管理的出發點是事的順序，而權謀的出發點是人的服從；管理的本質是規律，權謀的本質是謀略；管理服務於規律，而權謀有時破壞規律

管理的出發點是事的順序，而權謀的出發點是人的服從；管理的本質是規律，權謀的本質是謀略；管理服務於規律，而權謀有時破壞規律。必須拋棄以自我爲中心，而以結果爲中心，只有這樣，我們每個人所做的東西才能體現客戶的價值，而不是體現自己的價值。