有關年度工作總結模板錦集7篇大綱

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家整理的年度工作總結7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作總結 篇1

20xx年，XXX局在縣委、縣政府的正確領導下，高度重視保密工作，嚴格按照縣委、縣政府有關文件精神，基本完成各項保密工作任務，充分發揮了保密工作“保安全、促穩定、促發展”的積極作用。現將一年來保密工作開展情況總結如下：

一、抓組織，加強領導，爲保密工作提供強有力保障

我局把保密工作擺上重要議事日程，認真貫徹落實上級有關保密工作的方針、政策、指示，嚴格按照縣保密委有關文件精神，認真落實領導幹部保密工作責任制，做到有領導管、有專人抓，併成立了以主要領導爲組長，副局長爲副組長，相關人員爲成員的保密工作領導小組，並配備1名幹部兼職承辦日常保密工作。我局堅持做到保密工作與業務工作同時部署，同時落實，明確相應的責任辦公室和責任人，爲保密工作提供了強有力的組織保證。

二、抓宣傳，強化教育，樹立“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識

我局並積極開展保密宣傳教育活動，將保密知識納入職工的日常理論學習內容之中，定期或不定期地組織職工學習保密知識和上級有關保密的文件精神，積極選派保密幹部參加縣級組織的保密知識培訓，時刻提醒職工注意各項工作的保密性，尤其是幹部人事方面的保密工作，樹立起“人人保密、時時保密、處處保密”的良好氛圍。同時，落實好工作經費，以保證有關保密書籍的訂閱和保密幹部的培訓教育工作，全年共投入經費4000多元，爲進一步推動保密宣傳教育工作提供了強有力的財力保障。

三、抓管理，推動工作，充分發揮保密工作在“保安全，保發展”中的重要作用

我局嚴格按照縣委文件精神，採取有效措施，推動保密工作的全面完成。

（一）建章立制，做到有章可循。及時傳達上級有關保密工作的指示、文件，建立和完善了各項保密規章制度，並結合我局工作實際，制定了《縣XXX局保密工作制度》、《縣XXX局計算機及相關物件保密管理規定》等規章制度，隨時督促職工對各項工作的保密。並強調對泄密事件的發生，嚴格按照有關規定和制度，對分管領導和當事人進行嚴肅處理。

（二）做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交，並按有關規定做好銷燬工作，嚴格按照有關規定辦理涉密資料的借閱審批手續，規範涉密文件、資料的印製工作。

（三）做好本單位對外宣傳和新聞出版保密工作，對市、縣的涉密涉外重要會議、重大活動和重要決定做到嚴格保密。

（四）保密幹部熟悉和運用保密業務知識能力較強，各類文件嚴格按照國家保密局保密工作管理辦法管理，全年未發生泄密事件。

（五）本單位計算機均採取的防範措施，實行專人維護，登記制度，對單位的計算機及其相關物件進行了登記。

（六）抓好保密工作的日常事務。認真完成縣保密委部署的專項保密工作任務，領導小組不定期對各科室保密工作進行檢查。

今年來，由於局領導和全體幹部職工的高度重視，我局的保密工作得到進一步加強，沒有出現泄密事件和不穩定因素，爲全縣的安全、穩定工作起到一定的促進作用，但離上級的要求還存在一定差距。我局將在以後的工作中，正視自己的成績和不足，不斷總結經驗和教訓，進一步推動我局的保密工作更上一個新臺階。

年度工作總結 篇2

曾經爲了看看自己的能力究竟有多大，能爲身邊的同學們做些什麼，我選擇了加入團學會，讓自己的大學生活增添上濃墨重彩的一筆。依舊記得孫中山的一句話：一個年輕人，如果你有千萬人的能力，那你的心就應該爲千萬人服務，如果你有億萬人的能力，那你的心就應該爲億萬人服務。雖然至少到現在，我還不能確定自己是否萬人敵，不過我一直在進行自我培養，努力使自己成爲開拓型人才，成就卓越的人生。

現在也是時候總結一下一年來在團學會的工作經驗了。一年來我很樂意在組織部裏做幹事工作，因爲在組織部的工作內容涉及各種團類活動和各種評優評獎，自己又是個正直又樂意與優秀的人打交道的人，當然喜歡，當然樂意幹，爲榮譽而戰，豪氣自然生。

豪氣生於組織策劃和開闊的眼界。在組織部裏工作，自己的組織策劃的能力提高了，同時爲了辦好團類活動，更加關注國內外大事了。當然很多時候策劃並不由自己出，但每次開展活動之前，我都會自個認真想想如何策劃有創新，能讓各部室更好地合作。然後與部長或其他幹事的比較比較，如此來判斷自己策劃得怎樣，其他人之長，補己之短。從而間接地提升自己的能力。一心只讀聖賢書，兩耳不聞窗外事，是策劃不好活動的。真正關注國內外大事，分析時勢，有助於消去迷茫感，更有助於開闊眼界、調整姿態迎接未來。

豪氣生於與人交流和合作的能力。組織自己部的活動或協助其他部室的活動，時時需要大家相互交流和相互合作。也只有這樣才能讓活動順利地開展，充分的交流有助於掃除工作中先知的一些障礙，合理的分工合作能降低活動中突發事件的發生。而面對突發事件，需要我們冷靜對待，理性分析，在最短的時間內找到方法解決它。或是向領導詢問意見來解決它。活動的如期舉行，需要強大的執行力，這就要求我們有良好的協調能力，合理地分配自己的時間和精力，平衡好學習與工作的關係。

豪氣生於更深的自我認識和淡泊的明志。組織部的工作內容很多與評優評獎有關，在這裏能知道很多優秀的人，他們能給我們無限的正能量。而確有一些人表面看起來很優秀，其實徒有虛名，不值一提。所以在工作中也學會了如何看人，如何向真正的優秀者學習，與他們交友。一句話，很多榮譽，該是自己的跑不了，不該是自己的，送來也不要，做一個名符其實的人。

其實，最令我感到自豪的是爲我係團總支同時評爲院和市優秀團總支出了一點微薄之力，及團學會被評爲校優秀學生分會，身爲其中一員而感到自豪。由衷希望團學會能越辦越好，自己能成功蛻變。充分發揮出主意和用人才的本事，創立一個更有品牌更有效率的平臺，惠及廣大的機械學子。制定詳細的工作計劃，熟悉各方面的工作內容和情況，協調好各方面的關係，不但做好大中型活動，而且支持相關小活動成功舉辦，給予同學們更多展示自我的機會，架好同學們與老師之間的橋樑，使我係成爲其他系的標杆。

組織部：

20xx/12/11

年度工作總結 篇3

20xx年，民進鄖陽中學支部在民進十堰市委和中共鄖陽中學黨委的領導下，深入學習和貫徹中共十八屆四中全會、五中全會精神，切實培育和踐行社會主義核心價值觀，以組織建設爲主題，以民進十堰市委關於基層組織達標考覈工作標準爲抓手，紮實工作，勤奮學習，積極參加民進十堰市委和鄖陽中學黨委組織的各項活動，圓滿完成年初制定的各項工作計劃。

一、凝聚共識，強化思想建設。

民進鄖陽中學支部通過自我學習和集中學習相結合的方式，每月定期召開支部委員會議及全體會員例會，集中學習中共十八屆四中全會、五中全會精神，學習中共領導的多黨合作和政治協商制度，深刻理解有中國特色的政黨制度和民主制度，不斷深化對中國特色社會主義參政黨的認識，鞏固會員“三個自信”、“三個認同”，強化思想建設。

二、把握主題，推進組織建設。

以組織建設爲主題，按照民進十堰市委的統一部署，以爭先創優活動爲契機，以班子建設、人才隊伍建設爲重點，較好完成並切實推進了支部的組織建設工作。

1.日常工作

本年度按規定完成了包括年初計劃、年終總結、《基層組織工作手冊》填寫上報，以及對會員工作、學習、生活的關心，及時組織四名新會員參加省社會主義學院組織的理論培訓。

2.班子建設

領導班子以身作則，改進工作作風，密切聯繫羣衆，堅持每月1次的支委會議，學習、談心、交流，團結協作，互相支持，堅持民主集中制原則，做好“民主公正、紮實進取、創新思路，做好協調、鼓勁、排憂解難、化解矛盾”等工作，最大限度地激發會員的創造力，使管理提層次、服務上水平。

3.組織活動

結合支部年度計劃及上級組織布置的各項工作開展組織活動，活動載體從會員工作和生活實際出發，從會員真正感興趣和關注的事情入手，緊扣支部工作的重點、難點，力爭組織活動的內容生動，形式多樣，使會員感到有收穫、有吸引力，同時把組織活動與社會工作融爲一體，在思想、措施、落實、實效等環節下功夫，以民進十堰市委基層組織達標考覈工作的要求爲指南，找準切入點，不搞形式、不圖虛名，精心安排，確保組織生活的豐富多彩。

4.檔案建設

保持檔案建設優勢，主要體現在三個層面上，一是按《支部規章制度彙編》進行會員管理，堅持按制度和程序辦事。二是隨時代要求的變化不斷充實更新規章制度。三是以制度爲保障開展各項工作。檔案建設“創新建設並持之以恆”，今年建立支部檔案2卷。確保了支部各項工作和活動的規範性、有序性、穩定性、持續性。

三、緊跟時代步伐，提高參政議政能力。

參政議政是民主黨派的職責。民進鄖陽中學支部會員首先能夠結合本單位實際，及時向學校提出合理化建議，爲學校的發展建言獻策。其次是積極撰寫提案，反映社會實際問題。本年度鄖陽中學支部向民進十堰市委提交提案4篇。支部主任王學東撰寫的文章“踐行核心價值觀，培育黨的接班人 ”發表在湖北民進網站。

四、發揮優勢，做好社會服務。

鄖陽中學支部立足本職工作，在認真完成繁重的教學任務之餘，積極做好社會服務。支部多次向農村貧困學校捐書捐物，幫助貧困學生完成學業。多次到六堰山社區和夏家店社區向居民宣傳十八屆四中全會、五中全會精神，給轄區居民講解社會主義核心價值觀的內容，真正把黨的政策宣傳到基層社區。同時充分發揮學校工作的優勢做好社會服務、扶貧、助學等工作。

“百尺竿頭，更進一步”。雖然民進鄖陽中學支部本年度在工作中取得了許多成績，但我們不會因此而滿足，我們會再接再厲，不斷進取，堅持創新，繼續爲鄖陽中學的發展獻計獻策，爲十堰民進的發展再做貢獻，爲建設有中國特色社會主義再創佳績。

年度工作總結 篇4

xxxx年，縣司法局在縣委、縣政府的正確領導和市司法局的精心指導下，以黨的十八屆三中、四中全會精神爲指導，紮實開展黨的羣衆路線教育實踐活動，緊緊圍繞“以港XX縣、以旅活縣、以漁穩縣、生態立縣”總體戰略，深化改革、幹在實處，根據縣委、縣政府工作要求XX縣局年初制訂的工作計劃，圓滿完成了各項工作任務。現將工作總結如下：

一、圍繞重點，狠抓落實，深入開展普法依法治縣工作

（一）加強領導，形成“大普法”工作格局。研究制訂《xxxx縣xxxx4年依法治縣和法制教育工作要點》，重新調整了縣依法治縣和法制教育領導小組成員單位，新增加了縣信訪局、縣老幹部局、縣綜合行政執法局、縣環保局、縣旅遊局等五個成員單位，召開了全縣普法聯絡員工作會議，明確了各成員單位的考覈責任目標。

（二）豐富內容，抓好重點對象的學法用法工作。加強領導幹部學法用法，組織全縣行政執法單位開展法律知識競賽活動；開展送法下鄉活動，在部分鄉鎮社區開展網格便民服務和居民法律知識競賽活動，提升漁農民、社區居民法律意識；加強青少年法制教育。在學生畢業前期，縣普法辦聯合關工委、教育局爲海星中學和職教中心的學生開展法律知識講座。加強“法律擁軍”工作，深入開展“送法送書進軍營”活動，向官兵贈送《圖說法律》、《入伍新兵法律知識讀本》等書籍共150餘冊，展示法制圖板，開展法律諮詢，並邀請律師在駐嵊團部舉辦法制講座。

（三）圍繞中心，積極開展專項法制宣傳。一是開展新居民法制宣傳和法律服務專題活動。制定了《關於加強新居民法制宣傳教育工作的實施方案》，邀請律師爲菜園鎮社區的新居民開設法制講座；結合“法律進學校”活動，爲外來務工人員子弟學校學生家長上法制教育課，引導家長形成正確法律意識教育未成年人；聯合城建等相關部門開展“送法進工地”活動，在本島重點項目建築工地設立新居民“流動法制課堂”；擴大法律援助覆蓋面，拓寬法律援助申請渠道，今年共接待新居民來電來訪120餘次，辦理新居民法律援助案件14件。二是圍繞縣委、縣政府中心工作開展“三改一拆”和“五水共治”法制宣傳活動。充分發揮司法行政職能優勢，通過“送法下鄉”、“現場法律諮詢”、組織參與“五水共治”網上法律知識競賽等活動，利用橫幅、宣傳欄、微博、xxxx普法網等載體重點加強對“五水共治”、“三改一拆”中涉及的法律法規及相關政策進行宣傳；深入開展“五水共治”、“三改一拆”矛盾糾紛專項排查調處活動，努力將矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態；充分發揮法律服務職能，組織律師爲黨委、政府當好法律參謀，發揮律師、基層法律服務工作者擔任行政村（社區）法律顧問的作用，努力引導廣大羣衆及社會各界力量共同參與和支持“五水共治”、“三改一拆”行動。三是在“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日等特定主題日，聯合相關部門開展專題法制宣傳。xxxx4年，全縣鄉鎮和普法成員單位共舉辦各類法制講座、法制培訓班110餘場，受教育人數8750餘人次，開展各種大型法制宣傳、法律諮詢23場次，接待羣衆諮詢380餘人次，展覽法制圖板130餘塊，發放各類法制宣傳資料9700餘份。

（四）加強指導，提升基層民主法治建設水平。加強全縣“民主法治村（社區）”創建指導工作，嵊山鎮民富村、枸杞鄉大王村有望通過省級民主法治村的考覈驗收。目前縣級民主法治村和民主法治社區達標率爲96.2%，創建省級“民主法治村（社區）”7個，市級“民主法治村（社區）”14個。

二、夯實基礎，着眼長遠，全力維護社會和諧穩定

（一）加強基層司法所建設，夯實司法行政根基。在去年“基層基礎建設年”活動的基礎上，結合我縣司法所建設實際，在今年開展了“深化基層基礎年”活動，下發《深化“基層基礎建設年”活動實施意見》，進一步推進司法所規範化建設。一是加強業務指導。實施意見下發後，局領導多次帶領業務科室到洋山、菜園、五龍等司法所指導工作，並積極與鄉鎮領導溝通，爭取在星級規範化司法所創建上給予支持。二是加強辦公用房建設。重點是對今年創建三星級的菜園司法所、五龍司法所和四星級的洋山司法所辦公用房加大建設投入。洋山司法所重新選定了辦公場所，菜園和五龍司法所辦公樓重新進行了裝修，辦公用房基本達到“四室一庫”標準。三是提升人員素質。在硬件設施得到改善的同時，司法所人員素質和軟件設施得到進一步提升。今年局裏專門抽調2名政法專項編制下放到洋山、五龍所工作，充實基層工作力量，制定規範司法所各項規章制度和臺賬模板，並積極組織全縣司法所負責人、各鄉鎮調委會主任參加各類業務培訓。四是創建初見成效。全縣司法所通過基層基礎年建設，各所的規範化水平有了普遍提高，特別是洋山在三星級所的基礎上創建四星級所，菜園、五龍創建三星級規範司法所全部通過省司法所考評組的考覈驗收，考評組對我縣的“省星級規範化司法所”創建工作表示了充分肯定。

（二）加強人民調解工作，有效化解矛盾糾紛。一是建立健全調解組織網絡。在原有縣人民調解領導小組和辦公室的組織體系的基礎上，建立了縣人民調解委員會，具體指導、協調、管理全縣人民調解工作。重新調整了縣勞動糾紛、旅遊糾紛、電力公司工會等專業調解組織，順利完成村級調解組織換屆選舉，形成了以基層傳統調委會爲基礎，企事業單位調委會爲補充，區域性、專業性調委會爲重點的“大調解”組織體系。二是“海上楓橋”調解模式初具雛形。4月，我局下發了《關於建立健全“海上楓橋”調解模式的指導意見》，與基層司法所研究制定符合當地漁業作業、生產方式的矛盾糾紛調解模式。逐漸形成枸杞以“海上牧場”、嵊山以“海上紅星船”、黃龍以“海上網格”、洋山以“洋山阿伯”、五龍以“孫大姐”等調解模式爲載體的特色調解模式。三是開展“展風采、定紛爭”現場模擬調解活動。組織人民調解員積極開展現場模擬調解活動，通過傳幫帶的模式培養一批年輕骨幹調解員，並在全市組織的“展風采、定紛爭”現場模擬調解比賽中，榮獲團體二等獎。四是圓滿完成“以獎代補”和新一輪等級制調解員評定、補助經費發放工作。對原《xxxx縣人民調解員等級制度實施辦法》進行了修訂，對人民調解員重新進行了等級評定，並完成了“以獎代補”補助經費發放工作。五是積極化解矛盾糾紛。及時準確瞭解社情民意，掌握矛盾糾紛信息，做到早發現、早調處、早解決，把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態，防範和化解了大量的矛盾糾紛。xxxx4年，全縣各人民調解委員會共排查出矛盾糾紛967件，經人民調解委員會調解967件，調解成功967件，調解成功率達100%，無一件民轉刑案件發生。

三、堅持標準，完善機制，加強社區矯正人員監督管理

（一）開展“三大活動”，全面提升社區矯正工作水平。一是開展百日整治專項活動，根據社區服刑人員重新犯罪的風險情況，確定市級重控人員3名，縣級重控人員15名，制定相關矯正方案，落實針對性監管措施。召開全縣社區矯正動態分析會，各司法所對各自轄區內的重控人員情況及日常管理中的傾向性問題進行研討。組織召開全縣社區服刑人員集中點驗教育大會和社區服務活動，增強社區服刑人員身份意識和自覺服從監管意識。二是開展“三查”專項活動，即執法案件大評查、執法工作大檢查、執行情況大排查爲內容的執法檢查，重點評查了7類案件、檢查了10項執法活動、排查了9項監管規定情況，針對檢查發現的問題和薄弱環節，及時進行整改，並在制度上進行完善。三是開展社區矯正工作隊伍警示教育活動，召開由各司法所長參加的警示教育活動動員會，按照學習檢查、整改階段、總結提升三個階段有序進行，經過六個月的警示教育，共查擺問題共12個，制定整改落實措施5條，落實整改12個，全縣社區矯正工作隊伍素質有了明顯提升。

（二）加強社區矯正日常管理，規範各項工作制度。一是開展調查銜接工作，把好“入矯關”。嚴格控制主觀惡性較大的人員納入社區矯正，規範做好詢問筆錄，嚴格執行《浙江省審前社會調查實施辦法》規定。今年，全縣共開展審前社會調查23份。加強與法院、監獄、看守所的工作銜接，採取“報到回執制”、“集中銜接制”等銜接方法，努力實現“無縫對接”，杜絕脫漏管現象。二是認真做好日常監管工作，嚴把“矯治關”。加強社區服刑人員的走訪教育，定期排查社區服刑人員的活動範圍、人員交往、日常報到、外出請銷假和異地（海上）委託管理等事項，全面掌握服刑人員的思想行爲和日常監管幫教情況。對違反規定的社區服刑人員進行懲處。今年我縣社區服刑人員共計警告8人次，治安管理處罰1人次。三是規範解矯與收監評鑑，把好“出口關”。對在矯正期間表現良好的，解矯前邀請社區幹部、社區民警、檢察官對服刑人員日常表現情況進行評鑑並逐級審批。對嚴重違反規定及達到收監執行標準的，及時提請原判法院收監執行。今年全縣累計收監執行4人次。1至12月，我縣全年監管社區服刑人員累計96名，年內新接收社區服刑人員42名，解矯46名，無一人重新在犯罪。目前全縣共有在冊社區服刑人員50名，其中緩刑30名，假釋15名，暫予監外執行5名。

（三）嚴格執行社區矯正“六大機制”，強化監管效果。進一步健全完善社區矯正“六大機制”建設，重點加強人防和技防相結合、關心關愛工作機制。在提高技管手段上，加強信息化建設，進一步完善手機定位監控系統和海上漁船通訊設備開展定位監控，建成社區矯正監控指揮中心，有效落實社區服刑人員監管控制工作。在關心關愛工作中，通過上門走訪、開展送祝福、送溫暖活動，積極走訪看望精神病、貧困等特殊社區服刑人員家庭，落實困難幫扶措施，爲他們送上生活用品和臨時性經濟補助，幫助他們克服生活困難。在完善刑滿釋放人員“第一頓飯”制度的基礎上，制定了《xxxx縣社區矯正刑滿釋放人員扶貧幫困金使用管理辦法（試行）》，截止12月底，共發放扶貧幫困金43人次46300元。

年度工作總結 篇5

歲末將至，感謝分理處和儲蓄所在這一年裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會，爲了給明年的工作打下良好的基礎，我將xx年全年的工作進行總結：

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意爲宗旨，努力爲儲戶提供規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天，我刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一直處於全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十餘萬元。從xx年至今一直擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動爲所領導分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模範作用。

爲了實現“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等；並做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內瞭解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20餘次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

本着高度的工作責任心和用戶至上的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐， 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評爲“最佳覈算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

爲了適應新變化，在掌握現代化辦公設備與業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續本着主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地爲本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處！”

年度工作總結 篇6

一、工作彙報

時光飛逝，轉眼間，我們在大學的生活已有一個學期了，生活部的小夥伴在一起擔任職責也有一學期了。在這個集體裏，大家都付出了自己辛勤勞動，以及從中獲得了人生經驗的指導等。作爲部長，我很榮幸的爲老師和同學們服務！在我們的工作學習中學習到了很多做人的道理、鍛鍊自己的能力等。具體的工作彙報如下：

1、迎新晚會。開學以來一場重要的活動，我們提前到場地佈置，三人在晚會做好後勤工作，以及在晚會結束後清理垃圾。這是第一次生活部做這種大活動，我們積極參與並。帶着激動的心情。

2、和祕書處一起收購疫苗的費用。接到老師的通知，我們男生負責男寢，女生負責女寢各詢問了所在樓棟寢室同學，並做好了收費工作及整理彙報。

3、運動會三天裏，我們的工作主要是負責運動補需的食品及藥品的購買，根據學長給的清單表，我們三人分工合作完成，另外，在此期間我們也負責了看管運動臺上的物品，及爲運動員服務。結束時，負責搬水和志願者做清理工作。

4、在新生杯、文化杯期間，胡開明同學主要負責買水和送水，以供美院參與比賽的學長、學姐及同學們飲用。

5、參加團幹培訓的活動，認真聽老師的'報告，完成培訓心得。還和大家做了趣味性的活動，總之，這次的培訓學習到很多的知識、見識。

6、關於寢室文化節的活動，根據學長的打印表，我們三人各負責每棟寢室的報名同學及最後做總的統計整理，另外負責所需物品的購買（羽毛球、氣球等）。並於當天和學長做了策劃工作及活動結束後的清理垃圾。這次的寢室文化節舉辦的圓滿成功，更離不開其他部門的協助及一些同學的幫助。

7、關於詢問補辦保險的事，三人也做了分工，以及整理好名單彙報給老師，並去幫助同學交了保險費。

8、我們部門和各個班生活委員擔任心理委員，和小組去報告室認真聽老師講課，幫助同學分憂。

9、包餃子大賽我們部門和女生部及趙淼同學負責購買水果、零食。同時做好分工，我們還和胡唐志宇、霍元瀚同學與食堂老闆商討價格，以及將所買物品按獎項分組好等，

10、我們部門負責每週寢室的查寢工作，以及對每次工作做總結及反省。

11、關於室內寢室文化節的舉辦，主要和老師及學長參與評分，以及整理總分做好統計表給老師。

12、元旦晚會。本學期的一個重要的活動，也是最忙的一次吧，主要是負責了零食和水果的購買，以及包裝，提前到場佈置和幫忙。這次買的東西很多，我們除了把東西買好，另外也把發票給整理好了。當然這也是我們部門和衆多的小夥伴一起努力的結果。在晚會結束後負責場地清掃。

13、收集晚點名寢室的ppt，主要分工爲所在樓棟負責人負責其樓層的寢室。

14、我們部門王怡和範真同學定期查看信件，我們拿到的是信件，送到的是幸福！

二、工作反省

我們部門作爲華中師範大學美術學院團委學生會的一份子，結識了很多的有才能、愛好學習的同學，感到很快樂。可能我們在工作時也存在一些不足，在一些活動細節處理不夠完整，缺少經驗。還需要更多的去學習。但是經過這學期的鍛鍊，我們部門也會更上一個臺階的。

三、未來憧憬

這學期裏每個人都盡了自己的能力去做好每一件事，我們三人的分工協作爲我們辦事提高了效率，以及對事物有了隨機應變的能力，我相信下學期我們合作的更好。在以後的學習中腳踏實地去完成事情。對於在某些問題處理上做的不是很完美，需要在下學期裏改進。爭取做得更好！

年度工作總結 篇7

能夠評爲本年度的優秀員工，是領導和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興，同時也很感謝大家。

下面是我一些個人總結：

　　一、 遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、並履行崗位職責。因爲工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。

　　二、積極配合領導、團結同事、相互學習

尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日裏多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成爲了彼此的後盾，相互並肩扶攜着。從我個人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。

　　三、 對客戶真誠、耐心

真誠服務於每個客戶，耐心傾聽並解答客戶的每一項問題，竟可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示於領導的幫助和支持。業主不論什麼時間、什麼情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時、認真的給與業主幫助。

　　四態端正、舉止大方

工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源於有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題，告自己凡事要先做人、後做事。

有些缺點和不足是我自己能看到的，同時也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都希望大家能幫助我，給我指出，好在日後工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務與業主。