教育範文心得體會

關於企業管理的心得體會範文(精選6篇)

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我們心裏有一些收穫後,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什麼要求呢?以下是小編精心整理的關於企業管理的心得體會範文(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

關於企業管理的心得體會範文(精選6篇)
  企業管理心得體會1

10月24日,公司組織我們參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作爲一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

本次培訓主要講到公司執行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執行決定成敗,責任高於一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。

如何提高執行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發出的指令要簡單明瞭,不要偏誤,領導下達通知、指令時,少些隨意性,多徵求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,並儘可能加大宣傳,儘可能跟蹤執行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。

員工要養成主動反饋的習慣,出現問題,早反饋、早修正,少延誤。步步請示,而是將事件的進展、發現的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪裏脫鉤,就追究哪裏的責任。作爲某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。

其次,改造員工的思想,培訓員工自動自發地工作。在出了問題後,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執行是一個系統,這都是自己一手造成的。員工執行不好,是因爲自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。

再有,儘量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協作。在一個廠、一個部門、、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團隊裏,難道真的所有的問題都與已無關,我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以後,但願我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執行力不強是令衆多企業頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學習,強化執行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。

  企業管理心得體會2

回老家剛回來上班第一天,辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做製造行業就是這樣,瑣碎的事情很多,不斷有新的產品向你挑戰,考驗你的組織協調和技術水平。這十年間,從做一個車間的小領班起,我就不斷琢磨什麼叫管理,沒有多少文化的我說不出高深的理論,有的只是經驗。打工皇帝唐駿回家鄉演講,我有幸聽到了唐駿本人的關於企業管理演講,激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。

三分做事七分做人,當然不是說做事不重要,而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好,如果上司讓你打一份文件,一個標點符號都不要錯,一方面可以證明你的能力,另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專業知識不夠,就不要羨慕別人週日休息,先把專業知識掌握住再說,不懂的不斷向周圍的人請教,你的上司會知道你是積極上進的人,他會欣賞你,不要跟公司和同事斤斤計較,時刻表現自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績,你必須要比別人更加倍的努力,當然會很辛苦,但你要問自己想不想工作出色,我就是這樣走過來,累到流鼻血,只是這個過程很重要,十年過去了,現在都爲自己的堅持而自豪。

至於做人,同樣重要,你看到你身邊有出力不討好的人嗎?肯定很多,有許多人,活也幹了,力氣也出了,卻得不到上司的賞識,問題出在做人上,做人不但是要爲人好,不自私,還要看你的溝通能力和一些細節,記住,在公司裏不該講的千萬不要亂講,更不要參與討論別人的花邊新聞上,同樣不要跑到上司面前講別人的不是,這樣只能證明你是非之人,更不要對自己的上司有不尊重的舉動,不管你的上司值不值得你尊重,你要做的就是對他尊重,哪怕他不看好你,你也要堅持做下去,更不要在別人面前議論你的上司,討論的結果很可能會傳到上司那裏。記得隨時關心自己的同事,下屬,上司,當公司需要你時,不要考慮自己的得失,努力去做,就像我過去一個人負責倉庫,生管,品管時,不僅沒有抱怨,反而努力做到更好,一個公司考驗你的不僅是你的工作能力,還要看你的態度。

當然,上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。

企業裏一定不能多頭領導,如果分工不明確,一定會矛盾重重,甚至出現真空沒人管,安排下屬做事情也一樣,工作內容要超具體,不可有大鍋飯,如果你分工不明確,不均勻,認爲你的下屬會自己協調團結合作,你會死的很慘,我曾經都遇到過這樣的問題,直到一個工人憤憤不平的過來說:爲什麼別人不做,都留給我做?我才恍然大悟,然後一個客戶告訴我,中國人都喜歡被奴役着做事情,你必須分工和定任務,否則不會有人給你做好。

垂直管理,這是很多民營企業的弊病,老闆找了一堆親信幫忙管理,結果車間一個工人要請假,老闆馬上答應了,結果組長都不知道人去哪了,時間久了,組長心裏不舒服,心想:你老闆管就是了,還要我做什麼?然後組長不知道自己幹啥了,下面的工人也不擡舉組長了:有事情給老闆講就是,他一個小組長起什麼作用?時間久了,老闆忙死了,大小事情都找老闆,老闆煩惱,認爲組長沒用,組長抱怨老闆不會管理。這只是個例子,但是垂直管理在企業裏會發揮很好的作用。平時我們公司的工人請假,只要組長課長批准,到我這裏我一般都會批准,我告訴各部門的幹部批假可以但沒有人做,他們自己去幫工人做,除非工人生病或急事。其他事情都是這樣,我會充分支持幹部。如果看見有違反紀律的工人或幹部,我不會直接罵他們,而是找他們主管處理,時間長了,一個好的氛圍就形成了,有事情一級一級傳遞。每個人都發揮他的職責,輕鬆的使用自己的權利。

  企業管理心得體會3

許多大學生畢業後在自己的工作中需要用到管理、成本、質量、市場、效益等方面的知識。《現代企業管理》是一門應用性、實踐性都很強的課程,這一門課中包容了經濟管理類專業多門課的知識,它爲不同專業學生改善能力結構、優化知識體系、增強適應能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養學生兩大基礎能力,即管理基礎能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質能力的培養;創新發展與創業能力,包括:創新、創業意識培養和創新手段、創業能力的提升。培養學生六大管理能力,即制度管理能力、市場營銷能力、戰略分析能力、人力資源管理能力、生產運作能力、財務管理能力。

本學期我選修了《現代企業管理》課程。通過對《現代企業管理》的學習我受益匪淺。在老師爲我們做的詳細講解下,我瞭解和掌握現代企業的基本概念;掌握現代企業管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業管理理論和方法,爲以後在工作上能夠具有運用所學企業管理知識解決實際工作問題的能力打下基礎。

之前我只是對企業有一個籠統的概念,但是通過學習,我瞭解了企業的相關基本知識,知道了什麼是企業、其特徵以及其各種劃分方式,明白了什麼叫現代企業。什麼是管理,管理是指在特定的環境條件下,通過計劃、組織、領導、控制等職能來協調人力、物力和財力等資源,以期更好地達成組織目標的過程。企業管理也就是爲了讓企業更好的達成組織目標的過程。同時認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業管理的內容有:戰略管理、營銷管理、技術創新管理、生產運營管理、財務管理、人力資源管理。管理企業需要管理者,成爲一個優秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術技能、人際技能、概念技能。而對於不同層次的管理者來說,對這三類技能的要求是不同的:對高層管理者:最重要的是概念技能,因爲要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關係的能力。而對於基層管理者:由於他最接近現場作業,所以技術技能格外重要。由於管理者的工作對象是人,因此人際技能對於各個層次的管理者來說都是重要的。企業管理的四個基本職能分別是:計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能,是從現在通向未來的橋樑。組織職能是爲了實現目標而進行的分工和協作。領導職能是激勵、引導和影響個人或組織,在一定的條件下,實現組織目標的行動過程。控制職能最常見的是根據控制點位於整個活動過程中的位置可劃分爲預先控制、現場控制和事後控制。

通過學習《現代企業管理》課程,我領悟到:

(1)選配一個優秀企業領導人來搞好管理工作,對企業的發展尤其重要;

(2)建設優良的企業文化有利於來凝聚、統一員工的思想,激發廣大員工的積極性和創造性;

(3)現代企業的管理必須着眼於塑造出鮮明的競爭優勢,不要甘於現狀,要學會創新,在激烈的競爭中生存與發展。

《現代企業管理》這門課作爲一門選修課,我學到了很多東西。但由於目前我缺乏管理工作上的實踐,對很多現代企業管理知識難以理解和掌握。今後也希望老師用更直白、更形象的話語來講課,並多加些案例分析,最好就是多安排一些實踐活動,培養我們在企業管理活動上的操作能力。我覺得“內外結合”,更能提高學生獨立思考問題和解決問題的能力。

最後,感謝老師,讓我們初步瞭解了一個完全不同的學科領域。

  企業管理心得體會4

管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因爲餐飲管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定着管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質不在於“知”而在於“行”,其驗證不在於邏輯而在於成果。

作爲一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態度和良好的心態,不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業精神,發揮主人翁責任心,夥伴情誼,集體精神來增強企業的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業中,一個真正的成功者不僅是“勤於忠,敏於行”而更要悟出一個“道”來,即就是規律,只有善於發現和運用規律,才能使企業步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人爲環境不斷改善、經濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養。目前我們的整個餐飲市場正處於一個百家爭鳴的時代,競爭已經進入白熱化階段,對此諸多商家對於管理和經營更是一籌莫展。

就目前團餐市場來說吧!它區別於社會餐飲,它的優點是有穩定客源,有一定的市場規模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業利潤低,業態不豐富、規模不經濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對於目前的團餐市場來進行分析。首先,我認爲我們要有商業模式的支撐,即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優劣,技術水平的高低,直接影響到了企業的經濟效益,因爲是固定客源,其食客的口碑對整個企業都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理,不斷創新纔是團餐事業目前的重中之重。

其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業。大多數已趨向於老齡化,甚至有時招不來員工,對於目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰略支撐,必須在內部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現有陣地,開拓新市場;擴大市場佔有率,增加市場份額。

最後一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的願望解碼爲工作中的細節,解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優化組合、簡化專業分工,實行結構綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的爲企業創造效益。

對於餐飲企業管理,我個人總結了以下十三點管理心得:

1、執行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執行和組織實施,一個好的執行人能彌補決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執行力中;從此意義上講執行力是企業成敗的關鍵。

2、把好用人的入口關。用合適的人,用專業的人;即就是用專業的人,做正確的事,加以監管把事做正確。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成爲“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪爲“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。

4、關心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。

5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因爲人與人之間所經歷的事情,受教育的程度及家庭背景等衆多因素的不同,造成了每個人不同的行爲方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行爲和思維方式。要讓大家沿着一個方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因爲尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。

6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親爲的深入一線,參與過程,分析目標,控制結果;要員工執行的管理者首先執行,管理者不帶頭執行而讓下屬執行,是很荒唐的。

7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對於我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區域中遇見的時候。

9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業的成功不是浮誇也不是機會,而是在變化時能迅速做出反應的結果。

10、注重細節,每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。

11、不斷學習,永無止境。不斷學習相適應的新知識,不斷給自己充電。

12、樹立威信,放下架子。爲保障執行力暢通,我個人認爲樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢於剖析自己。反省自己。

13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在衆人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什麼時候必須鎮定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。

  企業管理心得體會5

初次接觸《第子規》,認爲和兒時背的《三字經》一樣,不過是兒童的啓蒙教育而已,因此很是不以爲然。聽完某位名家的幸福人生講座之後,才知道這是一本做人之道的寶典,淺顯易懂的文字蘊卻含着做人的真理,不僅對於教育少年兒童,對於我們成年人如何經營我們的幸福人生,和諧的家庭有着重要的意義。

所謂“弟子”就是學生,活到老,學到老,做聖人的學生。“規”是什麼意思?就是規範、道理,做人應盡的道理,做人應盡的規範。

“入則孝、出則悌、謹而信、泛愛衆、行有餘力,則以學文”是《弟子規》的總綱領。只要我們認真地去學習、去感悟,就會明白許多的道理,爲人處世哪些可以做,哪些不可以做,有了做人的準繩,在生活工作中就會有正確的判斷,及時糾正自己錯誤的言行。

“父母呼、應勿緩、父母命、行勿懶、父母教、須敬聽、父母責、須順承”,在過去孩童都懂得的道理,我們現代人又有幾人能知曉呢?父親早年讀過幾年私塾,對我們的教育是嚴而寬,用餐時長輩不上桌,晚輩絕不可以動筷子,“長者先,幼者後”,有好吃的長輩先嚐。所以,在我們的人生理念中,長輩就是太陽,我們是星星,永遠圍繞着太陽轉。父親老家在農村,生活非常貧困,爺爺奶奶生病時,母親把家中所有的積蓄和每月工資,全部拿出來給老人治病,而父母只好借債過日子。父母從沒有刻意要求我們姐弟孝順他們,而我們如今對父母都很孝順,耳渲目染父母的言行,對孩子來說是刻骨銘心的。

早年雖然讀過《三字經》、《道德經》,但讀而不知其意,聽了幸福人生講座以後,才恍然大悟,《弟子規》是十善的細化,是孔孟之學和大乘佛法的契合點。儒家講的“仁”與佛家講的“慈”是息息相通的。在日常生活工作中,我是以五戒十善來檢驗約束自己的言行,然而五戒十善比較概括,具體運用到生活中有點不知所以然,所以常常犯小惡卻不能覺察,時常因爲工作忙碌而忽視了別人的感受,話說出口不是很柔和,“怡無色,柔無聲”沒有做到,和同事討論問題,意見不統一,語調會不知不覺就提高了八度,“言語忍,忿自泯”沒有落實,學習《弟子規》後才發覺自己的缺點竟然有這麼多。除了前面的兩條,自認爲還算及格外,其餘每一條都有很多的不足,試想,如果時光倒退20xx年,當我們面對無邪而知禮的孩童,該是怎樣的汗顏。

從本學期伊始在學生和教師中,掀起學習《弟子規》的熱潮。下面我談談自己的粗淺認識、做法和體會。

  一、對《弟子規》的認識。

《弟子規》原名《訓蒙文》,是清代李毓秀根據宋朝朱熹的《童蒙須知》改編,後經清代儒生賈存仁修訂,改名爲《弟子規》,是一本教導兒童怎樣待人接物的書籍。《弟子規》一書內容簡明通俗,不談空洞理論和教條,而是教導基本的品德修養、孝親友愛以及生活起居中應有的禮節。在現實生活中有一些人還存在着素質低下、道德滑坡、不忠不孝、不仁不義、不知書不達禮、沒有責任感和事業心,生活如同行屍走肉等現象。這些人缺的是什麼?我覺得缺的就是民族優秀文化的薰陶。《弟子規》一書深刻地訓導我們如何孝順父母、友愛兄弟;形成良好的品德和生活習慣;如何具備博愛的精神及正確的讀書方法等。諸如書中所寫的:“父母呼,應勿緩;父母命,應勿懶;出必告,返必面;居有常,業毋變;”這是孝道的基本要求。“兄道友,弟道恭;兄弟睦,孝在中;稱尊長,勿呼名;對尊長,勿顯能”。乃爲如何友愛兄弟,尊長愛幼最基本的語言及行爲規範。另外,書中通過列舉生活中最易被視作瑣碎的習慣及現象,進而訓導我們如何養成良好生活習慣、具備博愛的精神和正確的讀書學習方法等。本書中的每一章、每一句、列舉的都是生活當中最爲普遍、最基本性的習慣和現象,而這些習慣和現象可以說是人人皆知,但有好多人做起來卻不是那麼容易,不是不知道,而是不去做。書中告訴我們一個道理:不要因小而不爲,良好的習慣都是從一點一滴做起的。

  二、自己的幾點做法。

①以自己先學,帶學生跟着學,不懂的字句問語文老師或上網查資料,課間或班會課與學生交流討論,各抒己見,說說自己對哪些句子、段子印象深刻,哪些平常沒做到或沒意識到,現在怎樣做等,對照《弟子規》一書,哪些沒做到位,或還需改進的學生的不良言行,要求及時發現,及時糾正。

②學懂了要求會背誦,可以在跑操時一邊跑一背,既培養、鍛鍊學生的注意力,又能使學生跑出節奏,增強學生的集體意識,團隊意識和主人翁精神。

  三、自己的幾點感受。

通過學習《弟子規》一書,使我受益匪淺。

①認識提高了。每天應該做哪些事,不應該做哪些事,什麼時候應該做哪些事,不應該做哪些事,怎麼做好,人人都清楚。也許有人認爲這是一本兒童讀物,是教育小孩子的和成年人沒有多大關係,其實做爲中華民族的優秀傳統文化,我們每個人都沒有理由去拋棄的。雖然時代在變化、人們的思想觀念也在更新,但中國國學博大精深,雖然歷時久遠,可仍具有極強的閱讀價值和深刻的教育意義。我們通過中國古典文化的薰陶,對我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以增強自已的審美底蘊和人文意識都是非常有益的。

②心靈淨化了。通過此次學習,我感到對自已是一場深刻的思想革命、一次心靈的洗滌,克服平時自己的一些惰性,要求學生做到的,必須自己身體力行,率先垂範,處處走在學生的前面,爲學生做好表率。

③覺悟增強了。學校發起《弟子規》教學活動就是讓我們接受民族優秀文化的薰陶,通過學習來提高每同學的思想修養和道德素質以及如何做到學以致用,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,從而在學習中增強自身的責任心,嚴格遵守學校的規章制度,充分保證執行能力,爲創建和諧家庭、和諧班級、和諧校園乃至和諧社會做出我們應有的貢獻。

  企業管理心得體會6

通過本學期的學習戰略管理,使我瞭解到企業戰略管理相關內容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關於這方面的知識內容,收益菲淺。

關於戰略,戰略究竟是做什麼的,究竟應該怎麼做,很多朋友和同事都感覺到很虛,彷彿知道戰略重要,又不知道戰略爲何重要,大家對戰略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以後,對戰略有了一個思維邏輯,對戰略從分析,到決策,到執行有了一個整體認識,明白了戰略的重要性,也知道了戰略的設定方法和管理辦法,應該說,收穫很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學們分享。

一、要站在企業管理的整體看戰略,樹立思維結構和層次;

二、戰略的分析是基於歷史,基於現實和對未來的感性預測;

三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控;

四、戰略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而爲;

五、戰略需要組織體系來保障實施;

六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓裏,最終體現的是文化。

下面我來具體談談。

  一、要站在企業管理的整體看戰略,樹立思維結構和層次;

每個人都知道,戰略就是企業的經營方向,是未來的使命、願景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業都有這種戰略意識和認知,老闆經常掛在嘴邊的是我們要重視戰略,員工經常談到的是戰略需要,但是,我們會經常陷入到以下幾個誤區:

1、將戰術當成戰略,將具體的工作重點當成戰略認知;

2、戰略制定了以後只是掛在牆上,年度的工作和日常的工作與戰略脫節;

3、戰略經常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;

4、將戰略設定爲一個空的,大的理想,制定成爲了全面出擊戰略,無法執行。

針對這些現象,其實關鍵的一點,就是我們沒有樹立企業管理的思維機構和層次,我們對於戰略的分解管理認識不清,因此,一個優秀的戰略性企業他是具備管理的全局觀的:

1、戰略是一個企業在一個階段的經營、管理和發展方向,他包含了願景、使命,包含建立共同的價值觀的前提下去實現每一個階段性目標;

2、戰略的每一個階段性目標是通過年度經營計劃,即戰術策略來實現的,每一個年度目標我們只有設立相應的經營策略、方法,通過管理實施來保障戰略目標成功;

3、而戰略下的戰術策略又是通過每一個季度、月度的工作重點項目、要求,即每一個戰鬥來完成的

4、戰鬥實現戰術,戰術保障了戰略,月度有重點戰鬥,年度有明確戰術方法,三年或者五年有戰略目標,企業的整體管理就張弛有度,經營有序,企業的未來也就有所保障了;

5、戰略是系統思考,他需要企業最高層次的思考和決策,戰術是策略思考,他需要的企業各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰鬥是執行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質量,按時間完成各項工作任務,這纔是企業管理的思維結構和層次。

  二、戰略的分析是基於歷史,基於現實和對未來的感性預測;

我們經常看到有的企業在做戰略研討的時候,有的管理者總是津津樂道於其他公司的案例,總是對某些企業的成功讚歎不已,甚至認爲他們的發展路徑就是我們應該樹立的戰略,的確,我們往往迷戀於他人的光環,總是被一些所謂的偉大戰略而誤導,我個人認爲,任何一個企業的成功都是不可複製的,因爲時空背景不同,因爲每一個企業的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰略分析,瞭解別人的時候,更重要的是學習他的'戰術,分析他成功的經驗要點和失敗的原因,瞭解他人的目的是給自己啓發而借鑑,是不可能生搬硬套的,因此,我強調,戰略分析要基於歷史和現實展開:

1、要了解外部的各種信息,如市場環境,行業趨勢,競爭狀態,在這些外部情況分析的同時,我們要充分了解國家的大政方針,瞭解行業協會的要求規定,瞭解國家經濟情況及走勢,瞭解競爭對手經營情況,對於外部信息的分析,一方面,我們要收集資料和訪談調研,或者通過網絡瞭解信息,另一方面,最好我們能夠索取一些數據資料,瞭解最清晰和精準的外部情況;

2、要做好內部的詳細分析,針對內部我們首先要做的是前期經營總結回顧,針對我們自己前期的經營情況做一個營銷盤點和財務盤點,只有做好總結和回顧,才能夠更清楚的認識自己的發展能力,資源能力和優勢短板,自己的經營總結必須儘量以數據和事實說話,少一些籠統概括的分析,多一點理性的研究;

3、前面兩點講的是基於歷史和現實對當前狀態進行分析,而分析的目標是要進行戰略決策的,如何進行戰略決策就是足球賽場上的臨門一腳,我們在針對歷史狀態進行分析以後,究竟應該採取發展、穩定,還是一體化戰略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競爭戰略,這個方向的確定就是基於我們的分析來做決策了,而這個決策還有非常關鍵的一點,就是我們需要對未來做好感性的預測,趨勢成就優勢,優勢成就強勢,一個優秀的戰略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對未來趨勢把握的高度戰略眼光,因此,看到冰山後面的東西就是我們做戰略時最關鍵的一個工作。

  三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控;

整體戰略講的是企業發展方向是發展,還是穩定還是一體化的內容,而經營戰略或者競爭戰略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業經營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發和營銷這個兩端的戰略方向,也是我們應該核心思考的內容:

1、品牌戰略就是營銷價值鏈的關鍵點,如何在企業整體戰略和競爭戰略思路基礎上去做好品牌、品類的規劃是品牌戰略的一個重要部分,而品牌規劃則圍繞着品牌定位、品類開發、品牌推廣、品牌傳播展開;

2、戰略工作中營銷價值鏈的另一個部分就是圍繞着品牌規劃所做的渠道規劃,如何度品做渠非常關鍵,也是非常重要的一個匹配關係,我們需要怎麼去做好相應的渠道維護、發展和拓展的目標和進度規劃充分體現了營銷戰略的完整;

3、針對品牌和渠道戰略,生產、供應、人力資源所做的配套規劃就是圍繞着營銷價值鏈所做的戰略補充。

  四、戰略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而爲;

戰略的內容包含戰略宗旨和戰略目標,原則上,戰略宗旨一旦確定下來,使命、願景和價值觀是不會輕易改變的,而戰略目標體現在具體的年度規劃上,則是應該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。

1、每年都應該做好上年度的戰略總結,總結得失與差距,通過戰略總結去確定下一年度的戰略目標;

2、每年的市場形勢、行業狀況和市場變化各不相同,我們必須結合當前最新的趨勢,順應時代和發展的潮流,去完善,甚至是修改自己的戰略規劃,戰略在於順勢、造勢和借勢;

3、戰略的修正要結合企業的實際情況和資源能力,不能爲了趕潮流而犯投機的錯誤;

4、修正後的年度戰略目標應該作爲年度經營目標的基礎,年度經營計劃是圍繞着年度戰略要求展開的。

  五、戰略需要組織體系來保障實施;

很多企業制定了戰略以後,戰略就成了掛在牆上的東西,將戰略束之高閣或者戰略基本無法實施實現,戰略的目標也是各自爲政,戰略成爲形式主義,戰略最終也就成了一個象徵性的工作,而不是爲企業發展發揮作用,因此,戰略是需要有組織體系來保障的:

1、企業應該建立戰略發展部,並設立專職的高管來研究、制定、分解、執行、跟蹤、總結、修正戰略;

2、戰略制定以後應該做好全體員工的宣講,並將戰略各項規劃目標分解到各個部門,明確各個部門戰略工作的責任;

3、針對既定戰略應該完善企業的組織架構,並明確崗位職責和對應流程;

4、戰略目標應該成爲績效考覈的主要內容,每一個部門完成戰略目標的情況應該作爲部門人員薪酬激勵的主要依據;

5、戰略發展部門應該定期做出戰略總結回顧,與相關部門管理人員不斷完善戰略執行進度;

  六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓裏,最終體現的是文化。

戰略宗旨是要明確企業的使命、願景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰略目標,併爲之而努力奮鬥:

1、企業使命、願景是必須和每一個員工覺得可以實現,也願意實現的,是要成爲共同的理想,更關鍵的是實現了這個理想可以實現每一個員工的成功,因此,真正的使命和願景是企業全體共同的未來;

2、企業的價值觀和每一個人的人生觀是息息相關的,因此,要將企業的價值觀和人生觀融爲一體,一方面在於人才的選擇觀察是否擁有共同的價值觀,另一方面就是企業需要在日常工作中,生活中,從上至下都有共同的價值觀行爲,言行一致,行勝於言;

3、要形成全員戰略的文化和認知,大家除了學習戰略,企業員工最重要的是要將戰略目標計劃分解爲個人的責任,上下同欲,步調一致;

4、戰略文化打造的核心在於老闆個人對戰略認知的深度和執行的強度,只有老闆具備對於戰略的嚴謹和嚴肅的態度,戰略才能夠深入企業每一個人的骨髓,最終實現戰略共贏。

其實,關於戰略方向,戰略宗旨和戰略目標,他涉及到很多具體的細節,但是我個人認爲戰略研究需要仔細,但是戰略決策應該立足於簡單明瞭,只有簡單專注,我們才能夠真正實現戰略的融入落地,至於戰術策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結合每一個企業每一個階段的實際來研究確定。

戰略,是企業爲了活着,也是爲了活得更好,戰略的關鍵要點是選擇放棄什麼,有時候不是爲了選擇做什麼,而是爲了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過一個寶潔公司的OGSM的戰略目標制定方法,我們如何從目的,到具體的目標,策略和衡量標準來建立戰略規劃表,通過戰略規劃表的表述將讓我們的戰略更加的清晰明確,也是我們戰略管理的重要工具和方法。

戰略,是企業管理的起點,也是一個實踐的過程,我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰略意識,建立更好的戰略管理。

以上就是我學習了戰略管理的心得體會,希望在今後能將所學到的知識運用到實際中來,真正做到學以致用。

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