樣的學生活動。

六、研究措施：

1、認真系統地學習有關“和諧課堂、學生減負”的理論知識。認真地學習一些相關的專著和他人的經驗性文章，在學習中提高認識，在學習中轉變陳舊的觀念，並撰寫好學習筆記、心得體會，使之服務於實踐。

2、按照確立的研究對象，對實驗班的學生進行有計劃、有目的、有系統地訪談或問卷，收集關於研究對象的第一手資料，並定期進行數據整理，提出解決措施，撰寫調查報告。

3、 注重課題研究過程，在學校研究計劃安排下，積極參與課題研討課的上課、聽課和評課工作。主動與全組成員一起探討成敗得失，提高自己的理解和研究能力。

4、聯繫實際，認真備課、精心設計教學過程，搞好課堂教學，營造一個寬鬆的學習環境。

5、精心設計學生作業。把握關鍵知識，協調好作業質量和數量的關係，開展有針對性的學生作業設計研究活動 ，避免機械性重複性的作業。

6、增進教師與學生情感的交流與共鳴。提升教師的人格魅力，加強師生之間的交流與合作，使教師成為學生學習上的引導者、心理上的疏導者，增進師生之間情感上的交流與共鳴，減輕學生負擔。

七、具體工作安排：

九月份：

（1）學習課題組的總計劃。

（2）撰寫個人課題研究計劃。

（3）對學生、教師現狀調查分析。針對學生、家長開展調查研究，精心設計調查問卷，進行科學、合理地分析總結。

（4）課題組理論學習

十月份：

1、課題組成員上、聽、評研究課。

2、加強學習相關理論知識，認真做好學習筆記。

十一月份：

1、課題組成員上、聽、評研究課。

2、，召開課題研討會，修正完善，總結經驗教訓

十二月份：

1、課題組觀看優秀教學錄象，並對錄像中課例進行點評。

2、課題研究彙報

一月份：。

1、課題組研究反思活動。

2、本學期課題研究情況反思與總結。

3、收集、整理相關研究工作。

個人年度計劃 篇5

1、財經整頓貫徹一個“實”字

按照國家局《五條紀律》要求，針對20xx年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環節，如扎賬時間不規範、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題，積極進行整改和自查自糾，進一步深化會計基礎，完善財務管理體制。明年的重點要放在區局和基層網點，要規範會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續，落實資金、商品、資產的管理責任，強化內部控制，使管錢管賬管物嚴格分工，相互核對，相互監督，防止經營活動中的失誤差錯，保障各財務環節安全運轉，全面推動財務管理規範運作，通過專項整頓建立起規範、守法、誠信的財經秩序，確保在明年二至五月的省局複查和五月以後的國家局重點檢查中全面過關。

2、財務集中實現一個“流”字

全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信

息管理系統應用軟件已由省局項目組完成，明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次，統一固定資產折舊年限、方法，統一存貨分類與單據格式，實現省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查，直接進行預算表單的審批，為適應省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進行重組，資金每日上劃，費用按預算按月核拔，與省局、網點上下聯網，會計報賬一天一報，財務、資金數據及時上傳，讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨，建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。

2、資金管理突出一個“零”字

一是零資金運營，零運營資金並非真的零資金，而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由於省局要搞全省資金中心，企業資金帳户開在省行，貨款按合同合同執行劃帳，留在企業週轉的錢將非常少，我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交税金、未交利潤等負債資金進行負債經營，實現零資金成本。

二是零庫存管理，對各單位實行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分，反之則增加得分，讓庫存定額與工資掛鈎，促進各單位勤進快銷，加速資金週轉。

3、費用開支堅持一個“降”字

堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱捲煙的費用定額標準，銷多少煙給多少費用。控是嚴格預算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，將費用與同期、與定額、與先進單位對比，通過分工明確，層層把關，促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。

4、會計核算落實一個“真”字

一是摸清“家底”，開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動，對現有資產存量進行認真細緻的分析，找出潛在薄弱環節，組織整理各單位歷年的會計檔案，指導各網點會計基礎達標，促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。

二是科學理財，學習聚財、生財、用財之道，在深度上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節，推進會計電算化甩帳驗收達標，使會計信息更加具有時效性和真實性。

5、審計監督強化一個“嚴”字

結合財經秩序專項整頓要求，加強審計監督，審查各單位的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法，計算國有資產管理是否保值增值，審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務指標和經營成果，公正客觀的評價各單位經營業績，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為，堅決抵制假憑證、假規範、假審計弄虛作假的作法，推動審計監督進一步規範化、制度化、透明化。

6、人員素質保證一個“高”字

在思想素質上，通過學習《會計法》、《審計法》，強化會計人員實事求是，如實反映的工作作風，學習“兩個務必”，加強會計人員艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風；在業務素質上，學習財務、審計準則制度，税收法律法規，保證知法、懂法、用法、護法，學習行業、省局有關規定，保證依法理財、依法監督、依法審計，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業管理新形勢發展要求，並定期對會計人員進行檢查、考核、評比，評“理財能手”，全面提高會計人員素質。

個人年度計劃 篇6

我的個人工作計劃範文中從四個方面出發：

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4) 配合上級領導於各部門做好協助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的'安全保衞工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

　　3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為公司就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

　　4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前台這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。

個人年度計劃 篇7

日曆即將翻到20xx年，細細回味梳理着已經送走的20xx年感慨萬千受益頗多在過去的一年裏,總的來説自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發!在這一年裏,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當你經歷過了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

首先特別感謝公司為我提供了發展的機會。步入公司已半年有餘，在各位領導及同事的關懷與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環境中開始了新的起點。

這幾個月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業流程、規章制度，緩緩融入了這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個人又輕易對家產生依戀和賦於責任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依賴大家的力量，公司的各項制度才能得以施行，從而走向更高的境界。

本人自接手採購部工作以來，一直以服務生產需要，控制採購成本，提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐，針對本部門所負責採購工作目前的狀態，現對20xx年的工作做出如下計劃：

一、供應商的選擇。

首先我們採購部做到多多開發物料資源，調查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓採購部的工作透明化，並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質，樂於溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作，為公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡，用以獲得最理想的採購價格和品質。

二、賬務的清理。

採購是一份繁瑣，複雜的工作。同時因為其工作性質關係，對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發生，因此必須對每一批物資的採購以及合同執行情況進行台賬記錄，並且做好跟蹤檢查，定期盤點。20xx進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。

三、品質保證。

經常和技術人員瞭解相關物資的使用狀況。對所採物資的使用狀態進行跟蹤，瞭解相關參數指標性能，收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄

四、成本控制。

20xx年，將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優化的範圍內，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

五、採購效率。

20xx年，進一步完善的供應商網絡的建設以及採購模式的優化，儘可能的減少採購週期，提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購週期進行統計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理。

因供應商生產能力的不足，或其它原因引發採購異常時，將第一時間知會相關領導並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協調

獨木不成林，採購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協作，提高生產效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發展提供助力。

個人年度計劃 篇8

在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收穫頗多，感慨萬千，意猶未盡!

xx年是我跨入汽車銷售的第一年，也是我人生髮生重大轉變的一年。xx年初，我做出了一個人生中最重要的決定，放棄了自己所學的專業和穩定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機，各大企業都在減薪，甚至是裁員之時，我不顧朋友和家人的反對，毅然選擇了辭職。其實改行之意，早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業後的三年間，一直從事技術相關的職業，由於工作的性質和自己的興趣始終不合拍，所以在平時工作中缺乏積極性，每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去，對公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業。因為從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學的專業有那麼一點接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進入了申蓉大眾，從此踏上了我的圓夢之旅!

記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的説：“我是帶着一顆充滿激情的心來到這裏的，感謝領導給我這個機會，讓我實現了我的一個夢想，我會加倍努力的工作，不辜負領導的信任!”到今天，我可以説兑現了當初的諾言。從xx年03月14日到現在，我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客户認可或取得一定成績的時候，自己的內心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那麼多的愉悦感和滿足感。現在的工作，無論忙與累，無論有什麼挑戰和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變去;我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經的想象變成了現實!

説了那麼多自己內心的感受，還是來總結下這一年的工作情況。在前半年裏以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習，很快的瞭解和適應了汽車行業，與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上，更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態，走在市場的前沿。經過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。

在車市火爆的xx年，上海大眾以72.9萬台的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000台的成績取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今，我銷售了近一百台新車，基本上完成了全年的任務指標，特別是在xx年11月完成了單月銷售20台的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客户滿意度，基本上沒有出現過較大的問題，得分也一直處於團隊前列。總結我成功的原因，其實就一個字，“愛”!我愛我的職業，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客户。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態，去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內心的防禦。

當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1，在自己籤的第一個訂單中，將客户所定車型的配置報錯，導致客户在完成上户手續之後要求退車。2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發生擦掛，導致客户受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。總的來説這兩次重大的失誤，還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓，讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。