HR必看撰寫職位描述的技巧幹貨

1.確定撰寫的整體語言基調

這可以根據你的招聘類別或羣體進行確定，所以在確定之前你需要考慮以下問題：

（1）你所招聘的崗位是文職還是技術崗還是廣告時尚崗？

（2）你所招聘的人羣是70後、80後還是90後？

因爲不同職業和不同年齡段的求職者，是有不一樣的喜歡風格的。

他們是喜歡簡潔樸實風格、還是幽默有趣風格？一般90後偏向幽默有趣的，70、80後比較喜歡簡潔樸實的。

此外，少用誇張、比喻的手法去描述崗位職責，必須客觀性、平白直說。

2.瞭解職位的主要內容

撰寫之前，需要了解你所要招聘職位的主要職責內容。

這就包括了該職位對誰負責，做什麼工作，如何做這些工作，以及什麼樣的人才能做這樣的工作。

首先與用人部門溝通清楚這些信息，然後把它寫下來。

譬如說：招聘前臺文員，我們先列舉日常工作要求：

（1）接聽總機電話，轉接總機電話；

（2）承辦員工考勤工作，承辦員工外出登記；

（3）接待來訪客人，根據來訪客人預約情況通報相關部門；

（4）協助部門領導組織公司活動，協助部門經理處理行政報表。

3.列舉撰寫職位職責的詳情

在通過了第二個步驟之後，要從寫出來的主要內容中找出必須執行的任務，用概括性語言簡潔表明：

任職人員被期望達到的結果以及爲結果所負責任，即轉化爲職位職責。

譬如說：把第二步的例子中工作要求轉換爲職位職責：

（1）接聽、轉接總機電話；

（2）承辦員工考勤和外出登記；

（3）接待來訪客人，並通報相關部門；

（4）完成上級交辦的其他工作。

4.任職要求要與職責匹配

最後，招聘信息中呈現出來的任職要求，是自動篩選求職者的重要信息點。

但是任職要求一定不是隨便寫的，它是根據所招聘職位的工作職責來確定的。即是做好了前三步，還要注意這第四步。

又譬如說，前臺文員的主要職位職責是接聽電話，那這個就需要有一定的溝通能力；

員工考勤則需要具體熟練使用辦公軟件;接待來訪客人則相應的需要你瞭解一些基本的前臺接待禮儀；

完成上級交辦的其他工作相應的需要良好的團隊合作能力。

所以，綜上所述，前臺文員的任職要求就是：

（1）有良好的職業形象和氣質，懂得基本的前臺接待禮儀；

（2）具備良好的溝通、協調和組織能力；

（3）熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件；

（4）良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。