企業工作總結15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的企業工作總結，歡迎閱讀與收藏。
企業工作總結1
彭經理：
你好！
上次你給我打電話的時候，聽見你一直在電話咳嗽，不知道這幾天怎麼樣了。一定要注意身體健康！勞逸結合，別隻顧工作了哦！上次你問我怎麼知道你的電話，其實在第一次見你的時候我就記下了你的電話，我認爲你能在很短的時間裏升爲主管，一定有很多經驗，因此我就記下了你的電話，想着日後向你學習。在龍崗營業部一個星期了，現將自己這一週的心得和收穫總結了以下，希望彭經理能提出寶貴的建議。
在這一週裏，我主要有以下收穫：
1 建立了較好的心態。我剛來這邊的前幾天很不適應，經常滿頭大汗的搬貨，感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天裏，我很快適應了這樣的工作環境，主要是通過調整自己的工作心態，我想自己如果連這麼簡單的事情都做不好，怎麼勝任以後的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛鍊，上大學的時候天天想着健身，現在天天免費健身，因此在這幾天裏，我能以一個積極、坦然的心態來面對“搬貨”。遇到困難的時候我總是儘可能的朝積極的'方向!不斷的調整自己。
2 掌握了“到達配送”這個環節。在最近幾天裏，我一直負責到達配送，在每天晚上，我都會對自己的工作進行總結，把收穫和工作中出現的不足記錄下來，因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開週會的時候，龔經理已經讓其他人負責到達配送，讓我開始學習保險理賠以及辦公用品的管理，並要求我在一週內掌握這些環節。我會盡快掌握這些要領並且能運用到工作當中。
3 對營業廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講，要安全和時效，這些主要體現在公司整體上的佈局和規劃，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量，論語上講：“人而不仁，如禮何？”大意是如果自己沒有仁慈之心，要禮儀做什麼。所以我認爲公司在要求我們做到在接電話時，先講：“你好，新邦某某爲您服務。”以及“四個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念，一切爲顧客着想。而在這工作的時候，雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點，但在接下來言行當中完全有背離於公司的文化。我認爲公司文化的建設還需要加強。
這幾天裏，有的顧客帶了大量現金來，也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話，不但能提高對顧客的服務質量，同時也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收穫，目前我對未來雖然有自己的規劃，希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出，然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經理能予以指導，我在工作當中出現的問題以及還應該注意什麼問題。
謝謝！
企業工作總結2
一、縣領導聯繫企業情況
今年縣人大主任**，帶領縣科技局負責人到企業調研，爲企業排憂解難。一是落實研發經費，解決資金困難問題。縣科技局支持研發經費45萬元，公司自籌95萬元；二是解決勞動糾紛。今年一職工勞動糾紛在**主任的協調下，得到妥善解決，維持企業穩定。三是扶貧幫困，慰問困難職工。今年慰問了困難職工孫躍、孫慶善於戶困難職工，每人送現金500元。
二、企業指標完成情況
今年截止11月份，企業完成高新技術產品總產值3888.6萬元，增加1173萬元，高新技術產品銷售收入2803.3萬元，增加600萬元，交稅280萬元。申請專利5項，其中發明專利2件，實用新型3件。
三、扶持企業情況
1、加大科技投入力度，完善企業創新機制。
通過科技計劃立項作爲重點項目，20xx年至20xx年10間，我局共投入研發經費233萬元，其中今年投入45萬元。該公司投入350萬元。公司成立了高速摺頁機研究所，研發人員25人，改人工圖紙設計爲計算機三維CAD輔助設計，大大縮短了產品研發週期，由過去2-3年縮短到2-3個月，產品研發能力形成了“構思一代，研發一代，生產一代”的.生產格局，是全國高速摺頁機生產龍頭企業，引領摺頁機行業潮頭。
2、開展技術創新，開發新產品。
近幾年公司不斷調整產品結構，淘汰落後產品，開發高新技術產品。先後研製生產Z780等系列新產品，RT0A訂書機、TY2封口機OP覆膜機、PP50聯動線、YT20柔板機、RTU40滾動機等共16個高新產品。公司不斷調整產品結構，研製生產科技含量高、市場銷路好的新產品。
3、開展產學研合作，爲企業排憂解難。
近兩年我局牽線搭橋，爲產學研合作搭建服務平臺，開展產學研合作。加強企業與湖南大學、中南工大等高校的合作，聘請專家爲企業解決技術難題。今年我局牽線搭橋，聘請中南工大新邵籍教授朱小鵬解決金屬表面處理問題。
4、加強專利工作，爲保護企業知識產權保駕護航。今年我局將該公司納入專利工作重點企業，鼓勵和指導企業申請專利，保護知識產權。我局專利工作人員上門指導服務，邀請市知識產
權局領導來企業指導專利工作，幫助企業申請專利。今年共申請專利50件，其中發明專利23件，實用新型專利27件。通過申請專利，使公司知識產權得到有效保護。
四、企業存在的問題
一是資金問題。企業週轉金嚴重缺乏，研發經費投入不足，影響了正常生產。
二是勞動糾紛問題。今年勞動糾紛時有發生，不穩定因素依然存在。
企業工作總結3
20xx年由於遭受國際金融危機的衝擊，我們公司生產萎縮十分明顯，在此嚴峻條件下，我們公司員工上下一心羣策羣力沒有退避，迎難而上，也取得了一定的成績。我們首先狠抓原材料的質量檢驗，並制訂合理有效的配方壓縮成本控制；其次，根據實際情況實施新工藝生產，組織員工培訓掌握崗位技能，提高質量生產意識；加強質檢員車間質量監管力度，積極發揮其在源頭控制管樁質量的作用；進一步健全節能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實行可持續節能生產。
（一）、狠抓原材料的質量檢驗，壓縮成本控制
1、制訂相關規章制度，建立和健全質量保證體系，經常督促和檢查試驗人員對規範、標準、規程的貫徹執行情況。
2、組織試驗人員對進廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進行規定檢驗和試驗，對檢驗不合格的一律拒收，或上報公司領導降級使用。
3、多進行新技術、新工藝及新材料的研究、試驗，改進並提出切實可行的配方交生產部實施。
4、及時審閱檢驗報告和原始資料，經常性地對各種試驗結果和產品質量狀況進行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導生產。
5、加強試驗室管理，督促試驗人員正確使用儀器，注意定期對所用儀器設備進行維護保養。
6、加強計量設備的管理，積極控制生產成本。
7、及時準確地根據銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強度報告等相關資料。
8、定期召開質量工作會議，有計劃有目的地對質檢科人員進行培訓學習。
（二）、組織新工藝生產，積極開展崗位培訓學習
1、管樁生產企業是一個勞動密集型企業，員工操作的熟練程度和操作質量的好壞直接影響產品質量，因此加強對相關人員的'崗位培訓至關重要，特別是一些重點崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養等。作爲質量管理人員，我們經常深入生產現場進行指導，發現和跟蹤生產中存在的問題，並及時收集車間反饋的質量信息，提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質量是我們賴以生存的命脈，加強車間質量管理，不斷提高員工的質量生產意識尤爲重要。由於操作時的一個小疏忽，往往會帶來無可挽回的損失，如一個張拉螺絲因爲滑牙沒有被及時發現，在張拉時因爲受力不均勻就造成了端板傾斜，一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質量意識決定着一個公司的興衰存亡。
（三）、加強車間質量監管力度，盡力減少廢次品的產生
1、20xx年公司管樁總產量爲384464米，其中責廢1701米，佔總產量的4。4‰；客廢377米，綜廢率爲5。4‰，管樁合格率爲99。5%。數據表明，責廢管樁問題主要體現在如下幾個方面：管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩；而客廢管樁僅端板傾斜就佔80。1%。責廢中合縫漏漿佔36。5%，主要的原因是清模不到位，合模時仍留有間隙，在高速離心時根本彌補不了；其次與合模時螺絲缺損打不緊打不全有關，另外因止漿不良也會造成；管樁缺料佔16。4%，造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致；端板傾斜佔14。8%，造成這種缺陷的主要原因一是端板材質達不到標準設計要求，二是由於偏心張拉（螺絲滑牙，張拉板內側未清理乾淨，籠筋與鋼模不垂直）；空洞蜂窩佔9。9%，主要是由於砼料太乾高速離心時因爲樁頭空氣排不出去造成。綜上所述，這些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我們在車間的質量監管力度不夠，未能有效阻止缺陷的產生，關於這點我們今後必須加強。
2、我們要求質檢本着公開、公正、公平的原則，嚴格認真執行產品評判標準，對所有管樁逐一認真檢查，並努力做好商標的印刷和填寫及外觀質量檢驗表的記錄工作，同時，主動參與車間質量管理，不斷加強巡檢力度，堅決不讓問題流入到下一道工序。
3、質檢員在進行工序檢查時，一旦發現質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續操作並作出整改，以杜絕和減少質量事故的發生。
4、歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。今年管樁質量相較去年還是有不少進步，過去生產不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，未能有針對性地解決問題，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致管樁脫模以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑，20xx年我們採取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，要求質檢員平常多巡檢多指導，並及時向上彙報車間質量狀況，不但要注意管樁的外在質量，還要注意管樁的內在質量，總之要使管樁質量可控。對應這種想法，我們採用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；針對管樁存在的缺陷適時分析出質量的狀態和要改進的方面，並及時將之反饋到生產部門，落實到一線操作工身上。
5、對質檢員我們強調控制的重點，一是滾焊焊點和散籠的檢查，發現散籠的明令相關責任人及時整改，直至符合規範爲止；二是督促裝配人員對張拉螺絲仔細檢查；三是多關注清模，四是喂料合模，另外還有張拉、離心及管樁養護。
（四）、合理有效用能，降低能源消耗
1、繼續加大節能宣傳力度，提高員工節能意識，避免不必要的資源浪費。
2、進一步加大節能技改力度，積極開展合理有效利用能源，爲公司創造更多效益。
3、20xx年我們努力健全了節能管理制度，通過一系列的節能措施，取得了階段性的成果，20xx年1月我們已經順利通過20xx年度市節能示範企業的考覈和驗收。
20xx年的工作計劃
20xx年是我們面臨重大挑戰的關鍵，我們必須在管樁質量上做好文章。主要有如下幾點：
1、全方位狠抓質量管理，嚴格把好原材料的檢驗關，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。
2、在現有條件的制約下，努力挖掘摸索最合理的工藝規範，制訂合理的配方和先進有效的離心工藝，保證管樁強度持續提高。
3、進一步完善車間質量監控，加大質檢員的巡檢力度，積極發揮其車間質量管理的作用。
4、抓好產量的質量穩定和質量穩中提高工作。
5、針對原有電機與離心機匹配不太合理，調速功能欠缺，應繼續加大節能技改力度，逐步將剩餘5臺1xxkw直流電機更換成57kw交流電機，並通過變頻措施增進調速功能。
企業工作總結4
XX有限公司統計工作總結
準確的統計信息是領導正確決策的基礎，沒有準確的統計數據，就無法準確反映企業經濟運行情況及存在的問題，也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來，公司的領導高度重視統計工作，人員、經費落實情況好，部門配合順暢有序，善始善終安排好統計的各項工作，公司的'統計工作水平得到顯著提高。
一、公司領導高度重視，統計工作逐步完善。近年來，公司領導高度重視統計工作，在統計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面採取了很多措施，增加了統計工作人員，健全完善了統計工作體系，進一步夯實了統計基礎建設，確保統計數據源頭工作質量。
二、紮實做好統計基層基礎工作。近年來，圍繞“人員專職化、臺賬規範化、管理制度化、調查法制化、手段現代化、經費有保障”的“五化一有”目標，進一步完善統計工作制度，夯實基層基礎工作。統計工作部門具備獨立的辦公場所，同時配備了微機、打印機、辦公桌椅等，確保統計工作的順利進行。建立統計工作管理制度和統計人員管理制度，包括綜合統計管理制度；建立原始記錄和統計臺帳、統計報表管理制度；建立數據管理制度和數據質量檢查、控制制度；建立統計資料歸檔及保密制度；建立企業各級專兼職統計、記錄人員的崗位責任制等。
三、按時完成統計工作，爲公司領導經營決策提供準確依據。我們嚴格執行國家統計報表制度，認真做好各項年定報的貫徹落實。統計人員認真學習《統計法》和統計報表有關規章制度，虛心向統計局有關領導專家學習，積極採用科學的統計方法，系統地調查研究，對待每一個統計數字和統計調查分析，都一絲不苟，嚴肅認真，確保統計數據的質量，及時收集、掌握重要經濟指標，通過靜態和動態、縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經濟運行態勢，提高統計分析水平，從而爲促進公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策、促進經濟發展提供科學依據。
四、統計法制建設不斷完善，數據質量不斷提高。統計數據質量是統計工作的核心所在。我們堅持實事
企業工作總結
企業工作總結5
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市工信局的大力支持下，緊緊圍繞“工業強縣”戰略，按照年初制定的整體工作思路和計劃，以項目建設爲抓手，以現有企業提升爲目標，實行臺賬式管理，強化服務協調，狠抓督導落實，範縣中小企業得到較好發展，現將情況彙報如下：
一、主要工作完成情況
1、加強運行調控，主要經濟指標完成情況較好
每月召開一次全縣工業經濟運行分析會，對全縣工業生產加強監測、調控和指導，使全縣工業生產保持了較好的運行態勢，運行質量得到了提升。截止月底，完成工業增加值x億元，較去年增長25.5%；完成銷售產值x億元，較去年增長38.3%；實現稅金x億元，同比增長x%；實現利潤x億元，同比增長x%。
2、抓好督導落實，重點工業項目建設進展順利
實行重點項目建設月報制，經常深入企業搞好服務，協調解決項目建設中存在的困難和問題，促進了重點工業項目建設的順利進行。年，我縣共有市定重點建設項目個，概算投資億元，年度投資計劃億元，其中投資0萬元以上項目18個。對每個市定重點項目實行臺賬化管理，精心製作項目建設工作臺賬，每個重點項目有一名縣級幹部分包，一週一調度，一月一總結，及時解決項目建設中存在的困難和問題；把解決項目“落地難”作爲重中之重，明確縣工信局負責新建工業項目建設所有審批手續的辦理，在項目落地、辦理相關手續、投產運營期間，做到兩個“零接觸”，即項目業主與羣衆“零接觸”，與有關職能部門“零接觸”，有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底，22個市定重點建設項目，已有20個開工建設，項目開工率達到91%，完成投資16.06億元，佔年度投資計劃的78.6%。元—6月份工業投資總額24.6億元，工業投資增長率40.5%。
3、以幫助重點企業解決問題爲切入點，認真開展企業服務工作。
牢固樹立寓服務與運行的理念，通過抓服務，解決工業經濟運行中出現的問題，促進生產要素向重點企業傾斜，推進在建設項目早投產早見效，投產項目正常生產經營。
一是制定具體工作意見，精心組織實施。結合範縣實際，認真研究制定了範縣20xx企業服務工作實施意見，明確了企業服務工作的總體思路、工作目標，確定了工作措施。
二是爲切實加強企業服務工作，進一步優化企業發展環境，協調解決企業生產經營過程中的困難和問題，積極推進項目建設，印發20xx年縣級領導幹部分包和服務企業項目名單。
三是堅持政策創新，實現企業服務常態化。首先進一步完善企業服務相關制度，把企業服務作爲一項長期制度堅持下去。其次加大政策的宣傳力度，進一步落實好省、市圍繞企業服務出臺的土地、環保、財稅、金融、社保等各項政策措施，幫助企業瞭解政策、用好政策。
四是突出做大做強，推動企業發展。首先是大力發展高成長產業，重點推動市場空間大、增長速度快、轉移趨勢明顯的石化、電光源、林紙林板三大產業加快發展。其次是加快改造提升傳統優勢產業。制定出臺了加快企業技術改造，促進產業優化升級的意見，圍繞延伸產業鏈條，提高工藝水平，優化產業結構，改造提升傳統優勢產業，爲全縣經濟發展提供重要支撐。第三，加大政策扶持力度，鼓勵引導規模企業建立產品研發基地和技術研發中心，提高企業自主創新能力。第四，認真落實吸收人才優惠政策，採取僱、聘、邀、借等多種方式，爲企業引進人才，破解企業人才瓶頸。第五，積極推進品牌戰略，編制推進品牌戰略中長期規劃，制定相應的配套政策，強化名牌產品發展的宣傳、服務和引導，提高企業市場競爭力。第六，積極推動中小企業上市工程，加大對、等企業的上市培育、輔導工作，促使企業早日達到上市條件。
五是構建服務平臺，破解企業發展難題。堅持服務企業“周詢問”制度，及時研究解決企業生產經營中的各種矛盾和問題，確保項目零障礙進入、零障礙建設、零障礙經營。堅持一企一策，幫助企業解決個性問題。注重共性問題研究，集中協調解決企業在融資、培訓等方面的問題。首先是構建融資服務平臺。3月份組織人員深入調查瞭解全縣企業融資需求，組織企業與建行、工行等商業銀行對接洽談，上半年銀企簽訂貸款協議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份，全縣金融機構發放貸款餘額萬元，本年新增貸款19500萬元，小額貸款公司共發放貸款156筆，爲中小企業發放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業員工的.培訓力度，提升企業人員素質。上半年，組織全縣規模以上企業主管和財務人員共230餘人參加了由中國社會科學院中小企業研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業融資培訓》講座；組織全縣企業管理人員120餘人參加了天津大學管理與經濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環渤海區域經濟發展與天津濱海新區開發開放》講座。充分利用中小企業網，及時更新信息資源，發佈企業產品信息、需求信息和企業管理經營知識，實現了網絡互聯、信息共享，爲企業提供更多更好的信息服務。同時，在我局的指導下，有條件的企業自主培訓20xx餘人。通過學習培訓，使他們開闊了眼界，增長了知識，提高了企業從業人員的素質，增強企業市場競爭力。另外，安全生產和節能工作也取得了較好成績。
二、企業發展存在的問題及下半年工作計劃
儘管我們爲全縣工業發展做了大量工作，也取得了一定成績，但全縣工業發展中還存在着企業發展融資難、產品市場競爭力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經濟運行質量和效益不高等問題，在下半年的工作中，我們將認真貫徹落實縣委、縣政府的安排部署，圍繞年初確定的各項目標任務，進一下步強化服務意識，加大指導力度，狠抓項目建設，努力培植新的工業經濟增長點，健全企業服務體系，推動我縣工業經濟健康快速協調發展。具體抓好以下幾方面的工作：一是強化工業經濟運行監測與調控。加強工業經濟運行調度，搞好工業經濟運行監測、預警、分析和指導，及時幫助企業協調解決存在的困難和問題，促進全縣工業經濟健康快速發展，確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業項目建設督導，加大協調服務工作力度，督促項目單位加快建設進度，確保全面完成個市定重點工業項目建設任務。三是深入實施企業服務計劃，促進企業做大做強。四是做好信息化工作，促進“兩化”融合。
企業工作總結6
今年以來，xx局根據市委、市政府統一部署，按照市三城聯創工作總體要求，緊緊圍繞創建全國園林城市目標，搶抓春季綠化的黃金時機，採取有力措施，認真開展了單位綠化工作，單位整體綠化水平得到極大提升。
一、主要做法
1、領導重視，組織完善
爲確保做好單位綠化工作，xx局及時成立了以局長爲組長的綠化工作領導組，並指派一名班子成員具體負責，抽調專門人員組成工作組，確保綠化的每個環節都有專人負責。
2、科學設計，精心實施
爲做好具體綠化提升工作，xx局結合單位實際，制定了《xx局春季綠化工作方案》，爲做好春季綠化各項工作提供了指導意見和實施辦法。同時，按照“高標準設計、高效率實施、高水平管護”的原則，從方案的設計到樹種的選擇，從樹苗的栽植到栽後的'管護都堅持高規格、嚴要求，確保了綠化檔次和樹木成活率。
二、下一步打算
下一步，xx局將在做好當前綠化各項工作的同時，認真做好樹木的栽後管護，及時做好樹木澆水、修剪和防蟲防病，確保栽一棵活一棵成一棵，切實提升整體單位綠化水平，爲全市創建園林城市做好努力。
企業工作總結7
半年來，第二煉軋廠充分發揮各方優勢，全面提升管理水平，統籌安排生產和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產組織水平不斷提高，5月份，快速實現了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考覈，促進了產能快速發揮。
20xx年以來，通過完善三級點檢制度，實行“週二定修制”，大大減少了設備維修時間，逐步扭轉了投產初期事故影響時間長、生產損失大、設備維護靠“搶修”的被動局面。爲加強考覈力度，先後修訂、
第二煉軋廠20xx年上半年工作總結及下半年工作重點
半年來，第二煉軋廠充分發揮各方優勢，全面提升管理水平，統籌安排生產和工程建設，在各相關部室的通力合作下，生產組織水平不斷提高，5月份，快速實現了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩步推進。概括起來，主要包括以下幾方面工作：
一、加強管理，嚴格考覈，促進了產能快速發揮。
20xx年以來，通過完善三級點檢制度，實行“週二定修制”，大大減少了設備維修時間，逐步扭轉了投產初期事故影響時間長、生產損失大、設備維護靠“搶修”的`被動局面。爲加強考覈力度，先後修訂、完善、細化各項生產管理制度，推行了精細生產管理，樹立“時間就是效益”的理念，對影響生產的單位進行嚴格考覈，逐步理順了各生產環節之間的關係。
半年來，事故影響時間大幅降低，設備作業率不斷提高，促進了產能快速發揮。1—5月份連鑄機作業率達到80。0%，比去年12月份提高26個百分點，減少影響時間827。6小時，相對提高產量14萬噸;軋機作業率達到58。3%，比去年12月份提高19。9個百分點，減少影響時間660小時，相對提高產量11萬噸。鍊鋼連鑄系統共創出日產紀錄7次，最高日產鑄坯4971噸;軋鋼系統創出日產紀錄5次，最高日產4737噸。鋼坯和鋼材產量大幅攀升，3月份鑄坯產量達到105296噸，鍊鋼連鑄系統率先實現了達產;5月份鑄坯產量達到了120049噸，鋼材產量達到了95013噸，原創：www。oh100。com當月總銷售毛利潤達到了6400多萬元，全線快速實現了達產創效。截至5月份，120噸轉爐—爐卷軋機生產線累計產鋼64。64萬噸、材40。96萬噸。目前，爐卷產品噸材利潤在700元以上，累計實現正邊際貢獻超過2億元。
同時，還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題，通過提高軋鋼產量，規定每班最低“切割量”和最低“外發量”，提高了“內外消化”能力，同時把外發坯寬度從2。5m改爲1。6m，切割效率提高了50%以上，最終實現了4000噸以上的日週轉能力。針對鋼板入庫影響產能發揮這一“瓶頸”問題，通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式，鋼板日入庫能力也大幅提升。目前，通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施，連鑄機生產能力也在不斷提升。年初，針對鐵水不足問題，積極開展“降耗增產”攻關，優化生產組織，降低了鐵水入爐比例，最大限度地利用了現有資源。1—5月份鍊鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼，比去年12月份降低77。5kg/t鋼，相對增鋼3。5萬噸;轉爐吹損達到6。9%，比去年12月份降低3。2個百分點，相對增產1。6萬噸。通過優化訂單、增加每個澆次的爐數、改進中包修砌、烘烤工藝等措施，連鑄連拉爐數不斷提高。1—5月份連鑄連拉爐數達到10。32爐/次，比去年12月份提高3。18爐/次，連拉時間達到8。81小時/次，比去年12月份提高3。44小時/次。軋鋼系統也圍繞軋鋼綜合成材率目標，加強負公差軋製，優化雙定尺坯料，實現全倍尺軋製，減少切頭切尾損失，使軋鋼成材率達到了93。68%。
三、加強技術質量控制，產品質量穩步提高。
爲加強技術質量控制，積極開展技術創新和質量攻關，每週進行彙總，每月進行攻關總結，並對比目標、查找原因，制定了一系列管理制度和質量考覈管理辦法，不斷優化和完善質量管理體系，通過對各工序進行過程控制，保證了產品質量的穩定。車間通過強力推進標準化作業，把崗薪與質量指標掛鉤，形成了有效的質量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內部質量缺陷，積極採取措施，鑄坯質量大幅度提高。目前，鑄坯合格率達到了99。68%，鋼材合格率達到了99。8%，鋼板性能合格率在96%以上，25mm以下板材探傷合格率達到了100%，鑄坯退廢率不到1%。鍊鋼命中率保持到了100%，內控成分合格率達到92%，中間包溫度合格率達到了93%。
四、細化完善管理制度，不斷加強成本控制，各項成本指標大幅降低。
在不斷髮揮產能的同時，通過加大成本管理和控制力度，把成本控制責任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現廠級成本月核算，2月份實現廠級成本日覈算，3月份實現車間級成本日覈算，把鍊鋼系統細化覈算到每爐鋼，把軋鋼系統細化覈算到每塊料，各項成本、支出均處於受控狀態，成本呈現逐月降低的良好勢頭。
3月份以來，鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。鍊鋼精煉渣成本通過回收利用，消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優化渣料結構和競價招標採購，成本逐月降低，石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前，鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼，合金料消耗16。5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97。64%，軋鋼綜合成材率達到了93。68%。5月份，全廠實際總成本比預算成本降低了2637萬元，降低率達爲4。38%。
另外，還完善了備件動態管理和逐級審查制度，制定了設備啓停、照明等管理規定，通過跟蹤各工序的能源介質消耗情況，做到了“不開一盞不該開的燈，不流一滴不該流的水，不開一臺不該開的設備”，能源消耗指標大幅下降。
五、發揮技術設備優勢，積極開展新品種開發和認證工作。
在品種安排上，通過以效定產、趨盈避虧，不斷優化資源配置，努力追求品種效益最大化。從源頭抓起，積極優化訂單，解決了大批量生產與小批量訂單的產銷矛盾，並按產品邊際貢獻大小組織生產，盡力增加高效品種鋼產量。1—5月份，高效品種鋼比例不斷增加，鍊鋼精細a類產品達到86329。78噸，佔17。48%;精細b類產品達到101073。24噸，佔21。01%;品種鋼比例累計達到了65。29%，比去年12月份提高28個百分點。軋鋼精細a類產品達到60773。45噸，佔13。16%;精細b類產品達到70558。797噸，佔20。38%;品種板比例累計達到65。19%，比去年12月份指標提高49個百分點。
半年來，先後冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼（x52、x60）試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發和生產;同時，還開發生產了q460、q420、q390等一系列高強度板，並對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進行了批量生產。目前，已先後成功開發生產了碳素結構鋼、低合金鋼、橋樑鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優質碳素結構鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份，進行了高強度板“提鈮降釩”試驗，從技術工藝上降低品種鋼成本，提高了品種鋼效益。爲追求效益最大化，還把產品向雹厚方向拓展，調試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產品，並開始生產3200mm寬板材，擴大了產品規格範圍，大大提高了產品競爭優勢。
同時，紮實有效地開展了質量貫標工作。目前，一套符合標準要求，能夠反映我廠設備工藝特點的作業文件全部編訂完成，並於4月份通過了二次自審，基本達到了認證審覈水平
企業工作總結8
春去秋來，寒暑更替。轉眼之間，二五年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭。
回首即將成爲過去的二五年，在集團公司董事會的指引下，我們金甲藥業公司一班人在解玉武經理的正確帶領下，團結一致，發奮拼搏，開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷於停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成，我們在困境中謀發展，在挑戰中尋機遇，在公司的重大項目建設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。
即將成爲過去的二五年，是我們金甲藥業公司發展史上具有開創性意義的一年。在過去的一年裏，公司面臨着搶抓機遇加快實施中藥現代化工程建設，推動認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。
一方面，國家對未通過認證的藥品生產企業實施的停產措施，迫使我們抓緊時間完成公司認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。
另一方面，公司外部市場的成熟和發展，也對我們的藥品生產、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質爲依託，以突破重點工程項目建設爲核心，以科技項目申報爲着力點，在強化開拓能力和創新能力上下功夫，全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務：
第一，在保運轉，保市場供應的思想指導下。一年來，我們及時向市場供應益心酮片件，圓滿地保障了公司外部市場的發展。在此基礎上，我們還提取山楂葉總黃酮公斤。
第二，是在國家土地政策日益嚴格的情況下，先後辦理了公司現址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的徵用手續，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，爲公司的發展奠定了堅實的基礎。
第三，在公司資金嚴重短缺的情況下，開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的金甲花園建設進入實質性實施階段。
第四，是在公司中藥現代化工程建設陷入困境的情況下，解玉武經理臨危受命，採取積極的合作與協作方式，順利完成了工程主體車間封頂的年內工作目標。
第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報爲國家級星火計劃項目，從而使我公司成爲國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發展空間。
第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了山西省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹基地建設項目，爭取回萬元的項目資金，併爲公司的良性發展和當地農民脫貧致富創造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目，成功地將絳縣道地藥材連翹基地建設項目申報了運城市科技局技術開發項目。
值得說明的是，這些成績是在公司生產經營陷於困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業一班人艱辛的心血汗水，是我們金甲藥業公司全體員工自力更生，艱苦奮鬥的結晶。
爲了完成這些工作任務，我們主要做了以下幾項工作：
一、全面加強內部管理，增強企業的核心競爭力。
企業的管理是無止境的，企業管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產處於基本停頓的現狀，我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理，增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中，我們注重發揮監督檢查的作用，經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規範有參照。同時，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制，即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，並限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中，我們着重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施，對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規範意識，使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制；通過強化質量意識，使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規範；通過強化效率意識，使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理，極大地調動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解，推動目標責任落實。
年初，根據集團公司的要求，我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解，並與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨後，又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中，我們按照優化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標。
在考覈中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考覈和獎懲兌現，公司員工的工作熱情得到了充分發揮，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
三、提高服務水平，千方百計保障外部市場供應。
一年來，隨着公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨着巨大的挑戰。
一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻，非認證企業的藥品不得進入；
另一方面，國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理，有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。
所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司藥品質量相關的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關的檢驗複查，並迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步由認可了公司的質量管理，爲公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作，全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產經營。
一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯繫溝通，想方設法拓寬融資渠道。
年初，針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策，以解玉武經理爲核心的公司一班人創造性地採取了漸進式的融資模式。
一方面，我們積極通過相關渠道瞭解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作；
另一方面，則是想方設法通過中介機構進行動態融資；
第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中，解玉武經理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作，一年來，共爲公司中藥現代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動了公司重點工程的進展，保證了公司經營管理正常有序的進行。
五、創新項目申報思維，推動公司事業發展。
二四年，經與市、縣科技局反覆接觸，確定將公司實施的中藥現代化工程申報山西省星火計劃項目，並取得了成功。同時，在省科技廳的大力支持下，該項目被推薦爲國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創造性地利用公司的網絡資源等優勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初，公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批准爲國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此爲契機，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目，以擴大產品覆蓋範圍，增加產品科技含量、縱深產品加工水平爲核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份，公司從網絡上了解到，山西省科技廳準備實施山西省重大科技攻關項目“道地藥材基地建設”。在一無技術資料，二無相關項目信息，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯繫，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網絡優勢，積極查詢資料，多方調查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優勢獲得省科技廳專家組的認可，被省科技廳破格批准爲山西省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹基地建設項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的讚譽。
一年來，我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目，並被立項；絳縣道地藥材連翹基地項目申報運城市技術開發項目，並已被批准實施。
在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯繫，獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的倍。在此基礎上，通過與朱教授反覆協商與溝通，研製了適宜於我公司連翹生產所需的提取工藝，並試製了連翹烘乾設備，使公司的連翹提取走出了實驗室，進入了工業化中試階段。
一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業發展所需的寶貴資金支持，更爲重要的是，隨着項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高，爲公司事業的發展創造了良好的外部環境。
一年來，我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論，挖換公司用水管道管溝米，以及公司辦公樓樓頂防水平方米、收購山楂葉近噸的`工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配製方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了，在新的一年裏，公司將面臨中藥現代化工程建設、通過認證和金甲花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多。
在新的一年裏，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質，我們將要做好以下幾項工作：
首先，是要進一步按照現代企業制度的要求，結合認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施，確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度，採取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學化、規範化、標準化的軌道上來。
其次，是要根據公司事業發展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在二五年實施員工教育培訓的基礎上，充分利用各種有效的教育培訓方式，在員工隊伍中開展系統的規章制度、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人爲本的管理理念，通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容，真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心目當中，變成員工自覺的行爲規範和行爲標準。爲公司順利通過認證奠定堅實的人員素質基礎。
第三，是要進一步強化服務市場的意識，提高市場保障工作的質量和效率，當好公司市場開拓的後勤。
第四，是要積極服從和服務於公司國家級高技術產業化示範項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協調，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。
第五，是要加快金甲花園工程的建設，爭取使該項目早日竣工，發揮效益。
轉眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰和機遇並存，困難與希望同在。面對認證和保持公司事業穩步發展的雙重使命，我們肩上的責任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，腳踏實地地強化內部管理，提高綜合素質，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作，將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天！
山西金甲藥業有限公司
二五年十二月二十日
企業工作總結9
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業務、增強自己的談判技能”，這是我在XX年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨着7、8、9這三個月結束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過於緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那麼我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作：
一、市場信息的蒐集、整理、整合
三個月結束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的，首先是，由於所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發新客戶資源，其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展，市場的信息蒐集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的蒐集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由於是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點，往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來後，我也做了信息的整合，主要由於市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較爲成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是由於我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息蒐集過後，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息後，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什麼程度等，總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“衆森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的幾個把握
（一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人
在三季度裏，我的客戶也隨之增加，新客戶變爲我的老客戶，在新客戶的造訪中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生鏽、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現場進行處理，作爲回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關係，這個我與售後溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然後再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉先容之後，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的瞭解客戶方的組織架構，這樣的話，導致我們的留意力過於專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員瞭解熟知，特別是領導。
（二）、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作爲本土公司，他們的上風主要是本錢低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異，但是他們公司的規模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對於均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大上風，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鑽空子，我想，在目前形勢下，我們瞭解到了競爭對手，那麼在三季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們佔有上風，不管大的還是小的樓盤，由於真正實力是比不下往的，價格戰不是真正取勝的籌碼，客戶關係維護和產品是重要的。
競爭技巧和凸現上風
在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前後的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最後，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發展和後期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節處理上面，比如說規格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過於低，對以後發展不利。
（三）談判技巧
客戶的預算
在價格談判上面我們首先清楚的瞭解到客戶的真正預算和需求，這個時候我們就找到本錢預算部，比如說在“衆森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的，這樣的話，在價格談判這一塊就有上風，把握客戶的核心定位，那麼在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進退把握、牽着客戶鼻子走
這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司並要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然後再在恰當的時機給客戶一種希看，讓客戶讓步，這也是一種心裏戰術，這一塊我還需要學習。
（四）、服務於承諾
時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最後交期不到，失往了信任。
三、主動出擊、超出期看值
在三季度裏，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售後等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最後就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過於被動的收款和銷售，那麼今後這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售爲零，這個主要是我處於被動，等着手上的單，但是後來沒有什麼大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最後工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨着隨着最後客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的.工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話裏報了價，導致客戶鑽牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。
後勤工作
下單、工作及時溝通、售後服務這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。
四、素質提升、學習加強
有的時候，自己在生活中養成的細小的以爲是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低着頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以後需要留意的題目，還有利用我們在客戶那裏的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那裏剛還碰到專門做水泵的業務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，並透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以後可以對信息和業務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業務網絡渠道。。
以上是我三月的一個整體總結，也許總結的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以後的工作裏，我要更加努力，完成目標，熱愛並把這份工作當作自己的事業一樣往做，接下來的三個季度裏，是我該拿出數據說話的時候了，我要不斷總結，也請各位同事監視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創造價值。不拿白紙說話。
四季度工作計劃
四季度是關鍵的，很多人在抓回款的同時，我必須捉住銷售，主要是由於我的銷售還有1/2的沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時回款也要做好，後面的三個月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級市場尋找目標，作爲最後的三個月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計劃：
一、目標明確
首先要做好四季度的工作，就要有一個具體的數字作爲四季度的目標。
四季度,我的銷售任務約爲25萬，所以壓力還是相當大的，接下來的三個月裏，10月份，我預計銷售有15萬，主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、衆森”三個地方的訂單，這個本來是預計在9月份拿回來的，那麼終極在10月份一定要拿回來，接下來，我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破，下半年二級市場是重點，所以在最後的三個月裏，我一定要加緊，壓力就是動力，10月中旬完成海德堡和衆森兩個地方的訂單，月底拿下新亞的標識，這個是我的一個計劃，當然回款，本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個主要是自己的跟進程度不夠，明白自己的目標，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、十一月――銷售回款不誤
十一月，銷售繼續突破，這個時候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀，考慮事情的時候更加的成熟，這個月我主要是放在二級市場上面，特別是上饒，這個市場由於交大，成交量多，所以後面我要多加跟進，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個地方都是往年年底交盤，這個是好機會，所以要重點之重的把握，還有就是二級市場的一個客戶回訪工作，其次就是撫州，這個市場交給我，但是還沒有取得一定的成績，我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個具體的計劃表。
三、十仲春――完成目標、計劃於總結
十仲春，主要是回款，然後把剩餘沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務，然後總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等，計劃好下半年的工作，整合，總結自己適合的一套營銷方法。
企業工作總結10
今年上半年，醫藥行業生存的宏觀環境仍然不容樂觀：原材料能源價格繼續上揚、藥品政策性降價持續、招投標導致的價格競爭失去理性等等，這給我們企業的生產經營工作帶來了諸多不利，面對困難形勢，我們在公司董事會的領導下，堅持"外抓市場一着不讓，內抓管理細緻入微"的工作思路，積極採取應對措施，化解不利因素，全力做好市場開發、技術進步和降本增效三項工作，企業生產經營工作在極爲不利的形勢下取得了可喜的成績，各項經濟指標完成與時間推進達到同步，實現雙過半。
一、主要經濟指標完成情況：
1、實現利潤：目標數爲xx萬元，上半年完成xx萬元，佔年計劃xx%；比去年同期增長xx%；
2、銷售收入：目標數爲xx萬元，上半年完成xx萬元，佔年計劃xx%；比去年同期增長xx%；
3、工業總產值：目標數爲xx萬元，上半年完成xx萬元，佔年計劃的xx%；
4、存貨週轉天數：目標數xx天，上半年實績xx天，比去年同期加速xx天；
5、應收帳款週轉天數：目標數xx天，上半年實績xx天，比去年同期加速天；
6、產銷率：目標數爲xx%，上半年實績xx%。
二、上半年工作的總體評價：
（一）重點品種銷售下滑，傳統丸劑品種異軍突起。
由於受到國家宏觀環境的影響，再加上各地醫藥市場整頓這把雙刃劍，導致有些醫院對正常的業務工作都不予接待，給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初，公司爲強化新品推廣力度，着力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結構進行了調整，強化市場的開發與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我們的專科用藥銷售再上一個新臺階。但由於醫藥行業宏觀環境的影響，專科用藥的銷售與我們的預期還有一定的差距。與此同時，我們設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和傳統用藥市場，實現與現有醫藥業態相銜接的工作機制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時，利用企業的產品優勢、品牌優勢，積極尋求對傳統特色品種的總代理和區域代理，充分藉助代理商的渠道優勢、網絡優勢和機制優勢，擴大我們產品的銷售。
上半年，我們企業跟蹤的5個重點產品：xx，與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統丸劑類品種異軍突起，因療效確切、易於吸收，市場前景被代理商看好，一些多年沒有生產的'老產品如xx丸、xx丸、xx丸已成爲代理商熱力推介品種，銷售市場陸續打開，成爲企業新的增長點。
（二）新產品開發和科技進步成果顯著，xxx管理工作進一步加強。
根據"二個開發"（即市場開發、新品開發）一起抓的原則，企業加大了新品研發的跟蹤力度，並對已取得產品生產批件的品種着力做好產業化的前期準備工作。上半年，獲得xx新藥證書及生產批件、xx生產批件、中藥9類xx片、xx生產批件等，同時進行了包括xx、xx等新產品的大生產工藝參數摸索工作，爲這些產品順利投放市場做好工藝技術準備。
與此同時，我們還建立xx長效管理機制，組織全員進行相關文件的再學習和考覈，要求每一位員工從思想上高度重視、生產過程中嚴格執行。並且強化對進廠原料、出廠成品質量檢驗，加強生產現場的監控考覈，確保整個生產過程處於受控狀態，減少不必要的生產過程中的成本上升。
今年上半年，我們主要產品一次合格率均達到考覈指標，產品市場抽檢合格率xx%。
（三）降本增效成效明顯，管理工作得到加強。
今年，我們繼續深化預算管理，以預算管理爲中心，嚴格控制費用支出和生產成本。同時，面對近年來行業顯現的基本特徵，即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際，從企業內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時，還在xx年降本增效量化考覈取得成效的基礎上按照"四定原則"（即：定項目、定目標、定責任人、定考覈辦法）制定了xx項降本增效量化指標，並修訂了相應的考覈辦法，以最大限度的降低採購成本、營銷成本、管理成本等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
三、存在的問題及下半年工作重點：
總結上半年的工作，看到我們取得良好業績的同時，我們也要看到目前存在的問題：國家宏觀經濟政策沒有鬆動，企業經營風險上升，市場開發難度增大，企業資金緊張，市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導思想是：及時掌握市場信息，全面、正確地分析、把握市場脈搏及發展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；我們工作的着力點仍然是市場開發、降本增效、技術進步這三項工作，我們的具體措施爲：
市場開發工作：分析研究市場，跟進有力措施，繼續抓住四個方面也就是抓主產品銷售、抓主銷區銷售、抓代理商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開創營銷工作的新局面。
第一：繼續抓好市場網絡建設，尤其是重點品種的終端市場網絡建設，在鞏固現有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷工作，結合農村市場由於"新農合"政策出臺而顯現的5xx億商機，以及社區醫療服務中心構建工作的啓動，制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發獎勵政策，充分調動業務人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二：公司所有工作要繼續圍繞市場、加強服務，銷售工作要鞏固原有市場份額，同時針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，採取積極靈活的銷售策略，對競爭性品種實行產品擴張戰略；對高附加值的品種實行穩定地市場開發戰略；對特殊規格品種實行差異化銷售戰略。在做好主導品種銷售的同時，進一步做好新產品的市場開發，進一步進行產品結構調整。
第三：繼續抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作，關鍵是調動一線營銷人員的積極性，激發他們的主觀能動性。銷售部、市場部經理蹲點困難地區，在抓全面工作的同時，定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發能力弱的區域，給予指導、協助，儘快扭轉銷售下滑局面。
第四：高度重視營銷風險，加強重點客戶維護，及時掌握客戶的動態信息。各地區定期反饋重點客戶的經營狀況和同類品種的相關信息，發現問題，及時反饋，降低風險發生的概率。
企業工作總結11
20xx年是“服務、管理、改革”之年，也是“十二五”發展衝刺之年，面對客運市場激烈競爭產生的轉型升級阻力，駕校集約化經營與外部鬆散環境存在的體制矛盾，以及公交國有回購帶來的人心震盪，讓公司經營遇到了所未有的壓力和挑戰。在嚴峻的形勢面前，公司上下，團結一致，主動出擊，積極作爲，向市場要空間，向管理要效益，整體工作繼續保持平穩發展的良好態勢。
一、規範駕培市場管理，實現“兩高一好轉”。
(1)管理水平顯著提高。通過實行鬆散的集約化經營以來，一改過去各駕校各自爲陣，相互傾軋的局面。板橋駕校牽頭組成一個工作班子，分工負責駕校內部運轉工作的各個環節。建立健全各項管理規章制度，所有駕校按標準模式統一制定。執行省市各級主管部門下達的指示、文件、要求、落實工作迅速、準確，決不拖延打折扣。
(2)行業抗風險能力提高。通過整合資源和改革運作模式，將興化駕培行業粘合在一起，組成一個牢固的經營團體，求生存、謀發展，共同抵禦市場風險，對行業發展起到了健康促進作用。與周邊縣、區相比，學校訓練規範認真、學員考試合格率較高，投訴率大幅降低，駕培行業兩個效益穩定。
(3)培訓秩序明顯好轉。今年，駕校完成全市400多輛教練車智能化駕培系統的安裝和調試，全面實施學員的學時培訓系統。進一步規範學員檔案資料的審覈管理、駕照考試預約程序、科目考試安排以及領證手續。同時，各駕校教練車數量得到有效控制，保證駕培能力與學駕需求的`均衡。不規範和違規設點招生訓練的現象基本杜絕。從未在訓練中發生重大惡性交通事故。不斷加強對上崗證辦證考覈力度，完善年審手續，嚴格按照新規，督促駕駛員脫產參加繼續教育。
二、做好“三個堅持”，提高班車服務質量。
(1)堅持整合客運資源，協調經營矛盾。長途公司完成了興化至揚州車輛公司化二次改造和南京線“江蘇快客”品牌年度複檢;完成了興化至合肥、興化至懷遠等省際班車的申報計劃;結合“江蘇長運”組建運作契機，做好公司內部機構調整;配合省長運泰州分公司做好超長途班車接駁運輸工作。
(2)堅持安全動態與靜態管理相結合。完成公司全部車輛的gps安裝使用工作，並全部升級爲北斗兼容gps加3g視頻終端，gps在線率達95%以上，監控工作開展正常。
(3)堅持推進行業節能減排工作。大力發展低能耗、環保、舒適的新型燃氣車，改善乘客出行環境，不斷提高長途旅客運輸服務業整體水平。目前公司擁有燃氣客車33輛，佔全公司車輛的20%以上。
三、配合政府進行國有回購，公交“三落實一重視“保持平穩過渡。
(1)落實線路優化設置，提高運營保障能力。先後購置30輛新型燃氣公交車投放到2路、10路、16路和適當線路加密，縮短候車間隔。將2路終點站由瑞景藍灣延伸至殘聯(厚德康復醫院)門前廣場掉頭;16路車始發站由眼科醫院延伸至星海溫泉公館與蘇源小區的交界處;1路公交車更換成空調車，從西十里延長至紅星必存。讓公交服務貼近羣衆，方便市民出行。
(2)落實“四位一體”營運構架，發揮換乘站樞紐作用。長途車站客源集中，8條公交線路30多輛公交車進站上下客，分流壓力大，調度人員常年現場指揮，維持下客區秩序，杜絕社會車輛進場。由於運力配備充裕，線路走向便捷合理，班次銜接有序，從車站進出的乘客，都能及時換乘。
(3)落實政府指令，利民惠民便民。續執行好60—70週歲老人半價乘車，70週歲以上老人、傷殘軍人、現役軍人、殘疾人免票乘車的優惠政策。承擔政府規定的各項指令性任務。
(4)高度重視回購中的各類矛盾，妥善處理。公司一方面配合政府做好人員、車輛、資產清查工作，一方面不斷強化內部宣傳引導，要求廣大職工講政治、講大局，安心工作，保持公交日常經營平穩有序。
四、開展日常教育實踐活動，突出四個“注重”。
(1)注重領導帶頭，體現務實作風。成立領導小組，召開動員大會，制定實施方案。領導班子認真履職，以身作則，結合實際開展調研，認真查找問題，研究整改措施，有力地促進了各部門建設和管理工作的開展。
(2)注重圍繞中心，解決發展問題。今年，公司面對公交回購和客運行業複雜的發展形勢，不等不靠，多措並舉，把開展好教育實踐活動與完成年度目標任務緊密結合，切實把活動轉化爲推動實現“保增長”目標的強大動力。
(3)注重羣衆參與，發揮民主作用。組織黨員幹部學習了《黨的羣衆路線的由來》等五篇文章;組織黨員幹部觀看紅色電影，祭掃烈士陵園;圍繞劉雲山同志的文章“我是誰、爲了誰、依靠誰”，開展主題討論。組織職工代表參加領導班子專題生活會、民主測評會。
(4)注重回頭看，促進專項整治。及時總結推廣經驗，掌握活動進展，建立首問負責制，規範招待支出，嚴控費用增長，逐項確定整治重點和任務分解，落實牽頭部門和具體負責人，明確時間點和具體推進措施，使教育實踐活動的成果能夠最迅速、最直觀地加以體現。
五、加強責任防範，保持全年安全形勢穩定。
以“強化紅線意識，促進安全發展”爲宣教主題，以“安全、穩定、發展”爲生產主線，以“春運、清明、五一、 國慶”四個節刻的安全工作爲重點，進一步明確安全責職。全年簽訂安全責任狀20xx多份，安全巡查12次，檢查公交車、教練車400多臺次，更換滅火器xx2只，新增場地8公斤乾粉式滅火器12只，查出安全隱患86處，當場整改86處，並將整治情況在每月的安全例會上通報，整治時“有記錄，有臺帳，有檢查人簽名”，從根本上杜絕了帶病車上路。先後投資100多萬元在80多輛長途客車和50多輛兼顧學生接送的公交車輛上安裝了gps衛星監控系統，並落實專人值守，做好臺賬記錄。堅持動態管理與靜態管理相結合，通過雲臺掃描、圖像監控、重點錄像等智能化手段，加強對車輛內部、停車場、車輛進出口等關鍵部位的實時監控，找出薄弱管理環節，將各類事故消滅在萌芽之中。
六、注重企業文化建設，增強內在發展後勁。
繼續深入開展“文明在交通，滿意在車廂”、“成纔在崗位、奉獻在交通”等主題實踐活動，結合“文明禮儀培訓”、“安全生產月”、“安全百日賽”、“消防救護演練”，搞好羣衆性的勞動競賽、技術練兵、崗位比武等“創新”和“創爭”活動。引導員工立足崗位，結合實際、專心工作。充分發揮先進員工的模範作用，形成了“黨員先鋒崗”、“工人先鋒號”、“巾幗示範崗”、“青年文明號”等一批服務品牌和文明線路。爲企業文化建設注入新的內涵。
七、建立和諧用工關係，增強企業競爭優勢。
人心齊泰山移，人心聚企業興。對於職工來說，“喊十句口號不如做一件實事”更有說服力。公司抓住職工普遍關心的收入和福利待遇問題，對症下藥，穩步提高職工收入，改善福利待遇，維護其經濟利益和民主權益，建立健全勞動保護工作的長效機制。思想上，關注職工的情緒變化，工作中，關注職工的成長進步，生活中，解決職工的實際困難。通過培育職工對企業的認同感和歸屬感，進一步統一思想，凝聚士氣，穩定隊伍，建立起職工與企業的牢固依存關係，通過讓職工受益來爲企業跨越式發展帶來強勁動力。
八、20xx年工作計劃：
(1)進一步提高企業管理水平，開拓視野，勇於創新，培育和發展新的經濟增長點，實行多業並舉，抓好“立體經濟”，擴大競爭優勢，不斷提高企業經濟效益和職工生活水平。
(2)在宏觀調控和市場機制的雙重作用下，駕校將以質量管理爲中心，不斷更新教練車輛和教學設備，完善教學大綱，強化教學結業考覈，嚴格質量投訴處理，規範教練人員經營行爲，努力把駕校打造成社會滿意的公共服務型行業
(3)長途公司繼續深化鄉鎮同方向班線車輛的整合工作，解決鄉鎮班線營運環境混亂的狀況，以公司化經營要求規範車輛經營。強化gps動態監控管理，促進車輛正班、正點運行，杜絕超載、超速、宰客、甩客、賣客等違法行爲的發生，狠抓服務質量。
目前，板橋運業的發展正站在一個全新的起點上，讓我們以時不我待的緊迫感和敢爲人先的使命感，在新的一年裏，求新求變，勵精圖治，上下同欲，同心同德，爲保持企業和諧、穩定、快速發展作出自己應有的貢獻。
企業工作總結12
各位領導、同志們：
我們xx工友集團股份有限公司原是一家生產農用工具的鎮辦小廠。多年來，在xx市和xx區兩級黨委政府的領導下，經過全體幹部職工的艱苦奮鬥，現已發展成爲擁有11個分公司、3000多名職工、集科工貿爲一體的企業集
團，全國最大的木工多用機牀生產基地。主導產品木工機牀年生產能力50萬臺，國內市場覆蓋率達到60。產品遠銷歐、美、東南亞等國家和地區。經濟綜合效益居同行業榜首。，實現銷售收入2.98億元，利稅5000萬元。亞洲工友(控股)有限公司已在新加坡註冊成立。
公司的發展壯大，得益於我國改革開放和現代化建設的全面快速發展。從我們公司來講，很重要的一條，就是堅持以人爲本、全心全意依靠職工辦企業，特別是創建勞動關係和諧企業活動的開展，爲公司注入了新的生機與活力。下面，將我們公司工會在創建勞動關係和諧企業活動中的做法和體會向領導和同志們彙報如下。
一、統一認識，奠定基礎
去年，接到上級工會關於開展創建勞動關係和諧企業活動的通知後，我們認爲與往年一樣，僅僅是上級工會出了個新題目而已，也由於對勞動關係這個概念沒有全面深刻的認識，所以，對這項活動沒有足夠重視，向公司領導彙報，得到的答覆是，那是工會的事，你們弄就是了。有的領導講，什麼勞動關係不勞動關係，我們公司的勞動關係就是按股分紅，多勞多得，滿意就幹，不滿意就走人，職工只有幹活領工資的權利。多數幹部覺得，我們一個鄉鎮改制企業，向社會提供了3000多個就業崗位，每年創造近20xx萬元的稅收，爲國家和社會做了很大貢獻，職工工資按時足額發放，福利逐年提高，這是最好的勞動關係。在這種思想認識的主導下，活動一直沒有開展起來，我們工會也感到茫然，不知從何下手。後來，隨着區總工會宣傳力度的加大和一系列文件的發放，以及市區兩級工會領導親臨企業指導，使我們豁然開朗，認識到了創建勞動關係和諧企業的極端重要性。爲儘快把活動開展起來，我們先召開了工會委員會會議，提高認識統一思想。我們認爲,創建勞動關係和諧企業是促進企業穩定健康發展的活動，是全面切實保護職工合法權益的活動，是提高工會地位和影響力，推動工會工作全面發展的活動，有利於企業、有利於職工、有利於工會，惠及整個社會。會議結束後，我們以工作報告的形式向公司黨委進行了彙報，並立即引起了黨委的高度重視。董事會專門召開會議研究部署落實，提出了“以人爲本、同舟共濟、和諧雙贏”的管理理念，黨委書記、董事長董延偉同志要求大家突破鄉鎮企業這一概念的束縛，樹立全球意識，從建設百年企業和世界企業的高度認識和要求自己。爲統一全體幹部職工的思想，工會按照上級工會的部署，配合黨委，提出了“企業發展靠職工、職工生存靠企業”、“促進發展就是加強維權、加強維權就是促進發展”的“雙維雙贏”口號。利用《工友報》、黑板報、宣傳欄等輿論工具大力宣傳，努力營造“經營者關愛職工、職工熱愛企業”的“雙愛”氛圍。通過以上舉措，全體幹部走出了理念誤區，激發了職工的參與熱情，爲活動全面深入開展奠定了堅實的思想基礎和羣衆基礎。
二、查找問題，制定措施
如何找準切入點，進入角色，真正發揮作用，是企業工會在創建勞動關係和諧企業活動中首先要解決的問題。我們按照xx市總工會三星級和諧企業標準，發動職工查找不足，查找影響和阻礙企業發展的問題。首先，組織各分公司工會分會，召開職工代表座談會，查找分公司生產經營管理存在的不足，查找影響職工隊伍穩定和公司發展的問題，徵求職工的意願要求，提出改進的意見和措施，並形成報告報集團公司工會。集團公司工會進行彙總分類整理，形成初步意見，報集團公司董事會。董事會對存在的問題和職工的意願要求逐條進行研究，制定整改和解決的方案和措施，發到各分公司進行討論，徵求各方意見。最後，提交職工代表大會表決通過，形成決議。這次查擺整改是我們公司有史以來最深刻、最全面、力度最大的一次。在存在的主要問題中，涉及生產經營管理的7個，涉及職工切身利益的問題4個，有些問題已經影響到公司的長遠發展，影響到職工的根本利益，到了非改不可的程度。公司需要投入的資金也是公司有史以來最大的一次。決議通過以後，公司董事會專門召開會議，就如何落實職代會決議進行了研究部署。廣大職工也給予了高度關注和熱情期待。
三、配合協助，抓好落實
爲了加大落實職代會決議力度，工會趁熱打鐵，提議公司成立了創建勞動關係和諧企業工作組。總經理任組長，工會主席任副組長，各部門負責人任成員，辦公室設在工會。小組成立後，工會充分發揮副組長和辦公室主任的作用，全力配合督促抓落實。到目前，我們已經解決了3個問題，完善了5項制度。
一是建立全員勞動合同制度，解決職工地位不平等問題。職工身份不統一是我們公司成立以來始終沒有徹底解決的問題，也是查擺中職工反響最強烈的問題。在我們公司，職工身份有6種，包括招聘工、固定工、合同工、鎮辦工、臨時工和季節工。身份的不同，不僅造成了職工地位、利益和機會的不平等，而且與以人爲本的管理思想和科學化管理格格不入，也是影響職工隊伍不穩定和企業發展的重要因素。爲此，我們把解決職工身份不平等問題
作爲創建和諧勞動關係的突破口。去年，我們實行了“一刀切”，建立了全員勞動合同制。目前，除少數季節工外，公司與全部職工簽訂了勞動合同。這樣，公司每年需要爲職工交納養老、醫療、失業、生育、工傷保險金545萬元。現在，職工不僅身份相同了，地位和機會平等了，人格得到了尊重，更重要的是，感動和鼓舞了上千個職工家庭，產生了良好的社會效應，爲和諧社會建設起到了推動作用。
二是消除職工後顧之憂，實現長遠和諧。創建和諧的勞動關係，不但要實現眼前的和諧，更要重視長遠的和諧，沒有長遠的和諧，眼前的和諧就失去了意義。在我們公司，戶口在農村的職工佔80。雖然他們在企業的身份和地位問題解決了，切身利益得到了保障，但關係後半生的養老問題始終是職工們的一塊心病。前，在我們公司退休的鎮辦工人，每月退休金只有300元左右，而且沒有參加醫療保險。因此，養老保險問題成了最大的後顧之憂。這個問題不解決，不僅會影響勞動關係的和諧和企業的發展，而且會影響社會的長治久安，最終影響全面和諧小康社會建設。查擺中，解決養老問題成爲職工最大的期盼。，公司採取果斷措施，一次性投入1700多萬元，爲750名鎮辦身份的職工辦理了社會養老保險。現在，與公司簽訂勞動合同的職工全部辦理了社會養老保險。他們退休後將與城市職工享受同等待遇。與此同時，投入150萬元爲全體職工辦理了人身意外傷害保險和家庭財產保險，降低了職工遭受意外後的經濟損失。對困難職工包括退休職工，工會及時幫扶。職工子女上不起學的，公司每人每年發給助學金5000元，直至畢業。
三是改善生產生活環境，提高職工身心健康水平。在創建活動中，我們發現職工的工作生活環境與和諧企業標準有很大差距。查擺時，工會把改善職工生產生活環境作爲重點問題。今年啓用的新廠房，採用最優化設計，車間更加寬敞明亮，通風換氣除塵設備齊全，廢物箱置於地下減輕空氣污染，並配備了飲水機，設置了吸菸室、休息室，大大改善了職工的生產條件。公司在爲400名大中專畢業生及優秀職工解決了住房的基礎上，去年以來，又爲140戶暫時無力解決住房的外地雙職工提供一室一廳一衛的單元宿舍，使他們把工友當成自己的家，安心在工友工作創業、繁衍生息。實實在在地爲職工辦好事解難題，使廣大職工充分感受到了大家庭的溫暖，企業和諧之音更強了，職工愛企、戀企的情感更濃了，積極性更加高漲了。
四是完善企業各項職工維權制度，提高企業管理水平。我們根據和諧企業標準，結合公司實際，建立完善了民主管理制度、安全生產管理制度、勞動爭議調解制度、困難職工幫扶制度、職工教育培訓制度等各項維權和科學管理制度，把工會維權工作與提高企業科學化管理水平融爲一體、相互促進。職工民主管理制度包括職工代表大會制度、廠務公開制度和民主評議幹部制度。安全生產保障工作實行一票否決，凡是發生重大傷亡事故的班組車間，其主要負責人就地免職。職工教育培訓實行技能培訓與考覈、薪資相結合。公司每年舉行一次全員性業務技能考試，考試分閉卷理論考試和實踐操作兩部分，最後按照總分的多少劃分爲四個獎勵等級，分別獎勵400、200、100、50元，每月隨工資發放，不搞終身制。
四、勞企互動，共謀發展
創建勞動關係和諧企業需要勞企互動，相互配合，相互促進。職工的合法權益落實了、後顧之憂排除了，職工就應當以實際行動回報企業，實現實實在在的互利雙贏。爲了把職工在創建中煥發出來的積極性引導好，最大限度地把職工的'智慧和創造力挖掘出來，公司工會發動和組織全體職工大張旗鼓地開展了技術創新、技術發明、工藝改造、合理化建議活動和節約一滴油、一滴水、一塊煤、一張紙，一寸鐵的節支增效活動。一年來，累計爲公司新增產值600多萬元。在xx區第二屆職工技能運動會上，公司代表隊獲得了技能成績和道德風尚雙豐收。有19名職工分別獲得xx市技術能手、xx市勞動模範、xx省富民興魯勞動獎章等省、市級榮譽稱號。同時，狠抓了企業文化建設，開展了學習黨的十六屆五中全會精神和創建勞動關係和諧企業知識答卷，迎新春文藝演出，三八節拔河比賽等活動，爲企業創造健康向上的內部環境，促進兩個文明建設同步發展。
五、自我加壓，提高完善
創建勞動關係和諧企業，不但維護了職工合法權益，促進了企業發展，而且，帶動了工會工作的全面發展和工作水平、工作效率的全面提高，也給工會提出了新的更高要求。在創建活動中，爲了加強工會力量，公司黨委爲工會配備了一名專職女工主任和一名專職幹事，職工的後勤保障工作、工傷事故調查處理和勞動保護用品的採購發放工作都移交給了工會,這表明了公司對工會工作的重視。在區、鎮兩級工會的指導下，我們把自我加壓、提高完善同創建活動緊密結合在一起。一是對全公司工會小組長以上的工會幹部進行了改選，把素質高、作風正、職工信賴的同志充實到工會組織中來。二是提高幹部素質。自創建活動開展以來，我們建立了會議制度和學習制度。每月召開一次分會主席會議，每季度召開一次工會小組長以上工會幹部會議，傳達學習上級工會的文件和工作部署，總結前一階段創建活動的落實情況，部署下一階段的任務。工會幹部改選後，我們還對56名小組長以上的工會幹部進行了創建勞動關係和諧企業的專門培訓，使他們更加有效地組織創建活動的深入開展。自我加壓、完善提高，增強了工會自身的凝聚力、號召力和戰鬥力，爲工會創建勞動關係和諧企業活動的順利開展提供了強有力的組織和幹部保障。
在創建勞動關係和諧企業的實踐中，我們深刻地體會到：勞動關係的和諧穩定是企業管理的永恆主題，是基層工會的一項長期而艱鉅的工作，這項工作做不好，企業就不能穩定發展，職工利益就得不到保障，甚至會導致勞動關係雙方兩敗俱傷，只有開展創建勞動關係和諧企業活動，才能做好、做實、做大這個主題；開展創建勞動關係和諧活動是新形勢下工會落實科學發展觀的主要途徑，只有開展好這項活動，才能實現工會工作的科學化，才能提高自身地位，才能全面履行工會的維護職責，成爲職工信賴的羣衆組織。
這是我們創建勞動關係和諧企業的幾點做法和體會，雖然取得了顯著成果，但這只是個開端，與上級和職工的要求還有很大差距。我們將在SA8000社會責任標準認證中，進一步加大力度，加大措施，爲創建全方位高層次的勞動關係和諧企業，促進全面和諧小康社會建設進行不懈努力，做出應有的貢獻。
謝謝大家！
企業工作總結13
一、全年主要工作
1、強化形勢教育，推動執行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，並結合我公司實際進行分析，找準着力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，並在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執行合力，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感；團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《***省***公司企業職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析；確定了2010年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現“雙零”，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現****公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今後的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
爲進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作佈置，提高班組整體素質爲抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會幹部組織作用爲龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動爲契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞****站和****公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則，以飽滿的熱情和認真的態度，踊躍回答問題，比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我爲班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例徵集”活動，公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例，這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創新工作思路，組織職工以身心健康爲宗旨，廣泛開展形式多樣的羣衆性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節100週年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，並結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會；有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”；爲豐富職工娛樂生活，配合公司行政爲全體職工及家屬共154人辦理了“**旅遊年卡”。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作；在迎峯度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，
積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動；組織全體職工體檢、女職工婦檢，並不斷完善職工健康檔案；依託現有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，爲職工發放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創建永耀名居物業管理處職工書屋爲五星級“星級職工俱樂部”，爲該俱樂部更新了配套管理設施及書籍；爲切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了****管理處、****管理處、***管理處3個員工食堂爲達標食堂。
爲將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節日慰問困難職工及家屬3人次，繼續做好職工生日送祝福活動，慰問費過萬元。 離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇；公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工；採取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極爲老同志的各項文體活動提供必要的.條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽；5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊，歡度重陽佳節。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工爲“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踊躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。
公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用，進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組
會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會文件，職工羣衆能夠及時瞭解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。
加強工會幹部培訓，進一步促進工會工作上臺階。爲提升工會幹部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會幹部學習，還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優化自己的知識結構，拓寬知識面，增強爲職工說話辦事的能力。
爲更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優秀論文十餘篇，其中被市公司《2010年度工會理論研討論文集》採納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，並及時做好會員檔案接轉工作，規範和加強工會會員的會籍管理。
二、20xx年主要任務
20xx年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20xx年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。
1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考覈項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考覈細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本着實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環節，進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長
和班組長的橋樑紐帶作用，引導基層幹部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工願望，穩定隊伍，積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創建****公司職工書屋爲三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作；二是關注社會弱勢羣體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢羣體的幫扶工作。
4、繼續加強精神文明建設，持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模範人物的選樹、表彰工作。
企業工作總結14
x的綠化工作在xx的領導下，堅持“突出重點，小型多樣，拓展社區，休閒開放”的原則，實施深化“小景點大觀園”的綠化思路，努力提高綠化覆蓋率，打造綠色生態公園。20xx年我們加大綠化種植養護管理力度，生活區綠化美化工作初見成效，職工家屬滿意度逐步提高，被評爲xx一級綠化先進單位及模範小區。
一年來的綠化工作回顧：
一、創造和諧優美、安全環保的文化娛樂休閒場所。
年初，我們以x公園爲重點，提出了“成林成園，別緻幽雅”的綠化思路，淘汰老樹種，引進新樹種，移樹補樹，精心開闢了松樹園、銀杏園、芙蓉園、櫻花園、玉蘭園、桃花園、丁香園、六個景點園林。園林埔栽草坪，點綴小巧別緻的景觀石和園林小品，使每個景點園林獨立成景，有渾然一體，構造了一個充滿綠色、自然和諧的綠色空間。我們對每個景點配以文字牌匾，詳細介紹樹木的名稱、別名、科屬、產地、習性、和品質，努力提升石化公園的文化內涵和文化品位。改造、廣場綠地xx㎡，新栽喬木、灌木共6044棵。
二、水資源再利用節能工程。
爲了實現節能減排，投資x萬元建造了“假山瀑布”景觀，通過管道將地下防空洞滲水提升到假山頂部形成跌水瀑布，循環晾曬提高水溫，用地下水澆灌綠地，打藥滅蟲，每月節水xx多噸。假山瀑布景觀採用xx熔岩千層石，運用園林藝術手法，將假山跌水瀑布、仿木小橋、古樸平臺自然結合，融爲一體，形成了“山石俊秀，瀑布飛瀉，雲霧繚嬈，異彩流光，風趣甬道”五大園林景觀，給人以親山親水迴歸自然的愜意與舒展。xx以其小巧別緻、幽雅自然的園林風格爲xx家屬創造了一個充滿綠色、充滿人文、充滿品位的休閒娛樂、健身晨練的天地，讓人們充分享受人與自然的和諧妙趣。
三、創造“一樓一景”的品牌工程，加大xx小區改造力度。
xx小區樓前綠地更換草坪(草坪xx㎡，種植喬、灌木xx棵，種植景天植物x㎡，花卉xx棵)，鋪設彩磚通道，讓樓前綠地成爲居民夏季休閒納涼的場所，將x樓南側荒地建爲微型花園，讓每塊都綠起來，讓xx物業保值升值，提高xx小區品牌。
四、加大開放式居民住宅區樓巷內的環境綠地改造。
xx綠化堅持“小景點大觀園”的綠化思路，合理規劃每塊綠地，珍惜、保護和利用現有綠化資源，“因地制宜”，“因樹而林”，“因林而景”，把每個樓前綠地都綠化成不同風格的園林小品，讓樓前綠地成爲居民觀賞、休閒、娛樂的樂園。今年生活區改造綠地xx㎡，種植景天植物xx㎡，新栽喬木、灌木共x棵，新增綠籬xx延長米，花卉xx棵。
五、綠化工作受到x領導高度重視。
xx領導的重視下，我們加大了對公共場所、住宅樓巷綠化改造的投資力度較，綠化投資xx萬元(含綠化器械資金)。
我們邀請領導到實地視察，並做到資金合理使用，因地制宜，決不浪費。從樹木、花卉、草坪的綠化投資，到先進機具的綠化投資，工作環境改善的投資方方面面投入很大。
六、狠抓管理，提高工作效率。
今年夏季以來，我們狠抓管理，嚴格執行崗位責任制，做到人人有責，事事關心，開展班組教育，整體提高員工責任心，提高工作效率。草坪改造xx㎡，新種喬木xx棵，新種灌木xx株，花卉x萬株，景天種植xx㎡，新增綠籬x延長米，修剪草坪合計x㎡，澆水x噸，施肥3次(1噸)，樹木草坪打藥x車(8噸/車)藥品共x噸，修剪喬木共xx棵，修剪灌木xx棵，修剪綠籬x延長米，清運樹枝垃圾x車。
七、嚴格執行反xxx，樹立安全生產意識。
今年，公司邀請來綠化辦同志對員工進行綠化培訓，解樹木移植、植物病蟲害、機具的使用保養等知識，使員工很快的掌握了綠化工作操作技能，確保了綠化工作安全正常的進行。春季植樹、xx公園樹木改造時，地下電纜、採暖溝、下水溝隱埋在地下，極易造成刨漏等現象，我們找有關部門請專家排查隱患，並在地表做上記號，施工嚴格把關，派專人管理，並提前做好事故預想方案。公司領導極其注意電纜排查的的每一個細節，做到有序安全施工，保證栽樹的順利進行。今年春季裝卸大樹、地況排查、施工移植、夏季打藥、秋季修剪、車輛運輸等工作，無一起安全事故發生。
八、提早入手，嚴防病蟲害，確保植物健康生長。
今年打藥滅蟲工作開展較早，五月中旬開始進行滅蟲，控制害蟲第一代的繁殖。針對生活區範圍大，周邊病蟲害樹木多等因素，設專人檢查，不放過每一個死角，嚴防沒打或漏打的情況發生。在藥品的`管理上，每個環節都有專人負責，從藥品入庫專人負責，打藥單位專人負責提報申請，主管藥品領導審批，專人負責打藥、藥瓶回收、統一深埋銷燬，做到了嚴格執行藥品管理制度，控制藥品不安全隱患的發生，使夏季打藥安全合理受控進行。
九、做好樹木保養工作，爲樹木生長做保障。
做好樹木的修剪、防寒等保養工作也是關係到來年樹木正常生長的關鍵，今年我們對樹木的保養嚴格按要求操作，生活區所有樹木全部刷白灰，修剪樹木的橫截面全部做刷漆處理，保證樹木防蟲防腐，使樹木在來年正常生長。今年整個住宅區樹木修剪喬木共xx棵，新植樹木防寒xx棵，樹木刷白灰防蟲xx棵。
一年以來，在上級部門領導指揮下，在員工共同努力下，xx的綠化工作雖然取得了一些成績，但明年的綠化工作更艱鉅，住宅區樓巷的深度改造，xxx的綠化改造，xx基地的綠化改造等任務都將在明年實施，我們還要繼續努力，把我們的綠化工作做好做實，配合大配套工程，把我們xx住宅區打扮的更美，真正成爲和諧優美、安全環保的住宅區。
企業工作總結15
時光飛快，歲月穿梭。轉眼20xx年已成爲過去。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合下通過全體員工共同的努力，基本完成了公司下達的各項生產任務。在此，我代表生產部對一年來的工作予以回顧和總結。
一、工作回顧
生產部方面
過去的一年裏，我們生產部力挑重擔，克服生產計劃與實施背離的矛盾，在部分原材料不能按時到位的情況下，組織員工克服困難、靈活調整計劃、加班加點較好的完成了公司下達我廠的生產任務，全年共完成項目十餘個，成品約5210噸（後附表），在進度和質量方面基本達到客戶要求，我們在保證生產任務的情況下，着重抓了一下幾個方面的工作：
（1）安全管理方面
基於行業的特殊性及總結一直以來的經驗教訓，在過去的一年裏，我們把安全生產納入日常管理之中，每個禮拜三都組織開例會，而且對所有員工在例會上進行安全知識的教育以及真人真事現身說法等多種形式，並監督檢查及時消除各崗位存在的安全隱患，使每個員工都有“安全人人抓，安全人人管”的思想意識，同時加強了對車間生產現場生產紀律和勞保用品佩戴的監管，保證了生產體系安全，從而保證車間的生產有序運行，故而20xx年全年都沒有發生重大安全事故。
（2）產品質量方面
今年全年車間都實行“每日一檢、每崗必檢”，產品存在外觀、焊縫不達標等問題，在每個禮拜的例會上都會進行總結，發現問題及時處理，所以我們在完成產量的同時也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量過程控制關，並完善了質量管理體系，嚴格要求每個班組每日對當日產品進行報檢，並填寫報檢單，本崗位不合格產品絕不流入下一崗位。
（3）提高員工技術技能水平
因公司生產任務有段時間不足，生產一線員工情緒極不穩定的情況下、這無疑給生產管理帶來極大壓力，在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行對員工崗前崗中培訓，保證新進員工順利的.進入崗位角色，做到一專多能。在今年全年車間實行量化考覈，一年以來，在車間各班組的配合下基本走上正軌，但也有不完善的地方，在新的一年我們加強管理、合理調整，力爭做到公平、公正、透明。
二、節能降耗
1、本年度材料利用率在部分項目上面做的不是很好，例如：大西鐵路和賽格停車場兩個項目的圓管柱由於構件上面異形件較多且加工廠無排版軟件，導致下料班無法以最低損耗下料，所以以上兩個損耗高達10%;而銅川美鑫項目花紋板來料規格爲—4。5*1250*6000，實際用料踏步板規格爲380*900，餘料爲
210*6000，損耗爲9%;有部分項目生產部按照圖紙加工完成後會出現多餘構件（小件、異形件較多）這樣無疑就降低了材料利用率，增加了成本，而這方面技術部和生產部都有責任。
2、關於材料領用油漆、焊材、氣體等輔材的領用一直沒有太大問題，而在板材領用方面我們雖然實行先領料後加工的的管理，但是前期一直沒有很好的延續下去，所以在這方面還是存在一些問題，例如：在中航207項目格構柱中需採用L63*6的角鋼，而當時與銅川美鑫項目角鋼同時進廠，由於我們的疏忽沒有監督工人先領料後加工，所以導致錯把L63*5的角鋼當作L63*6的角鋼用，給加工廠及公司帶來名譽和經濟上的損失。在新的一年我們將對每個班組及每個項目的的領料進行嚴密的控制和計算，實行和量化考覈同時“每日一報”，以及加強對下料班在鋼材領料方面對邊料及餘料的利用，同時對車間員工灌輸節能降耗意識，爭取讓車間每位員工都能在工作中自主自覺的形成節省資源，不鋪張、不浪費的良好習慣。
三、展望20xx
20xx年度工作規劃
1、加強管理，提高自身管理水平和協調能力，堵塞管理中的漏洞，完善各項管理制度，車間一線人員控制在35—38人之間（不包括臨時用工），普通門式鋼構產量爲700噸/月，十字柱、箱體產量爲450噸/月。完善各班組量化考覈制度，上報領導，待批准後實施。
2、注重崗位練兵，培養一支一專多能、能打硬仗的員工隊伍，關鍵時刻衝的上、打得贏。
3、引入競爭機制，開展工序班組、個人之間的競爭意識，形成爭先創優的氛圍。
4、今年全年零重大事故的成績是我們各個部門共同努力的成效，我們一定加強安全管理，把安全落實到各班組、個人，要求各班組對本班組吊鉤、吊索、鋼絲繩等吊具定期進行檢查，力爭做到在新的一年延續20xx年全年零事故的目標。
5、產品質量方面，我們將提高本部門員工質量意識，在每個項目開工之前請技術、質檢等部門配合對員工進行該項目的技術、質量交底。嚴格執行報檢程序，力爭做到次交檢合格率95%以上，出廠合格率100%。
三、爲方便生產我們提以下幾點建議
1、明確責任、嚴格把關
應更好的完善產品的圖紙技術資料，並確保其發放的準確性和完整性。今年一年因圖紙產生的問題也有不少，雖然經過我們各部分積極的配合並解決掉，但是也給我們工作帶來了一定程度上的困難，所以，只有在圖紙確保無誤的條件下生產部才能及時嚴格的按照圖紙進行加工，因此，我們建議技術部儘可能出圖準確、無誤，最好圖紙上不要出現根據生產部實際加工需要而加工（小件）。來料方面建議技術部和採購部門及時溝通，根據圖紙構件尺寸需要來料，把損耗降到最低。
2、加強各部門之間的緊密配合
提高自身的溝通能力，積極主動和員工溝通，瞭解員工所想，及時化解工作中的矛盾，解決問題，對生產可以事半功倍。要對廠裏管理層每個部門和每個員工都明確、責任和權力，以便做到工作事事有人管、辦事有章程、工作有檢查，這樣纔可以把各部門之間的磨合、配合落到實處，調動廣大員工的積極性，形成一個嚴密的生產體系！另外，加工廠各部門如遇零活（割草、搬運等）在車間生產任務不飽滿的情況下由生產部做人員安排，所屬部門負責人在日報表簽字確認（做到誰用人誰出錢）。
3、增加員工的團隊凝聚力
因本行業工人流動性大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長此以往必將影響產品質量、工作效率等，建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓，讓我們的員工有“以廠爲家”的感覺。另外在業務量方面需增加，避免出現像今年生產任務不足的情況。
面對即將到來的20xx年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，我們將加強自主管理的意識，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生產，爲企業的發展盡我們最大的努力！
