教育範文演講稿

客房主管競聘演講稿

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演講稿也叫演講詞,它是在較爲隆重的儀式上和某些公衆場合發表的講話文稿。 演講稿是進行演講的依據,是對演講內容和形式的規範和提示,它體現着演講的目的和手段。下面是小編給大家分享的客房主管競聘演講稿,讓我們一起來看看吧!

客房主管競聘演講稿

客房主管競聘演講稿一

大家好!

我很高興能和大家共聚參加這次競眩我想大家都是懷着同樣的心情, 貴在參與也是學習鍛練的機遇, 當然也是體現自身價值的所在, 共同目的也是積極投身企業改革潮流中, 我們參加競崗也是用實際行動來支持企業的改革。 我所竟聘的是客房部主管。給我一次機會,我將還你十分精彩。

我叫張晨曦,畢業於旅遊學校。xx年實習期間來到國際酒店。自參加工作以來,我幾乎全面接觸了酒店的各個崗位,客房服務員、客房領班、客房庫管、酒吧、前臺收銀員,我永遠感激劉總對我工作的歷練。正因爲此,才具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗,並養成了嚴謹、認真、負責的工作作風,爲人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,並且具有一定的書寫、語言表達能力,並獲得了許多的榮譽。曾在客房部舉行的作牀大賽中取得優異成績;消防演講比賽中取得第三名的好成績;酒店舉行的“我在崗位我負責,我在崗位你放心”的徵文比賽中獲三等獎;並獲得過“消防先進個人”。成績已屬於過去,我相信機會是留給有準備的人。知識就是力量,所以我利用業餘時間參加了自考,並且取得了畢業證書,還在網上自學了與客房有關的英語知識,思想上我要求進步並光榮的加入了中國共產黨,成了一名優秀的黨員。我想,我這朵經過風吹雨打後的梅花,在以後的工作中會有一種獨特傲然的美。

之所以參加竟聘,我覺得自身具有一定的優勢:

一、我熱愛客房工作。客房工作雖然髒、累,但也有它的樂趣,十年來,我的青春、我的愛情都與之相關。我對客房的每一間房,每一個角落,每一位員工都非常熟悉,都有着深厚的感情。我想,愛與喜歡是做好客房工作的前提條件。

二、有系統的專業知識。我學過兩年的旅遊飯店管理,並掌握了酒吧,收銀員的專業知識。在財務工作的一年多,讓我從內斂變得善於表達,工作中認識了許多vip客人,各單位的簽字有效人和常來住店的客人,這些寶貴的資源會使我在以後的工作中游刃有餘的處理好與賓客的溝通和交流,並協調好與各部門的關係。

三、有着十年的客房領班的工作經驗,對接待賓客和大型的團隊有一定的經驗,知曉如何處理客人的投訴,熟悉每一位員工的工作、生活情況,對順利開展主管工作有利。正是這些閱歷造就了我在這個崗位可以發揮自己的特長,也正是這些閱歷造就了我對事業的渴望

四、有勇於創新,敢闖敢幹,永不服輸,知難而上的精神。

五、適應性強。根據工作的需要,我先後在幾個崗位上工作過,有的甚至是專業性很強的工作,但我都能較快的掌握本崗位工作的基本條件,及時調整自己的思維方式,順利地完成角色的轉換。

只有競爭纔會激勵自己不斷進步,有了這樣一次機會,即使不能勝任,也是優勝劣汰的自然選擇。但是,我決不後悔,我努力過,我付出過。

尊敬的領導,誠懇待人,爲人正派是我爲人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我客房部主管的.重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助領導使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。爲了你我共同的目標,讓我們共同努力奮鬥吧!

謝謝大家!

客房主管競聘演講稿二

尊敬的領導與同事:

大家下午好!

感謝大家的支持與勉勵!

對於獲得“優秀管理者”這個榮譽稱號,我既欣喜又忐忑,可以用這樣一句話來表達我此刻的心情。“我忐忑的心,起落得不能停,忽而憂忽而喜”。

我現在就是以這種忐忑的心情在發言,我希望大家給我點掌聲,來再一次勉勵我!謝謝大家!

時間很瘦,指縫很寬,時間她悄悄的溜出了指縫。20xx年的上半年就這樣悄無聲息的,在大家的不知不覺中過去了。在飯店中,有的人成爲了飯店的中流砥柱,實現了自我價值;有的人碌碌無爲,浪費了光陰,有的人牢騷滿腹,總以爲與衆不同,而到頭來一無所獲……。每個人都有不同的工作軌跡,我們的態度決定了我們的軌跡走向何方。我的工作態度是恪盡職守,拒絕玩忽職守。

那麼哪個崗位是需要我恪盡職守的呢?我想,認識我的人肯定都知道,那就是客房主管這個崗位。客房主管工作量是十分繁重的,每天要查66間的房。我們既要檢查房間的衛生狀況,又要檢查房間的物品配備,還要檢查房間的設施設備,可以說是要一心三用。我們每天查房查到中午就汗流浹背,查到下午就連走路的力氣都沒有。我們每查一間房幾乎要下跪三下,有的時候跪得沒力氣站起來,實在沒辦法,就像小孩一樣爬到下一個需要跪的地方。我也不例外。我的膝蓋都跪出繭來了。勞動量大的時候,我腰痠的都直不起來了。我對我的要求是吃苦耐勞,認真對待每間房間,努力爲客提供乾淨、整潔、舒適的客房。

客房主管是一種體力活,也是一種腦力活。我們不僅需要一張婆婆嘴,嘮嘮叨叨;我們也需要一張犀利嘴,說得員工口服心服;我們也需要一張溫柔嘴,撫慰員工脆弱的心靈。對於這個腦力活,我的目標是成爲一名手藝高超的匠人。因爲在手藝高超的匠人手中沒有可拋棄的材料,無論大才小才,都會各有用處。也就是在工作中,客房主管要善於發現員工的優缺點,合理安排員工工作,做到人盡其才。

客房主管除了要是一名手藝高超的匠人,也要是一名好士兵。好士兵有三點要求:

一是有過硬的本領。客房主管既要熟悉客房各項流程,掌握基本的電腦操作,也要有較強的組織、管理、培訓等能力。

二是要服從命令,聽從指揮。客房主管在思想上、行動上要與酒店的領導保持高度一致。酒店的店規店紀,嚴格的遵守;酒店的領導指令,堅決執行。

三是要出色的完成任務。客房主管的任務是:讓客人感受“家”的溫馨,讓客人體驗“家”的快樂。在設施設備方面,既要保證基本的正常使用,也要要求佈置方便,達到溫馨的要求。在服務方面,要在提供標準化服務的基礎上提供個性化服務。

我是一名光榮的***酒店員工,我會朝着成爲一名“藝術高超的匠人”、“一名好士兵”努力並且奮鬥着。我知道我肩負着服務客人,奉獻社會,塑造自我的使命。在此,我宣誓:在***酒店工作期間,服務領導、聽從指揮、以情服務、用心做事,立志成爲一名忠誠敬業、品德高尚、技藝精湛、樂於奉獻的優秀管理者,爲事業的繁榮發展,爲實現人生價值,而努力奮鬥。

再一次感謝大家的支持與勉勵!

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