努力做好縣長的工作演講稿
各位代表、同志們：
今天，各位代表選舉我爲XX縣人民政府縣長。面對這一張張沉甸甸的選票，我深知，它代表的是信任，寄託的是希望，賦予的是使命，交付的是責任。此時此刻，縱有千言萬語也難以表達赤誠的感激之情、虔誠的敬畏之心、忠誠的奮發之志和坦誠的期望之意。在此，我向各位代表和同志們表示衷心的感謝，並通過你們向全縣人民致以誠摯的問候。
今年4月，組織派我到回到闊別28年的家鄉工作，從那一刻起，我個人的一切已同城步緊密相連、休慼與共。通過近三個月來的工作，讓我更加深愛這片充滿生機的熱土，愛這裏厚重的文化、秀美的山水、純樸的鄉親。能爲家鄉的發展和鄉親們的福祉儘自己的綿薄之力，既是我執着的追求，也是我無尚的光榮。我將倍加珍惜，恪盡職守，不辱使命，不負重託，努力當好人民羣衆滿意的縣長。在這裏向大家表個態，我將努力做到以下五個方面：
1、堅持發展爲先，始終把加快發展作爲第一要務。“發展纔是硬道理”。加快發展是全縣28萬各族人民的共同心聲，是對我們的迫切期望，是你我共同的責任和擔當。我將以時不我待的責任意識、只爭朝夕的工作態度和開拓創新的進取精神，緊緊團結和帶領縣政府一班人，以等不起的緊迫感，慢不得的危機感，坐不住的責任感，進一步解放思想，堅定信心，搶抓機遇，銳意改革，開拓創新，堅持科學發展、加快發展，鼓足幹勁，迎難而上，加快推進城步的大開放、大改革、大建設、大發展，掀起新一輪的幹事創業熱潮。
2、堅持執政爲民，始終把改善民生作爲第一追求。爲政之要，在乎民心，民之所願，我之所求也。我將牢固樹立以民爲本的執政理念，常懷愛民之心，恪守爲民之責，善謀富民之策，多辦利民之事。堅持深入實際，深入基層，深入羣衆，問需於民，問政於民，問計於民。時刻把羣衆的冷暖放在心上，像關心自己的親人一樣關心他們，多辦訪貧問苦、雪中送炭的好事，多辦看得見、摸得着、受益多的實事，切實解決老百姓最關心、最直接、最現實的利益問題，使改革發展的成果更多地惠及普通百姓，真正做到權爲民所用，情爲民所繫，利爲民所謀。
3、堅持求真務實，始終把真抓實幹作爲第一標準。“空談誤國，實幹興邦”。政府的一切工作最終都體現在抓落實上，要提高執行力。我將和政府班子成員一道，把全部心思用在推動發展上，把所有精力用在真抓實幹上，強化措施，嚴格獎懲，堅決把市委、市政府XX縣委的重大決策部署落到實處。想幹事、能幹事、幹成事，既要腳踏實地，又要着眼長遠，力爭在任期內辦成一批實事，解決一批難事，幹成幾件大事，以紮紮實實的工作取信於民，以實實在在的業績回報社會。
4、堅持團結幹事，始終把團結奮進作爲第一要求。團結出凝聚力，團結出戰鬥力。懂團結是大智慧，會團結是大本事，真團結是大境界。在我們共同奮鬥的征程中，我將像愛護自己的眼睛一樣維護班子團結，倍加珍惜目前全縣上下心齊氣順、政通人和的大好局面，始終把政府工作自覺地置於縣委的領導之下，做到黨政同聲，上下同步。積極主動地向縣人大及其常委會報告工作，自覺接受縣人大的法律監督，主動接受縣政協的民主監督。切實抓好政府班子的團結協作，努力把政府一班人的力量凝聚起來，心往一處想，勁往一處使，真正形成凝心聚力抓發展，和衷共濟幹事業的生動局面。始終堅持民族團結進步，各民族共同繁榮，充分調動方方面面的積極性和創造性，把全縣之力、各族之智凝聚成實現城步科學發展、後發趕超的強大合力。
5、堅持廉潔從政，始終把清正廉潔作爲第一形象。朱鎔基同志曾經說過：“吏不畏吾嚴，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公”。廉潔從政是領導幹部的政治本色，也是對政府工作的基本要求。我將倍加珍惜人民賦予的權力，牢固樹立正確的政績觀、權力觀和價值觀，以感恩之心對待組織，以奉獻之心對待事業，以赤子之心對待羣衆，不爲名利所困，不爲物慾所誘，守住氣節、頂住歪風，清清白白爲官，堂堂正正做人，乾乾淨淨幹事，真正做到以公生明、以廉樹威、以德服人，爭做清正廉潔的模範。在廉政建設方面，我向各位代表鄭重承諾：決不插手工程招投標和建設，決不插手人事安排，決不爲他人打招呼、說情謀取私利，請全縣人民監督我。今後，凡是打着我的旗號，以是我的親戚朋友的名義要求包工程或其他事情的，請大家堅決予以拒絕和制止。
各位代表、同志們，城步是我們的共同家園，加快發展，讓苗鄉人民生活得更加富裕幸福，是我們的責任，也是全縣人民的期盼。苗鄉大地處處生機勃勃，在歷屆縣委、縣政府的努力下，已經具備了又好又快發展的堅實基礎。我堅信，有縣委的堅強領導，有縣人大、縣政協的監督和支持，有全縣人民的團結奮鬥，我有信心、有決心肩負起這個光榮而神聖的使命，與政府班子成員一道，與廣大幹部羣衆一起，兢兢業業，夙夜在公，奮力拼搏，努力推動城步經濟社會的大跨越，爲創造城步人民的美好生活，早日全面建成小康而努力奮鬥。我堅信，城步人民的明天會更加美好，城步的未來會更加輝煌!
謝謝大家!
一、上半年全縣天然氣管線保護工作開展情況
今年以來，我縣天然氣管線保護工作面臨着較大壓力。從外部環境看，自中石化“11.22”事故發生以後，事故追責越來越嚴、安全風險越來越大，無論是地方政府還是管線企業，自上而下都面臨着較大的安全壓力。從內部環境看，我縣天然氣管線線長面廣、縱橫交錯，且年代久遠，隨着城鎮化進程的不斷加快，管線運行安全面臨的威脅越來越大，經濟發展與管線保護的矛盾日益突顯。在這樣的大背景下，我們在座各位管線安全保護工作者，一不埋怨、二不畏難，發揚了迎難而上的精神，開展了紮實細緻的工作，取得了五個方面的成效：
(一)築牢了管線保護的安全基石。
一是摸清了底細。今年以來，我縣對境內長輸、城鎮燃氣企業天然氣管線進行了拉網式排查，做到了底細清、情況明。據統計，目前全縣境內共有天然氣管線約1200公里。其中長輸管線企業13家，管線172條，共計長度766.1公里，共涉及中石化、中石油(6個作業區)、涪陵建峯、涪陵燃氣、鼎發、富源、臥化、源博等企業。其中，中石油131條(停運29條)，包括墊江採輸氣作業區107條(停運29條)、長壽運銷部16條、梁平採輸氣作業區4條、大竹作業區2條、萬州作業區1條、梁平輸氣作業區1條。壓力在40公斤以上21條，長度273.1公里；壓力在40公斤以下21條，長度180公里。共有城鎮燃氣企業7家，管線53條，共計長度427.2公里。其中運行壓力在1兆帕以上的9條，長度81.5公里；運行壓力在1兆帕以下44條，長度345.7公里。
二是製作了圖紙。鑑於我縣管線衆多、情況複雜，爲便於安全管理，我縣在認真勘查、逐一比對的基礎上，製作完成全縣天然氣管線示意圖，將複雜繁亂的天然氣管線網絡繪就於一張圖紙，不僅使管線佈局一目瞭然，更爲今後領導決策和安全責任劃定提供了科學依據，促進了監管責任的落實。
三是建立了預案。從今年2月份起，我縣就着手起草天然氣應急預案的編制工作。歷時近三個月，數易其稿，率先在周邊區縣出臺了石油天然氣管線突發事件應急預案，首次細化了油氣管線安全事件分類，明確了各成員單位的職能職責，並從監測預警、應急響應、後期處置、應急保障、監督管理等環節對石油天然氣管線突發事件應急處置進行了部署，健全了全縣石油天然氣管線應急管理體系。
四是加強了協調。目前，我縣20個天然氣管線單位分佈在梁平、萬州、達州、涪陵、長壽等地，位置較爲分散，難以形成工作合力。針對實際困難，我縣切實加強了與天然氣管線企業的協調工作。一方面是“請進來”。組織各管線單位每個季度定期召開安全例會，重大事項單獨召開專題會議加強協調。另一方面是“走出去”。主動到7戶長輸管線企業和中石油油氣搶險中心上門拜訪，就管線企業與地方協調機制、油氣管線隱患排查整治等內容進行深入交流和探討。今年以來，我縣共召開油氣管線專題協調會議6次，現場協調會議45次，參加協調200餘人次。
五是開展了演練。截至目前，我縣共開展油氣管線事故應急演練4次。其中，長輸管線事故應急演練2次，城鎮燃氣管線事故應急演練1次，管線防恐演練1次。通過開展事故應急演練，進一步增強了應急隊伍協調配合、事故處置的能力，檢驗了事故應急預案的實施成效。
(二)構建了責任明確的監管體系。
按照“一崗雙責”、“黨政同責”、“屬地管理”、“管行業必須管安全”的工作要求，縣上成立了油氣管線安全保護工作領導小組，全縣25個鄉鎮、20家管線企業分別成立了油氣輸送管線安全管理機構，構建了分工明確、職責清晰、協調配合的管線安全監管責任體系。按照職責分工，企業在天然氣管線安全管理中承擔主體責任，鄉鎮黨政領導及其工作部門承擔屬地安全監管責任，縣油氣管線安全保護工作領導小組各成員單位履行各自安全職責內的安全監管責任。在這裏需要強調的是，地方政府承擔的天然氣管線安全監管職責，主要指的是天然氣管線外部安全隱患的監管責任，比如管線外部佔壓、安全間距不足等隱患的排查和整治。
(三)把握了排查整治的關鍵環節。
今年以來，我縣按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的要求，在全縣範圍內開展了天然氣管線集中大排查、大整治工作，切實解決了天然氣管線安全隱患歷史遺留問題。通過全面排查，全縣共有隱患98處，其中今年以前形成的歷史安全隱患88處，包括鼎發實業股份有限公司41處，墊江採輸氣作業區36處，梁平採輸氣作業區5處，大竹作業區2處，建峯化工公司2處，梁平輸氣作業區1處，萬州採輸氣作業區1處，今年新形成的隱患10處，主要涉及桂溪、澄溪、硯臺、太平、高峯、新民等鄉鎮。對於隱患整治，我縣探索了“消化存量、嚴控增量”的工作方式，對於88個歷史形成的隱患，採取專項整治的方式逐步消除，而對於新形成的隱患則採取發現一起整治一起的方式，堅決不留後患。截止目前，我縣共完成隱患整治16處(其中歷史隱患整治完成12處，新增隱患整治完成4處)，正在整治62處，待整治20處，拆除違法構建築物5處，處置管線泄漏搶險事故2處。
(四)強化了突出問題的專項整治。
一是開展油氣輸送管線安全隱患專項整治行動。今年1至3月，全縣開展了聲勢浩大的油氣輸送管線安全隱患專項整治行動，成立了專門機構，配備了專職人員，明確了工作職責，開展了拉網式排查，找準了各安全隱患點，迅速制定了整治隱患的工作措施。此次專項行動取得了實實在在的成效，讓各監管部門真正做到了底細清、情況明。
二是開展“壓事故、保安全”百日攻堅專項整治行動。今年，我縣結合全市集中開展的“壓事故、保安全”百日攻堅行動，將天然氣管線安全工作作爲攻堅行動的重點內容加快推進。具體來講，對天然氣管線企業重點開展了“七查”：一查規劃選址是否規範；二查管線質量是否完好；三查防雷、防靜電和絕緣保護措施是否健全；四查日常維護是否執行；五查監督管理是否到位；六查應急機制是否建立；七查基礎工作是否紮實。“百日攻堅”專項整治行動期間，共檢查企業65家次，參加檢查200人次，協調安全隱患30起，下達隱患整改通知書6份，查出隱患9條，整改隱患7條。
三是開展油氣輸送管線巡線和標識標樁專項檢查行動。5月份以來，我縣針對全縣20家油氣輸送管線企業開展了巡線和標識標樁專項檢查工作。截止目前，共檢查管線企業10家，出動檢查人員40餘人次，查出各類問題20餘項，下達隱患整改通知書5份。
(五)營造了廣泛支持的良好氛圍。
天然氣管線的保護管理工作，離不開沿線羣衆的理解支持，離不開天然氣用戶的大力配合。爲濃烈宣傳氛圍，今年以來，我縣組織開展了“送法進企業”法制宣傳活動，以設立諮詢臺、懸掛橫幅、張貼圖畫、發放宣傳資料等形式，重點宣傳了《石油天然氣管線保護法》、《燃氣管理條例》等法律法規。安全月活動期間，我縣以“強化紅線意識，促進安全發展”爲主題，分別在桂溪、澄溪、硯臺等鄉鎮開展了6場油氣管線安全保護、安全使用燃氣“院壩”宣傳會。各鄉鎮和管線企業也針對管線隱患較多、羣衆影響大的區域進行了有針對性的宣傳教育活動，有效提升了沿線羣衆對油氣管線保護工作的支持度和參與度。
同志們：
這次全縣羣衆工作推進會議，是經縣委、縣政府研究決定召開的十分重要的會議。會議的主要任務是：傳達貫徹全市羣衆和信訪工作推進會議精神，研究部署我縣新形勢下的羣衆工作，動員全縣廣大幹部職工，提高思想認識、創新工作舉措、加大工作力度，努力開創羣衆工作新局面，爲我縣經濟社會又好又快發展提供堅實的羣衆基礎。縣委常委會於7月26日專題研究了全縣羣衆工作。下面，我根據縣委常委會研究的情況，講三點意見。
一、統一思想，提高認識，切實增強做好新形勢下羣衆工作的責任感和緊迫感
羣衆工作是最基礎、最管用、最有效的工作。我們黨歷來十分重視做羣衆工作，善於做羣衆工作。可以說，羣衆工作是我們黨的政治優勢、優良傳統和看家本領。在新的歷史發展時期，羣衆觀念只能強化，不能淡化；羣衆利益只能維護，不能損害；羣衆工作只能加強，不能削弱。
1、做好羣衆工作，是堅持羣衆觀點，落實羣衆路線的迫切需要。羣衆觀點是黨的基本政治觀點，羣衆路線是黨的根本工作路線。我們黨最大的優勢就在於密切聯繫羣衆，最大的危險就在於脫離羣衆。很長一段時期以來，我們的羣衆工作存在弱化和淡化的問題。特別是我縣羣衆工作啓動較早，但推進不到位，發展不平衡。我們必須通過加強羣衆工作，切實解決這些問題，實現基層羣衆工作的經常化和制度化，真正把黨的羣衆路線落到實處。
2、做好羣衆工作，是化解羣衆矛盾，促進社會和諧穩定的迫切需要。人民羣衆是歷史的創造者，是一切工作的力量源泉，羣衆工作的過程就是解決人民內部矛盾的過程，就是維護社會穩定的過程。當前，我縣正處於發展的黃金時期，隨着經濟社會快速發展，各類矛盾日益凸顯，特別是企業改制、土地徵用、房屋拆遷等矛盾日益增多。面對維穩形勢發生的深刻變化，我們只有加強和改進羣衆工作，提高羣衆工作針對性和有效性，才能變被動維穩爲主動維穩，才能更加有效地預防和化解各類矛盾糾紛，促進社會和諧穩定。
3、做好羣衆工作，是加強基層組織建設，鞏固黨的執政根基的迫切需要。黨羣關係是“魚水關係”，黨的根基在羣衆、血脈在羣衆、力量在羣衆。水可載舟，亦可覆舟。我們緊緊依靠羣衆奪取了政權，必須緊緊依靠羣衆鞏固政權；我們緊緊依靠羣衆戰勝了困難，必須緊緊依靠羣衆加快發展；我們緊緊依靠羣衆共克了時艱，必須緊緊依靠羣衆再創輝煌。我們要充分認識到，做好羣衆工作，是加強黨的執政能力建設的重要內容；做好羣衆工作，是進一步密切黨羣、幹羣關係，提高執政能力水平，築牢執政根基的必然要求。
4、做好羣衆工作，是堅持“一個戰略”，實現 “四個目標”的迫切需要。新一屆縣委、縣人民政府根據城步實際情況，提出了“三步走”的工作思路，明確了堅持“生態立縣”戰略，努力實現“全省生態文化旅遊強縣、全省風力發電第一縣、中國南方乳業第一縣、全國民族團結進步模XX縣”的奮鬥目標。我們只有做好羣衆工作，才能充分調動全縣廣大幹部羣衆的積極性、創造性，從而形成強大的發展合力；我們只有做好羣衆工作，才能維護良好的發展環境，從而推進我縣經濟社會持續較快發展，最終全面建成“小康城步”，努力實現“四個目標”。
二、明確任務，突出重點，以羣衆工作站爲抓手，深入推進我縣羣衆工作紮實有效開展
建立羣衆工作站是新時期羣衆工作機制的創新。XX縣的成功實踐證明，這一做法切合基層實際，深得廣大羣衆的認同。爲進一步做好我縣羣衆工作，縣委決定在全縣所有村（居、社區）設立羣衆工作站，並且把縣派各類工作隊、工作組原則上合併到羣衆工作站開展工作，羣衆工作站設立服務信箱等等。我縣的這些舉措是在洞口做法基礎上的創新，我們要以羣衆工作站爲平臺和抓手，切實提高羣衆工作水平，確保我縣羣衆工作取得實效。
一要構建工作網絡。我縣羣衆工作要實行三級管理，即縣委成立羣衆工作部，鄉鎮建立羣衆工作辦，村級設立羣衆工作站。縣委羣衆工作部與縣信訪局合署辦公，縣信訪局局長兼XX縣委組織部副部長、縣委羣工部部長。鄉鎮羣衆工作辦由鄉鎮組織委員兼任主任，設立專門的工作辦公室掛牌辦公，接受縣委羣衆工作部的業務指導。村級羣衆工作站由縣委羣衆工作部統一管理，接受所在鄉鎮黨委的領導。羣衆工作站人員從縣直機關建設扶貧工作隊員，鄉鎮幹部，鄉鎮司法所、派出所、國土所、林管站等站所工作人員和村幹部中選派。工作站設站長1名，站員1-2人。有縣直機關幹部駐站的由縣直機關幹部擔任站長，沒有縣直機關幹部駐站的由鄉鎮駐村幹部擔任站長，站員由縣直機關幹部、鄉鎮駐村幹部和村支部書記組成。每個羣衆工作站要有1－2名鄉鎮幹部，吸收黨員代表、人大代表、村民代表或有一定威望的人士擔任羣衆工作信息員。
二要明確工作職責。羣衆工作站的工作職責主要是當好“六員”。第一，當好“爲民服務員”。工作站隊員要從解決羣衆最關心、最直接、最現實的問題入手，主動幫助羣衆發展生產，多渠道爲村民辦實事、爭項目，指導羣衆發展特色經濟，引導農民創業增收。要充分發揮自身優勢，認真解決羣衆生產生活中的實際困難，積極爲羣衆提供政策、科技、信息、法律等方面的服務。第二，當好“便民代理員”。工作站隊員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”和“只要方便羣衆就辦，只要羣衆授權就代”的原則，主動爲羣衆服務。對羣衆要求代辦的政務事項要全心全意地幫助，對不能在基層解決的事項，要嚴格依照代理和其他重大事項委託規定的程序代辦，力所能及地爲羣衆辦實事，辦好事。第三，當好“矛盾調處員”。工作站隊員要主動協助村支兩委抓好社會治安綜合治理、維護社會穩定和平安創建等工作，積極配合村支兩委班子做好各種矛盾糾紛的排查調處工作，幫助處理和解決好土地、林權糾紛等羣衆普遍關注、反映強烈、涉及面廣的熱點難點問題，積極配合鄉（鎮）、村（居、社區）做好羣衆信訪調解工作，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態，確保“小事不出村（居、社區），大事不出鄉（鎮）”，確保所駐村（居、社區）無越級上訪和集體上訪案件。第四，當好“民情信息員”。要充分發揮羣衆工作站觸角前移、靠近基層、貼近羣衆的獨特優勢，通過進家入戶走訪等方式，深入一線，傾聽羣衆呼聲，瞭解社情民意，掌握黨員幹部羣衆的思想動態。工作隊員進村後，要召開黨員、村組幹部、村民代表座談會，全面摸清實情，認真聽取意見，及時瞭解羣衆在生產、生活中存在的困難和問題，協助村支兩委開展相關工作。第五，當好“黨建協助員”。工作站隊員要引導村黨組織健全制度，鞏固陣地，開展活動；要積極引導黨組織做好黨務公開工作，特別是要把“四議兩公開”工作法推行、村級班子換屆、黨員隊伍管理等工作落實到位。第六，當好“調查研究員”。工作站隊員要通過深入羣衆調研，每年撰寫1-2篇有深度、有分量的調研報告，不斷總結經驗，促進羣衆和業務工作開展。
三要規範工作標準。羣衆工作站要落實“七有”。即有辦公場地，有公示牌，有上牆展牌，有工作日誌，有工作臺賬，有考勤登記表，有意見箱。其中，相關公示牌和展牌，工作日誌和臺賬，考勤登記表、羣衆工作意見箱的內容、規格和樣式要統一，由縣委羣衆工作部統一製作並提供給各鄉鎮羣衆工作站。
四要改進工作方法。不同羣衆的文化程度、生活方式、民族習慣、個性特徵差異很大，只有方法正確，羣衆工作才能事半功倍。要注重以理服人，切忌強迫命令，簡單粗暴；要注重及時疏導，切忌一味封堵、激化矛盾。理順羣衆情緒好比大禹治水，單純地封堵，只能小事搞大、大事搞砸；要注重集中工作與日常工作有機結合。每月第三週的星期三、星期四、星期五爲集中工作日，羣衆工作站人員必須進站到崗。特殊敏感日、敏感期以及日常工作需要時也必須到崗；要注重工作方法創新，積極推廣白毛坪鄉的“三級聯動四步工作法”和茅坪鎮的“四訪四問一測評工作法”，努力探索新形勢下有效的羣衆工作方法。
三、加強領導，強化措施，不斷夯實新形勢下羣衆工作的基礎和保障
全縣各級各部門要根據職責職能分工，把業務工作與羣衆工作一起部署，同步落實。主要負責同志要親自抓，帶頭做好羣衆各項工作。
1、加強組織領導。按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，建立黨委政府統一領導、羣衆工作部門帶頭抓總、有關職能部門密切配合、社會組織廣泛參與的羣衆工作新格局。縣委成立以專職副書記爲組長，相關職能部門爲成員的羣衆工作領導小組，負責全縣羣衆工作的領導和調度；聯繫鄉鎮的縣級領導負責包鄉，擔任鄉鎮羣衆工作辦指導員，加強對所聯繫鄉鎮羣衆工作的指導；縣委羣衆工作部作爲全縣羣衆工作牽頭抓總部門，要加強對鄉鎮羣衆工作辦和村級羣衆工作站的業務指導；各鄉鎮成立由黨委書記擔任組長的鄉鎮羣衆工作領導小組，領導鄉鎮羣衆工作辦，加強對村級羣衆工作站的工作調度，縣直機關派駐工作站的人員要服從鄉鎮工作辦的統一調度。同時，還要定期召開羣衆工作領導小組和羣衆工作聯席會議，及時分析研究和解決羣衆工作存在的問題。
2、建立健全工作機制。要建立科學、規範、高效的羣衆工作機制，推動羣衆工作紮實開展。一是建立民情臺賬制度。各級各部門都要建立民情臺賬，鄉鎮要分村（居、社區）按月建立民情臺賬，鄉鎮幹部、羣衆工作站隊員要人手一本民情日記本，每次進村入戶走訪、進站接訪都要記錄，每週梳理一次，每月彙總一次，實行動態跟蹤反饋。二是建立述職評議制度。各鄉鎮每月要進行羣衆工作小結，每季度要組織村幹部代表和羣衆代表對本鄉鎮服務羣衆情況進行一次講評，村（居、社區）每半年要組織羣衆代表對羣衆工作站隊員進行一次評議，縣委羣衆工作部每半年要組織服務對象對縣直相關部門的服務情況進行一次評議，各級各部門要對幹部個人的羣衆工作定期開展講評。三是健全接訪處訪機制。要以信訪接待中心??實黨政一把手負總責制度、縣級領導定期接訪制度、領導幹部信訪包案制度、羣衆工作站制度和信訪責任追究制度，要增強領導小組對信訪個案的研究和處理等。縣直部門主要負責人每週一必須在單位接訪處訪，鄉鎮黨委書記或鄉（鎮）長每逢趕集日必須在鄉鎮接訪處訪，鄉鎮XX縣直部門分管信訪工作的領導和羣衆工作隊員及村（居、社區）幹部要隨時接訪。四是建全民意表達機制。要全面暢通民意表達的渠道，設立民情反映熱線電話、民情網絡郵箱、徵求民意信箱。要完善決策和議事規則，創造條件擴大羣衆的知情權、參與權、監督權。凡是涉及羣衆的重大決策、重要決定，都要邀請羣衆代表參加討論；凡是涉及羣衆利益的重大事項，都要進行公開、公示、聽證，廣泛徵求意見，充分進行協商。要完善政風作風評議規則，定期組織羣衆和服務對象對政府部門進行評議，聽取羣衆意見，採納羣衆合理建議。五是創新社會管理機制。要通過羣衆工作站這個平臺，有效整合鄉鎮綜治辦、司法所、法庭、村支兩委以及羣防羣治等羣衆工作資源，實現工作重心和工作力量的下沉，全面排查和化解矛盾糾紛，切實爲羣衆排擾解難，確保矛盾糾紛不出村、不出鄉，有效夯實社會管理的基礎。同時，建立健全羣衆工作的協調、包村、溝通、培訓、責任、示範等一系列機制，爲全縣羣衆工作紮實開展提供強有力的制度保障。
3、轉變工作作風。羣衆工作隊員的工作作風，決定了羣衆工作站的工作效果。羣衆工作隊員不能因爲通訊發達了就“遙控指揮”，交通方便了就當“走讀幹部”，而是要按照黨的羣衆路線教育實踐活動和羣衆工作的要求，真正的沉下去，深入羣衆，瞭解羣衆的所思、所求、所盼，尤其是要到困難多、矛盾大的地方去了解情況、解決問題，到羣衆意見多、怨氣大的地方去理順情緒、化解矛盾，到情況複雜、工作落後的地方去打開局面、推動工作；要規範工作流程，嚴格紀律要求，嚴守羣衆工作站管理辦法，工作守則，責任追究實施細則等各項規定，以良好的工作作風、優秀的工作業績取信於民，服務於民。
4、強化督查考覈。羣衆工作紛繁複雜，量大面廣，能否做好羣衆工作關鍵在於抓落實。縣委羣衆工作部、縣紀委、縣委組織部、縣委縣政府督查室要組成專門督查組，採取明查暗訪、定期檢查、隨時抽查等多種方式對羣衆工作情況進行督導檢查，發現工作不力的，要明確指出，責令及時糾正；有不足之處的，要幫助彌補；對走過場、應付了事的，要嚴肅批評，並將督查情況在全縣予以通報。每年要對各級各部門開展羣衆工作情況進行考覈，並把羣衆工作站的工作納入全縣績效文明考覈內容，把羣衆工作開展情況納入當年度信訪工作目標管理考覈，實行“一票否決”。要建立羣衆工作站隊員考覈檔案，對違反羣衆工作紀律，違反相關規章制度及作風建設規定的羣衆工作隊員，要視情節輕重，給予嚴肅處理。
同志們，天下興亡，繫於民心向背；羣衆工作，事關發展大局。讓我們迅速行動起來，振奮精神、開拓進取、真抓實幹，以加強羣衆工作的實際行動，不斷開創全縣羣衆工作新局面，推動我縣改革取得新進展，發展取得新成效，穩定取得新進步，爲全面建成“小康城步”而努力奮鬥！
