營銷與策劃心得(15篇)

本文已影響 1.98W人

我們從一些事情上得到感悟後，好好地寫一份心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編爲大家收集的營銷與策劃心得，希望對大家有所幫助。

營銷與策劃心得1

學習了市場營銷策劃課後，我瞭解到市場營銷策劃的概念是：根據企業的營銷目標，以滿足消費者需求和慾望爲核心，設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷，從而實現個人和組織的交換過程。市場營銷策劃是爲了改變企業現狀，完成營銷目標，藉助科學方法與創新思維，立足於企業現有營銷狀況，對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品，包括無形的服務，它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃，從而提高產品銷售，獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。

那麼，市場營銷與營銷策劃有什麼區別呢？

市場營銷：泛指通過各種手段將商品銷售給需要的羣體及個人。而營銷策劃：是在對企業內部環境予以準確地分析，並有效運用經營資源的基礎上，對一定時期內的企業營銷活動的行爲方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。

古人曰：千軍易得，一將難求。萬事講求策略，何況在當下商業競爭激烈的社會。各種企業和各種品牌都運用市場營銷策劃來探索和設計企業、品牌打開市場合適快速的道路。

營銷策劃是對企業未來營銷行爲的超前決策，是企業開展營銷活動的前提。通過營銷策劃，企業可以對營銷環境作出具體分析，根據要達到的營銷目標，制定具體的營銷方案，從而有效地完成任務。

營銷策劃按市場營銷內容可劃分爲：產品、價格、分銷、促銷策劃等。營銷策劃在實際應用中獲得成功的例子已經數不勝數。其中，國內經典案例有：？王老吉最早推向市場時是主打涼茶市場，但廣東涼茶品牌衆多，王老吉顯得

較爲弱小。20xx年，王老吉重新定位，主攻飲料市場，定位爲“預防上火的飲料”，該定位補缺了飲料市場的空白，使得王老吉重新獲得生機，並一舉創下了中國飲料史上的奇蹟，目前銷售額約130億左右。

？江中牌健胃消食片，原本是一款胃藥，但是經過諮詢公司定位後，確立新的

定位思路“日常助消化用藥”，該定位一舉擺脫嗎丁啉等強勢產品的壓制，在助消化藥市場搶得先機，並創造了10億的銷售額。不久後，江中集團又推出“兒童裝”產品，再次補缺助消化藥市場。（摘選自《市場營銷管理》亞洲版，第二版。作者：菲利普。科特勒）

下面對王老吉進行分析：紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模後，加多寶的管理層發現，要把企業做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優勢也成爲困擾企業繼續成長的障礙。而所有困擾中，最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣，還是當“飲料”賣？

難題A：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。消費者普遍當成“藥”服用，無需也不能經常飲用。其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別，而且口感偏甜，按中國“良藥苦口”的傳統觀念，消費者自然感覺其“降火”藥力不足，當產生“下火”需求時，不如到涼茶鋪購買，或自家煎煮。

難題B：紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。在兩廣以外，人們並沒有涼茶的概念。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且，內地的消費者“降火”的需求已經被填補，他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。

難題C：推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來推廣，加多寶公司擔心其銷量將受到限制，但作爲“飲料”推廣又沒有找到合適的區隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。

顯然，售價3。5元一罐的王老吉需要品牌的重新定位。要在滿足消費者需求的基礎上，通過了解消費者認知，提出與競爭者不同的主張。因爲消費者的認知幾乎不可改變，所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之衝突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法，最好不要去嘗試冒犯或挑戰。經過調查消費者分析到，王老吉的品牌定位應該是“預防上火的飲料”，獨特的價值在於——喝紅罐王老吉能預防上火，讓消費者無憂地盡情享受生活：吃煎炸、香辣美食，燒烤，通宵達旦看足球？？王老吉從此重視與火鍋店、酒家、燒烤場等場所合作，選擇正確的分銷渠道。

由王老吉的案例，可以看出只有經過專業的營銷策劃，才能明確企業的銷售目標和手段。通過營銷策劃，它可以由開始的模棱兩可到明確定位爲“預防上火的飲料”。它的廣告緊密聯繫上火概念，令消費者吃會上火的食物之前就自然想到喝王老吉來預防。品牌的明確定位爲分銷渠道做好鋪墊，加多寶集團針對易上火的場所打開市場售賣其產品。

市場營銷策劃的作用可以強化企業市場經營的目標、加強市場營銷活動的針對性、提高市場營銷活動的計劃性、降低營銷成本。它有目的性、戰略性、動態性、可操作性的特點。

以下就譚木匠的例子來討論一下營銷策劃。

譚木匠董事長譚傳華，家中父老都曾是木匠，十七年前，譚傳華從“豬圈”起家，開始了他的'木梳生產加工以及銷售的創業之路；漫漫長路的17年過程中，他創建了一個衆所周知的品牌“譚木匠”，旗下擁有856家加盟店，以“我善治木”而衆所周知；十七年後，譚木匠登陸港交所，資產一夜間增至6億元，成爲億萬富翁，從而名揚天下。

無論怎樣，譚木匠品牌給了營銷界一個驚喜，一個可圈可點的經典案例。做小木梳，打造中國木梳最精緻的產品”這個念頭也許譚傳華的無意之舉，也許是目光獨到和精準。當我們站在今天的位置回過頭來看的時候，譚木匠這個品牌創建的初期，譚傳華並沒有想那麼多，也沒有詳細的戰略規劃和市場佈局。而譚木匠這個品牌成功塑造恰恰符合了成功者的三個重要要素：1。定位異常清晰：譚木匠從梳子的木材質入手，並以“純手工”製作的生產加工過程完成品牌的差異化定位，規避以塑料爲質的梳子市場的過度競爭，並在該領域中做大做強。

2。客戶細分明確：選擇了時尚羣體，利用中國傳統木梳的文化和使用具有保健的功效特點，大打情感牌，將一把小梳子可以面對老人、情人、男性、女性等不同的細分羣體，將每一個細分小衆羣體都做的風生水起。3。品牌調性和定位完美吻合：從定位的角度看，將梳子牢牢地定在“我善治木”之上，從而對於先前的產品定位給予完美的解讀，充分彰顯聚焦法則的魅力。（小梳子大匠氣—高利春—20xx。5。10）

譚木匠品牌定位清晰，是它成功的重要因素。譚木匠的梳子走高端禮品路線，例如婚慶、情侶、壽禮、慶生等等。如今送一把譚木匠梳子是溫馨而高檔的象徵。它的梳子價格普遍位於80~300元之間，貴的甚至可以上千元一套。那麼，

人們爲什麼願意買譚木匠呢？

日本中宇株式會社，是做了70年梳子的企業。他們在東京國際禮品展會上看到譚木匠的梳子後說：“這麼好的梳子我們是做不出來的，只有內行纔看得出來。”這怎麼解釋呢？譚木匠的每一把梳子都是新的，但齒沒有棱角，好像已經梳了十年、二十年，這不是靠打磨，這就是譚木匠的絕活。現在，譚木匠在一把小小的梳子上已經擁有66項專利，似乎有點兒誇張，但真的很用心。正如人們所說的質量纔是最根本取勝的地方。極致的專注將在很大程度上甩開你的競爭對手，並形成獨有的競爭力。同類型的企業其實很多，像“非常小器”，只做指甲刀，年營業額已經達到6個億。其他的如ZIPPO打火機、派克鋼筆，都是憑藉差異化的產品形成一種獨特的商業文化。（我天生就是做梳子的—趙楠楠—20xx。2。10）

一個產品或企業經歷4個週期：生長期、發展期、成熟期、衰退期。譚木匠梳子在生長期做推廣式營銷，開始時，一把梳子才賣2塊錢，讓消費者瞭解到其產品並打下品牌形象。在發展期，做產品的知名度，它的梳子上都刻有譚木匠三個字的logo，加深消費者對公司產品的影象並記住公司的名字，爲成熟期做好準備。成熟期，譚木匠將產品細分化，拉大產品差異化並拉開市場。譚木匠在不斷加深品牌觀念的同時還創新，以木梳爲主，其他木質產品爲輔，如目鏡、手珠，吊飾等等，以滿足消費的需要，但是又不偏離主題。

分銷渠道的選擇，非傳統模式。成功的營銷策劃的基礎是1。全面認識商品的價值2。消費者導向3。市場營銷軟件的開發。基本標誌有：達成交易、獲取利潤、社會形象的樹立。

譚木匠公司的營銷結構是典型的連鎖零售業的銷售模式，要求物流配送準確、及時，同時要隨時關注各專賣店的庫存情況和銷售趨勢。否則很容易造成市場的混亂，甚至失去商機。據估算，每年光是因爲公司供貨不及時所造成的銷售損失，就達4百萬元。爲了解決上述問題，譚木匠經過慎重研究決定，在公司全面實施網絡分銷管理。並找到了老“夥伴”——國內最大的ERP軟件供應商用友的重慶分公司（公司原有的財務軟件就是採用的用友產品）。在用友重慶分公司的幫助下，譚木匠開始了在企業內部和銷售網絡中實施用友網絡分銷，並通過網絡分銷系統全面提升企業的管理水平。它還用“特許加盟”專賣店的分銷模式，價格全部店面統一，不議價，專賣店不存在市場競爭。而且市場上同類產品鳳毛麟角。

說到營銷策劃，不得不提到的是營銷觀念的改變。

商家的市場營銷觀念經歷了三個階段的轉變。初始階段，生產觀念，廠家認爲我們生產什麼就賣什麼。第二階段，產品觀念，廠家認爲我們生產什麼，顧客就喜歡什麼。第三階段，我們賣什麼就讓顧客買什麼。第四階段，營銷觀念，顧客需要什麼，就生產什麼。現階段，社會營銷觀念，強調在滿足消費者慾望的同時，還要考慮全社會的長期利益。

木梳在中國已經有上千年的傳統，譚傳華一開始時使用鋸子等傳統工具弄出來的梳子費時長又醜陋，於是他先研發出造梳子的機器再開始弄。他發現很多人都用膠梳，譚傳華就帶膠梳回家研究，取其長處。還吸取顧客的建議，改進機器，製造出更好的梳子。譚木匠不僅僅強調滿足消費者慾望，同時，積極投身於公益事業，據統計，自20xx年以來，譚木匠植樹、護樹達3萬餘株；無償幫扶近2500人次；捐贈200萬元在四川彭山縣參與籌建“512殘疾人職業培訓中心”？？截

至20xx年底，譚木匠已累計捐贈贊助1000餘萬元。真正做到社會營銷觀念。儘管失敗的理由千差萬別，但成功的理由卻驚人的雷同，那就是品牌要讓消費者感知並最終取得消費者的認同。從現在看，譚木匠是成功的，但從品牌長遠發展的眼光看，譚木匠尚有如下二點需要引起思考。1、產品線太豐富，不利於品牌聚焦。2、與產品戰略相對應的品牌價值鏈擴張應協調。（小梳子大匠氣—高利春—20xx。5。10）

對於市場營銷人員，應具備觀察力，靈感，構成力，情報力，實現力和感召力。我們不要墨守成規，儘量提出一些奇怪的點子，愛因斯坦說過：“一個想法的提出之初不是荒唐的話就不要對它抱有希望。”其次，廣泛閱讀，隨時做筆記也很重要。多參加討論性活動，增大可行性。同時要放鬆自己，並樹立消費觀念。

營銷與策劃心得2

網絡營銷有如下【八個環節】：

1、投入了多少推廣費用;

2、採用了幾種網絡推廣方法;

3、這些推廣方式帶來了多少個獨立訪客(uv);

4、這些訪客一共瀏覽了多少個頁面(pv);

5、所有的瀏覽帶來了多少個有效諮詢(諮詢率);

6、這些諮詢一共帶來了多少成交(成交率);

7、這些成交客戶有多少重複購買(重購率);

8、這些成交客戶有多少幫你做了轉介紹(轉介紹率);

9、前面八個步產生了多少業績(投資回報率)。

首先，你需要明白，網絡營銷很大程度上是【數據營銷】

那麼上面的9個因素，共有八個非常重要的環節，每一個環節都有一個轉化率，只要能把其中任意一個環節的轉化率提升，網絡營銷業績就會迅速提升。

我服務過的公司多爲中小企業，可能在這方面經驗比多一點，我結合我的工作和學習經驗，來分析上述9個因素。我認爲這些公司，幾乎上述每一個步驟都有提升的空間。

第一個因素：增加投入推廣的費用。

投入費用高低對業績的影響非常直接，投入多，效果相對也更好。不過你得把後面的其餘七個環節做好，否則燒了錢也不一定有效果，效果可能有，只是效果不好。這是大多數公司的現狀。

我所見過的分析過的'公司，很多在網絡營銷上不敢投入，可能是捨不得投入吧。這實際上很短視，在營銷上有一個策略，叫做”測試“，只要經過測試能賺錢的生意，就應該加大投入。比如投入1元能賺1.5元，那就加大投入，假如投入1元賺3元，那就更有必要投入，對不對?投入1元賺10元了，那不投入就太失策了。所以說你應該測試盈利情況，不測試就不知道盈利還是虧損，不知道就不敢加大投入，那你怎麼賺錢呢?

那麼你覺得，自己該不該去”測試“一下自己的投資回報率呢?

第二個因素：增加推廣手段

採用的推廣方法，也影響着網絡營銷業績。比如你用的是seo，每天能帶來100ip，成交一單，這挺好的。你加一個百度競價推廣，每天再多進來100ip，再多成交一單，業績就翻倍了。實際上網絡推廣方方法好用的也有好幾種。比如，seo，百度競價，qq羣，軟文，與站長合作(借力)，微博，微信，分類信息，當地報紙等，每一個都可以爲您帶來豐厚的利潤!

這些方法很多人不敢去嘗試，爲什麼不敢去嘗試?怕燒錢!爲什麼燒錢?因爲沒有做測試，不知道做了之後賺錢還是虧錢。不測試就大肆上廣告，不虧纔怪呢。所以，不是投放廣告的問題，而是投放廣告之前測試與不測試的問題。

第三個因素：提高訪問量

兩家同樣的公司，用同樣的方法進行網絡推廣，網站流量有天壤之別，爲什麼?執行力的問題。比如你是做英語培訓，選擇qq羣定向推廣，每天加100個英語羣，羣發消息，也許就來了100ip，那麼你可能就能成交一單，加200個羣也許來了200個ip，也就成交兩單，這是推廣“量”的要求，需要安排好相應的人員來做這個事情，公司運作網絡營銷一個人是搞不定的，很多公司想花兩千元招一個人什麼都做，靠譜嗎?原因有二：一是執行力，二是執行策略。

營銷與策劃心得3

前言

若說對營銷渠道的學習是讓我更加深入的瞭解營銷這門行業，那麼對營銷策劃的學習則讓我懂得做營銷的方法。因此爲了深刻鞏固知識以及熟悉的運用這些方法，對於這次作業且當做是一次對從這門課程所學到的知識的運用與複習吧，當然這其中也會有很多我自己的心得體會，因爲若只是單一的學習，對於所學的知識沒有融會貫通，沒有自己的理解，那無異於紙上談兵，這樣在實際運用時就會捉襟見肘。像平時做的作業若還是按自己原來的思維方式拍腦袋、百度，不僅老師課堂上所教的等於白教，最後的作業也將變的毫無意義。

課堂中所學到的方法

在沒學過策劃以前，我思考的方式可以說是一根筋的，雖然目的性很強，但是準確性和效率卻很低；就像下圍棋若一個勁的想吃掉對方的子，往往會因爲考慮不周而造成適得其反的效果。而經過這一學期對《營銷策劃》的不斷學習過程中，我漸漸的學會了如何用其它方式思考，並在平時的學習或者解決問題中，不斷加以運用聯繫，使這些思考的方式漸漸成爲自己的一種習慣。

下面就將這這學期所學的內容來好好總結歸納一下吧。

首先是對營銷策劃的認識，即創意是一個創造性的想法，可以爲策劃提供點子；用不一樣的，不曾出現的方式、方法解決問題。對於創意的來源，可以說在生活中無處不在，既可以是看到一件事物所引發的聯想，也可以是看到一系列事物所進行的歸納總結出來的新事物。而這正是一個思考的過程，也就是下面所說的'創意思維的技法：靈感思維法、羣體思維法、側向思維法、逆向思維法、組合思維法、類比思維法、心智圖法、曼陀羅法、屬性列舉法。其實這些方法憑我的記憶並不能記全，但好在我做了課堂筆記，使我在過了這麼久後還能把這些方法一一羅列。這也從側面說明的，無論做什麼事情，當靠腦子是不行的，我們還要藉助一些工具。就像爲了增強記憶，我們用到了紙和筆；而爲了能更好更有效的運用這些思維方法我們也將用到各種各樣的工具。這裏我便不一一舉例，只挑選自認爲比較好用的加以說明，即使用頭腦風暴法或者六頂帽子法可以讓羣體思維法變的更有秩序、效率更高、目的性更強；運用思維導圖可以使讓類比思維法、心智圖法、屬性列舉法等方法變的更加清晰明瞭。

最後在此總結一下創意必需的素質與能力（這也是靠筆記）：樂於接受新觀念，有創新精神；有極強的好奇心，善於提出問題；具有很強的直覺、敏銳的觀察力，能對新事物有積極的思考；當然豐富的想象力、過人的毅力、敢於冒險的精神等等都是必不可少的。根據我最近看的一本書《蘇菲的世界》來看，這些品質正是成爲一個哲學家的基礎也是最重要的品質。即保持一顆童心，不被經年的習慣所束縛，不被傳統的規矩所限制。

對所學方法的運用

對於如何才能在這次作業中體現出，對方法的運用，我想了很久，本來想引用小組作業中所寫的內容作爲運用的內容，但後來想想這難免重複，也沒有實現前言中所說的“對於這次作業且當做是一次對從這門課程所學到的知識的運用與複習吧”。思來想去，最終還是決定根據這次作業的即“期末”做了一張思維導圖，如圖1

所示：

圖1 期末心得的思維導圖

其實看到從上面的思維導圖中還可以展開很多很多的聯想，可無奈於空間有限只好省去，也就不能一一列出（咳咳，其中有背景色的的是重點哦）不過我相信老師您懂的哈。就比如說看到“收穫”這個詞吧，我還聯想到了“高分”。

結束語

原本課文中枯燥無味的知識，經老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味，即使是一節課都讓人捨不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識，更使我們瞭解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。

感覺還有很多很多東西沒寫進去，可篇幅有限，自己的表達能力也不好，修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子了。總之整個課程中學到的最重要的無疑就是各種對營銷策劃的創意與方法了。

營銷與策劃心得4

這們學科主要是教我們對某一企業的某一產品進行銷售策劃。這需要我們從它的4P原則來分析，即產品，它的價格，銷售渠道，促銷方式。

首先我們分析產品，我們要對產品進行定位。定位它是什麼類型的產品，面對的消費羣體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什麼樣的，需要怎樣做。這需要我們市場調研，市場調研可分爲二手資料和調查問卷，二手資料有它的積極性，簡便性，時效性，統一性。但採集的資料不一定是所需的資料，而且處理起來困難。

其次分析產品的價格，考慮它的成本，可以通過這幾個方面定價：心裏定價，地區定價，需求定價，產品組合定價。心裏定價分爲：整數定價，尾數定價，聲望定價，習慣定價，招徠定價。地區定價分爲統一定價，分區定價，基點定價。需求定價分爲：顧客需求定價，產品需求定價，地區需求定價。產品組合定價分爲：互補產品組合定價，互替產品組合定價。然後分析產品的銷售渠道，這要分析它的代理商，可分爲：多家代理和獨家代理，代理商和分銷商混合使用，代理商和原廠家互爲代理，廠家分支機構下的代理。選擇代理商的時候要分析這幾個因素：代理商的品格，代理商的經營規模，代理商的.營業地址，代理商經營品種，代理商財務能力，代理商的銷售網絡，代理商的拓展能力，代理商的國籍，代理商的社會影響力，同行業對代理商的評價。

最後分析產品的促銷方式，選擇產品促銷方式要考慮這幾個因素：激勵的對象，激勵的規模，時機的選擇，運達方式。還有他的廣告策劃，公共關係管理，建立與媒體之間的關係。以上就是學生對市場營銷策劃這們學科的總結。

營銷與策劃心得5

這是一個艱辛的過程，不過話又說回來，人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷，然而-----途中總會有許多驛站，這每個驛站讓我們適時休息和調整一下疲憊的身心，讓我們煥然一新迎上一個新的征程，滿懷着對未來的一種美好希望!

在此我首先要感謝-----張曉嵐營銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤爲珍貴機會-----使我來到這裏得以深入學習，十五天的學習工作時間雖然爲期很短，但卻給我帶來了很多感受是我也一時難以言盡的，從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學習時，聽到“馬震是誰?我要幹什麼?如何幹好?……”這樣的問題，一時間我才恍然大悟，才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進一步開展工作! 與團隊的摩閤中，我也終於體會到人與人之間的溝通，同事之間的交流的重要性，在工作中我的職位是平面設計，我想明白了要把平面發展工作做得更好，需要的是責任心，有創新意識，有敏感度，除了經驗的積累外，最重要的就是不斷吸取新知識的學習，在工作學習中向他人學習如何更好地工作，吸取他們好的經驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式，並不斷地尋求提高和改進!

短短期間，我可以感知到張曉嵐老師的博大精深，相反，我自己卻胸無成竹空空如也張曉嵐老師的'身上有一個非常值得我們學習借鑑的地方，我明白了學習的心態、學習的能力、學習方法等等，在這裏我想談的是學習的方法，正確方法是成功的指引，擁有正確的方法對於學習而言是非常重要的，這裏我對照自己目前的學習狀況略微談一下-----我想這個學習方法，不僅對於我們如何學習很重要，而且，對於我們以後如何更好地從事工作也尤爲重要，正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們纔會迎刃而解。所以在這裏我尤爲感謝的是，張曉嵐老師和諸位夥伴在短短的時間內就給予了我這樣一把鑰匙，在此我再次感謝張老師和各位同伴對於我的鼓勵和啓示!

營銷與策劃心得6

4月份，公司組織了一次銷售策劃方面的培訓，主要講述了派單，短信及品牌的危機公關等幾方面，通過培訓讓我對營銷策劃推廣有了更深的認識，也讓我體會到產業品牌維護的重要性。

我認爲派單的目的，一是爲了提高樓盤知名度，二是爲了讓市民知曉近期推出的營銷內容。負責講課的策劃前輩講了很多關於派單的細節，包含了各種形式，都講得很好很仔細，派單的關鍵是找準目標客羣，針對性派發，而不是遍街派發，容易資源造成浪費。

1、沿街商業和商業集中區是定點派發的重點，他們多是投資或更換居所，有財力購買。

2、在本城高收入階層集中的區域、政府機關單位、大型工廠等，是派發重點。

3、另外選擇居住的小區，可以上門派單。

我本人之前一直在杭州工作，身邊每天接觸到很多不同行業的派單廣告，有些派單人可以直接理解爲不會說話的發單機器，的確，派單這樣的營銷方式以及十分普遍，但是有一個共性就是不能夠很好的給客戶講解，所以說培訓是至關重要的。一個優秀的派單人員在上崗初期是要詳細瞭解項目基本情況以及賣點的，在工作一個階段之後要可以對項目抗性進行簡單的講解。也就是說，派單人員要培訓成爲一名預備的置業顧問！試想一下你有一天走在大街上，一個陌生人呆呆的站在那裏，你走到他身邊的時候，他伸手遞給你一張單頁，你什麼反應？但是有一天你走在街上，一個精神飽滿的人滿懷激情的衝着你說：先生，您好。那種激情，那種笑容相信或多或少能讓你對他所傳遞的信息有些好奇，想進一步瞭解其產品。

人們對滿大街形形色色的單頁現在幾乎已經麻痹，所以單頁的設計需要可以在瞬間吸引人們的眼球。單頁的顏色可以很亮，上面的相關數字可以很大，單頁的可以設計的別具一格。

至於短信，我之前確實沒有接觸過這方面工作，只是通過培訓有了簡單的'瞭解，我認爲短信內容還是以“超低價，9A精裝，超值折扣”等恆大產品最主要的賣點來吸引客戶到銷售中心實地看房，只要客戶到售房現場，現場的置業顧問會想方設法將該客戶逼定！

品牌危機公關方面，當面對危機時，當機立斷，控制事態的發展是最重要的。任何猶豫不決、等待觀望的行爲都會使危機變得更加嚴重，更難處理。企業文化通過提高企業對品牌危機的認知程度和反應速度，通過改善企業處理品牌危機的態度，從而完善企業的品牌危機應對機制，以此提高企業品牌危機管理水平。

營銷與策劃心得7

我們的課程，在這周終於告一段落了。回想起前面那些實訓的日子，個人覺得真的是異常的累。每天要那麼早起牀的去搬物資、設計場地、守店，最關鍵的天氣冷得可以，不過現場同學們的熱情卻絲毫不減，有一句話是這麼說的，累並快樂着，雖然說很苦，但是那幾天我過得很充實！而且也讓我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去，同時也學到了許多書本上學不到的東西。從我們確定主題、計劃、與店家進行商討、問卷設計與修改、整理分析數據和撰寫調查報告、以及我們後期的策劃方案。這一系列的活動過程都是以小組團隊進行的一次真正意義上的調查活動，它充分發揮了我們學習的主動性和積極性，鍛鍊了我們的組織能力和實踐能力。

其實我們小組在面對很多問題時發生過很多爭議，有時甚至吵得面紅耳赤。有的認爲這樣的產品比較好，有的認爲那樣的產品比較好。後來經過我們全體人員的討論與分析走訪，最後確定了我們此次實訓的主題。我覺得很多時候一個團隊的合作精神，都是從與他人的小吵小鬧開始的，一個沒有異議的小組，是活躍不起來的。

在實踐的過程中我也碰到過很多釘子，比如對實踐的內容沒頭緒，製作過程不知道該如何着手，同學及老師對我們的評價與批評種種的問題困擾着我，有時候，我甚至會有點不知所措，就在這時，我的團隊他們來了，他們給我提供了靈感，讓我看到了問題的另一面，從而找到了問題的`根源並試着去解決問題。當然，我相信其他的組員也是這樣想的，能切實的體會到組員彼此之間的好。

我們也經常跟老師交流，老師幫我們分析的情況，讓我們知道該怎麼着手去做哪些事。每次同老師的交流都會讓我感到興奮，因爲在很多問題上，不單單是我，甚至是整個小組，都會感到無能爲力，而在這個時候，去諮詢老師，就相當於有一個“先知”去幫你指明前方的路，去幫你收拾一堆爛攤子，讓你重新面向美好。

除了我們團隊本身會存在一些問題之外，我們有時還會面臨着消費羣體的不理解。我記得我在發調查問卷時，總是碰釘子，他們總是以各式各樣的理由拒絕我，後來我從中學習總結並且掌握了一些方法，慢慢的就算那些不大願意填寫問卷的人，我也能夠從他們那裏得到我想要的問卷調查結果了。原來，發問卷也是一門很深的學問，怎樣才能讓別人不拒絕你，這是需要充分發揮你的應變能力和社交能力的，我自己在這其中也得到一些提高。

在這門課程和教學實踐中，我們利用所學到的理論和老師提供的平臺，去應用和創造，發揮我們的優勢，豐富我們的教學。讓我學到了很多以前從未學到過的知識，讓我開動了腦筋並投入到此次調查活動中，並積極發揮了我們專業的優勢，同時也大大的提高了自己個人方面的能力。實訓雖苦，可是大家卻樂在其中。

通過這門課程和實訓的學習，我覺得它已經大大提高了我們班的凝聚力，讓我們學會更加去注重團隊精神。

營銷與策劃心得8

首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個鍛鍊自己的機會，經過這兩週的學習，本次課程設計即將結束，總的來說，,經過這門課的學習收穫還是相當大的。回顧這段時間的課程設計，至今我仍感慨萬分。的確，從選案例到開始製作，從理論到實踐，在兩週的課程設計日子裏，可以說是苦多於甜，但是可以學到很多很多的東西，同時不僅可以鞏固了以前所學的知識，而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。

經過兩個星期的實習，過程曲折可謂一語難盡。在此期間我也失落過，也曾一度熱情高漲。從開始時滿富盛激情到最後汗水背後的複雜心情，點點滴滴無不令我回味無長。生活就是這樣，汗水預示着結果也見證着收穫。勞動是人類生存生活永恆不變的話題。通過實習，我才真正領略到“艱苦奮鬥”這一詞的真正含義。

做好本次課程設計，首先要有良好的認識素質，包括觀察的客觀性，觀察的全面性，觀察的敏銳性。再次，還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括：市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。房地產營銷策劃是房地產開發公司以企業經營方針目標爲指導，通過對企業內、外部經營環境資源的分析，找出機會點，選擇營銷渠道和促銷手段，經過創意將物業與服務推向目標市場，以達到佔有市場、促進和引導房地產開發企業不斷髮展目的的經濟行爲。從某種意義上講，房地產營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程，由市場調查、方案制定和建築總體設計、價格定位、廣告中介服務、售後服務以及信息反饋等組成。使開發的房地產商品適應顧客的需要，從而促進商品房的銷售，增加利潤，加快資金週轉。因此，房地產開發一定是首先強調“以人爲本”的營銷策劃。企業的一切經營活動，都必須圍繞消費者的願望、需求和價值觀念來展開，這是房地產營銷策劃的根本所在。

經過老師的細心講解和對這門課程的15周的學習，才真正發現，營銷策劃不是一種把戲，不是一時的欺騙，不是暫時的高額利潤，不是一種單純的活動。房地產市場營銷策劃雖然只是短短的九個字，而裏面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對房地產市場營銷的學習，瞭解到了新的營銷管理知識，懂得了實踐中積累經驗的寶貴。是的，營銷策劃是一個系統工程，是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時還渾然不覺，卻產生了奇特的功效，很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和住宅產品開發建設的中間環節，是開發商將潛在市場機會轉化爲現實市場機會，從而實現企業自我發展的有效手段，從某種意義上說，房地產營銷策劃是關係房地產開發經營成敗的關鍵。

通過這次課程設計使我們更加懂得並親身體會到了理論與實際想結合的重要性，只有理論知識是遠遠不夠的，只有把所學的理論知識與實際想結合起來，從實際中得出結論，才能真正爲社會服務，從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題，可以說是困難重重，並且在設計的過程中發現了自己的很多不足之處，發現自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻，掌握的不夠牢固，有待加強。

老師爲我們安排此次課程設計的基本目的，在於通過理論與實際的結合、人與人的溝通，進一步提高思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的'實際工作能力，以便培養成能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質人才。在這兩個星期的課程設計之後，我們普遍感到不僅實際動手能力有所提高，更重要的是，通過對房地產市場營銷策劃流程的瞭解，進一步激發了我們對專業知識學習的興趣，並能夠結合實際存在的問題在專業領域內進行更深入的學習。通過課程設計，複習和鞏固我們所學的專業知識，培養了我們綜合運用所學理論知識和專業技能的能力。學會分析解決一般成本經濟的設計、賬面的編制中的實際問題，並熟悉其工程成本會計方案編制中的一般程序、方法。通過本次課程設計，目的是培養我們獨立思考和解決實際工作的能力。在老師指導下，獨立完成所分擔的課程設計任務。讓我們獨立完成資料的收集、熟悉，掌握設計的基本要求和方法，掌握工程成本會計的基本要點；熟悉賬目規範；確定工程成本覈算項目，編制明細賬，填寫多欄式賬目，計算有關造價及技術經濟指標、填寫編制說明等工作。

作爲整個學習體系的有機組成部分，課程設計的一個重要功能，在於運用學習成果，檢驗學習成果。運用學習成果，把課堂上學到的系統化的理論知識，嘗試性的應用於實際工作中，並從理論的高度對設計工作的現實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果，看一看課堂學習與實際工作到底有多大距離，並通過綜合分析，找出學習中存在不足之處，以便爲完善學習計劃，改變學習內容與方法提供實踐依據。

關於本次課程設計，我的設計雖然還不夠完善，許多功能因爲時間和本身的知識水平有限無法實現，不過，至少在平時的學生基礎之上已經有了很大的提高，我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產生積極的影響。

在此次課程設計中，學到了很多課內學不到的東西，比如獨立思考解決問題的能力，出現差錯的隨機應變能力，都受益匪淺，並且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高，對以後的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言，只是上得收穫固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財富，經理是一種擁有，這次課程設計必將成爲我們人生旅途上一個非常美好的回憶！

營銷與策劃心得9

20xx年初，滿懷激動走進了公司的營銷策劃部，開始了作爲一個營銷策劃人士的漫漫歷程。一年以來，伴隨着對“戶外、沙盤、物料、媒體排期、蓄客、定價、開盤、簽約”等一個個原本陌生的字眼的不斷熟悉，對整個營銷策劃工作也有了初步的認識和了解。結合這段時間的工作實踐，我總結營銷策劃這條線上的工作主要包括七大部分：推廣、媒體（渠道）、活動、銷售策略、現場展示、廣告物料和銷售管理。

推廣工作，是從項目的案名、LOGO、SOLOGO等VI系列開始的，核心的部分就是挖掘樓盤價值並有效傳遞。我們結合項目的氣質，不斷髮現產品的優勢和賣點，並按照不同的階段向客戶有節奏的滲入傳遞。從“品牌”到“區域”再到“產品”，使得項目在市場上的影響力從無到有，被知曉的同時樹立了項目特定的形象，最終形成對項目價值的認可。房地產項目的推廣有其比較常規的推廣節奏。我認爲大致可這麼劃分：首先是品牌落地，項目成型前期我們更多的是品牌的推廣，以企業和集團的高度對話城市的發展，也就是我們戶外常用的“城市宣言”；其次是對業內的一個告知，包括媒體和同行，對新項目來說，他們是一個很好的擴音器。再次就是大面上的推廣，各種形式和渠道盡量達到“廣而告之”的效果，擴大項目的影響力和知名度。最後就是小衆推廣，即點對點的，切實爲最終實現銷售而採取地針對性的推廣。項目實現銷售後，對業主的宣傳和推廣也同樣十分重要，這是促成持續銷售的重要源動力之一。

梳理了項目的價值和賣點，在傳播過程中，渠道的選擇尤爲重要。媒體的形式非常之多，哪種效果更好、性價比更高，很值得思考和慎重選擇。常規的'媒體包括報紙、雜誌、廣播、電視、電臺、網絡等，其他渠道包括戶外、圍擋、網售、網站、短信、DM、燈杆道旗、車體、外展點、看樓巴士、房交會等。現實中，這些渠道往往是組合起來的。有大衆面的報紙、電視、戶外，也有點對點的DM、短信；有長效的網絡、車體，也有引爆式的報紙等；結合不同階段的受衆羣體和訴求點，選擇有效的媒體渠道，並在過程中不斷地監控和調整，保證其效果。

活動方面，主要包括常規的新聞發佈會、區域論壇、開盤活動、業主答謝會等和一些系列的暖場的活動。搞活動是一個比較複雜的過程，首先活動的目的要明確，要儘量保證活動的效果。活動不是爲了把錢花出去，把這個過程經歷完，而是爲了打品牌、樹形象、彰顯集團的實力、促進銷售、客戶維繫等，不同的活動要達到不同的目的和效果。活動的過程當中，組織和協調也很重要。活動之前，我們應該進行反覆實戰演習，發現各個環節的不同問題；活動中，要能處理一些突發情況，保證整體的順利進行；活動之後，把相關的物料集中收回，避免浪費。活動本身井然有序，才能顯示出專業和品牌的力量。活動之外，媒體的宣傳是尤爲重要的。活動之前的預熱和活動之後的炒作，擴大了活動的影響力，進一步使得活動效果增強。（主題、組織、媒體）

促成銷售是營銷策劃所有工作的最終落腳點，因此直接的銷售策略是能否在現場最終把握住客戶的關鍵部分。銷售工作貫穿於蓄客、開盤、認購和簽約四個部分中。不同階段會有不同的銷售策略，主要包括定價、推貨、團購、老帶新等還有其它形式的促銷策略。定價不是一個簡單的模型表格，而是一個反覆論證的過程。有幾個大的因素是必須要了解清楚地，首先是市場，市場有多大的消化量，能承受多高的價格，必須有充分的調研和統計，其次是自己的產品，定價的過程中，必然要有爬樓的經歷，我們要親自去每一套房間裏實地看一看，尤其一些景觀朝向差異大的戶型，親自爬一趟下來就會有更深的評判。還有就是現場的銷售人員，他們是在最前線的，也是最能聽到客戶的聲音的，他們對客戶的把握是最強的，所以在定價的過程中要經常組織他們召開一些討論會，對每個樓座和每個房型充分討論，讓他們給出一些個建議和參考價格。推貨的安排要結合蓄客量，統籌客戶的需求和我們產品的特徵。有了合理的定價和充分的蓄客，便可取得成功的開盤。項目開盤後不久，便進入正常的持續銷售期。由於今年市場大環境的影響，大多數項目的銷售情況都不很理想，客戶明顯信心不足，觀望情緒日益濃重。在此情況下，採取不用形式的促銷策略便很重要了。我們常用的有老帶新、團購、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個郊區盤操作中尤爲重要，區域市場比較封閉且小，客戶口口相傳，口碑營銷效果最爲明顯。操作過程中，要切實讓利給老業主，使其無論從心理上還是從物質上真正得到好處和滿足。團購的關鍵是找準企業或團購組織的關鍵人物，給其較大的折扣，去推動整個組織團購工作的進行。其它的促銷方式也比較多，逢年過節打個折扣、或推出一口價、任意選房、特價房等。

銷售的過程是一個客戶從心理上對樓盤價值不斷認可的過程，而客戶最終產生購買衝動並決定購買多是在售樓處做出決策的，因此現場的展示對於客戶產生購買衝動，最終促成銷售有着十分重要的作用。現場三板斧主要指售樓處、樣板房和展示區。要做到讓每一個客戶從走進銷售現場的那一刻開始，就能被深深觸動，園林很重要，尤其在南方，樹種豐富，環境適宜，完全可以做出那種震撼的感覺，樣板房給人展示的是一種生活，讓自己的目標客戶在進入樣板房後，產生一種對生活的渴望和嚮往，每個樣板房都要能講述一個故事，或是一個青年情侶初次置業，共築溫馨的浪漫的愛巢，或是富裕家庭，有一定的社會地位和經濟實力，子女上學，一個生活豐富，有修養，注重教育的有一定文化氛圍的家庭等，使得一些客戶一旦進入其中，就能幻想出那種理想的生活狀態，從而從內心深處產生購買的衝動。對於售樓處更是最能把握客戶的地方，在做好現場良好的佈置和銷售氛圍的同時，與客戶產生心靈上的溝通更爲重要。購房不光是一個掏錢買東西的過程，更是一個客戶不斷體驗、不斷感知、最終認可的心理過程，把握好這些，銷售工作自然會做好。（品質氛圍）廣告物料是傳遞展示樓盤價值的載體。廣告設計是一個反覆調整的過程。一個項目的出街稿首先要是一個體系，整體的風格、構圖方式、包括文案都儘量是一脈相承的。讓人看見這個感覺的稿就知道是我們項目的廣告。畫面的設計首先要滿足功能上的要求，即要把信息全面準確有效傳達，並且重點突出，整個畫面佈局合理，重點突出，同時要符合一定的美學要求，使得樓盤能活起來，以生動的形象示人。銷售物料對於提升樓盤品質、塑造項目形象和有效傳遞項目信息也起着十分重要的作用，主要包括樓書、戶型圖、海報、DM、提袋、雨傘以及其他一些小禮品的設計製作。實際工作中，對於設計稿的出街，我們一般要求合作方先製作產品小樣，一方面防止產生色差，另一方面對物料的品質有一定的掌控，保證畫面和材質的效果。

銷售現場是整個營銷策劃工作的前沿陣地，現場的管理工作非常重要。銷售現場管理主要包括現場人、文件、物料和數據的管理。對人的管理是指對銷售人員的培訓、考覈和日常行爲管理。尤其在一些大的銷售活動中，銷售員往往全程參與，專項的培訓更爲重要，要使得銷售員瞭解自己的工作流程，熟練自己的業務，對認購、簽約的相關環節都要深入瞭解，對營銷部傳達到現場的通知要及時準確掌握。對文件的管理主要指對認購書和合同的管理。對物料的管理包括現場的電腦、服務器、打印機、水、電視、音箱等的管理，這方面如果管理鬆懈則會對公司造成相當的損失。同時，現場還擔負這對產品和客戶信息進行統計梳理的重要任務。現場對市場的敏感度較高些，營銷策劃一些個決策也要靠現場的數據和客戶的反應來提供依據。

20xx年已經過去，通過這一年在營銷策劃部的工作，發現自己經歷了很多，學到了很多，也發現了自己很多不足。通過對這些專業工作技能進行總結，希望能對自己20xx年的工作有一定提升，更好地實現我和公司的理想。

營銷與策劃心得10

通過這學期對《市場營銷策劃》的學習，我對營銷策劃又有了更新一步的認識。印象最深的就是講解營銷策劃人應具備七大素質那節課，使我深刻意識到，要想成爲一名出色的營銷策劃人員必須具備：生理素質、思想品德、營銷意識、知識素質、心理素質、能力素質、羣體效能等方面的素質。說明營銷人員首先應當是身體健康、精力旺盛、頭腦清醒，思維活躍的。其次，要有良好的認識素質，包括觀察的客觀性、觀察的全面性、觀察的敏銳性。再次，還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。最後，營銷人員還必須具備表達能力，自控和應變能力，組織能力和社交能力。不過我認爲營銷策劃人員還必須具備創造性。要有一種別出心裁的創新精神；要突破傳統思路，善於採用新方法走新路子。經過老師的細心講解和對這門課程的學習，才真正發現，營銷策劃不是一種把戲，不是一時的欺騙，不是暫時的高額利潤，不是一種單純的活動。市場營銷策劃雖然是短短六個字，而裏面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過市場營銷策劃的學習，瞭解到了新的營銷管理知識，懂得了實踐中積累經驗的寶貴。是的，營銷需要運氣和機遇，更需要原則和方法，營銷策劃是一個系統工程，是一個科學過程。

更好的是通過這次MISSU市場營銷策劃方案的實踐，我學到了許多很有價值的東西。

首先我明白了營銷策劃就是企業在其經營方針、經營目標的指導下，通過對企業內外部環境分析，經過精心構思設計、採取一定的手段、改進營銷渠道、促銷手段，從而將產品推向市場，達到佔有一定市場份額爲目的的過程。

接下來淺談一下這次市場營銷策劃活動我的收穫。

一、準備充分，不打無準備之仗。

在決策過程中，需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。營銷調研活動涉及到產品、廣告、促銷渠道選擇、競爭者等諸多方面。如果不事先考察我們要做的策劃內容與對象，真正做起來就會手忙腳亂。

二、因地制宜，結合實際，施行方案要切實可行。

我們一行六人考察了MISSU周圍的情況，發現了MISSU有可能遇到的問題，又觀察了其他的'類似的競爭對手的營銷策略，不僅發現了它們之間的差別，還同時萌發了很多極具創意的想法來加強產品的宣傳。我們想出的大多數想法是在現有營銷渠道和產品策略的改進、創新，這樣實施起來不僅新鮮有趣、會收到預期的效果、並且實行起來也比較方便，可以節約成本。

三、策略要創新，達到吸引人的效果。

我們結合實際，想出了很多很好的方法來擴大銷售量。比如，免費的WIFI，情侶套餐，週末套餐等。

四、一個人很難成功，只有發揮集體的力量纔好辦事。

這次營銷策劃也大大提高了我們整個小組的凝聚力，讓我們更加的注重的團隊精神。當然我們隊員間除了了默契的配合外，當然也有爲一點的問題而吵得面紅耳赤，總是想讓對方理解自己的見解，並且同意自己的想法。雖然對問題的看法有不同的觀點，但是很快也能達成共識，爲了答上一份滿意的作業，大家都努力着。

策劃的過程雖然任務很重，但我們也很開心，當遇到問題時，我們都會相互幫助，當有困難時，大家一起解決，那種破解困難後的成功的喜悅無法用言語來形容。其實，不管最後的結果會怎樣，我們都是成功的，因爲我們更看中過程而不是結果，在策劃活動的過程中，我們不但學到了市場營銷策劃課程方面的知識，而且還收穫了團隊協作的快樂！

五、策劃當中一定要運用所學的專業知識，才能更好地解決問題。

這次MISSU的策劃活動充分發揮了我學習的主動性和積極性，並在實踐中應用了我在課堂上學到的知識。

我們這次營銷策劃的教學實踐，利用了理論知識，去應用和創造，發揮了我們的優勢，豐富了我們的實戰經驗。經過這次充滿挑戰機遇的教學實踐，鍛鍊我們的實際工作能力，提高了我的社交能力，寫作能力。我還學會了遇到困難該如何面對並去解決，這讓我提高了分析能力。此外，還讓我鞏固了專業知識，學會了如何運用理論與實踐相結合。另外，我們還重新學習了有關市場營銷的理論知識、統計模型的分析和市場戰略的制訂。這次的實戰分析我們比以前變得更加的專業，我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數據表、採用怎樣的方法可以有效奪取市場份額、擴大銷售量。大大的提高了自己在這方面的學習與應用，這樣看來我們比上一次的應用是更加的準確與有方向感，知道該何去何從。所以我們必須把我們所學的書本理論知識與實際工作相結合，以達到鞏固書本知識的同時又能熟練運用於實體項目，並且具備做一個策劃人的基本素質，爲以後從事市場營銷等工作打下堅實的基礎。

六、策劃書不應該面面俱到，集中力量解決一個方面。

在市場營銷策劃的點評課上，我也學到了很多。

在點評課上，每一個小組都做了彙報。很多小組做的策劃案不是不好，而是內容太雜，並且重點不突出。市場的環境分析每一個人都會做，關鍵是拿出怎樣的辦法來解決他們。並且有些企業暴露出來的問題不是一個兩個，我們只能有針對性的開展戰略，不能夠想出什麼辦法就全部應用在上面，不僅行不通，而且會造成資源、人力的浪費。

從這次的市場營銷策略課堂上我學會了怎樣做市場營銷策劃書：首先我們需要調查目標市場，瞭解消費者的需求，根據消費者的需求制定銷售計劃併成功的施行併成功的達到目標，這一過程其實很不容易，如果在事前少了充分的準備，實地考察的過程中就會出現很多的麻煩，很難找到對應的解決辦法。並且市場營銷策劃要注重實踐認知和掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什麼事都要經過自己親身體驗後，感觸纔會更深，下一次也纔會做得更好。我也更感受到了集體的重要性，單靠着一個人的努力，是不能把事情做好的，大家只有相互協作，纔可以取得成功。

而且課外也閱讀了菲利普.科特勒的《營銷管理叢書》對於理解市場營銷策劃有了更深的理解。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，將實踐經驗和知識結合在一起、和大家團結在一起，纔可以在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

營銷與策劃心得11

經過短暫的一個學期的時間在幽默風趣的楊老師的帶領下學完了營銷策劃這門課程，從中讓我學會了不少東西，其中最深刻的兩點就是楊老師在課堂上講談判的技巧中的其中一點：永遠讓對手有贏的感覺，這一點讓我在生活當中受益匪淺；還有一點在策劃的時候要善於結合當下事實的發展狀況，身邊可以利用的一切資源從而制定出一套完美的策劃方案；比如非典時的板藍根大賣，比如日本核泄露鹽的大賣，比如一個個新節日的新起都是營銷策劃的手段。下面是我對營銷策劃另外一方面的理解。

營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動的理性行爲，營銷策劃是爲了改變企業現狀，達到理想目標，藉助科學與創新思維。分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。

通過學習營銷策劃這門課程，市場營銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時還渾然不覺，卻產生了奇特的功效。讓我真正體會到藉助別人的力量來幫助自己做很多事情，而且是在同一時間一起做這句話的真正含義。其中的各種創新思維，各種經營理念只爲一個共同的目標——用最快的'速度來賺取最多的錢。而創新思維的來源即爲經濟學、行爲數學、、統計學、心理學、廣告和法律等學科。不容置疑，我們身邊從不缺少營銷人員。可是能在營銷行業能夠長存的，卻很少。就嚴格來講，營銷人員的要求至今還沒有人能夠真正達到。就連比爾蓋茨、喬布斯、巴等人一些成功人士也沒有。它的定義貌似遙不可及，追求的只是個過程。他們的成功只是建立在一個不同的層次面上（無數個大膽的假設與衝出時代的勇氣便是一個突破）就如之前的阿里巴巴CEO馬雲所說，他是個極其平凡的人，只是比別人多些機會再多些努力。衆所周知，第三產業——服務業發達地區——西方國家往往就只是用自己實際行動來證明品牌效益用自身親和力的推銷方式來展示產品，最終達到顧客的心理需求，隨主流的消費理念無時無刻不在影響着消費者的熱忱關注，同時問題也層出不窮，就像是一種沒有完全建立健全的體制一樣，只有對此不斷地加以完善才能達到效果，因此，在營銷策劃的同時，首先應該針對目標市場做出相應調查，進行分析，然後根據實際的市場效應作出相應的調整，在保證企業的利潤的同時，最大程度的滿足顧客的需求，這是一個企業想要在營銷市場上獲得長久發展的必要條件。

根據以往的一些市場營銷的案例中，我們可以發現，想要在市場上站穩腳步，在營銷行業做大做強，在考慮傳統的營銷模式下應該結合當代的市場發展狀況做出一個全面的符合市場主流，滿足消費者需求的情況下尋求更高端的技術同時促進市場的競爭。在遵循市場的自然規律的情況下，就應該一鼓作氣，抓準時機。堅持下去。

在此門課程中，應該會有很多東西實在課堂上不能學到的，比如獨立思考解決問題的能力，出現差錯的隨機應變能力，對於缺乏實踐的我們更應該去多開闊視野。我相信尋找正確的方法對以後的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言，知識上得收穫固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財富，經歷是一種擁有！

營銷與策劃心得12

經過兩個星期的策劃實現，我深深的感覺企業策劃是提高市場佔有率的有效行爲，如果是一份創意突出，而且具有良好的可執行性和可操作性的企業策劃案，無論對於企業的知名度，還是對於品牌的美譽度，都將起到積極的提高作用。

在策劃過程中我體會到策劃有：

創意策劃。出點子、拿主意，想出個好辦法。

公關策劃。運籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實施。

市場策劃。通過思想、運作，藉助媒體、工具、關係，製造一種新事物，並且讓之廣泛流行。

戰略策劃。通過長期調查研究，匯聚學、商、政界思想，進行預測、規劃，制定方案，爲重大事件提供全局性的情報諮詢、信息總彙、決策方案和實施規劃。

謀略策劃。爲點子策劃、公關策劃、市場策劃、戰略策劃等提供總體思路、運作方法、實施準則和操作手段。

要想寫出一份出色的策劃，對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求：

首先知識能力要求，企業策劃人要具有策劃學、廣告學、經濟、文學、政治、思維學等方面的相關知識。對於各種情況和多種信息進行科學的分析和判斷，對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見卓識和創造力，敢於大膽提出具有構思嚴謹、設計別緻、選擇合理的企業策劃。

其次，實際能力要求。策劃是一門科學，更是一種艱苦的具有創造性的思維活動和腦力勞動，

所以企業策劃人要具備較強的實際工作能力。

第一，掌握策劃書的.製作方法和寫作技巧。

能把策劃書中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進度表，有關人員職務分配表，策劃所需的物品及場地、策劃的相關資料等內容統一結構起來。在策劃書中不能透露企業策劃的核心機密。

第二，全面掌握企業策劃的基本程序和要求，能獨立完成設定問題（課題）與目標、環境分析、組織實施、效果評價與反饋策劃工作。範文寫作在產品策劃上，能從設想出發，經過評估、擇優，再經不斷考驗、修改，最後獲得有競爭力的新產品等等。

經過這段時間的學習，我深感做一個的企業策劃人，要經過很大的努力，我也將在以後的學習和生活中不斷去提升自己！

營銷與策劃心得13

20xx年3月27日晚，我們12級市營專業的同學們早早的來到了大成樓。根據網絡營銷與策劃課程實訓要求，覃希老師邀請了校外企業經理給我們進行產品培訓。

我們按實訓項目分別安排在C302和C304教室培訓，培訓中同學們認認真真的做着筆記。經理一絲不苟的爲大家講解，PPT課件更是深入人心。同學們在培訓課上都積極的回答問題，互動中學到的知識更多也更深刻，對老師的問題也能大膽的闡述了自己的想法。課堂的氣氛十分的活躍，在一問一答中我們瞭解了企業，也更近一步的瞭解網絡營銷。經理給我們安排的實訓作業，在這一週的'學習裏我瞭解到：互聯網看起來就是一個人，一臺電腦，動動手指，動動腦的事，但真正做起來可沒那麼簡單。比如這次的項目之一，是關於微博和博客營銷的。你如何去吸引關注你的微博和博客，這就需要你去了解微博和博客的市場環境了。還有軟文去哪裏發佈才受到更多人的關注，還有宣傳片怎麼製作才更能吸引人們的眼球。還要通過調查。然後根據市場環境展開自己的營銷策略，這一過程也不是那麼容易的。互聯網於我們所學的專業而言，就是一個大平臺。要想在這個平臺上做一些實實在在的事並把它做好，對我們來說，還有很長一段路要走。我們只有努力，努力，再努力,才能跟上新時代的步伐!

網絡營銷實訓從實踐出發，從整體上，而不是某個單獨的環節上進行練習，可以使我們完整的瞭解網絡營銷運作的流程，更好的學習網絡營銷課程。網絡營銷實訓可以綜合素質，如小組方式完成作業可以鍛鍊溝通合作能力;各種網絡工具使用、網站建設、網頁設計和網絡推廣等等可以鍛鍊動手能力，提高技術水平;營銷策劃、博客營銷可以鍛鍊文字功底;成果展示和答辯可以鍛鍊應變能力和口頭表達能力等等，對我們的就業和發展都很有好處。

網絡營銷在某種程度上是隨着網絡技術發展而發展的，不斷會有新的東西融入進來。在具體的實訓中，應注重與互聯網技術發展保持一致，才能讓網絡營銷課程總是佈滿新意和活力。

營銷與策劃心得14

經過兩個星期的策劃實習，我深深的感覺企業策劃是提高市場佔有率的有效行爲，如果是一份創意突出，而且具有良好的可執行性和可操作性的企業策劃案，無論對於企業的知名度，還是對於品牌的美譽度，都將起到積極的提高作用。

在策劃過程中我體會到策劃有：創意策劃。出點子、拿主意，想出個好辦法。公關策劃。運籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實施。市場策劃。通過思想、運作，藉助媒體、工具、關係，製造一種新事物，並且讓之廣泛流行。戰略策劃。通過長期調查研究，匯聚學、商、政界思想，進行預測、規劃，制定方案，爲重大事件提供全局性的情報諮詢、信息總彙、決策方案和實施規劃。謀略策劃。爲點子策劃、公關策劃、市場策劃、戰略策劃等提供總體思路、運作方法、實施準則和操作手段。

要想寫出一份出色的策劃，對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求：首先知識能力要求，企業策劃人要具有策劃學、廣告學、經濟、文學、政治、思維學等方面的'相關知識。對於各種情況和多種信息進行科學的分析和判斷，對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見卓識和創造力，敢於大膽提出具有構思嚴謹、設計別緻、選擇合理的企業策劃。其次，實際能力要求。策劃是一門科學，更是一種艱苦的具有創造性的思維活動和腦力勞動，所以企業策劃人要具備較強的實際工作能力。第一，掌握策劃書的製作方法和寫作技巧。能把策劃書中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進度表，有關人員職務分配表，策劃所需的物品及場地、策劃的相關資料等內容統一結構起來。在策劃書中不能透露企業策劃的核心機密。第二，全面掌握企業策劃的基本程序和要求，能獨立完成設定問題(課題)與目標、環境分析、組織實施、效果評價與反饋策劃工作。在產品策劃上，能從設想出發，經過評估、擇優，再經不斷考驗、修改，最後獲得有競爭力的新產品等等。

經過這段時間的學習，我深感做一個的企業策劃人，要經過很大的努力，我也將在以後的學習和生活中不斷去提升自己!