培訓中心工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，爲此要我們寫一份總結。但是總結有什麼要求呢？下面是小編爲大家整理的培訓中心工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓中心工作總結1
20xx年，我縣師資培訓工作，在上級領導的全力支持和正確領導下，求真務實，開拓進取。縣教師培訓中心立足Xx實際，把工作重心放到基層，把工作重點放在農村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學技能和業務素質的提高上，充分發揮縣級教師培訓機構指導、服務的職能，積極開拓教師培訓的新路子，整合縣內外優秀培訓資源，把實施中小學教師素質提升工程作爲加強教師隊伍建設的突破口，通過請進來、走出去的'教師培訓戰略，以新課改精神爲導向，以新課程培訓爲重點，緊緊圍繞“課改”、“質量”、“創新”、“提升”的工作思路，20xx年我縣教師培訓工作做到了“五個結合”（合併培訓與校本培訓相結合、本地培訓與遠程培訓相結合、骨幹培訓與全員培訓相結合，學歷培訓與教育教學技能培訓相結合，自主培訓與外出培訓相結合），使我縣教師培訓工作有效開展。20xx年共開展各類培訓2824人次，具體開展了以下培訓：
1、20xx年2月、8月：完成教師履職晉級培訓1863人。
2、20xx年3月：完成省級骨幹教師20人、學科帶頭人5人、名校（園）長2人的培訓推薦任務。
3、20xx年3月：高中教師新課改遠程培訓94人。
4、20xx年3月：普通話培訓測試51人。
5、20xx年4月：第三期農村中小學校教學骨幹培訓9人。
6、20xx年4月：雲南省中小學骨幹教師培訓（省級）2人。
7、20xx年6月：第一期昭通市中小學心理健康教師培訓5人。
8、20xx年6月：高中新課程高二骨幹教師培訓3人。
9、20xx年6月：初級中學校長培訓（三期）20人。
10、20xx年7月：中小學英語骨幹教師培訓8人。
11、20xx年7月：現代教育項目學校20xx年度暑期培訓４４人。
12、20xx年7月：雲南省普通高中新課程改革通識培訓101人。
13、20xx年7月：組織全縣中小學141人蔘加全國語言文字基本功大賽。
14、20xx年7月：普通話水平測試專題研修班5人。
15、20xx年８月：Xx縣村完小校長培訓191人。
16、20xx年10月至12月，全面實施“國培計劃”，共培訓教師264人。
17、20xx年6月至12月，完成高完中校長培訓、國家級骨幹教師培訓、香港曾道書院農村校長培訓共10人。
教師培訓中心在圓滿完成20xx年工作的基礎上，20xx年仍需立足Xx實際，以十七屆五中全會和全國教育工作會議精神爲指引，把工作重心放到基層，把工作重點放在農村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學技能和業務素質的提高上，繼續充分發揮縣級教師培訓機構指導、服務的職能，積極開拓教師培訓的新路子，整合縣內外優秀培訓資源，實施“請進來、走出去”戰略，緊緊圍繞教師繼續教育工作，在常規教師履職晉級培訓工作的基礎上，重點做好以下工作：
1、切實做好高中新課改教師培訓。
2、進一步加大中小學骨幹教師培訓力度。
3、強化校長隊伍建設，加強中小學校長培訓。
4、繼續深化校本培訓。
5、深化師德師風建設，加強新《教師職業道德規範》學習培訓。
6、繼續大力開展好送教下鄉活動。
培訓中心工作總結2
培訓中心的各項工作在省局黨組的正確領導下，在分管領導的直接指導下，在各處室及相關部門的有力支持與配合下，認真貫徹落實省局對我中心“抓管理、抓質量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務”的宗旨，強有力地把各部門的單體服務有機地結合起來。一年來，中心上下團結拼搏、真抓實幹，營業額突破560萬元，是歷史上最好的成績，並且取得了良好的社會效益，爲省局填寫了一份較爲滿意的答卷。現將中心一年來工作情況簡要歸納如下：
一、經營情況
中心接待賓客人次，營業收入爲萬元，營業成本爲萬元，覈定營業費用與管理費用406萬元後，盈利4萬元。再從實際出發，減去歷史上沉積未繳的公積金萬元，減去年末已記入成本的商品價值萬元，與已經支出但尚未取得發票的水電費5.3萬元，中心實際盈利應爲40.7萬元，成績是可喜的。
、客房出租率日平均達50%以上，與當地同行業相比，儘管客房a型間、b型間、別墅設施都是高檔次的，但我們仍採取“低價位、多薄利”的定位，爲的是吸納新客戶，留住老客戶。客房、游泳等年收入爲343萬元，經營利潤爲50.7萬元，中心的盈利主要靠客房這塊。
、作爲支柱產業的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）萬元，收入比重佔22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損萬元，其主要集中在管理費用與經營費用上。產生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價格持續上漲，而我們餐飲部經營的策略是“飯菜要保質保量，價格持同行業中等以下”，以質美價廉的宗旨接待會議與散客。
、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）爲萬元，收入比重爲％，實現銷售毛利27萬元，是中心經營利潤的重要補充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質深、證件齊的國營廠家。一年來，沒有出現絲毫的質量差錯。
二、用制度強化管理，措施又是保證服務的手段。
理念指配行動，制度約束理念，制度建設是開展各項工作的重要保證，也是推進整體工作的重要基礎。在加強每週一次政治理論學習的同時，中心每半月召開一次部門經理彙報會，不斷完善各自崗位上新出現的問題與漏洞。
《崗前員工學習制度》首要解決新員工的思想動態，在儀容儀表，禮貌用語的基礎上，放大膽子幹工作，要敢於同生疏的客人問寒問暖，敢於在領導面前從容講話，不能畏縮不前。
《採購、存貨管理制度》，力求做到先有計劃，部門經理覈實審批，財務部門制定資金計劃，最後總經理審批。採購員要抓質保量，貨比三家，對定點送貨上門的要留存保質金，時間上必須保證及時到位，如蔬菜、水產品等要徵得多位師傅的意見並認同方可留用。一年來，從客房、餐飲到後勤部門，都嚴格按制度辦事，這一新的模式措施，經過一年來運轉，確實是有效可行的。
《衛生質量標準》要求每位在崗員工，對所屬衛生區域認真檢查，不留死角。客房部成立了衛生質量檢查小組，組長由樓層領班擔任，每日小組內自查，每週進行一次巡迴檢查，每月進行一次大規模的檢查，檢查結果要通報到每位員工手裏，獎罰分明。
餐飲部出臺的制度，嚴格要求服務員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否乾淨整齊，開餐前小時領班檢查，開餐前30分鐘主管、經理檢查，發現問題及時處理，他們採取逐日考覈，逐周小結，逐月總結，一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責任制》管理嚴格，措施跟得上，對員工早出晚歸毫不留情，外來人員詳細登記，車輛存放井然有序，並對社會閒雜人員嚴加查問，並敢於同惡勢力作鬥爭。12月日晚九點，保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走，爲此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前，就要有嚴格執行在後，而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善，爲我們中心經營與服務提供有力的保證。
其次，我們在開源節流、減少成本浪費、控制費用方面採取的措施是：
嚴格控制一次性用品的投放，保管、服務員、領班、主管、部門經理層層審批，儘量減少浪費。
對空調、照明、燃煤方面加強了控制並對使用情況進行檢查，做到了離客即關，從而節約能源、降低費用。
煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理，決不無謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經營費用。
後廚操作間，職工食堂，儘量合理採用邊角料。如蘿蔔皮洗淨後淹鹹菜絲，剩餘的蘿蔔葉則加工成素菜羹；豬皮洗淨後煮皮凍等等，儘量降低原材料成本。
等等，通過完善各項內部管理制度，配合各項相應的措施，使中心的.工作步入了制度化的軌道，爲提高服務質量，加大管理力度，增收節支，加強職工紀律性觀念，促進工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風，有力地推動了各項工作的邁進。
三、以求實的態度育人，員工精神造了中心形象。
一個單位有精誠團結的領導集體，有高素質的員工，工作起來無疑是高效的，而要持之以恆，必須先從學習,培訓、思想上抓起。一年來，中心 上下心往一處想，勁往一處使，從總經理到部門經理，沒有節假日，沒有星期天，以中心爲家，爲了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當地取費部門不卑不亢、有情有節地拒理力爭……這都給工作在一線的服務員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅遊、參觀、學習，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學習兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
員工因突發性腦積水壓迫視網神經導致視力模糊，需要手術治療，中心上下積極捐款獻愛心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手裏。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個對象，爲此中心大力支持，接濟錢、接濟物，部門經理無私地派出自己的車，擠出空閒時間，數次去車站、跑外地，並幫助給其對象找工作，最近趙師傅喜結良緣，前些日子纔有了個溫暖的家，安安心心地工作。說起此事，趙師傅家人，愛人以及家鄉的親戚、當地村裏人，無不爲我中心領導有方、愛護員工讚不絕口。
作爲賓館飯店性質的工作，本來就是鐵打的營盤，流水的兵。針對服務員流動性較爲普遍，中心積極採取健康、穩健的辦法，在改善生活環境與提高工資福利的基礎上，舉辦演講活動、歌詠比賽、網上qq羣交流、外出學習旅遊等，引導他們積極向上，珍愛自己的工作，安心、團結地工作在我們這個和睦的大家庭裏。
員工們也是好樣的，一年來沒有辜負中心領導的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對菜餚精工細做，推陳出新，省局大型會議在此近一個星期，幾乎沒有出現重複的菜餚。康樂部池水潔淨清澈，爲了迎接第二天的會議，服務員們在前一天晚上加班加點，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱讚的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風。法制辦的客人用餐時喝了點酒，走後把裝有數萬元現金、手機、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務員打掃衛生髮現後及時交回吧檯，根據證件交還了失主。客房服務員整牀時拾到了手機，康樂部員工在包廂發現了客人丟失的皮包等等，都及時聯繫上失主並交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。
總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風貌塑造了我們中心良好的社會形象，從而帶來了無形的社會效益。
四、搞好後勤保障，服務一線工作。
1、中心配合施工隊對帳，監理簽證，審計複覈，在建工程的決算審計圓滿結束。
2、配合療養區管委會幾項收費項目的核定，所有衛生費，排污設施費等按規定合理交納並驗收合格，在同行業中受到了表彰。
3、工商執照年檢、電費規費許可證變更、醫療執業證複覈、消防設施合格證等全部如期檢驗合格。
4、稅務部應提的稅金已提交併足額交納。
5、勞動保障及勞動監察部門，在冊登記與費用交納工作全部完成，新勞動法的執行及相關文書正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務員年末召開了座談會，對過去一年來的工作暢所欲言，對新一年工作做出了各自的打算。並於31日下午舉行了慶元旦聯歡，表演節目,晚上會餐，中心上下樂觀、自信，決心爲新一年的工作發奮圖強。
綜上所述，中心工作取得了較好的成績，爲的工作開了一個好頭，但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學習、素質培養要更進一步提高。
2、新老服務員的交替工作，新服務員上崗要加強規範，如普通話、行爲等要達標。
3、原材料與勞動成本上要更細、更深地精打細算，儘量減少浪費，節約開支。
4、除現有的電業系統、移動公司、兄弟稅務系統等大客戶外，要進一步拓展客源。
5、在餐飲上再加大力度、增強創新意識，不斷出新菜，留住老顧客，招回回頭客，吸引新顧客。
培訓中心工作總結3
一、基本情況
xxxx年共培訓預備學員600多人，正式學員400多人，出境342人，現在校學員120多人，在崗教師10人。
二、工作情況
（一）、教師工作
xxxx年，由於受金融危機危機的影響，外派業務量下降，再加上國內外經公司競爭激烈，國外僱主要求越來越高，越來越嚴格，而我們人員儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強湊數，選撥人員素質不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方僱主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們全體教師在李局長、吳局長等領導的指導下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時，不迴避、不氣餒、不埋怨、不找藉口，積極的找出不足，教訓，艱難的摸索，齊心協力，使教育教學管理逐步走上規範化。在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團結協作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅持上好夜自習，有事儘量不請假，像王志遠主任從日本回來，沒有休息一天，李峯老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；胡愛萍老師精心的備課，能從學生實際出發，對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養，善於將思想政治教育滲透於教學之中，形成自己的特色，所教班級學生後進生轉化率較高，深受僱主的歡迎；陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法，教學效果好；曾霞經常找學生談話，班級管理、三對照認真細緻指導性強；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節假日休息，爲快出境學員補課；範莉預備班學員隨到隨學，造成班級學生程度不一，範莉採取分班複試教學等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓中心才迅速擺脫被動局面，步入正軌。
（二）、學生工作
1、堅持思想教育第一位不動搖。現在培訓學員年齡小，23歲以下佔71%，沒有工作經歷，沒有吃苦意識，家庭責任感較差，根據自己情緒和喜好做事，容易衝動和不計較後果。針對學員的這些年齡特點，李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯，小錯少犯》，有令必行，願望可成，有禁不止，後悔不已。在加強十大專題教育的三環節的前提下，在教育學生感恩、做事做人，引導學生創業方面，有了進一步的`突破和提高，多次請邱永久、劉和智、熊有順等優秀回國研修生作報告，到滸灣、箭河農場去參觀，請李局長做報告，讓學員進一步明確了出國的目的，有了長遠的打算和奮鬥的動力，才能保證學員分清大小，堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法，堅持日語口語、會話爲日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項，因爲我們有一流的師資，我們的老師都是打過硬仗，有着豐富教學經驗和教學方法的回國研修生，我們有充分的理由教好。可今年不斷有日方反映我們學員日語差，事後我們認真的進行了反思和分析，在教學上我們總是過分強調以前學生好教，現在學生學習不刻苦，學習勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學方法上，沒有創新，在教學手段上沒有用足用盡，在教學轉化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細心，經過李局長、吳局長的分析和引導，我們及時端正了思想，積極改進方法，更換了教材，自備了實用性日語單詞和短語，加強了口語會話練習，教師之間也加強了相互學習，教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受僱主的好評。
3、學生管理：教育與處罰相結合，以教育爲主。以前的管理硬性爲主，處罰爲主，對於年齡大的學員能夠理解和接受，但現在學員年齡小，沒有處世經驗，對處罰不理解，有牴觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時多做思想工作，多講、反覆講，違反後進行必要處罰，事後教師思想教育要跟進，堅持教育和處罰相結合，以教育爲主。閆平、王煜超、餘青松等學員的轉變，就是很好的事例。
4、農業生加強了種植技能訓練，效果顯著。根據交流中心的要求，我們創辦了農業試驗園，我們對農業研修生進行技能培訓，在黃先道的悉心指導下，在吳局長、曹主席的及時下，農業研修生既學習了技能，又鍛鍊了工作用語；既端正了勞動思想及認真的態度，又有了吃苦和主動的意識；既有勞動的辛苦，又體會了收穫的喜悅；
幾個月下來，思想、技能、日語都有了長足的進步，一舉多得。遺憾的是實驗園規模較小，不能使所有學員都能得到鍛鍊。
（三）、工作中的不足和改進措施
1、教師管理亟待進一步規範化。雖然我們有一支團結協作、愛崗敬業的教師隊伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領導信任，缺乏科學規範的考覈標準，教師工作的考覈也是依據年終考績，缺乏過程的監督和有效的管理機制。出境學員出事後，再扣獎金，造成的影響和不良後果已經出現，事後追查，於事無補。改進措施：制定教師考評表，一月一考覈，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。大三研修生日語反映較差，說明我們教學還有很多不足的地方，尤其口語會話差，學生平時記得多、學得多，但不會用、不敢用。怎麼學以致用，把有限的日語水平發揮出來，這是最爲關鍵。改進措施：要求學員學習、生活中儘量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵學生使用所學日語，創設會話情景，像李局長說的那樣，會說了，自然就會了。
3、後進生轉化效果不明顯。這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最爲困惑和無能爲力的就是後進生的轉化問題，尤其是學習後進生，大部分是綜合後進生（學習、性格、紀律差），吳局長、業務部主任等也投入了較大精力，但轉化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導差生；對差生缺乏足夠的耐心和細心，缺乏熱情和發現，少了鼓勵和表揚；對差生放棄不管，只處罰，不對症下藥，後果是越來越糟。改進措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學習方法不對，還是沒進預備班，再有針對性採取措施；加強輔導，採取1+1明確責任人的輔導方法，教師加小竈，不光佈置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內容。總之，對後進生要熱心負責，要有：愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節教育不到位，不能持之以恆。學員細節不到位，具體體現在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧譁，精神面貌差等。這些現象的存在，主要是我們在思想上對細節教育重視不夠，認爲總訓練禮貌禮節麻煩，耽誤學習，這種思想作怪，導致我們在管理上，麻木、不敏感，對細節教育不到位，訓練少。改進措施：首先在思想上樹立培訓無小事，1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識，同時，我們將在今後培訓中加大細節訓練，以檢查爲主，發現問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。並且把細節教育做到常態化。到目前爲止細節教育這個的軟肋，仍是培訓最大的問題，改進效果並不明顯，使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今後工作的重點難點。
（四）、今後努力的方向
1、培訓工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經驗，被別人借鑑和利用，很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行，必有我師，這其中一定有很多東西值得我們學習。我們需要走出去看看，去感受別人的長處，用以彌補自己的不足。不能閉門造車。
2、擴大招生區域，加大人員的儲備。這一年來，每次招工，業務部都叫苦沒人，每次都是物質加任務來完成，勉強湊數，保證不了質量，選上的不行沒法淘汰，造成業務很大被動，客戶不滿意，人員緊缺已嚴重製約着業務擴大和勞務事業的發展。我們必須發動廣大學員和職工加大招生宣傳力度，確保有足夠的人員參加面試，同時也需建立試點基地，逐步擴大招生區域，以保證面試人員質量。
培訓中心一年來，有領導高度重視，悉心指導，有業務部支持、協作和幫助，有辦公室、機關辦、後勤等各部門同事熱心周到的服務，爲培訓中心營造了一個良好的大環境，才使得培訓工作緊張有序的進行。今後我們培訓中心全體教師將精誠團結，一如既往的努力工作，在檢查中發現不足，在改進中不斷提高。不辜負領導交給我們的重任。把培訓搞好。再次感謝全體職工給予培訓中心工作的理解、支持和幫助。謝謝！
培訓中心工作總結4
時間稍縱即逝，20xx年已經悄無聲息站在了我們的身邊。儘管時光飛速，但在即將過去的XX年裏，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當於我們人生舞臺上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年裏，最重要的是要有主題、要有情節、要有值得回味的高潮部分。主題就是在XX年裏我們的人生目標，在這一年裏我們應該完成哪些計劃，要完成到什麼程度。
因爲設定了一年裏最重要的目標，這一年你的生活纔不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作纔不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內容，大到戀愛、結婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學生或家長，也許是一節值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之後的愉悅、、、、、、
XX年對於培訓學校來說是最具有挑戰性的一年，也是充分體現內在實力的一年，在市場環境極其複雜的情況下，xx教育經受住了市場的考驗，很大程度上得到了發展和完善！xx教育在XX年裏也有自己的主題、情節和高潮。比如說：“提高教學質量”就是我們永恆不變的主題。我們的學生人數在不斷增加，員工老師人數在不斷增加，教學環境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節。
3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節、父親節感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產品質量保障中心評選爲“中國著名品牌”重點推廣單位，12月份我們參加爲長武縣棗園鎮惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到，xx教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發展，另一方面說明了xx教育的管理機制還有待進一步完善，甚至包含着一定的危機。
XX年已經迎面而來，又是新的開始，又是365天。在XX年裏，xx教育還會發生哪些精彩的片段呢？xx教育將繼續實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創新型教育模式，堅決明確執行“教學效果就是xx教育的生命”這一核心戰略，最終實現xx教育健康穩步的可持續發展。這句話意味着：
第一、xx教育作爲一家教育培訓學校，教學質量的提高將是xx教育永恆的核心主題；第二、XX年裏，xx教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來；第三、xx教育的'考覈機制將會主要以考覈教學質量爲核心；第四、xx教育未來的重點工作將極大地轉向對於老師隊伍的建設、培訓和管理，使老師們能夠更加出色的教學，最大程度通過家長口碑提升xx教育品牌；第五、我們會根據學生和家長的需求設計切合實際的教學方案，最大程度提升學生和家長滿意度和續報率。
xx教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優秀的教師資源，儘管硬件條件和其他方面的服務也很重要；第六、健康穩步的可持續發展的核心是良好的業務模式，是基於教學質量的自然提高，任何不利於教學質量提高的行爲（尤其是對學生不負責任的行爲）都將被令行禁止；第七、健康穩步的可持續發展也包括了管理效益的增長，在XX年裏，節約人力、財力、物力的精細化管理將會是xx教育未來管理的重點；第八、健康穩步的可持續發展也意味着xx教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校，我們永遠要遵循辦學的規律，把教學質量放在我們工作的核心位置上，把對學生的責任和關懷放在覈心位置上。
時光如流水，在時光中我們不斷成長！xx教育一直弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會不再精彩，就會退步甚至****。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣，然後變成理所應當，最後不斷進步。xx教育致力於培養、鼓勵老師員工自我奮鬥，也願意在你奮鬥時助你一臂之力。但一個人真正的成長，一定是來自於自身的正能量，而不是外在的推動。
讓我們共同期待XX年精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使xx教育更加輝煌！
再次感謝家人們爲xx教育付出的努力和對xx教育的熱愛！再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰，新春愉快，全家幸福！
培訓中心工作總結5
俗話說得好：“一個好的開始是成功的一半！”。自古以來就有“一鼓作氣”之說，而本人也非常贊同先人們的這些道.。任何東西的存在必有其價值之處，從一開始的宣傳到試講課，我就一直希望儘自己的微薄之力來爲暑期培訓開創一個好的開端，一鼓作氣辦好這一期的培訓課程。
通過這一期的教學，我也學到了更多的東西，不僅僅是知識上的積累，更是經驗上的豐富。回想起來似乎收穫豐富，收穫了學生的喜愛，收穫了家長的信任，更收穫了自我價值的體現之快樂。這些都是互動的`，都是互相作用的結果。我所帶的三個年級：八年級、高一和高二，讓我印象最深是八年級，讓我最頭疼的也是八年級。他們活潑，好動，思維活躍，他們是一羣非常聰明的孩子，他們其實可以更加出色的，可是他們卻選擇了把他們的青春的活力用在玩樂上，而並非學習上，我爲他們而可惜，當然，我也曾爲他們而發怒，可是最後我恍然大悟，我開始改變與他們交流相處的方式，而在那之後，我發現其實大多數的學生都是很棒的，這些讓我更加深信方法的正確對於處理事情而言是多麼的重要。作爲一名教師，傳授知識是是必不可少的，可是我覺得爲人處事的道.同樣也可以教給學生，特別是對於高中的學生，對於那些性格內向的學生，給他們講一些學習之內或學習之外的事是很有用的，在潛移默化中影響他們。
雖然暑期培訓只有短短的四十天，但我本着“授之以魚不如授之以漁”的觀點，把自己在學習中的一些好的方法教給學生，讓他們掌握一個好的學習方法，養成好習慣，而很多同學也的確通過掌握適合自己的學習方法進步明顯，高二的那幾個學生就是那樣的。
總而言之，這一期的暑期培訓做得很有些累，可是收穫卻比以往要大，就像標語裏所講的“這個學期沒有.由不進步”，只要付出了汗水，進步是在所難免的，不管是我們的老師還是學生，都是如此。
培訓中心工作總結6
我校能認真貫徹執行黨和國家關於教育、勞動方面的路線、方針、政策和有關法律法規，依法辦學；具有與培訓規模相適應的設施設備；具有一支與培訓規模和培訓要求相適應的師資隊伍；具有完善的規章制度和辦學程序，嚴格執行財務、收費制度，由於狠抓教學管理，培訓質量逐步提高，學員反饋良好，具有較好的社會聲譽。
一、能堅持四項基本原則，能根據黨和政府的精神、政策進行辦學。本校的宗旨就是充分利用教學資源，最大限度地滿足社會對繼續教育和職業技能培訓需求的不斷增大，爲社會主義市場經濟服務，培養符合社會主義市場經濟發展需要和迎接加入世貿組織後挑戰的可用之材。
二、學校努力克服各種困難，不斷探索培訓的模式和方法，拓寬培訓的路子，爲社會培養多種合格人才。學校充分利用了舉辦單位（甬江職高）現有的場地、設施、師資及管理力量。由於服務熱誠、教學認真，技術等級考試合格率不斷提高，贏得了學員的好評和良好的社會信譽。作爲培訓機構，學校熱情接待每一位來培訓的'學員。平時做好思想工作，鼓勵學員認真培訓，學好實用的職業技術和文化知識。..度開設了暑假英語村、中式烹調師、計算機、成人高復、高職複習、學科輔導、中小學信息技術、美術等培訓班..個班級，共計學員..人。
三、我校建立了嚴格的財務管理制度，並能認真執行財務制度和收費許可制度，會計資料合法、真實、準確、完整，及時依法繳納各項應繳稅費，本校經費均用於本校章程規定的業務範圍和事業發展。盈餘按照國家有關規定進行處理。
四、我校能嚴格遵守國家的憲法和法律，以及浙江省、xx市等地方性法規，服從市民政局、市教育局、市勞動和社會保障局等業務主管單位的領導。
五、對結業學員瞭解反饋不夠，今後將進一步通過定員定時做好結業學員的調查、反饋，爲進一步搞好培訓奠定基礎。
培訓中心工作總結7
xxxx年上半年，培訓中心在經營集團的正確領導下，緊緊圍繞提高員工文化素質和業務技能的要求，展開了本部門的工作。現總結如下：
一、根據省公司和xxx電業局對培訓工作的要求，結合各生產經營單位員工的培訓需求以及公司的實際情況，年初制定了xxxx年公司的年度培訓計劃。
二、按照省公司的規定，清理了年齡在40歲及以下員工的學歷情況，對未取得中專技校以上學歷的員工進行了梳理，並組織報考了西安電子科技大學電力系統自動化專業網絡班。
三、組織符合申報條件的員工進行了初、中、高級工、技師職業資格鑑定的.申報、理論考試、履職培訓及鑑定工作。
四、開展了崗位準入培訓，4-5月，完成了農網營銷崗的實際操作培訓和考試。對前期配電運行、農網配電崗位準入實操考試未合格的人員進行了補考，補考的人員除玲瓏供電所的張琳外，均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對供電所開展了以漏電保護器的原理、安裝接線，電纜頭的製作，立杆機的使用爲內容的專項培訓。
六、對參加xxx電業局組織的知識技能競賽的選手，進行了集中訓練。
七、完成了三級達標工作中，有關職工教育培訓方面的資料收集、整理、歸檔;在35KV老林變電站投運前，對運行值班人員進行了培訓;編制了20xx年教育培訓項目;配合城南城北變電站進行了員工培訓考試等臨時性工作。
下半年的主要工作計劃：
一、完成配電運行崗112人的崗位準入培訓。
二、完成機電運行崗36人的崗位準入培訓。
培訓中心工作總結8
今年上半年，我局的幹部培訓教育工作在市局黨組的正確領導和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統“素質形象提升”年活動對培訓工作的要求，圍繞服務全局發展的工作，盡職盡責、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項幹部培訓教育任務。
一、強化崗責效能教育，提升培訓隊伍素質。
第一，積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結合學習貫徹落實市局“素質形象提升年”主題活動的有關文件，尤其是重點學習了李新峯局長關於加強幹部教育培訓工作的有關要求，促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確，對培訓幹部隊伍的有關情況更加清楚，對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統一到市局提升素質形象促進發展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作着力點；增強了我們做好乾部培訓工作的責任感和緊迫感；強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
第二，聯繫實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏於管理、淡化責任等各種問題現象及其危害，促使廣大培訓幹部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責能力的實際行動上，以確保培訓質量和效果的紮實工作，堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內容和工作方法，爲促進全系統“素質形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三，依託信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。着力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考覈和責任追究措施，努力在各項培訓工作中體現責任主體明確，責任層級合理分解，責任內容具體量化和責任考覈指標完備準確。從制度機制上強化領導責任，量化部門責任，細化人員責任，促進培訓幹部明晰工作思路、轉變行爲方式，增強工作事業心、責任感，提升崗責能力。
第四，用好有效載體提升素質。以革命光榮傳統教育活動爲載體。積極組織培訓骨幹學習參觀了鄂豫皖蘇區首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰役紀念館等革命光榮傳統教育基地，重點選擇了以《永遠的豐碑》爲學習教育基本讀本，有效增強培訓隊伍愛崗敬業、艱苦創業、創新創優的理想信念和動力；以“四促”學習活動爲載體。採取以訓促學，以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式，積極創建學習型培訓組織，切實打牢培訓功底，不斷強化培訓隊伍的組織保障能力；以加強基礎建設爲載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設、管理制度建設、協調機制建設、組織能力建設、施教環境建設和績效評估建設，着力提升教育培訓工作的.質量和效率；以積極引進省內外地稅培訓先進經驗爲載體。認真做好參照兄弟單位的先進經驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
二、認真把握管理定位，做好委託培訓工作。
開展委託培訓所長的活動在我局尚屬首次，我們注重抓好發揮應有作用的三個重要環節，協同搞好管理和做好委託培訓工作。第一，我們在市局的領導和支持下，深入基層羣衆、有關科室、受訓學員，通過座談、走訪、問卷調查、徵求意見、建言獻策等有效形式開展調查研究，較好地取得了一手資料、發言權，向施教單位準確地提供了有關培訓需求。較好地發揮了我們在委託培訓活動中主導設置有關課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
第二，積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優勢、強化管理。聯繫和借鑑其他單位在委託培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況，兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業，具體發揮協同和協調管理作用，使得委託培訓中的作風，紀律環節形成了我們工作的“亮點”，受到了省局領導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上，省局劉曉雲副局長在省局培訓中心李淑傑主任的陪同下，專門對培訓班的教學管理情況進行了調研，充分肯定了我們的做法，並對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三，我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“爲地稅發展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班60名學員爲地稅發展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓班期間，市局王瑞光副局長等市局領導代表市局黨組前往慰問培訓學員，並在省局培訓中心李淑傑主任等班子成員的陪同下，與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質形象提升年”主題，就廣大學員普遍關心的對內強化隊伍素質，對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設、隊伍建設、基層建設、機關建設等重要工作問題，先是與26名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、諮詢交換意見和解答疑難問題，同時引導學員以書面的形式，向市局提出有關意見、措施和建議，本期培訓班共形成有關意見和建議41例。
三、研究完善機制措施，促進培訓工作落實。
第一，把握培訓需求，做到按需施教。堅持“四個立足於”開展調查研究。立足於及時發現和積極解決教育培訓工作上的薄弱環節和突出問題，促進改進和完善培訓管理的對策和措施；立足於廣泛地調動羣衆的積極性、主動性、創造性，準確把握培訓需求，增強培訓的針對性和有效性；立足於認真學習和借鑑省內外稅務教育培訓的先進經驗，提升全系統幹部培訓教育的與時俱進能力；立足於聯繫實際及時調整和完善教育培訓的思路措施，有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事，促進培訓教育的內容、時間、績效落實；做到有外聘省內外知名專家學者講授“三個代表”重要思想與科學發展觀、領導科學、管理科學、公共關係學等深層方面的涉稅知識；做到有系統內部行家裏千手傳授有關稅收管理策略方法；做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考覈等多種促進載體，切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
第二，完善管理形式，強化培訓管理。做到“四個注重”。一是注重全過程引導廣大學員更新知識理念、拓寬學習
視野。充分發揮培訓資源優勢和營造良好的學習環境，努力調動參訓學員明確責任，珍惜機遇，真正投入進去，爭取學有成效的積極性。二是注重總結完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優勢，互拾管理遺缺，明確層級責任，形成管理合力，保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動。互相交流溝通學習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策，強化了上級與下級、教員學員之間的信息共享、經驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創新能力。着力引導促進大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力：“跳出稅收看經濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力；敢於發揮優勢、敢於與衆不同，敢於探索尋找和打造本單位的亮點的能力；把培訓過程很好地轉化爲教學相長的課堂，溝通交流的平臺，探討問題的論壇和提升素質的紐帶。
第三，狠抓學以致用，強化培訓效果。圍繞提高培訓質量，我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優勢，搞好教學與研討互動、教員與學員互動，學員與學員互動，學習與實踐的互動，努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高，學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結先進經驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法，提高處理複雜問題和難點問題的能力，從稅收的各個環節加強和完善稅收管理。努力調動一切積極因素爲基層創新發展服務。三是注重運用所學知識，推進稅收管理的科學化、規範化、制度化建設和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證，堅持用創新的形式、創新的辦法、開展創新的工作。看問題，辦事情，要抓本質、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。幹工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點，又要會彈鋼琴抓大不放小，統籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好乾部培訓的學以致用建設，有效促進地稅工作創新和各項任務完成。
通過落實各項措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次120人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發展大局，積極努力互拾遺缺、互補優勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時發現重大新聞線索和迅速發稿，在《許昌日報》發表了1個頭版頭題和3個二版頭題，在中國稅網和中國稅務網各發表有關稿件10篇以上，更好地在地稅系統和社會上反映了我們的工作，弘揚了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統一組織協調和有關科室的共同努力下，今年市局還很好地落實了1期科級幹部培訓班和請進高層次專家開辦較大規模的納稅服務、國防教育、信息化網絡知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次，營造了前所未有的大規模培訓幹部的環境氛圍。
XX年六月十九日
培訓中心工作總結9
20xx年已經匆匆而逝,現在已邁入了新的一年,在努力積極投身於新一年的培訓工作中的同時,我在此也對過去一年工作進行總結。總體上20xx年不管是對學生還是對培訓中心來說的收穫是很豐富的，學生在這個環境下養成了良好的生活和學習習慣，大部分學生也取得了優異的成績，這些也得到了社會各方的肯定。
一：加強培訓教師隊伍建設
各行政管理人員與培訓教師加強學習交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養和依法執教、文明從教、科學施教的意識，規範教師的教育行爲和工作方式；在教學中積極運用新課程的理念指導自己的'教學行爲，促進教師專業發展。我培訓中心努力培養造就師德高尚、教學優秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
二：學生隊伍建設
我培訓中心針對不同的學生的學習實際情況設計不同的教學，注重讓學生的實際操作能力，使我們培訓中心出去的學員能立即勝任相關的工作職位。
三：教育設施投入情況
爲確保我培訓中心工作均衡發展，我培訓中心自建校以來不斷完善硬件設施以改善辦學條件。每個辦公室配備有電腦，打印、複印機。20xx年由於招生工作的落實及得到了學生與家長的肯定，學生人數大量增加，我培訓中心因此先後購進課桌、凳子、黑板、筆記本電腦等教學設備；各教室也重新粉刷過一次；在20xx年上半年我培訓中心新開設電子商務創業培訓班，我培訓中心先後投入資金十多萬元。
四：展望新階段
20xx年在培訓中心上下齊心協力，教職工敬業，顧全大局，無私奉獻，使學校事業有了進一步發展。與此同時，我們也清醒的認識，教育改革的不斷深入對學校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識。當前面臨的情況形勢是嚴峻的，任務是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質量的壓力，都需要我們在今後的工作中不斷地去拼搏，去開拓。我們深信只有我們堅定信心，齊心協力，迎接挑戰，開拓創新，以團結、務實、敬業奉獻的精神，瞄準新目標，再創新佳績，就一定能讓我們的辦學走上一個更輝煌的臺階！
培訓中心工作總結10
在全國人民認真學習、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國務院十六字方針的指導下，緊緊圍繞以組織收入爲中心，上下一致，團結奮鬥，打硬仗，求實效，取得了地稅收入連續八年超計劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地稅人都引以爲榮，作爲後勤保障部門的培訓中心，我們全體員工在市局黨組的正確領導下，以全局爲重、以大局爲重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務，努力創收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創了培訓中心工作新局。回顧過去，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、抓目標管理 強化服務意識 不斷提高服務質量
培訓中心自成立以來主要擔負着我市地稅系統的幹部培訓和接待任務，爲了切實加強對幹部培訓中心的管理，調動工作人員積極性，提高經濟效益，市局從xxxx年起對培訓中心實行目標管理。xxxx年，市局下達給培訓中心的目標任務是：全年營業收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實現利潤14萬元。圍繞這一目標任務，我們在市局主要領導和分管領導的關心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，羣策羣力，克服困難，積極穩妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務，明確奮鬥目標。爲確保全年目標任務的成，我們首先在分析歷年經營狀況、預算今年完成情況的基礎上，對這一總體目標任務進行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓中心完成營業收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標任務分解爲：餐廳收入任務50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數。
2、招聘、培訓員工，提高人員素質。目標任務確定以後，服務人員是一個決定的因素，關係到整個服務工作質量的好壞。年初，培訓中心管理者的交替、服務人員的流動，曾一度出現了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業介紹所，通過電話聯繫、託人介紹、實地考察等，想方設法招聘合格的服務人員，我們擬定招聘的標準是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉未婚女青年。經過不懈努力，今年我們曾先後招聘服務員30餘人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務員業務培訓20餘人次，組織觀看客房服務光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業人員來中心進行爲期一個月的培訓、指導，採取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經過一個月緊張艱苦的學習、培訓，使員工的業務技術有明顯的提高，服務水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關設備。我們在努力提高人員素質和服務質量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經濟條件下，投入三萬餘元，對長年失修的客房及其用具進行更新改造，對所有樓道進行了粉刷，對305號客進行了豪華裝修，對36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調，從而進一步提高了接待能力，達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務意識，切實轉變觀念，提高服務水平。培訓中心，是本系統的後勤服務部門，其工作的好壞，也對我們全局工作有着舉足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設的始終，把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》，無論是局領導，還是機關幹部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視爲培訓中心的上帝，千方百計搞好服務，使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時來人來客多，服務員人手不夠，中心領導親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且帶動鼓舞了員工，爲了提高服務水平，針對員工流動快，年紀輕，業務技術水平不太高的情況，中心領導不僅自已身體力行，還挑選經驗豐富、業務能力強的員工擔任部門負責人，並給予言傳身教，逐步規範服務規程。據不完全統計，今年培訓中心共接待內部會議15次，20xx多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
二、抓制度建設 強化管理意識 確保目標任務的完成
1、進一步制定和完善了各項規章制度和崗位責任制
工作目標確定以後，制定相應的工作制度和崗位職責，是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎上，進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衛、消防等各崗位人員的《崗位職責》，並提出了《服務人員作業程序和標準要求》，做到用制度來管事管人，人人強化了管理意識，從而爲全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。
2、實行了定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考覈方案
在實施各項管理的過程中，我們發現,搞好服務和增加效益這一矛盾着的兩個方面不時地困擾着我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務，他又會出現成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現負效應，而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在着幹多幹少一個樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發揮，針對這些存在的問題，我們進行了認真的分析和研究，在市局領導的支持下，借鑑其他服務行業的經驗，推出了培訓中心員工實行定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考覈方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達到了多勞多得，按勞取酬，極大地調動了員工的勞動積極性。爲目標任務的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節流，勝利完成了今年的目標任務
我們花大力氣加強制度建設，強化內部管理機制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費着眼，處處注意節約，努力降低成本開支，今年實現車輛無修理費，業務招待費也僅3000餘元。同時，爲增加效益，廣開客源，加強了與周邊兄弟單位的聯繫，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業務關係，在他們的支持下，創收20多萬元。
通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領導的支持下和各部門的'配合協助下，今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務：今年營業收入達81.7萬元，比去年增長41.73%，其中客房營業收入32.2萬元，比去年增長72.73%，餐廳營業收入43.3萬元，比去年增長26%，實現營業利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標任務。
三、抓消防安全 強化防患意識 杜絕安全事故的發生
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責，做好消防工作是維護社會穩定和經濟發展的一個重要方面，我們本着對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，在切實搞好服務、努力創造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實加領導，嚴格落實消防工作責任制。我們本着對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，按照誰主管誰負責的要求，逐級落實了區消防工作責任制，並制定了本中心的消防工作責任制，中心主要領導作爲消防工作第一責任人，認真履行職責，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負責人，如客房、餐廳的領班是本部門的消防安全責任人，每逢重大節日，我們都要對本中的消防安全工作行重點佈置，各級負責人都要到重點場所進行檢查，對存在的問題進行分析和研究，做到發現一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進行消防安全教育，學習、普及消防安全知識，做到逢會必講，並重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》，並由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，並把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會治安綜合治理的內容，我們在加強內部教育培訓的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統培訓，做到了在消防重點場所和重點部位張帖永久性安全標誌和防火標語，並在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進一步提高了消防法律意識，進一步提高了消防安全素質和自防自救能力。
三是加強消防設施、器材的配備及維修保養，認真完成了上級佈置的各項消防工作任務。消防設施器材的配置是消防安全的保證，爲防患於未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關消防設施器材，並認真做好維修保養工作，耗資200多萬，配置了火災自動報警系統，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、乾粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，並做到注意維護和保養，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級佈置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。並積極參加了區防委會部署和組織的消防工作各項活動，認真完成了所佈置的各項消防工作任務，由於注重了消防安全工作，從而使我培訓中心在連續幾年平安無事故的基礎上，今年同樣沒有發生任何火災隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。
四、抓經濟效益 強化競爭意識 不斷開創工作新局面
黨的十六大的召開，爲我們吹響了前進道路上的進軍號，催人奮進，我們學習、貫徹，深刻領會黨的十六大精神，就要與時俱進，開拓創新，做到發展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務水平和服務質量離領導和同志們的要求還差得很遠，管理上也還有疏漏之處，與同行業相比，更有差距，面對新的形勢和任務，我們深感責任重大，當今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點，腳踏實地做好各項工作，不斷提高培訓中心的經濟效益，繼續開創培訓中心工作新局面，與時俱進，爲完成十六大提出的奮鬥目標作出自已應有的努力。
培訓中心工作總結11
一、教育教學質量的保證
（一）教學工作
對於培訓學校而言，教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量？培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量：
1、有針對性地進行課程設計。
2、聘有豐富專業知識、實踐經驗和有敬業心的高校老師作爲授課教師。
3、有完善的教學評估制度；讓學生及學校管理人員填寫評估表，及時反饋教師教學質量。
4、採取課堂授課、課堂實習相結合形式，以鞏固學員的掌握程度；另外還採用互動式的教學方法，使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內容。
5、充分聽取廣大學員的反饋的意見，以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業前均發放學員意見反饋表，並在有的班級組織學員進行座談，開展家長會，及時瞭解培訓的效果，獲取第一手的資料以指導我們，發揚優點、改進不足之處。
（二）教研工作
在教學教研上，應保持現有的教師教研會議的教務管理，提前對教學工作進行規劃安排，是教務教研工作更加標準化、系統化。語文、數學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議，在課間休息時間、午休時間抽空進行交流，甚至進行電話會議。
（三）教務管理
在完成繁忙的培訓教學工作外，培訓學校建立了一套科學的教學管理規章制度。如教學管理制度，教室管理制度，教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行，對於規範培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
二、管理工作
（一）規範學校的管理工作，提高管理能力和辦學水平。
1、建立並完善學校工作機制，促進學校規範化管理。使得學校的管理制度朝着定性和定量相結合的方向健康地發展，爲學校今後其他政策制定和實施提供了寶貴的經驗積累。
2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調，管理老師均有大學以上文憑，有3年以上一線教育教學的工作經驗，確保教學管理的優化。
3、管理人員深入一線，聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現的問題進行個別調整和解決，對學生學習狀態、授課教師教學、家長思想變化及時瞭解和調整，幫助他們解決問題和困難，讓學生和老師無後顧之憂。
4、開展學校內部學習交流活動、提高招生諮詢質量、爲學校發展出謀劃策。
5、加強對財務工作的管理，合理規劃開支，積極籌集辦學資金。財務會計每週對賬、每月報表，保證學校工作順利進行。
（二）學校每週固定開展例會制度。
學校的管理模式是董事會領導下的校長負責制，及從決策層到管理層，從管理層到教師層和工作人員層，有利於決策思路的傳達和執行。學校每週五下午2：00召開全校教職工例會，及時交流下週工作安排、每週工作小結，溝通思想，是學校管理工作剩下一盤棋，推動學校工作高效、快捷、高質量的進行奠定基礎。
（三）開展學校對外交流工作，提高學校知名度。
1、與其他培訓學校開展合作，互相交流，取長補短。
2、課堂對家長開放、展示，及時開展家長會，拓展辦學空間。
3、每年進行戶外展示活動，宣傳學校。
（四）管理工作存在的不足
1、在對外宣傳和交流工作中，雖然能策劃出具體的方案，但有事不能靈活處理現場出現的變化，這說明具體的.工作沒有做好預算，缺乏實踐缺乏應變措施。我們今後要全面考慮問題，制定多套方案，以便變化之餘。在未來工作中，我們要把招生宣傳做爲重中之重，應當加強廣告的宣傳力度，進一步提高學校知名度。
三、後勤工作
後勤工作室教學工作運作的基本保障，後勤工作主要體現
1、爲師生提供良好的硬件設施和學習環境。準備書籍教材，配備教具，印發講義。只要有利於教學的服務設備、資料，學校都及時採購。寬大、光線充足的教室，冬夏兩季課前半小時調好空調，保障教師輕鬆教學、學生快速進入學習狀態。學校備好飲水，以備師生之需。
2、良好衛生條件的保障。我校平時放學之餘及時做好教室衛生、整理好教學設備；每週五進行搬家式大掃除，小到桌椅、衛生間擦洗，大到清理牆壁灰跡，每個角落做好消毒工作，責任細化到個人。
3、維護、保障學校幫偶教學設備能正常使用，確保學校教學工作的正常運行。
4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學後都備有男老師巡邏，晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。
5、建立良好的家校聯通體系。校長時常跟家長聯繫，爲下面的工作人員建立了模範作用。我校在學生上課時，提供了空教室給家長休息座談，事無鉅細，全體工作人員參與座談，及時瞭解家長反饋的信息，爲後期工作做好準備。
6、節約成本，走可持續發展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收，修整利用，開創一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效
我校學員曾多次在走進數學王國、希望杯數學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成爲簽約生。
總之，在過去的一年中，xx教育培訓學校在教育局指導下不斷髮展壯大，在各位領導的支持下取得卓越的成績，感謝給位領導，感謝各位同仁。在心的一年裏我校致力於以下幾項工作，請局領導繼續予以大力支持、指導和監督。
1、建設新校區的學員文化建設。
2、加強學校宣傳力度，擴大學校聲譽和知名度。
3、繼續聘請優秀的教師執教，確保教學質量穩步提升。
4、強化學校對教職工的培訓和管理，保證我校教育的服務質量。
20xx年是提升品牌的一年，面對競爭激烈的教育市場，我們將開發新的思路，利用我們現有的資源，大力宣傳學校，抓好教學質量，提高自身的管理水平，力爭在原有的基礎上好上加好。
培訓中心工作總結12
爲了有效推動我轄區民辦教育的改革和發展，規範校（園）的辦學行爲，全面提高辦（園）質量，根據區局會議精神，我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機構實施方案》。由辦事處主要領導任組長，組成了清理整頓領導小組，對我轄區的民辦短期培訓學校進行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內容
（一）嚴格審查短期培訓學校各項規章制度和有關審批手續。包括：
1、各類培訓人數的基本情況。
2、審查各民辦教育機構的舉辦資格辦學許可證（籌設批准書）等。
3、短期培訓班各項章程的建立情況。包括：短期培訓班管理人員工作制度、聘用合同、衛生制度、安全制度、食堂及操作人員規章制度等。
（二）嚴格管理民辦教育機構從業人員的資質。
1、依據《教師資格條例》的有關規定，嚴格實行民辦學校教職工的資格准入制度，實行持證上崗。對不符合從業資格的人員，堅決予以清退。
2、對在崗人員的安全培訓工作開展情況，有無安全事故發生。
二、存在的問題
通過對轄區民辦教育機構進行集中摸底排查，發現存在以下問題：
一是六所短期培訓班都是無證辦班；
二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時；對櫥櫃、消毒櫃、水池等衛生用具消毒清理不及時；被褥晾曬不及時；進貨渠道不明確，沒有簽訂食品安全協議等；
三是門衛管理有待加強，監控設施有待完善；
四是個別教職員工的.《勞動用工合同》不規範或未辦理等。
針對存在的問題，我們對轄區六所短期培訓班全部立即停辦。
通過對民辦教育機構非學歷教育全面排查和清理整頓工作的開展，極大地改善了民辦教育的辦學環境，促進了民辦教育事業健康、穩步、協調發展。
培訓中心工作總結13
根據局《關於開展安全生產月》的文件通知要求，在局安防處的指導下，培訓中心結合本單位工作的實際，在安全生產月裏，提高認識，統一思想，明確安全工作措施，加強對租賃單位的安全生產督導、宣傳工作，狠抓安全隱患排查治理工作，以高度的責任感，切實抓好各項安全工作的落實。在檢查中，我們主要做了以下方面的工作：
一、培訓中心班子高度重視，認真貫徹中央、省安委會、局安全工作會上重要部署講話精神，認真佈置和落實安全生產月的各項工作。
二、及時向各租賃單位轉發了局安全生產月的文件，要求認真學習並落實，確保局領導的指示要求、文件精神貫徹到位，落實到位，執行到位。
三、加強安全生產檢查和巡查力度，認真做好安全隱患排查的基礎準備工作。爲將安全生產月的各項工作和要求落到實處，我們根據租賃經營中安全工作管理的特殊性，制定了安全生產月活動中的自查要求，從三個方面進行了細化，主要內容有：
1、消防設施、設備配備齊全。
①消防噴淋系統：年檢或符合有關檢測要求。
②樓層消防栓及水源系統：有無破損，通水保障。
③滅火器：配置數量及位置擺放是否到位，保質期限。
④安全標識是否到位。
2、生產設備的安全使用。
①、電梯：有無檢測合格證，合格日期。
②、機房：設備使用情況，整潔情況，有無安全隱患。
③、恆福大廈廚房用電、用氣安全檢查。
3、生產、生活環境檢查。
①、酒店施工，地下車庫，17樓頂部。
②、酒店施工人員宿舍：用電安全，消防通道暢通，環境衛生，擺放整齊。
四、開展了自查自糾，督促租賃單位對安全生產隱患進行治理。安全生產月期間，我們從上述三個方面對雅士亞新時空華程大酒店、核工大廈、以及恆福大廈進行了細緻的、全面的.檢查。通過安全月檢查，我們對多處安全隱患進行了集中整改。落實核工大廈消防隱患整改方案，完成了雅士亞華程圖紙會審、檢查施工工作，施工情況安全保障。
五。重點對德源餐飲做出嚴厲批評並勒令其限期退場。20xx年7月14日晚德源餐飲電器不明原因起火，由於發現及時，譚總指揮得當，把事故控制在了萌芽狀態。其餐飲內部安全隱患較多，培訓中心多次會同雅士亞，街道，警務進行安全教育和督促，並約談其負責人，責令其儘早退場。
目前，各租賃單位的安全生產工作開展正常，培訓中心還將定期和不定期的對各承租單位進行安全生產檢查，督促承租人必須要高度重視安全生產工作，特別是要加強消防安全隱患的排查和治理，堅決堵絕任何消防安全事故的發生。
20xx年8月3日
培訓中心工作總結14
歷經3年的成長，在教育部教育管理信息中心的指導和圖書館領導的關懷以及本中心全體教職工的共同努力下，我培訓中心的工作已經步入規範化、系統化實施階段。現將一年的工作總結如下：
一、以質量保生存，以效率求發展。
以信譽求影響，以實力樹品牌。充分利用資源，將流媒體教學與面授相結合。本中心始終是以質量和信譽爲生命，具體培訓工作採用以教師面授爲主，以itat媒體課件教學爲輔的教學方式。並在教學的同時，注重需求和實用來培養，同時繼續保持與廣告公司、印刷廠和高校計算機信息技術中心的聯繫，建立了業務聯絡和技術交流。從而保證教學質量。不僅將學員培養成爲社會需要的信息技術人才，同時也爲他們的就業打下堅實的基礎。從而也擴大了培訓的影響。
二、完善培訓管理，創造良好的學習環境。
爲了能爲學員提供良好的學習環境，我中心機房將itat網絡課件全部開通，學員可以自主的選學。在開設課程方面：設立了開班上課與隨到隨學並行，每天三個平行班，以滿足不同時間的學員學習。同時利用遠程教育的資源，實行輔助教學。結業考試後少數學員部分章節知識掌握不牢固，我們將提供。在管理上繼續保持了“按需設崗，以崗聘用，以崗定責，以績取酬，責權分明”的原則，不斷促進老師提高業務技能，鼓勵老師在保持現有課程基礎上，利用自己的特長開發新的社會需要的'科目以供學員選學。
三、加強宣傳，擴大itat技術證書的知名度。
在廣告方面，我們也投入大量的心血。通過電視、市報以及發放宣傳單等形式進行宣傳推廣，收到了很好的效果，很多企事業單位職工和社會待業人員紛紛到我中心報名學習。很多學員通過學習，提高了技能，獲得了教育部證書，爲進入更理想的工作單位打下一個非常好的基礎。很多企業對我們的學員滿意，教育部itat培訓在張家港取得了良好的社會效益。
四、學實用信息技術、拿教育部認證，爲就業添保障。
本中心的學員涉及的面很廣，大部分是在職職工和還沒有工作的待業人員。他們來參加培訓就是想學到真正的本領，同時有的學員也想在培訓結束後能考取一個權威的證書，以便在評定職稱、晉升等方面得到幫助。教育部itat證書的推出滿足了這些學員的需要，收到了大家的歡迎。在就業方面，我們還幫助學業優秀的學員聯繫工作單位，並對他們提供長期在崗技術支持。
培訓中心工作總結15
xxxxxx英語培訓中心是20xx年6月經縣教育主管部門審覈批准的校外素質教育培訓機構。本中心自創辦以來，堅持“以人爲本，重在育人”的培訓宗旨，深入貫徹黨和國家的教育方針。堅持社會主義辦學方向和公益性原則。在上級主管部門的領導和指導下，自覺遵守民辦教育的法律、法規和相關政策，規範辦學行爲，嚴格教育教學管理，努力提高培訓質量。
本培訓中心符合培訓機構設置的標準。本培訓中心校舍面積230m2，屬磚混框架結構，符合質檢、消防要求，現有教室4間，辦公室、語音室、生活用房各一間，設置有男女廁所，室外活動場地350m2。配置了空調，電視機，DVD音箱設備，語言設備、視教板等光學設施，購買了中小學英語等光輔資料。
本培訓中心按照縣教育行政主管部門審批的.培訓項目，針對小學低年級英語啓蒙，中小學畢業升高、初中英語銜接和教育中英語提高，開展節假日、寒暑假英語培訓。培訓中心以法人代表爲決策層，聘請了具體管理人員和有豐富英語教學經驗和老師實施管理和教學。同時聘請了服務工作人員管理培訓生活和安全。保證了整個培訓機構的正常運轉。
本培訓中心按照縣教育行政主管部門審批的項目，主要開展了英語、作文提高培訓，無增加項目和變動情況。
本培訓中心嚴格遵照縣物價部門覈定的收費標準收費，每年的培訓收入在5萬元左右，除去聘任老師，管理人員工資3萬元左右，增加維修設備設施1萬元左右，其它支除2-3000元，每年略有除去只高成本的盈利在5-6000元。
本中心由於辦班規模小，固定人員不多，尚未建立黨、團組織，中心堅持“以人爲本，重在育人”的辦學宗旨，以構建團結、互信、共建和諧培訓中心爲目標，呈現出朝氣蓬勃，奮發向上，活潑和諧的良好風氣，在安全穩定工作方面，中心做到安全工作警鐘長鳴，建立完善安全管理制度，強化對學生的安全警示教育，添置必要的安全設施，建立安全隱患排查，家長接送，出勤定名和老師跟班制度，保持了無安全事故發生，整個培訓中心和諧、安全、穩定，學生及家長放心。
本中心自覺服從教育行政主管部門的領導，無亂髮招生簡章，亂招生，亂收費，亂辦培訓科目行爲，在未經審覈備案，沒有與其他學校聯合辦學。
本中心建立以來，以“開拓進取，務實創新，服務社會”爲辦學理念；以“讚賞+鼓勵、聰明+勤奮”爲教學特點，充實中小學校學生節假日學習、生活，提高學生英語綜合素質和寫作、繪畫能力，推動教育事業的改革和發展做出了積極貢獻，先後被縣教委評爲20xx-20xx年度民辦教育“先進單位”縣質量技術監督局、縣工商局、xx報社評爲“改革開放30年，忠縣七大文化品牌。”
