教育範文工作總結

物業維修工作總結(精選25篇)

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總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編精心整理的物業維修工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業維修工作總結(精選25篇)

物業維修工作總結 篇1

一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業主之所想,急業主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領導及廣大業主的認可,供暖結束後,對地熱井管道及深井泵進行維護保養。

二、在維修中發現華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,爲業主創造了便利。

三、在日常維修中,發現自來水水錶井內管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,爲維修工作奠定了基礎。

四、配合公司對蘋果社區進行了前期驗收,並對該小區線路等進行熟悉。

五、供暖前對各區片泵房設備進行養護,並調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時處理。

六、在嘉和A泵房暖氣試壓時,發現有滲水嚴重情況,並對該區片管道進行了維修。

七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,並在供暖的同時也發現某某育新組團2#暖氣回水也出現滲漏情況,經公司領導決定,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,並且也做到了加班加點,對各區片暖氣進行維修,並得到了業主的好評。

以上爲20xx年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的.一年裏,我會加倍努力工作,爲公司的美好明天貢獻我的一份力量。

物業維修工作總結 篇2

新的一年即將到來,回顧過去的一年所做的工作總結如下:

1、積極配合各區片做好各項維修工作,做到了隨報隨修,做到了讓業主滿意,是我最大的心願。

2、做好各配電室的定時保養,保證了電器設備的正常運行。

3、爲了某某文園和某某城三期正常交房,我們維修科及時完成了兩個小區住戶電錶的安裝,保證了公司正常交房。

4、做好了對地熱井,供暖系統的'維護保養工作,確保了在供暖時正常運行。在保證供暖的情況下,我們維修科積極想辦法,降低成本,爲公司創造更高的利潤。

5、今年下半年山某某園交工,隨着供暖泵房的安裝交工,我到某某文園熟悉供暖流程和設備的使用調節情況。在公司的領導下,保證了某某文園的正常供暖。

6、某某花園在供暖時,地下管道多次漏水,我們維修科加班加點,及時性把管道修復,保證了文軒花園的正常供暖。嘉和A在供暖期間,地熱井出現了兩次故障,我們隨時對地熱井進行了維修,保證了嘉和A的正常供暖。

7、在明年的工作中,我會更加努力學習業務,提高自身工作能力,爲我們公司的美好明天,做出自己的貢獻。

物業維修工作總結 篇3

時光飛逝,20xx轉眼就過去了,回顧20xx的工作,總結如下:

一、供暖期間,及時排除了供暖中出現的各種問題;並採取分段供暖,爲公司節省了資源。供暖結束後,對地熱井及深井泵進行了養護。

二、配合電梯維保人員對各區片電梯進行養護,並配合辦公室對電梯進行報檢,並配合鍋檢所檢測。

三、配合公司領導對水晶城二期、三期、B文園、C社區進行驗收及交接。

四、安排維修人員對各區片自來水管道及泵房進行維護。

五、供暖前對A、B、C泵房內地熱井及深井泵進行調試,並安排人員對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時排除。

六、供暖期間,對A花園暖氣管道滲漏進行了維修,並在此期間也發現B育新組團2#樓暖氣回水也出現滲漏情況。經公司領導決定配合施工隊完成了B育新組團2#樓暖氣回水改造工程。

七、供暖期間安排人員及時對各區片泵房進行查看,並對供暖中出現的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務宗旨,得到了廣大業主的`一致好評。

以上爲20xx工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年裏,我會加倍努力工作,爲公司的美好明天貢獻我的一份力量。

物業維修工作總結 篇4

20xx年是輝煌的一年,我來到某某物業工作,在領導和同事的幫助下,各方面能力有了提高,並且逐步瞭解到維修在物業管理企業中的`重要性。

對20xx年下半年的工作總結出以下幾點:

一、來到公司時,正值某某社區交工驗收時期,配合房管員交房驗收,並對該小區的設施設備及其流程操作進行熟悉,爲以後的維修工作夯實基礎。

二、在配合各區片維修,我們接到電話,第一時間到達現場,堅持當日事,當日畢,秉承小修不過夜的宗旨,爲全體業主創造了良好的生活環境。

三、爲保證全體業主的生活用水,對二次供水設備定期檢查,以便發現問題及時處理,避免了事故的發生,爲業主的生活帶來了方便。

四、對各區域供暖泵房設備進行了維修,保養工作,爲今年冬季供暖奠定了基礎。

以上是20xx年下半年的工作總結,不到之處敬請領導給予指正,我願爲公司的發展貢獻我的一份力量,在新的一年裏,我會加倍努力工作。

物業維修工作總結 篇5

一、團隊管理方面

(1)首先,自己以身作則,處事嚴謹,做事公平,互助團結。建立良好的楷模。以公平公正的角度,用人所長,發揮維修員的特長優勢。

(2)建立部門制度,進行合理分工,明確每位員工的職責,定期對維修員進行考試,加強其責任心。

(3)注重下屬的技能水平,定期進行互助培訓,加強其業務技能水平。

(4)多與員工溝通,瞭解員工的思想動態,適時給予技能上的指導和幫助,關注員工士氣,在其有了成績時,給予表揚,在部門工作有了階段性的成就時,大家共同慶賀,相互鼓勵。

(5)適當的給員工分配挑戰性的工作目標,讓員工自我突破完成,在完成後獲得成就的快樂。

二、細節服務的提升

(1)要求員工樹立良好的個人形象意識,上崗期間必須着工裝、佩戴工牌上崗,儀容儀表乾淨整潔。

(2)入戶維修穿鞋套進入,與業主溝通時使用文明用語,維修完畢後將現場要清理乾淨。

(3)按約定時間守時入戶,信守承諾,服務及時,行動迅速。

三、設備管理方面

1、與房產公司對接,彙總收集小區所有設備設施的原始資料和操作維修保養資料。

2、建立小區所有設備設施臺帳、完善設備設施的檔案,包括:設備臺帳、設備維修記錄、設備養護記錄、運行記錄。

3、制定設備設施的年、月、季、周的養護計劃,根據維修保養計劃對設備設施定期進行養護,達到以“以保養修”目的。

4、供電系統的`檢修

針對小區頻繁停電的現象,制定電力檢修計劃,按時對低壓配電系統進行檢修,保證業主的正常用電。

(1)每月對低壓配電櫃(箱)進行巡檢,確保各開關繼電器、控制線路、保護電器、上下接點、接口連接螺絲緊固,無滑絲,無搭接線路。

(2)檢測三相線路電流是否正常,接頭是否有金屬變色現象,是否有積灰,線路是否整齊,支架是否鬆動,殼體是否有鏽蝕,發現以上現象及時進行處理,保證業主的正常用電。

(3)對標識編號進行覈對,包括:指示燈、開關按鈕、報警裝置等,並檢查損壞的情況。

(4)用電高峯期,每週對低壓配電櫃(箱)進行不少於一次的測溫檢查,確定是否有異響和異味。

(5)每半年對電纜標識進行一次覈對,對電纜接頭井進行一次大檢查。

(6)每年對箱變和樓棟的線路斷路器、保護裝置進行一次檢修測試。

(7)每年對業主部分的線路進行檢修一次,防止出現因接線螺絲鬆動,而造成線路接觸不良斷路現象。

5、弱電系統的維修和保養

(1)業主家中的防盜系統。對業主家中的防盜系統每月進行一次測試,也可根據業主的要求進行變動。主要檢測項目爲:窗磁、門磁、可視對講的檢測。

(2)每月對攝像機、雲臺、半球攝像機、矩陣等設備運行的情況進行檢查,並制定檢查記錄。

(3)每季度對視頻監視系統露天進行清洗,防腐加固,對監視系統線路進行檢查,確保其正常運轉。

(4)每月對遠紅外發射機、接收、線路等進行一次巡檢測試及清洗。

(5)每月對電子巡更、採集信息鈕巡檢一次,檢查固定是否牢固。

(6)每日隨機進行測試運行情況,每月對門禁控制器、分控板、通話控制、電控鎖、閉門器工作情況進行一次普查檢修。

(7)道閘系統。每日對道閘系統的配件和運行情況進行一次檢查,確保正常運行,防止發生意外。

6、電梯升降系統

(1)每天不少於2次檢查電梯的運行情況,對電梯的外觀和試運行進行檢查、發現異響和電梯轎廂出現不平穩現象,及時停運,聯繫廠家進行檢修。

(2)根據電梯的運行維修養護要求,及時通知督促廠家定期進行檢修及保養,提前預防而不是等壞了再通知廠家維修。

(3)制定電梯困人、高層火災的應急預案,每年進行一次消防演練。

7、消防系統

(1)每日和消防人員檢查消防設施的運行情況。

(2)對消防的重點部位進行隨機檢查,主要對火災報警按鈕、火災探測器和消防水箱進行測試和檢修,對高層和地下車庫的消防箱內的消防水帶、消防接頭進行銜接測試,保證消防設施能銜接完好。

(3)每季對消防設施設備進行一次全面的大檢查和測試,確保消防系統能正常啓用。

(4)修改和制定《火災應急預案》、《消防報警系統和消防控制系統遇突發事件的應急預案》、《消防設施設備的資料檔案》和彙總各種設備的年檢年審資料。

8、供水水系統

(1)根據給水設備運行情況,制定完善的二次給水系統的維修養護。

(2)制定突發停水應急預案

(4)對二次供水箱進行定期檢查和清水消毒,並做好記錄。

四、節能降耗方面

1、節電方面

(1)提高所有員工的節能意識。不用的設備及時關閉。

(2)採取技術措施

1)地下車庫所有燈雙燈管,只亮一組。

2)高層地下室燈,保證照明的情況下,其他全部關閉。

3)高層樓道的燈,在保證照明的情況下,減少燈組。

4)爲加強公共設施用電監管,對二期地下車庫配電室加裝一塊電錶,對二期路燈、地燈、中心景觀區水泵,加裝一塊電錶。

5)對施工用電建立一份臺賬。

2、節水方面

1)每月查看小區各水管,及其他設施。保證無漏水、泡水。

2)在公共用水處,張貼提示,提升大家節水意識。

3)對綠化工給予指導,錯時澆水,保證綠化管線完好,合理規劃用水。

4)對施工用水建立一份臺賬。

物業維修工作總結 篇6

20xx年,也是本人在xx物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間裏,本人能夠遵紀守法,仔細學習,努力鑽研,紮實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的看法對待本職工作,在運維崗位上發揮了應有的作用,作出了奉獻,總結主要如下幾方面:

一、愛崗敬業,紮實工作,幫助領導完成接收工作

今年,依據公司工作的按排,本人在xx月份由xx調至xx新聞中心運維組,從事電工修理。在崗位變動過程中,本人能夠顧全大局,服從領導按排;接收期間,執行領導的指示,對所負責的交接項目進行仔細檢查,對異樣,損壞,故障等有問題的設備第一時間上報,要求原單位物業準時處理,幫助領導做好接收工作。

二、熟識地理位置以及各區域機房,電房設備

初來新聞中心,對這裏的環境,設備都是完全不熟識,而原百花物業也不協作,所以許多東西都是靠自己以往的閱歷通過摸索,思索和總結,再加上xx主管、xx主管的親自講解,培訓以及按排一些有特別豐富閱歷的師傅前來講解,如今對這裏的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟識,可以獨立上崗。

三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作

中央空調方面,依據客戶的需求,季節、天氣狀況,合理掌握中央空調,並做好運行記錄工作,對各項參數仔細看,發覺異樣仔細分析緣由並上報,通知保養單位快速前來處理。保養方面,因原物業公司對以前的中央空調系統完全沒有做保養工作,致使冷卻系統內壁生鏽,損壞,依據領導的按排,嚴格執行領導的要求,加強外單位的保養監督工作,按排班員專人監督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養不到位的地方要求其立即處理,防止外單位保養人員,馬虎了事,致使冷卻系統進一步損壞,保證空調主機正常運行。

而另一方面,在xx主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調主機,冷卻泵,冷凍泵的外表進行了清潔,並定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養工作。高低壓系統方面,加強了高壓保養單位的保養工作,要求每星期進行檢查倆次,發覺問題準時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房2號電容補償櫃接觸器曾出現線路鬆脫,致使相線觸碰電櫃外殼對地燒燬接觸器現象,依據領導的按排,嚴格執行領導要求,對全部電房的電容補償櫃內全部的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房〔沒有空調〕的電容櫃作開門並用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對全部電房的地面衛生定期清潔,保證設備在良好的環境下運行。

四、對運維組人員進行中央空調培訓

在領導的按排和支持下,本人對運維組人員進行了簡潔的中央空調講解,一些對空調不熟或者部分完全沒有接觸過空調的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信念等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調學問進一步加固,在此多謝xx主管、xx主管等領導對本人的信任和支持。

五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作

本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的'規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,仔細做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調動班員,快速處理。對新聞中心的來電報修,仔細聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,快速調動班員快速處理,對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶解釋並上報處理。

以上主要是這一年來的主要工作狀況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這裏做了班組的負責人,得到了少少的管理閱歷,而且在這個接收過程中也學會了許多學問,技能也得到了進一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關係處理以及技術技能也需要進一步提高,所以我肯定會更加努力,爭取明年更上一層樓。

物業維修工作總結 篇7

時光飛逝而過,回顧一年的工作,緊張而又忙碌,一年來在物業公司領導的大力支持和關懷下,本人遵紀守法,認真學習,努力鑽研,紮實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職維修工作,在維修部的崗位上發揮了應有的作用,主要有以下幾方面:

一、做好維修部的管理工作、做好上級安排的任務和各部門的來電報修工作。

本人以身作則,要求組員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強組員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動組員,迅速處理。對各部門的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動組員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋並上報處理。

二、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事後進性檢查,以確保小區、市場的設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的`安全操作和自我安全防範的意識,杜絕工傷事故的發生。

三、真抓實幹抓好安全管理

操作安全:

由於部門工作的特殊性,維修組員工經常要接觸用電器具,動電焊,用電等作業。爲了確保操作者的人身安全,上班前會對組員時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、維修危險作業時,確保有人在場監護。全年維修人員無安全事故發生。對維修組員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全:

定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。

最後,自己作爲電工主管,分管強電,弱電,小區、市場專業維修保養工作,深感責任大,擔子重,物業公司領導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,以身作則,配合各部門的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創嶄新的工作局面。

物業維修工作總結 篇8

20xx年,也是本人在xx物業有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時間裏,本人遵紀守法,認真學習,努力鑽研,紮實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職維修工作,在維修部領班的崗位上發揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:

一、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備

初來工程部,對這裏的環境,設備都是完全不熟悉,在x主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上x主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這裏的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的瞭解。

二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作

本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋並上報處理。

三、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

維修部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。

四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行

維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事後進性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防範的意識,杜絕工傷事故的發生

五、安全管理

操作安全:由於部門工作的`特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。爲了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防範,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。

六、對xx的設備型號,產地,數量進行詳細記錄

七、部門年工程部完成主要工作項目

1、完成生活水泵及其控制櫃電氣檢修工作。

2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3、外圍地板磚進行修補。

4、公共走道牆面進行修補。

5、所有的強電井清理衛生,除塵維護工作。

6、所有的公共走道燈進行改造,做節能處理。

7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。

8、對所有的弱電井清理衛生,除塵維護工作。

9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。

10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。

11、完成了對xx天面,xx樓及負二消防風機除鏽和翻新工作。

12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的'檢查和維修。

13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

14、完成了對A辦公樓/B住宅樓電錶除塵以及母排螺栓緊固工作。

15、完成了對A辦公樓房內/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

16、完成了新管理處辦公桌的佈線及網線的佈置。

17、完成節日對A/B棟大堂的彩燈佈置。

18、完成對商場6F~1F所有走梯門的固定。

19、完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話

20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。

21、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。

物業維修工作總結 篇9

我叫xx,今年xx歲,自物業公司成立以來,就到xx家園參加工作,主要擔任維修隊的電工班的職務。在維修的崗位上認真負責、努力工作,爲所轄區的設施、設備等進行維修、保養。

在淨化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上,分區劃分包乾,做爲維修隊的電工副隊長想從安全和節能降耗上下功夫。

20xx年的一個晚上,我正在家給生病的老伴做飯,正在這時接到物業維修的電話,說是xx家園有亮化燈損壞,影響過節氣氛。當時我心急如焚,心想單位如果沒有難處不會這時給我打電話,我立即與妻子說明原因,開通的妻子也能夠理解我的心情,我立即趕回世紀家園與同事們奮戰了三、四個小時終於搶修完畢,家園又恢復了節日的明亮,心中頓然也跟着敞亮起來,正在這時想起家中生病的妻子還未吃晚飯,又立刻趕回家中,當開家門看到躺在牀上喘着粗氣的妻子,不禁流出了辛酸的眼淚。

我還清晰的記得,有一年夏天連續接到SA09住戶的保修電話說三單元都沒有電,放下電話急忙拿着工具想xx單元跑去,經過檢查一樓配電盤閘門嚴重受損,幾名住戶都在樓道等着解釋,我說明原因後,有叫來了幾名電工,四個人進行搶修,眼看到了中午還沒有搶修好,這下讓我着急了,顧不上喝一口水,加班加點也要修好,住戶不止一次的問我“什麼時候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,有理解的住戶十分體諒,又拿水,又遞煙這怎麼能行!不能拿住戶的任何東西,看到我們滿頭是汗,住戶也不忍心再追問了,經過我們4個人的努力,終於解決這個難題,在6個多小時的搶修後xx單元恢復了正常。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心裏暖烘烘的。

在安全上按國家規定在變壓的維修同時極力檢查變壓有無重複接地,在節能降耗上路燈的85瓦改爲38瓦。在這個崗位上讓我知道只有迎難而上,積極進取,不管遇到多大的困難都要保持自強不息的`信念。

人的知識和精力是有限的這要不斷的分析、總結、認識完善自己,做到正確的自我評價,揚長避短,發揮自己的長處,實現自己人生價值。我沒有什麼豪言壯語,也沒有什麼驚天業績,只有在這平凡的崗位上默默無聞的工作着,也儘自己的努力做好自己的本職工作。

幾經風雨,幾經磨礪。我用辛勞與汗水,在平凡的崗位上我創造出不平凡的業績;我願用智慧與巧手,在枯燥的工作中描畫着靚麗的“風景”!

物業維修工作總結 篇10

在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經辦領導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。爲總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,藉此機會向各位領導及同仁彙報一下工程部20xx年工作總結,請給予幫助和指導。

一、本部門管理工作

根據物業公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責爲導向,加強對部門及各管理處維修人員的'管理、監督、培訓、考覈。認真組織工程維修人員學習公司下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守公司的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行爲中,按公司的規章制度、員工日常行爲規範約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

二、完成的主要任務

物業公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養,如xx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養任務越發艱鉅。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。

20xx年工程部完成主要工作項目:

1.完成維修了以xx花園爲主、xx花園、xx花園、xx花園、xx花園爲輔的業戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。

2.配合xx花園、xx花園、xx花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千餘元,增容費28500元。

3.配合總經辦、協助xx花園、xx花園管理處順利完成xx、xx大廈等物業退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。

4.根據物業行規嚴格完成了各管理處業戶單元裝修審批251戶,(xx花園商戶10戶,住宅160戶、xx花園商戶13戶,住宅21戶、xx花園5戶、xx花園商戶13戶,住宅21戶、xx花園2戶、xx大廈22戶),並按要求進行裝修監管巡查、驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。

5.按總經辦要求,安排協助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期、xx花園、xx花園、xx花園、xx大廈、xx花園等高低壓配電房15間、配電櫃15組近153套、變壓器房17間、發電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保設備良好經濟運行。

6.完成對xx花園、xx花園、xx花園、xx花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了設備的運行環境。

7.依據電梯維保合同,對各管理處電梯保養情況及時多次進行嚴格監督檢查,對保養不到位的要求其整改並扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xx花園、xx花園、xx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。

8.跟據節能降耗要求,針對xx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水覈算統計對比,並依據xx花園地理位臵現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已運行經濟穩定,爲xx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。

9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xx花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對xx管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。

10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。

11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行覈查維修。如測出xx花園管網滲漏約每月20xx方左右並及時進行維修,xx花園商業管網滲漏每月5000方左右並進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。

12.針對xx花園2、3樓業戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網調節,最終進行了2、3樓業戶用水改爲xx中壓供水方案,解決了xx2、3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。

13.針對xx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,並對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保xx花園業戶用水潔淨正常和維修備用供水充足。

14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設備開關運行時間長,經常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。

15.協助xx市場對消防系統電路、管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。

16.協助xx花園對各棟大堂牆磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查並拆除、進出口道閘進行優化改造、監控智能化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規範及費用(每月150元左右)追討等工作。

17.增創了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業戶用電增容費,爲公司創收近6萬餘元。

18.協助xx大廈、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作。

物業維修工作總結 篇11

20xx年是我們物業公司起步與發展的一年。這一年裏,在公司領導的關心、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,按照“工程程序化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,收到廣大職工的好評,現將今年的工作總結如下:

1、 上下水內處網的管理:上下水管道是小區的命脈,它直接關係業主的正常生活,爲了搞好此項工作,我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。並制定了詳細的管理計劃,責任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業主的需求。

2、 公共設施、設備的管理:爲了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開通維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常進行的管理要求。公共設施、設備的`完好率達到95%以上。

3、 安全防範工作:安全防範工作是物業管理中的重中之重。爲給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們對社區的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設施、設備的合格率嚴格按照程序進行。

4、 加強管理服務工作:提高服務質量,搞好維修服務工作。維修服務工作是物業管理的一個重要環節,爲此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。在我們的監督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達20xx㎡。全年完成小型維修67次,應急維修12次,更換下水管道100多米。

5、 努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。首先對員工進行職業道德與技能培訓,提高員工的業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務質量、水平是密切相關的。根據這種情況,並結合本部門員工的實際情況,制定了詳細的培訓計劃和考覈辦法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,並定期進行業務技能培訓,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到提高,今年組織人員培訓共計8次。

6、 存在的問題:

雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:首先員工整體素質有待於進一步提高。二是與業主的溝通不夠,瞭解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。

針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能,牢固樹立“服務於企業,服務於業主”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理服務工作,爲公司和諧、爲業主安居樂業作出我們應有的貢獻。

物業維修工作總結 篇12

20xx年是物業公司改革與進展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年裏,在公司黨委和領導的關懷、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,依據我公司的實際狀況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,根據“工程程序化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了肯定成果,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:

一、工作管理目標完成狀況:

1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。爲了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了具體的管理打算,並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行爲,空房完好率爲100%。

2、公共設施、設備的`管理:爲了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養打算和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了修理熱線電話,基本到達了養護設施、設備到位,修理準時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率到達98%以上。

3、綠化管理:爲了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考覈到位,增添綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的狀況下,準時製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率到達了98%以上。

4、環境衛生的管理:環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考覈方法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

5、小區安全防範工作:小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。爲給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考覈標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員仔細巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防範工作狀況良好。

二、今年完成的重點工作:

1、依據小區實際狀況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際狀況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

2、加強管理服務工作,提高服務質量。搞好修理服務工作修理服務工作是物業管理的一個重要環節,爲此我們狠抓修理工作的準時率和完成率,準時定期對各種設施進行保養、檢查,發覺問題準時修理,準時處理,保證業主的正常使用。今年我們先後對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200餘米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急修理工作13次,更換暖氣管道460餘米,處理各類缺陷47處。

3、加強小區裝修管理工作。

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,並依據小區實際狀況,與管理要求,我們制定了具體的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,並堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題準時解決,準時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

4、仔細聽取業想法見,準時爲住戶排憂解難。業主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題仔細記錄,準時處理,增進與業主間的溝通,耐煩爲業主作解釋工作,並準時爲住戶排憂解難,如業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“爲業主着想,以業主爲中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年,在公司領導的關懷和支持下,在公司各有關部門的通力幫助下,先後完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作,對機關食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區的衛生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。

6、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓,提高工員工業務素養。員工的綜合素養與物業管理的服務的質量,水平是親密相關的。依據這種狀況,並結合我公司員工的實際狀況,我制定了具體的培訓打算和考覈方法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,並定期進行業務技能考試,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考覈4次。

物業維修工作總結 篇13

時光飛逝,20xx即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升爲工程部主管。在這一年裏,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,爲完成公司質量目標做出貢獻,爲了總結經驗,促成20xx工作再上一個新的臺階,現將20xx物業維修年終總結如下:

一、日常工作完成情況

1、20xx度共完成約1495項零維修工作,其中有公共區域,業主維修,商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3、4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處

4、每月抄寫計算水電錶,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。

6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造後節能燈成本約10元一支,改造數量325支。

7、協助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219xx公司)

9、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,後經環保局,施工單位的'改造已解決此難題。

9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘、減速帶。

10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟進小區遺留工程維修。(修補牆壁裂縫、補漏、維修門窗等)

二、施工改造

按照公司佈署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,爲公司節約成本。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、一樓商鋪前面綠化帶改爲鋪設環保磚。

5、崗旁草坪改爲鋪設石子路。

三、設備設施的維修保養

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,每日巡查,目前都處於良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統運行保養的規範要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,並取得電梯安全使用證。

3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施設備的維修保養。爲使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。

4、中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪190檯盤管風機普查並對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季製冷的正常供應。

5、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

6、生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,爲業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。

9、易出問題節點彙總。因爲設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多爲交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多爲光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節點彙總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。

物業維修工作總結 篇14

歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即嚮往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區域或業態內部檢查巡視、應急搶修、高峯用電等各個方面都表現出了超強的工作責任心。在臨近春節之際,本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結並進行了自我表揚和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結匯報:

一、安全工作,確保用電、用水、設備安全及質量,嚴防水、電、設施設備事故發生

1、發現問題,解決問題,大力協助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等情況。

2、由於業態經營變化,用電需求促步增加,爲確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估,對超負荷線路進行增容或調整;如1號2號變壓器在高峯期;爲緩解了供電線路壓力,平穩渡過6—9月用電高峯期。

3、遺留問題,今年5月17日xx由於桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發生,對各業態供電產生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發生,已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業總公司領導非常重視,後經查證:確屬供電遺留問題。房屋建築方面如:屋面、負一樓、整個建築樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高杆燈燈杆預埋緊固螺桿螺帽問題引起高杆燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質量問題等等。

4、嚴格維修電工工作流程,對其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關更換,庭院燈、射燈、高杆燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換,空調安裝,配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等,全體員工都不怕髒、不怕累,克服種種困難,積極完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、維修工作。在電氣調試問題上,爲不影響業態經營和顧客使用,我們儘量將時間安排在晚上進行,保證了設備的正常使用。

5、配合弱電設備維修工作:如:更換物業辦公用電話線、網線佈線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯通公司進行設備的安裝維修和保養工作。

6、協助業態解決一些技術問題。我們克服了人員少,工作量大時間長的實際困難,非科學合理安排人員情況,但是,本着“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。建議:爲及時處理業態報修,辦公室由客服負責對每天業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,提高服務滿意率。

當報修工作較多時,及時增配人員支持,如:今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業態的正常經營工作,接業態來電請求協助後,經現場仔細的排查,最終發現掉閘原因是由於業主用電過於集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。

並要求業態對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨於平衡,消除了安全隱患,提高了業態用電的安全性和可靠性。還如協助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協助酒店深夜電梯應急處理和高峯期用水酒店增壓泵接線問題等等

二、現場培訓、落實安全工作責任。

1、實現安全工作目標在於技術培訓,雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全工作,才談得上經濟效益和社會效益,纔會有公司的健康發展。安全管理是一個系統性的工作,建立安全搶修應急預案,相對員工來說專業技術知識還需要不斷提高,爲提高全體員工的整體素質,日常維護的業務技能,增強處理突發事故的能力;在現場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業務知識和技術水平。爲保證員工有時間進行技術交流和學習,每週五我們都抽1小時作爲“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的`工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。在出現安全事故時,均能第一時間關閉相關控制閥門和相應控制電源,及時排除安全事故,提高員工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。儘可能在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題。

2、實行巡迴檢查,對供電供水以及機電設備定期保養,使其隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。爲了解決突發性事故的發生,每日24小時值班爲能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。

3、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時還要進行一些突發事件的應急處理!對現有設備進行了安全評估檢查,對發現的問題及時整改,使事故防患於未然。

對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執行有關規定,堅決予以取締,並限期進行整改。爲杜絕事故的發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。爲抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特別注重對公共區域及經營商戶進行安全檢查。

4、誰當班誰負責,嚴格安全自查和值班監督檢查,發現各種供電隱患及時處理解決,全年裏未因維修發生人身、供電線路及設備、火災等一切事故。

對存在的嚴重供電質量缺陷,如:供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草準備可行性方案報告;配電值班工作看似輕鬆,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發現隱患後,及時有效的做出處理,保證系統正常運行,爲設備運轉、業態正常經營提供電力保障。

因此,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,爲公司用電分析和管理提供了可靠依據,同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續爲業主服務及對外聯繫協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、服務於業態技術問題的相關處理、以及各種設施緊急情況處理的協調服務等工作。

如:值班人員對消防水泵房及排污巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等,使業態得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,爲業態創造一個良好的經營和辦公環境。自6月份以來,爲確保高溫高峯期安全用電及用電質量,工程維修部配電房一直堅持配電值班制度,及時排除設備故障並每日對供電設備進行6次運行抄表記錄,確保各回路運行可靠。

三、認真開展日常檢查工作。

1、每日對管轄內外水電常規巡視,發現情況及時處理。日常維修派出100餘次。工作中,我們對轄區內所有電氣設備設施的進行巡視檢查,發現可能隱患及時進行處理,以保證它們能夠正常運轉。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視轄區公共電氣設備、設施,以便及時發現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在採取相應的措施後,及時上報並列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護週期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發現並去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得換季檢修工作都能夠順利完成。

2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火捲簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

3、定期對夜景照明定時斷電控制系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查,並作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明150餘盞,發現異常情況隨時調整處理並向領導彙報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。

4、定期對給水排水管網檢查,對人爲破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄範圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發生。

5、根據氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發現問題及時處理解決,做到未雨綢繆。

四、嚴格操作規程,加強設備維護保養,全力配合維保單位調試檢修以及維護保養工作。

1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監督管理。檢修中及時發現2號變壓器溫控器不可操作及時聯繫廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換(質保期內)。同時,對配電房低壓設備進行分批次緊固保養處理,消除了因接觸不良引發供電事故發生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修後設備的驗收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項目採取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。

五、做好本職工作,建立水、電、設施設備臺賬及技術資料管理工作。

1、建立業態表計開戶臺賬和封籤管理工作;凡加裝更換電錶均完善計量表資料,做好電錶加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊錶做好標記入庫。把舊錶用電讀數和新電錶表號、容量建賬在案。

2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度,能夠認真傳達、貫徹物業列會的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們建立水電抄表記錄,每月對水電總表及業態水電錶實行抄表記錄;對配電房、專變有功無功電錶抄度,規範了各種表格、記錄的填寫,爲日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。每次的數據登記歸檔交由辦公室保管。

3、做好供電設備維修保養記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修後設備運行情況記錄存案。

4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃,嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

5、在能源管理、降低消耗方面。對轄區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造。如:將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,儘量減少燈具使用數量,如將25W節能燈管改爲5W照明,改連排燈照明爲隔燈照明方式等。以減少公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查,確保電機處於良好的原形狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。對新增業態必需加裝預付費計量電錶,以避免用電拖欠電費情況發生。

6、對採購有異議的項目如:防輻射膜採取放一放,進一步瞭解查證後再做滯後反應處理等。

7、環境衛生和設備衛生方面。將轄區內的公共設備設施分爲公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。定期清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄範圍衛生並定期檢查,保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地爲公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。

我們將在今後的工作中,認真地去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,爲公司的發展做出更大的貢獻。

物業維修工作總結 篇15

20xx年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。爲了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。

因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

一:主要工作

1:完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

2:xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

3:安裝小區1#商場x戶商戶供水管道。

4:xx東牆欄杆修補。

5:安裝公寓太陽能管道。

6:xx小區南牆欄杆更換。

7:安裝花園減速帶。

8:xx小區路燈杆加固。

9:xx辦公室東欄杆加固、安裝圍擋鐵皮。

10:焊制垃圾車三輛。

11:機械組團樓頂欄杆焊接修理。

12:積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛生清理工作。

二:日常設備維護保養情況

目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

三:目前存在的問題

1:專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;

2:工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻;

3:養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整;

4:倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤;

5:個別工作進度均比計劃拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高;

6:和各部門工作銜接還不是很完美。

四:20xx年xx市xx物業公司維修工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們xx市xx物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規範,落實”等幾個方面開展:

1、計劃:主要對20xx年全年的工作做一個計劃,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市xx物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看爲業主服務的滿意程度

3、規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的'工作環節進一步規範,一切以標準爲規範,一切以業主滿意爲目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準爲規範)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

4、落實:計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

以上就是我20xx年一年的工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!最後真誠的期望以後的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把xx市xx物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。

物業維修工作總結 篇16

20xx年,也是本人在xx物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間裏,本人能夠遵紀守法,認真學習,努力鑽研,紮實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職工作,在運維崗位上發揮了應有的作用,作出了貢獻,總結主要如下幾方面:

一、愛崗敬業,紮實工作,協助領導完成接收工作

今年,根據公司工作的按排,本人在xx月份由xx調至xx新聞中心運維組,從事電工維修。在崗位變動過程中,本人能夠顧全大局,服從領導按排;接收期間,執行領導的指示,對所負責的交接項目進行認真檢查,對異常,損壞,故障等有問題的設備第一時間上報,要求原單位物業及時處理,協助領導做好接收工作。

二、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備

初來新聞中心,對這裏的環境,設備都是完全不熟悉,而原百花物業也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經驗通過摸索,思考和總結,再加上xx主管、xx主管的親自講解,培訓以及按排一些有非常豐富經驗的師傅前來講解,現在對這裏的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟悉,可以獨立上崗。

三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作

中央空調方面,根據客戶的需求,季節、天氣情況,合理控制中央空調,並做好運行記錄工作,對各項參數認真看,發現異常認真分析原因並上報,通知保養單位迅速前來處理。保養方面,因原物業公司對以前的中央空調系統完全沒有做保養工作,致使冷卻系統內壁生鏽,損壞,根據領導的按排,嚴格執行領導的要求,加強外單位的保養監督工作,按排班員專人監督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養人員,馬虎了事,致使冷卻系統進一步損壞,保證空調主機正常運行。

而另一方面,在xx主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調主機,冷卻泵,冷凍泵的表面進行了清潔,並定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養工作。高低壓系統方面,加強了高壓保養單位的保養工作,要求每星期進行檢查倆次,發現問題及時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房2號電容補償櫃接觸器曾出現線路鬆脫,致使相線觸碰電櫃外殼對地燒燬接觸器現象,根據領導的按排,嚴格執行領導要求,對所有電房的電容補償櫃內所有的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房(沒有空調)的電容櫃作開門並用風扇散熱。以及對各樓層的`電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對所有電房的地面衛生定期清潔,保證設備在良好的環境下運行。

四、對運維組人員進行中央空調培訓

在領導的按排和支持下,本人對運維組人員進行了簡單的中央空調講解,一些對空調不熟或者部分完全沒有接觸過空調的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信心等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調知識進一步加固,在此多謝xx主管、xx主管等領導對本人的信任和支持。

五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作

本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調動班員,迅速處理。對新聞中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋並上報處理。

以上主要是這一年來的主要工作情況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這裏做了班組的負責人,得到了少少的管理經驗,而且在這個接收過程中也學會了很多知識,技能也得到了進一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關係處理以及技術技能也需要進一步提高,所以我一定會更加努力,爭取明年更上一層樓。

物業維修工作總結 篇17

新的一年也已到來,我在這裏先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。我是20xx年10月到工程部參加工作,我的崗位是維修工。我的主要工作是對酒店和住宅區的房屋、水、電、公共設施,進行維修養護管理和向住戶提供維修服務。現將自己的工作情況彙報如下

一、熟悉瞭解公司各項規章制度,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。

二、熟悉各類房屋的分佈狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分佈狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

三、嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服,上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到,具備熟練的.施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規範操作,適應酒店和住宅區維修工作的需要。

四、經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,以確保公共設施完好,設備運轉正常。在工作中準確的找到維修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

五、愛護工具,在每次使用之後,對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。完成主管交代的其他任務

六、加強自身學習,提高業務水平,經過不斷學習、能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

新的一年即將來臨,一切都將過去,從零開始,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

一、加強學習物業相關知識。加強對同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

二、團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進工作質量、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司出謀劃策

回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。

物業維修工作總結 篇18

我叫xx,是xx物業管理處一名普通電工。

20xx年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導,歸公於我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘鍊,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進取、學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義,在楚天物業管理處,作爲一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接爲公司創造經濟效益,但卻起着保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。

回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

一、較好的完成了所下達的任務指標

截止到xx月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長週期的安全記錄,優質服務誠信服務取得了較好的成績。

二、安全保持了較穩定的'局面

一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場瞭解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,由於配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

三、認真落實服務承諾和規範化管理

一年來,以公司規定爲準則,以優質服務爲宗旨,認真爲業主服好務,提高服務質量,業主有情況反應該,馬上做出迴應該的積極性,規範工作程序,對業主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少業主停電,受到業主好評。在實際工作中更是積極主動。

抄、核、差是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄後及時審覈糾錯。

儘管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年裏行業作風和工作作風爲更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。

物業維修工作總結 篇19

今年我公司成立後圍繞全局的生產,盡心竭力保障後勤,方便職工的生活,誠信服務送惠上門,努力完成各項工作。爲了發揚成績,推進後勤服務,找出差距及時彌補不足,我們將全年的工作予以歸納彙報,總結經驗,吸取教訓,以求物業公司不斷自我完善和發展。

一、深化內部改革,管理提效,創新發展

爲了適應公司後勤經營專業化發展的戰略要求,實現電力後勤的體制性改革,物業公司在今年年初以建立現代企業制度爲目標,進行了初步的公司制改組,樹立了管理標準化、服務規範化、經營社會化的主題工作思路,重新劃分了部門,設立了綜合部、財務部、工程部、維修部、保潔部、服務部、餐飲部和賓館八個部門,理順了運作機制,實現了對內對外的商業化運營。並且實行統一財務覈算,內部分帳考覈,逐步建立起自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的現代企業制度。

立足於強化管理,加強物業管理制度建設,夯實管理基礎。管理出效益,管理出生產力,管理樹形象,強化管理是任何企業生存的根本。我們先後修訂完善了管理標準、工作標準49項共六萬多字,制定了物業管理規章制度以及各部門各崗位的考覈標準,加強了財務、物資的集中管理,降低了成本,壓縮了不必要的'開支,堵塞了漏洞。設備和現場管理完全按照發供電企業創一流的標準,實施星級工程、形象工程,嚴格考覈標準,實行承諾服務,加大了對於值班電話“6226”的管理力度,實行24小時值班制度,有效地提高了服務水平和服務質量。加強了服務標準化、規範化建設,不定期開展服務質量檢查和抽查,及時發現工作質量上存在的問題,督促整改。

二、加強物業管理,提高優質服務水平

我們樹立以物業管理爲主、生活後勤爲輔的工作思路,本着“有效性原則”,輕過程,重結果,輕數量,重質量,堅持以優質服務爲宗旨,以經濟效益爲中心,重點抓好一個服務、兩個突破、三個提高。一個服務是強化內部管理,努力做到“無微不至”地爲主業提供全方位優質服務。兩個突破就是以物業管理爲龍頭,實現後勤改革體制突破;廣開思路,引入競爭機制,實現用人機制上的突破。三個提高就是提高服務質量和效率,提高隊伍素質,提高經營效益。

從建立物業公司以來,我們對公司各辦公區進行綜合規劃治理,收效顯著,保持了公司大院“示範辦公區”稱號,同時加大了對河西、南城辦公場所的物業管理,爭創示範辦公區。配合太原市政府“六項整治”工作,完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作,並對於各個生產區的治理工作以大力配合。完善和改

物業維修工作總結 篇20

一轉眼間,兔年又將離我們而去。在本年度裏,在公司領導的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,我們發揚艱苦奮鬥的優良作風,不斷進取,圓滿完成了領導交付的各項任務。現將今年的工作情況彙報如下:

一、思想政治方面

加強思想教育和學習,認真學習物業管理及公司文化理論,深刻領會其實質內涵,不斷提高理論水平和管理素質。實事求是,團結同事,遵紀守法,嚴格遵守公司的各項規章制度,勤勤懇懇,紮實工作。

二、業務及工作方面

在工作中,團隊認真負責,實事求是,主要完成了以下工作:

1、自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班,到現在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優良的團隊精神,從保潔到護衛自始至終嚴格律己,都分別做好了自己的本質工作。保潔:從樓上樓下,大廳、辦公室,衛生間、以及售樓外的花園過道,都做的乾乾淨淨,保證無白色垃圾及厚的灰塵出現,給房地產公司及前來購房看房的業主及顧客都留下了很好的印象!而我們的形象護衛上班時隨時保持軍人般的氣質和風範!從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業、正規所有舉動,也給所來往的顧客留下深刻印象!都說我們的護衛太棒太敬業!

2、在夏天八月份,公司開放游泳池後,我們的護衛及保潔不顧高溫的照射及炎熱,隨時隨地都爲了顧客安全和方便爲主,加班加點的默默守候着游泳池,就連夜班的兩位老將也和我們一起連應該休息的時間全部放棄!因爲;我們知道——————只有大家真誠的付出,100%的飽滿熱情的工作態度,纔會爲公司保證良好的'形象!爲公司的將來做出應有的奉獻!

3、在十一月的公司回饋業主的旅遊活動中,我們全體員工還有支援我們的兄弟們,不顧嚴寒的冬天,在早上天還是一片漆黑的情況,大家準時準點的趕到了現場維持所有持續,保證了此次活動的圓滿成功!讓開發商獲得了更多的商機及顧客,也讓業主們一睹了茂林物業的現代化,科技化的管理方式!

在這半年期間,由於我們的團結努力,大家的辛勤付出,保證了售樓部無任何安全隱患出現!相信:只要我們堅持不懈的的努力,我們的工作將會做的更好更出色!

最後我們祝董事長及各位同仁,在新的一年裏,萬事如意,心想事成!讓我們攜手共同打造茂林物業的輝煌前景!讓我們一起爲茂林物業保駕護航!

物業維修工作總結 篇21

20xx年是物業公司改革與發展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年裏,在公司黨委和領導的關心、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,按照“工程程序化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:

一、工作管理目標完成情況:

1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。爲了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的'行爲,空房完好率爲100%。

2、公共設施、設備的管理:爲了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。

3、綠化管理:爲了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考覈到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。

4、環境衛生的管理:環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考覈辦法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

5、小區安全防範工作:出國留學小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。爲給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考覈標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防範工作情況良好。

二、存在的問題和教訓

雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:

一是公司員工整體素質不高,服務意識不強。

二是與業主的溝通不夠,瞭解不足。

三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。

針對取得的成績與存在的問題,在20xx年的工作中,我們將吸取經驗與教訓,加強員工職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能與管理水平,牢固樹立“服務於企業,服務於職工”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,爲公司和諧、爲職工安居樂業做出我們應有的貢獻。

物業維修工作總結 篇22

20xx年上半年已經過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內容,並請領導指正和審覈:

一、工作基本概況:

1、加深理解,提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時瞭解公司動態及工作中的優缺點,並及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何爲服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。

2、落實董事長提出的學習年,提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容爲企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,採取一對一的講解,讓員工從心裏理解並能學以致用。

3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了週六、週日錯天休息制,確保了區域內無缺崗現象,每天對小區的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發現的問題及時整改,以確保小區的環境衛生質量。每個衛生日對小區各衛生死角、車庫進行徹底的大掃除。

4、保潔綠化在各項工作執行當中,對小區所管轄範圍內的衛生設施進行了統籌管理,具體工作如下:

半年來,保潔沖洗小區主幹道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛生大掃除5套,清刷小區周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不鏽鋼門共27扇。

在確保小區工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工122人次,共計服務時間爲小時,服務費用總計爲5844元,爲部分保潔綠化員增添了適當的收入。

小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。爲了讓小區環境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除,共計用工時爲81個。這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區內的綠化養護質量。

5、完善了綠化考覈管理制度,結合實際情況,合併了保潔綠化部組織架構。

二、存在的'問題:

半年來,我部門在相續完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:

1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高。專業化知識遠遠不夠。

2、質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。

3、獎懲制度還不健全,執行不力。

4、物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。

三、明年工作計劃:

明年我部結合目前的實際工作情況,着重在以下幾個方面進行改進:

1、所有員工加強學習,提高專業水平和業務技能。

2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高。

3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問題上的保潔綠化作業問題,落實好考覈工作機制,對於保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區域管家分爲三級制檢、抽查工作,同時爲保潔綠化員每天設立較爲準確的時間節點,並按時完成工作。人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業餘生活,不斷提高員工的積極性。

4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規範,不斷創新,?保潔逐步地將垃圾分類處理,衛生間、大廳、樓道等作業溫馨提示牌落實到位。?綠化殺蟲將使用3米長杆噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啓用塑料條繩打草刀頭,以後將不再請大量人力拔草,爲公司節約一定的人員成本。創造更爲專業化的保潔綠化服務體系。

5、進一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度。並進一步合併爲《保潔綠化管理制度》。

6、把安全工作和節約工作作爲日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。

我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業性不強。但我們也明白,這也是我們奮鬥的起點,在下半年裏,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑑學習的方法,不斷創新,充分發揮員工的主觀能動作用,爲小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規範,努力爲申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。

物業維修工作總結 篇23

一、主要工作彙報

1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪着看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟着施工隊,當然在跟着的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3、日常維修工作的開展;

今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最後協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域所有井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行彙總,發文開發商協調解決,目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。

另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由於先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終於趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什麼菸頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理並督促以後發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向餘經理做了彙報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的.電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

4、日常設備維護保養情況

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

二、本年度工作遺留問題

1、小區羅芬路美蘭湖路圍牆XX千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一週工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成,等待迴應中。

2、小區一號橋二號橋的欄杆,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3、小區監控攝像頭壞5只,分別爲西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別爲37防區和7防區。該報告已經打到公司採購。

物業維修工作總結 篇24

這一學年來,我全體員工團結一心,艱苦奮鬥,勇於拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

戰略規劃

對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

天健物業自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但爲業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,着手狠抓安全防範、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設

品牌,以高質量爲堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作爲公司經營的首選目標。

一、貫徹按ISO體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的.審覈爲奮鬥目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

二、形成以客戶滿意爲中心的質量體系

自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作爲工作的中心,進一步確定了公司以業主爲中心的經營服務理念,今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。

三、建立天健物業零缺陷的目標

公司成立之後,經過反覆討論和研討,認爲要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

內部管理

一、人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,爲了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成爲“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

目前,公司內部已經建成了較爲完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出衆的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。

二、規章制度

入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考覈都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法爲據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考覈辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明瞭方向,提供了依據。

三、維修方面

去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單4200多份,。可因去年維修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

四、保安方面

1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防範工作,但隨着工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等。爲此我公司於今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領導的外鬆內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一週一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。從去年至今,共進行了六次專業知識培訓,二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考覈辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員,扣罰表現較差的隊員。

4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規範和控制來訪車輛,創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務,認真遵守公司和管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創造了一個乾淨的居住環境。

2、我保潔部實行嚴格的考覈辦法,採用師生監督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監製,即保安人員監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果;

六、其它方面

從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務,提供打氣筒,免費讓學生打氣,免費開鎖,8次送生病的學生去醫院看病,10餘次爲學生爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來,我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通:

1、在每棟設立意見箱,讓師生對我們工作或態度有意見可提。

2、發放意見徵求表,我們給學校的有關機構發放意見徵求表,讓他們對我們的工作進行監督和指導。

3、召開學生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今後,我公司還將繼續召開此種會議。

4、公佈投訴電話,如果師生對我公司的員工有什麼不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答覆。

5、設立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制,師生如有什麼不滿意可直接向我管理部門投訴!

物業維修工作總結 篇25

工程部在xxxx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在狀態,具體總結如下:

一、設備運行

1、市電:高壓櫃運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線櫃開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。

2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生鏽不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修後也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。

4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。爲本年度冷空調節能降耗打好基礎。

二、維修項目

工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多隻,更換各種燈泡燈管1200餘支。維修各種木製品和傢俬500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40餘間,修補外圍花崗岩路面100多平方。

在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞着一線營業部門的需求而定的。但是由於種種原因,一些突發事件還是時有發生。xxxx年共發生曝管8次,6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓,因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。

三、節能降耗

xxxx大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區域144.57萬元,實際費用317.03萬元。其中總用電量爲334.2萬度,空調用電量爲xx萬度,外包區域用電49.79萬度,停車庫用電量爲5.32萬度,用水量總的爲7.35萬噸,其中不反租,外包區用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。平均每個房間能耗費爲40.02元,最低平均每個房間能耗費爲18.73元。

四、人力資源

本部門在編職工爲21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名,外派xx項目1名,

雖然在xxxx的工作中,比較圓滿地完成了的維修保養工作和領導佈置的'各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現爲;

1、員工的意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少

2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強

3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。

工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的瞭解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。

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