教育範文心得體會

銷售實習心得體會(通用15篇)

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當我們對人生或者事物有了新的思考時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利於培養我們思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的銷售實習心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售實習心得體會(通用15篇)

銷售實習心得體會1

銷售工作最是能夠鍛鍊人,許多人在實習階段都會選擇銷售工作來接觸更多的人和事,在實習的過程中,大家都有哪些體會呢?下面是由小編爲大家整理的“大學生超市銷售實習心得體會”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實習主要在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

20xx年x月x日到x月x日,我在xxx化妝品店進行了爲期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的'專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

在超市和xx的各個連鎖店做電腦的臨促,首先計算機是我的專業,在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢,做起來也會有一定的興趣!

由於是剛開始接觸,所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個xx電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天爲一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓,然後分配明天大家的銷售地點,然後工作兩天,第三天再來接受培訓,並上交銷售情況報表,再進行銷售地點的分配,依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!

但是我個人認爲對我挑戰的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折後的價錢,還有就是,假如一款機子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!

在短短几個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認爲臨促不是一個太難的職業,但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題,比如說我們總是要到總公司接受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站,臨促在網站裏註冊會員,到時候就可以網上進行視頻培訓。然後有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,並且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業設計的過程中,不斷研究,不斷完善。

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

銷售實習心得體會2

在接下來的幾天(3月24日至4月12日)裏面,我來到了生產組裝一線,並參與到一線的組裝過程中去,一開始看到電路圖,感覺有點複雜,覺得無從下手.但真正工作起來,我發現我原來只負責其中的一個環節,就是伺服電機的安裝.公司採用的是交流伺服無刷電機,無刷電機體積小,重量輕,出力大,響應快,速度高,慣量小,轉動平滑,力矩穩定.控制複雜,容易實現智能化,其電子換相方式靈活,可以方波換相或正弦波換相.伺服電機內部的轉子是永磁鐵,驅動器控制的u/v/w三相電形成電磁場,轉子在此磁場的作用下轉動,同時電機自帶的編碼器反饋信號給驅動器,驅動器根據反饋值與目標值進行比較,調整轉子轉動的角度.伺服電機的精度決定於編碼器的精度,也就是線數.在整個控制系統中,伺服電機用作執行元件,把所收到的電信號轉換成電動機軸上的角位移或角速度輸出,以實現對機械手的運動控制.通過這幾天的生產一線培訓,我瞭解的公司產品的基本原理,並體會到書本上的知識與實際應用相結合的奇妙,也認識到自身的不足.

後面幾天(4月13日至15日),我開始到公司市場部工作,這也是我今後主要的工作.到市場部的當天,副經理跟我介紹了公司的主要客戶,以及目前此類產品在工業生產過程中的應用領域,使我充分感覺到此類產品的前景一片光明.目前,中國大部分地區正在進行產業升級改造,特別是原來的部分勞動力密集型的產業,由於勞動力的缺失,需要引進自動化程度較高的設備來提高生產效率,降低生產成本,從而在產業升級的道路上不被淘汰.下午,我跟隨公司的老員工來到,飛利浦在廈門的生產基地瞭解公司產品的使用情況.再與飛利浦生產部主任的交流過程中,我瞭解到自動點膠機在飛利浦得到了很好的利用,它提升了生產線的工作效率,原來一個員工需要一天才能完成的任務,現在兩個小時就能完成了.目前,飛利浦新的生產線項目也在計劃採用公司的產品.

實習的最後一天(4月16日),今天主要是要整理好之前放在我這裏的資料,做好部分未完成工作的交接,準備回校.經過幾天的工作後,我對自動點膠機的原理,參數,價格,配置都十分熟悉.也掌握了很多與自動化專業相關的知識.

時間過得真快,在這段時間裏,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足之處,感覺收益非淺,在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規範,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長爲企業提高效率.做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評.

通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性.企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力.而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行爲更是是一種生命力更強的,創造價值更高的經營要素.以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會.

(1)自主學習, 工作後不再象在學校裏學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做.只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司,公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的.

(2)積極進取的工作態度,在工作中,你不只爲公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗.特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高.

(3)團隊精神,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的`交流和溝通也是相當重要的.一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力.合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功.個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一.

(4)基本禮儀,步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作爲學生不大重視的,無論是着裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,纔不會影響工作的正常進行.這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教.

(5)爲人處事,作爲學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作後就要面對更爲複雜的關係.無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事. 以上是我對已經過去實習工作的總結,總結是爲了尋找差距,修訂目標,是爲了今後更好的提高.通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務.

銷售實習心得體會3

本文人於2xx-x年6月23日到2xx-xx年8月11日在科技有限公司常州分公司做商務代表,經過短短一個多月的實習,無論是在個人素質,還是業務技能上,本人都得到了很大的提高,現將這一個多月的實習情況總結如下:

1、自身能力:

通過這次實習後,發現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因爲公司就是公司,不是學校,在學校裏,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

2、專業技術:

在學校裏學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用於公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校裏學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因爲學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裏面,學校裏學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調整:

現在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以爲自己讀那麼一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以快要畢業的同學們要調整心態,不要高不成低不就的。

經過這短短一個多月的實習,我覺得自己成長了很多,也深刻地感到理論與實踐的差距,這次實習也爲自己以後的正確學習理論知識,打下了良好的基矗。

來我們公司也有一段時間了,現在來就總結一下我的工作。

首先,要感謝張總給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業,它對於我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之餘還感覺到神聖的.地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之後,我纔敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎麼結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯繫業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路——網絡。

我們經常在網上,何不用網絡聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因爲是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯繫着又很方便,不用打電話,不用當着那麼多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網絡就不一樣了,有緩衝的時間,又能用很輕鬆的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流着也輕鬆多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。

銷售實習心得體會4

一、實習目的或研究目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實習總結或體會

20xx年6月7日到6月19日,我在東方麗人化妝品店進行了爲期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品爲主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本着始終貫徹執行顧客的滿意是我們永恆的追求爲質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持以人爲本的企業經營原則:爲科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以加強責任管理,提高品牌意識爲宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的'潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。

雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

銷售實習心得體會5

我是一名學習市場營銷專業的xxx屆畢業生,在今年xxx月xxx日很有幸被xxx集團錄用,成爲一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了xxx總公司;於是我被派往xxx的xxx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xxx市場是xxx分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加  在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作爲總公司的主打產品xxx新一代的促銷政策是xxx帶xxx加xxx升的大豆油,展示兩個月,xxx元/箱;xxx元/箱;xxx元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的`戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出xxx,我出xxx,經過較量我們xxx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近xxx萬買店費。

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成爲集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——xxx學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xxx部長和xxx部長,同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司xxx副總對我的關心,感謝主管xxx經理對我的培養,感謝xxx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

銷售實習心得體會6

在xx商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來說全新的領域裏,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。

於是我從對的產品開始瞭解。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裏,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之後,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有瞭解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買慾望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成爲賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫺熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因爲在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的`標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備。

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因爲我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因爲你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備。

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

銷售實習心得體會7

過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,爲了使我們學到的這些理論與實際相結合,系裏安排了這次爲期八月的認識實習。實習的第一道坎就是找單位,懷着忐忑不安的心情,我開始尋找實習單位。

實習第一週:

實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因爲經系安排到xx汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。踏進辦公室,只見幾個陌生的.面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。

所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。看到這句話的請自覺在博客裏留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。 事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫。

有時,望着霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善於言談,那樣該有多棒。於是,明天的我,就沉迷於幻想中。歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌着愜意的微風到來了。

實習第二週:

我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

銷售是一門非常嚴謹的科學,有着認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些纔是實習要去努力做好的,也是想成爲一名優秀營銷人員所要去做到的。

實習第三週:

實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態去面對才行,畢竟你你怎麼樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題麼。

銷售實習心得體會8

我的第一份工作並不順利,那時剛剛來到_,對這裏的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

大學這麼長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以後,自己收穫了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛鍊,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!

有了第一次的教訓,第二次好不容易纔找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看着這些陌生的'面孔,心裏有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放鬆!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作——_x促銷員工作時間是國慶三天。節假日,_廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電裏拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人羣。手裏拿着宣傳單穿梭在人羣裏,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不幹了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這麼結束了,最終我還是堅持裏下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……

之後是_微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環節,所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢,考官當場宣佈錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然後正式分配任務。對於微波爐的促銷,首先必須瞭解相關產品知識,並掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓裏都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收穫也不少,當然也包括money了!

銷售實習心得體會9

去xx的那天,我和xx一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因爲我們將奔向電腦城,去收穫屬於我們一個月的實習成果。

回顧一個月的實習,頗有心得。

剛開始是在xx實習羣看到這個關於週末銷售電腦實習信息,我抱着去試一試的心態,投了自制的簡歷,接着通過面試,最後有幸獲得了這個實習的機會。同時意外地遇見了隔壁班的xx,我們彼此成爲了好朋友。

雖然這份實習並非是我人生中的第一份實習,但是,它和以前的實習相比,更具有挑戰性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的`第一天,我們基本沒有業績。當看到店裏面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們爲他感到高興的同時,心裏產生一陣陣無形的壓力,彼此心裏非常緊張。

在xx和xx的帶領下,伴隨着我們不斷地學習和實踐。我們在第二天,開始放開自己,儘可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,儘可能的根據他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終於,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間裏銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦後,發現已經1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味着銷售的經過,並且分析下次應該怎麼賣,怎麼才能抓住顧客的心裏所想。

於是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了,很開心!

在接下來銷售的日子裏,情緒也會出現情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最後他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢週末看到同學們臉上洋溢着回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的慾望,但是自己還是儘可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰,生活纔會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負責!於是我堅持下來了。

我要感謝這份實習,是這份實習使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,儘管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協調性,纔會發揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現的問題,尋找新方法趁早解決。

銷售電腦這份實習已告一段落,我相信經過這份實習,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!

最後,衷心感謝xx給我們提供這個平臺,在實習過程中給予我們耐心的指導!

銷售實習心得體會10

在大學裏的三年多的學習,而今的我,也開始了步入社會的第一步——實習。我所學習的專業是市場營銷,而我自然也找了一份關於銷售的工作。

銷售這份工作,看起來很輕鬆,但實際上做起來的時候,才知道麻煩。我做的xx檳榔的業務員。xx檳榔公司是一家新企業,檳榔銷往全省各地,而我則是在xx市裏進行檳榔的銷售。

我們做銷售這一行的,靠的就是毅力。大四上學期剛結束,我就找到了這份工作,我的工作就是將xx檳榔推銷給xx市裏xx區的'那些小商家,比如xx興盛這樣的連鎖小超市。每天我都要在xx區裏到處跑,最開始的幾天裏,我到處吃閉門羹。因爲很多商家都不需要我們的檳榔,因爲我們的檳榔是新上市的,名氣不是很大,也和很多同類的檳榔公司有競爭,很多商家聽都沒聽過我們的檳榔。有的商家是隻接那麼幾種檳榔的銷售,他們覺得品牌太多了也不好賣。這種時候我總是要跟他們說我們的檳榔和別的牌子的比優勢在哪,然後吃起來怎麼樣,因爲很多商家自己就吃檳榔。我就會把我所銷售的檳榔給他們嘗一嘗,讓他們自己感受一下。比如我們的檳榔吃起來不燒口,嚼起來也不會有很多的檳榔絲和渣,吃起來口感好味道也純正。但是很多商家基本都只是嘗一嘗,也沒有什麼想要購買的慾望。但是我看的出來,他們其實是對我們的產品是有興趣的,只是怕賣不出去,貨會屯在手裏賣不出去。像這樣的,我都會跟他們說,我們的產品是有質量保證的,且支持退換。如果覺得檳榔不好賣,就可以找我直接申請退貨,這樣商家基本是零風險。

在我這樣的推銷下,終於在第三天,我才成功的成交了第一筆訂單,賣了兩大袋出去。那天我的心情激動不已,想着自己的努力終於有了成果。雖然只是一筆訂單,但這也意味着我的成長。在剩下的兩個多月的實習期間,我幾乎是以每天兩三家的速度去賣,越賣越好。人們也漸漸知道了我們的品牌,有了更多的關注,也就有了更好的生意。

這次實習,讓我體會到賺錢是多麼的辛苦,做銷售是多麼的不易。一味的死皮賴臉去推銷,是絕對做不久的。只有讓人們感興趣,主動去關注,才能更好的發展。

銷售實習心得體會11

化妝品從大學開始接觸,特別是女生對化妝品有很大興趣,我也是,所以選擇進入化妝品銷售崗位參與實施工作,多做化妝品銷售。

選擇一個喜歡的行業更有動力,這也是我工作的原因。但是,到了工作崗位之後,其實並沒有碰化妝品。我們只是在銷售部工作,沒有看到化妝品在銷售。我們每天經常使用電話和微信與客戶交流。所以我有點失望,但是我清楚的知道分工明確。

剛開始銷售的時候還挺簡單的,就是前幾個月成績不多。如果你想銷售產品,你必須讓客戶知道我們產品的優勢。這就是爲什麼我必須關注他們。我經常告訴自己,不要着急,不要着急,因爲一開始沒做好,所以不可避免的心情不好,因爲覺得自己做不好而焦慮。

心情不好,或者在工作中遇到障礙,這些都是工作中經常遇到的問題。太普通了,不值得擔心和關心。畢竟我也知道自己遲早會遇到這樣的問題,心情被打擊到正常,所以前段時間很艱難。我一直以爲做自己喜歡的事情就開心了,可是到了崗位上,發現很多東西都需要付出,哪怕,

銷售還是要經常競爭的。畢竟,我們的銷售部門正在努力測試我們強大的前進意識,以逐步提高產品銷售。但是,有一個前提,我們願意改變。我看到有些同事不想改變,所以他們只打算在自己的崗位上簡單地工作。但是我們公司淘汰率很高,所以難度更大。當我們看到別人的名字排在第一位時,我們自己的名字排在最後。即使脾氣再好,我們也不願意繼續這樣工作下去。

畢竟不是所有人都願意平凡。我天生是一個有野心的人,所以我必須從我以前糟糕的工作中吸取教訓,做出更大的改變。如果我不能適應,我就會被淘汰。爲了在實習中取得更高的成績,每天早起晚歸,在崗位上努力推銷。

但是,有很多銷售技巧。如何掌握竅門,當然是主動負責,主動抓住機會,多和客戶溝通,說好。還必須有紮實的基礎。比如問一些相關化妝品的'相關知識,可以在最短的時間內說明。還有就是自信。自信不僅是爲了自己,也是爲了客戶。自信,讓他們知道我們說的是真的,不是假的。同樣,我們也不能隨意認爲文字不如人。只有知道羞恥,才能勇往直前。我不認爲能力不夠就趕不上。只是你願不願意去追,去努力,因爲機會永遠在你自己手裏。不,你不用繼續就能完成這項工作。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結果。要看走多遠的工作人員。如果你看過,一定要努力。

銷售實習心得體會12

活在俗世,只要我們有所付出,總也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收穫,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收穫口糧,付出才智收穫肯定,付出時間收穫智慧。

我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收穫信賴,付出幫助收穫感激等等。在人與人、人與事共處、能爲他人考慮的大前提下,收支基本上保持着平衡。

在參加銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁複雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態便受到衝擊,不小心便滑到了失衡的深淵裏備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態度變了,我們就變了,我們變了,我們眼裏的世界和事物也就發生了改變。

比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節發短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情願爲他做的。爲他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認可你已經心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,儘快找到失去的平衡,但是,大多數人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產生。

這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前並不專業的事情,其實在我自己的觀念裏相信,一個人,生下來,並不就劃定了他職責範圍,一個公司,也並不是規定了你的職責範圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉昇職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導”。很多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那麼一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了麼?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。

是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什麼?是直接轉爲人民幣的現金,還是你在工作過程中收穫到的經驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,並不能等額轉換。你對別人付出一片癡心,那個人並不一定會回報同等的癡心給到你。對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉換爲金錢還是什麼?是在今天折算給你呢,還是日後的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大於等於你的付出。

不埋怨,不抱怨,勤勞工作。不放棄,不氣餒,努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!

我是公司XX市XX電腦城的一名銷售員,是來自XX大學的XX專業的一名實習生,在離開學校時,我便語公司簽訂了頂崗實習協議,如今實習時間已經到期了。我本人將回到學校參與畢業答辯等事項,在此,我想談談我在這段時間實習裏的感受與想法。

我還在學校的時候,我就已經開始着手找工作了,在離開學校前,也拿到了公司的入職信,所以在放假的第一天,我就來到了公司上班。至今,也有了五個月的時間了。在這五個月裏,我從一個剛剛入職的菜鳥,成長到了熟悉產品方方面面,成爲一個銷售組的組長。也從剛開始面對陌生人時有些緊張而出錯的不適,變爲如今能從容應對各種顧客並對他們的問題進行回答。我的進步,無疑是巨大的。有時候我自己也很吃驚自己能夠轉變的如此之快,適應性也如此的強。但我也知道,這都是我自己努來的結果。沒有人天生就是王者,所有的`一切都是靠着自己的打拼才能站住腳。

我們做銷售的,靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳,首先就得像同事們學習經驗和知識。所以要和他們打好關係,這就得靠着高情商了,讓同事們覺得你是個值得信賴的人,積極好學。他們也會樂於去幫助你成長,幫助你進步。不會的知識,就去問,就去學。無論是問也好,跟着做也好,或是去給同事們當勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升,吃點虧吃點苦又算什麼。不僅如此,平日裏還要多看一些與銷售相關的資料和書,這就得靠着自己的好記性了。

將從別的地方學習來的銷售的方法記下來,並進行總結、進行規劃。自己得有一個大概的區分,比如什麼時候該用什麼方法,什麼時候該用另一種方法,這些都是有不同的。比如某手機公司常用的“飢餓營銷”方式,這種方法無疑是很成功的。但飢渴營銷也不能太經常的使用,否則引起了消費者的反感就會得不償失。如何把握這個一個度很重要。身爲銷售人員,最重要的一點,就是口才。如何向客戶推銷自己的產品而不引起對方的反感。因爲顧客是來買東西的,而不是來聽我們長篇大論的,緊緊把握住顧客想的心理活動,從他感興趣的方面入手,主動去詢問一些顧客的意向,再進行分析,這一點很重要。

銷售實習心得體會13

20xx年x月x日到20xx年x月x日,本人有幸到xx百貨公司進行了一次化妝品銷售實習。這是本人第一次到社會上來實習,亦是本人確定自己畢業後的工作方向的一次實習。在此次的實習中,我瞭解到了化妝品銷售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,這幫助我確定了未來的方向。

本人在學校裏學的形象設計,去百貨公司找尋實習工作也是想要找到一個可以給別人做形象設計的工作,不料本人大學期間鍛煉出來的口才,深得xx百貨公司總經理的喜愛,她推薦我來百貨公司做化妝品銷售實習,說我這麼好的口才不要浪費了。由於化妝品對於我們形象設計專業來說也是非常熟悉的東西,於是我就接受了這一次的化妝品銷售的實習,讓自己也出來鍛鍊鍛鍊,看看自己除了給別人做形象設計,還能做些什麼。

沒想到在實習的過程中,我意識到總經理的慧眼識珠,連我自己都沒有對自己有這麼深的認識,但是我們總經理卻看出了我在銷售方面的才能。在實習的過程中,我因爲對化妝品的熟悉,比其他化妝品銷售是要更懂行的,這份對化妝品的.認識再加上本人在學校裏鍛煉出來的口才,果然每一位與我交談過的顧客都非常願意與我再一次打交道,這也就給了我極大的把化妝品推銷出去的機會。

這此次的實習中,我也意識到本人雖然學的是形象設計專業,但真不是畢業之後一定要做形象設計工作。雖然我在形象設計方面的才華不輸我的口才,但如果我能夠靠自己的口才掙到自己滿意的薪資,又有什麼不能去嘗試的呢?而且這樣一來,我在形象設計上的創造也將更加純粹,可以不爲了生計而去做形象設計工作,可以用口才換來創作上的最大自由,這是多麼好的一件事呢?

在這一次的化妝品銷售實習的過程中,我看到自己前所未有的發展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應用到化妝品銷售工作中,不僅看到了客戶對我的滿意以及肯定,更看到了我自己對自己的滿意。我想,不出意外的話,本人大三畢業了之後,依舊會來選擇化妝品銷售的工作,既可以和我本人所學專業的常用工具打交道,又可以和各種各樣的人打交道,這樣的工作適合我這種性格外向的人。

銷售實習心得體會14

大學即將畢業,我也已經實行快結束了,這次我是在手機店裏進行實習的,做手機銷售工作。我這次的實習讓我收穫蠻多的,嚐到了工作的辛苦和快樂,甜和苦是各一半的,但總體此次實習還是比較順利的,針對這次我實習工作,我對自己銷售手機的工作有一點心得。

臨近畢業,學校要求要實習,所以我也就來到離學校不是很遠的一個售賣手機的店實習了。原也是爲了迎合學校要求,也沒有想很多,但是當我真正進入到工作中,我才發現實習是很有必要的,可以讓我在工作中吸收到很多的實踐經驗。在手機店裏我銷售手機,開始的我真的無從下手,對來店客戶,我都沒有辦法進行溝通,不知道怎麼進行對話,在經過店長的.教學,我才漸漸的進入工作角色,開始真正的銷售手機。我這才知道溝通也是要技巧的,這不像我們日常的對話那樣簡單,我們對待客戶,必須要應和客戶的要求,不然很容易得罪客戶的。歐文也是從這才明白,每一份工作在沒有實踐前,都不要輕易下評論,因爲沒有親自接觸,就不會知道它的艱辛。

我們這種售賣東西的工作,看的就是一個人的說話技巧,能不能讓客戶從我們的話中得到他們想要的信息,這纔是銷售的真正厲害之處。銷售一個東西,我們還要對它有充分的瞭解才行,不然客戶問我們,就是一問可能三不知,這是很忌諱的。我在這實習的時間裏,得到很多在買手機時不知道的東西,我從這裏瞭解了很多買手機的賣手機技巧。當我真正的把一部手機銷售出去,那種成就感是無法言說的。我很開心在這裏工作,讓我明白了很多道理,知道了這個社會上每一份工作都是不簡單的,更加懂得尊重的重要性了,未來我自己真正的進入到自己喜歡的工作中,我也會從這一次實習吸取很多教訓和經驗,努力做好自己。

雖然實習快要結束,但是我格外的珍惜此次的實習機會,每天都在努力學習銷售的技能,不管未來我是否會在這個領域工作,都不會有壞處,只有好處。銷售是一本很厚的書,需要仔細研讀,更是很長學習的一個科目,要無止盡的進行探索,我的人生亦是如此,需要我勇往直前,不斷前進才行,才能夠得到自己想要的。我相信這次的實習,對我畢業以後幫助很很大的,知曉了很多生存的道理,未來一定會極其精彩的。

銷售實習心得體會15

進入XXX將近一個月了,在這段實習生活中,使我鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一彙報。

爲了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,XXX是以XX業務爲主要工作目標,在這裏不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭幾天裏,我主要是熟悉產品,學習所代理產品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由於我是首次接觸XX銷售這一行業,因此好多專業的知識都不瞭解,經過專業的學習,我學到了所代理的XXX一系列專業知識,讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收穫很大。在接下來的日子裏,我主要就是開始轉爲實戰演練,開始跑業務,跑業務關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。

因爲業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是XXX,這裏,我也要向這位老業務員表示感謝,因爲他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。

第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟着老師實際學習和模仿了幾次以後,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅“帶”的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸,不過好在公司在市區已經相當有名氣,客戶都比較容易接受公司的產品,所以也爲我省去了不少麻煩。最後通過近一個月的實習,我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢,爲日後的繼續合作打下堅定的基礎。

在爲期1個月的實習裏,我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:

1.強硬、專業的業務知識

對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作爲根基的銷售,只能視爲投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,採取相應對策。

2.先推銷你自己再推銷產品

推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。

4.信念,堅持到底是獲得成功的最終

棘手的'客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視爲神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨,一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交併非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不爲失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。

在學校的象牙塔裏待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學着去適應去克服。

在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人爲,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。

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