年度工作總結匯總八篇大綱
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編精心整理的年度工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
縣防火安全委員會：
20xx年，XX縣委辦公室認真貫徹“預防爲主、防消結合”的消防工作方針，進一步加強縣委機關及四機關院內的消防安全工作，有效預防了火災危害，確保了縣委機關各項工作的順利開展。現將我辦20xx年度消防安全工作總結
一、日常消防工作的主要做法
切實加強對消防工作的領導，層層落實消防責任制。縣委辦由分管後勤工作的副主任主抓縣委機關的消防工作，對消防工作負總責，全面負責消防工作。各機關部門負責人負責本部門的消防工作。消防安全責任到人、管理到人，做到了層層抓落實。
2、將消防安全納入辦公室日常管理，加大對消防經費的投入。按照國家規範配置消防器材，消防重點部位配備消防設施和器材，管理人員能熟練掌握使用方法,將消防器材放置在明顯和便於取用的乾燥處，嚴禁曝曬或遮擋，嚴禁堆放物品，確保消防道路暢通。對消防栓、滅火器等消防設施，指定專人管理，專人負責檢查、維修、保養、更換和添置，確保完好有效,任何人不得損壞或擅自挪用、拆除、停用消防設施器材。
3、認真做好消防安全教育工作，辦公室充分利用各種安全生產工作會議、安全生產宣傳月等有利時機，加大幹部職工對國家有關消防條例和消防法規以及消防業務知識的學習，不斷提高幹部職工的防火安全意識，自覺做好安全防火。
4、定期組織保衛科人員和辦公室值班人員在院內按規定認真仔細檢查電路等設備，確保消防安全。年內縣委機關及院內沒有發生一起火災事故。
二、存在的安全隱患
1、縣委機關辦公大樓電路最初設計時是銅芯線，但施工時改爲鋁芯線，加上年久老化和近年來機關大樓用電量的增加，致使機關大樓電路在夏天用電高峯負荷過高而經常跳閘，存在一定安全隱患；
2、縣委機關職工住宿樓電路老化，佈局混亂，存在一定安全隱患。
三、今後的工作打算
在今後的工作中，我們將進一步貫徹“預防爲主、防消結合”的消防工作方針，全面落實消防安全責任，認真抓好日常消防工作，努力爲縣委機關營造一個安全的工作環境。
中共XX縣委辦公室
二0XX年一月十日
年度工作總結 篇2
轉眼間20xx年過去了，我們迎來了新的一年鐘聲的響起。現在，我把這一年的工作做個彙報。
回顧20xx年上半年我在一樓咖啡廳工作，主要協助咖啡廳班組長，做好宴會預定及收集自助餐顧客意見表，並在平常工作中指導員工服務中的一些細節。咖啡廳班組崗位雖是微不足道，但它間接的服務和直接服務，直接影響到酒店的服務質量及口碑。因此我在管理上和工作中也有着一定的壓力和困難，但是在全體員工的幫助和支持下，使我的工作能夠順利完成。
6月份部門崗位互換，我被分配到吧檯工作，其工作主要是：
1、負責吧檯內的日常管理及吧員的排班工作
2、負責吧檯酒水的供應和酒水質量的檢查。
3、每月底負責與財務做好酒水盤點及報表審覈，確保無誤。
由於崗位的調換，本人在工作中經驗的不足，曾經在工作當中有過很多的困惑，也遇到過很多的挫折，但在領導和同事的幫助下，以及通過自身的努力和對工作的執着，使自己的工作有了一定的提高，但在工作中仍然還有一些不足，但我會在今後的工作中勤奮好學、不斷努力做好本職工作。現將本人在工作中存在的問題述說一下：
1、由於人員不足，冬季民間宴席較多時，吧員要協助前廳盯臺，造成人員短缺，給工作帶來不便（例1樓早餐沒有吧員上班，有時咖啡廳人員忙於應付客人進吧檯拿煙，偶爾會漏開單）。
2、倉庫太小，吧檯酒水品種較多，又有一些是單位領導寄存的酒水，使原本就小的倉庫變得更加擁擠。
3、年關到了，各員工工作心態未調整好，導致工作難以開展，在工作上也常常出錯。
4、客人寄存酒水服務員沒有做到口頭交接及書面交接，導致服務質量下降。
現將20xx年的工作想法說一下：
1、面對部門人員缺少，積極配合前廳管理人員完成大型接待。
2、鼓動員工，積極配合班組長完成部門經理下達的任務，讓每位員工都覺得自己在工作中的重要性。
3、建議部門經理在班前班後會，以圓桌式的開會形式，讓每位員工都有發言的機會。
4、針對倉庫的擁擠情況，做好完善的解決方案，如客人寄存酒水導致倉庫擁擠分爲三點解決：
（1）客人寄存酒水做好寄存卡的交接
（2）在寄存卡上註明存放時間
（3）對寄存卡上的酒水寄存時間快到期時，應主動打電話和客人聯繫。
5、再次建議酒店實行考勤打卡制
最後衷心的感謝酒店領導對本人栽培與支持。在新的一年裏我將認真工作提高自身素質和管理能力，使自己的工作水平能夠更上一個臺階。最後祝酒店明天會更加輝煌。
年度工作總結 篇3
當寒山寺的新年鐘聲再次被敲響的時候，20xx年過去了。蘇州--一個蘊涵着吳越風韻的古城以海納百川的姿態吸引着世界各國的公司接踵而至。蘇新工業園、蘇州新區以及蘇州各所轄縣市紛紛成爲各大公司來華投資的首選。同時，在全世界廣爲流傳的一句中國俗語“上有天堂，下有蘇杭”就像一塊
磁石般吸引着成千上萬的國內、外遊客紛至沓來。坐落在蘇州市中心觀前地區的XX飯店是一家建造於1939年的老字號，是蘇州最早的星級飯店。20xx年全年飯店共接待了境內、外賓客41270人次。其中境內賓客22474人次，境外賓客18796人次，平均日接待量達113人次。這樣的一份答卷對於一家有着195間各類型房間的飯店來說，並不是非常滿意的，而此時我們能做的就是總結20xx年的不足之處，在20xx年裏一步一個臺階、穩步發展，爭取在20xx年年底能夠達到預期的目標。衆所周知，前廳部歷來都是賓客第一印象和最後印象的發生地，賓客致電飯店時聽到的第一句問候是從總機小姐那裏傳來的；賓客抵達飯店時第一個來迎接的是禮賓班組行李員；而無論是登記房間還是退房結帳，客人得到的都是來自於總檯員工的服務。所以前廳部員工服務質量的好壞對整個飯店的口碑是有着很大影響的。而只有員工綜合素質達到一定水準才能夠爲賓客提供優質的服務。那就要求我們要從禮節禮貌、儀容儀表、溝通技巧、外語水平等等許多方面整體提高。下面我就對前廳各班組20xx年的工作做總結並就20xx年的工作做大概的展望。總檯班組
總檯是整個飯店最爲重要的崗位，整個總檯的工作按內容大概可以劃分成四個S：安全（SAFE）、服務（SERVICE）、帳務處理（SETTLEACCOUNT）和銷售（SALE）。
安全（SAFE）的重要性是不言而喻的，就算你的經營業績如何好，服務質量如何上乘，而在安全上出了點差錯那後果都是難以想象的，安全事故無小事。對於總檯員工來講填寫賓客住宿登記單，查驗證件以及將住店賓客的信息及時向上級主管部門傳輸，他們的這些工作都肩負着飯店的安全使命，就好比家裏有個聚會，總檯員工就像門衛識別來賓的身份，一旦由於工作疏忽放進了壞人，那這個聚會肯定是不歡而散的。前廳部在平時的培訓課上也將“如何識別身份證件的真假和護照常識”作爲了重點培訓內容，更爲重要的要求總檯的員工們在工作中一定要警鐘長鳴，千萬不可掉以輕心。正是由於他們的努力20xx年全年飯店沒有發生一起刑事案件，還因爲登記準確、傳輸及時協助公安部門抓獲了一名經濟詐騙。然而這項工作還存在着不足之處，一是登記單的格式還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫還不能全部符合要求；三是傳網不夠及時。在20xx年，針對這些不足和大廳改造的契機，我計劃首先是按要求設計新的臨時住宿登記單，然後將戶管工作交給總機也希望通過改造可以將總機房移至靠近總檯的地方以方便登記單的及時傳遞，最後還要在登記單的填寫規格上嚴格把關，以達到上級領導部門對我們在戶籍管理方面的要求。
服務（SERVICE）是服務行業的根本，因爲總檯員工大多是剛剛進飯店工作沒多久的新手，而且多數也沒有從事總檯工作的經歷，所以無論是從服務技巧還是服務意識都與合格的總檯員工相去甚遠。針對這種情況部門每月組織一次案例分析會，目的在於通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以後的工作中避免類似的錯誤。然而服務技巧和意識的提高不是幾個月的幾次案例分析會就能夠達到的，還要員工在平時的服務工作中不斷積累經驗。在新的一年裏，前廳部將繼續堅持舉行定期的案例分析會，以期待部門所有員工爲每一位客人的服務都是周到和個性化的。
帳務處理（SETTLEACCOUNT）的重要性在於，無論你是提供了安全的住宿場所還是優質的服務，最終都是以經營爲目的的。如果帳務處理無法順利進行，就算之前的一切都做的很出色也等於做了無用功。在下半年，部門針對帳務調整混亂的狀況，設計製作了“費用衝減一覽表”並要求員工在工作中按照沖帳程序嚴格執行。而且加強了對前臺員工的素質教育，要求全體員工在思想上要正確對待收款工作和工作中出現的金錢誘惑。總結20xx年帳務問題，主要可以概括爲以下幾點：一、員工品質問題，刻意造成前臺帳務混亂而從中取利；二、因前臺POS信用卡收款系統只有一家銀行，故因POS機故障無法使用的情況下，出現的手工壓卡差錯；三、因新近員工技能不過關，概念不清晰，造成帳務出錯或帳款不平衡。在20xx年，在帳務處理的工作上部門會加強監督同時不懈地進行思想素質教育，對於帳務上發生問題的員工決不姑息；同時在前臺POS機無法改變現狀的情況下加強對手工壓卡的培訓和對新員工在工作中以實際操作的方式培訓並考覈。
銷售（SALE）雖然不是總檯工作的主體內容，但作爲飯店的每一份子都無法推脫銷售的責任。總檯自七月份起下半年總共WALK-IN銷售房間XX間，銷售額XX元；前臺二次推銷房間共XX間，差價總額XX元。平均每月總檯員工爲飯店增收達XX元。並且無論是在飯店的月餅銷售還是聖誕晚宴銷售工作中，前廳部都超額完成了飯店給部門的指標。儘管從數據上看來這已經是一份不錯的答卷，但在來年前廳部總檯班組還會繼續發揮前臺銷售的優勢；培訓銷售工作中的技巧；
憑藉日益豐富的銷售經驗，爭取再創新高。
禮賓班組
禮賓班組的員工肩負着住店賓客迎來送往的工作，除了幫助客人運送行李之外禮賓班組的服務項目還有郵件遞送；物品轉交和寄存；雨傘、輪椅車、自行車等物品租用；車輛、遊船代訂和其它一切綜合委託代辦業務。20xx年以來，因爲飯店自身條件的限制，無法擁有自己的禮賓車隊。爲了能夠達到四星級飯店的服務標準，我們先後聯絡了XX車隊、XX巴士兩家汽車租賃公司並在後來的合作中逐漸形成了一整套訂車體系，既保證了客人租賃汽車的需要又避免飯店在租賃過程中的責任承擔。此外，由於飯店從下半年開始接待團隊，這對於從來沒有接待大型團隊，運送行李經驗的禮賓班組員工是一個新的課題，部門及時發現了問題並及時整理出了一套團隊行李遞送的程序，在一次次理論與時間結合的操作中也基本上能夠順利完成遞送任務。但這一切也不能掩蓋禮賓班組存在的一些問題，首先人員流動速度過快就對穩定的服務產生了不利的影響；其次因各方面客觀因素的存在而使的人員素質無法達到應有的要求，譬如在與外賓的交流過程中，因大多數禮賓員基本沒有外語基礎所以造成了交流上很大的困難。在者因爲貴重物品保險室裏無法安裝監控設備，也給我們的物品寄存保管造成了不必要的困難。在即將到來的20xx年裏，我們希望通過大廳的改造能夠解決我們硬件上的缺陷，同時部門也要在招徠、留住符合素質要求的員工上創新思維、大膽變革，要逐步提高禮賓班組員工對飯店的認同感以便組成一個人員相對穩定的，面貌一新的班組。
商務中心、總機班組
自從8月份，商務中心轉入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多，因爲商務中心平時的工作量並不大但又不能沒有員工提供服務，所以如何用人成爲了一個新問題，首先在商務中心原由的打字、傳真、複印、上網、訂票等提供的服務基礎上我們又增加了手機充電、祕書等服務項目。並且將原先的並不完善的訂票手續加以完善，但仍然在服務工作中出現了差錯。在新的一年中，我們還要繼續增加針對商務客人的服務項目如：裝訂、提供旅遊信息、代客訂房等等服務。同時也繼續將一些總檯的工作轉給商務中心的員工去做，如之前的代客人取消預授權工作等等。當然商務中心的員工也會繼續幫助部門做一些工作。總之要不斷合理的增加商務中心員工的工作內容，達到各班組之間勞動分配的平衡。至於總機班組，在經過了半年的努力之後，人員已經趨於穩定。部門也花了不少經歷培訓總機員工如何接聽電話和轉接電話的技巧，同時部門也將戶籍管理這項重要的工作分配給了總機，因爲就總機的勞動強度和工作量來說也並非飽和。所以將總檯的部分工作轉交給總機也是部門出於勞動量合理分配的初衷，並且戶籍管理的工作一旦交給總機去做，我們有信心將會做的比以前更加出色。但是由於現在總機地理位置的關係，在平時的管理中難免會顧及不到，而且因爲總機和安全的監控機房僅一門之隔，工作中還要兼顧安全工作內容，所以在人員流動狀況大的情況下，培訓就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望飯店領導能夠考慮到這些實際困難，在佈局中能夠合理安排。
總的來說，前廳部在下半年的部門工作中通過不斷的調整現在的人員狀況基本穩定，作爲四星級飯店應有的服務項目和服務標準也能夠基本達到。並且在和銷售部、財務部以及客房部等各部門之間的協作和溝通也是比較愉快的。在新的一年裏，部門還將延續合理用人、合理用工的一貫思路，通過堅持不懈的培訓和公平開放的考覈機制調動部門全體員工的主觀能動性，讓他們從以前的被動管理思維中解放出來，積極主動的將自己的工作不但做好而且出色。同時我也堅信樂鄉雖說是老店，但憑藉已經或將要在硬件上不斷的改造和軟件上通過注入新鮮血液使得老店迸發出了活力和激情。在即將來臨的20xx年，樂鄉飯店一定會以嶄新的面貌迎接八方來賓。
年度工作總結 篇4
一、加強學習，提高思想認識，樹立新的理念
1、 緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》，使自己逐步領會到“一切爲了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係，重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。
二、教學工作
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。半年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
（一）發揮教師爲主導的作用
1、 備課深入細緻。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。
2、 注重課堂教學效果。針對低年級學生特點，以愉快式教學爲主，不搞滿堂灌持以學生爲主體，教師爲主導、教學爲主線，注重講練結合。
3、內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。本年度外出聽課4節，在校內聽課70節。在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
（二）調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律，讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”爲“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。
（三）好後進生轉化工作。
任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，後進生轉化成功與否，直接影響着全班學生的整體成績。
1、用發展眼光看學生。應當縱向地看到：後進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素爲積極因素。
首先 幫助後進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。 其次以平常的心態對待：後進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步 時得到老師的肯定。真正做到曉之以理，動之以情。
三、輔助班主任工作
作爲任課教師，對學生思想常抓不懈， 經常與班主任溝通聯繫，瞭解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課，並掌握學生的課業負擔量。
今後我要進一步加強政治業務學習，努力提高素質，不斷更新觀念，發揚創新精神，使教學工作開展得越來越好。
年度工作總結 篇5
20xx年是實施“十二五”規劃的關鍵之年,也是舟山羣島新區建設全面啓動之年，全市檔案工作的總體要求是：認真貫徹落實黨的十七屆六中全會和省委十二屆十次全會、市委五屆十一次全會精神，按照國家和省檔案局的工作部署，緊緊圍繞舟山羣島新區建設大局,以實施“兩個推進”戰略爲重點，夯基礎、強監管、抓創新、促發展，爲全面完成“十二五”檔案事業發展目標打下堅實基礎，以優異的成績迎接黨的十八大的勝利召開。
(一)強化檔案依法行政和業務指導工作。
積極探索有效的檔案行政監管和服務模式，堅持以大檔案、大開放、大服務、大合作的理念推進檔案工作體制機制創新，探索適合羣島新區發展實際的新型檔案管理機制。研究完善考覈、監督指導和服務的體系和機制，繼續開展對市直單位和各縣（區）檔案工作目標考覈，完善考覈和執法建議反饋和督辦制度。紮實做好經濟領域檔案工作，進一步加強重點建設項目、國有企業和重點民營企業檔案工作。以目標管理爲抓手，夯實工作基礎，繼續推進機關、事業單位檔案規範化建設。貫徹落實全國檔案宣傳工作會議精神，加大對重點工作的宣傳力度。深入開展“六五”普法和“五五”依法治檔工作。加強檔案行政執法，擬與市人大教科文衛僑委聯合組織開展全市重點工程項目檔案工作的執法調研。
(二)深入推進檔案與電子文件登記備份工作。
認真學習貫徹省政府即將出臺的《浙江省檔案與電子文件登記備份管理辦法》，紮實推進檔案與電子文件登記備份工作，完善全市檔案與電子文件登記備份中心建設，開展館際異地災備試點，繼續開展重點涉民電子業務系統的登記災備工作。加強檔案與電子文件安全檢查，全面啓動黨政機關重要傳統載體檔案的登記備份工作，開展電子公文在線登記備份試點，全面啓動醫院電子病歷登記備份工作。
(三)融入海洋文化名城建設，全面推進檔案文化建設。
認真學習貫徹黨的十七屆六中全會、省委十二屆十次全會精神和市委《關於貫徹黨的十七屆六中全會精神，推進新一輪海洋文化名城建設的若干意見》，實施全市檔案文化建設行動計劃，啓動“五個一”工程：實施一批“舟山記憶”項目、打造一批檔案文化精品、建立一批檔案文化陣地、建設一支檔案文化隊伍、配套一系列檔案文化建設的保障措施和工作機制。啓動舟山名人、名鎮（街、村）建檔和編撰。積極開展全省檔案文化示範基地、省級檔案文化建設先進市縣創建活動，豐富和挖掘館藏檔案資源，利用公共媒體和自辦網站、自編書刊等加強檔案信息宣傳和編研工作。加強與文化傳媒、史志、海洋漁業、鹽業、交通港務、旅遊等部門和各縣（區）的合作互動，共同開展編研、徵集、搶救工作，特別是島、橋、船、港、景、漁等方面的檔案徵集發掘和研究工作，充分發揮檔案的存史、資政、維權和育人作用。
(四大力推進檔案館基礎建設。
積極爭取各級黨委、政府的重視，加快全市檔案館新館建設，力爭儘快啓動XX區和XX縣檔案館建設。積極探索檔案現代管理運營機制，進一步提高現代化管理水平，加強愛國主義教育基地建設和管理。完成市檔案館搬遷工作，確保檔案資料安全遷移和規範入庫。積極推進檔案館運行管理現代化和裝備現代化，加強檔案館安全工作，確保檔案館的絕對安全。加強檔案收集、安全保管等基礎性工作力度，加快民生檔案整合，爲人民羣衆提供優質高效服務。加強優質檔案資源建設，繼續推進“三重一特”檔案徵集工作，認真做好到期檔案和重大活動檔案、撤銷單位檔案、專題檔案的接收進館工作。在全市統一舉行檔案館“開放日”活動。
(五)穩步推進檔案信息化建設。
推進農村檔案信息資源共享工作，開展社會主義新農村建設示XX縣創建活動。加強電子文件歸檔管理，加快建設數字檔案館（室）建設，確保檔案信息安全，提高管理和使用效率。加快檔案數字化進程，市檔案館全面實施數字檔案館建設項目。強化技術和業務指導，提高全市檔案信息化建設水平。對數字檔案信息管理平臺進行全方位的功能更新與完善，對市、縣（區）檔案網站進行全面改版工作，打造全新的網絡平臺集羣架構，更好地服務舟山檔案信息化建設。堅持項目帶動，以科技引領檔案信息化工作，積極探索檔案信息化建設新課題。
(六)切實抓好檔案部門和檔案幹部隊伍自身建設。
學習貫徹黨的十七屆六中全會和十八大精神，鞏固和深化創優爭先與“解放思想、兩創四敢”主題教育實踐活動成果，大力宣傳全省、全市檔案系統先進典型。加強與縣（區）和有關部門的協調，儘快按省、市有關部門有關規定做好縣（區）檔案局（館）機構升格工作。按照加強政府自身建設要求，加強學習型領導班子和學習型檔案部門建設。根據省局部署要求，積極穩妥地實施高級檔案專業職稱“考評結合”改革，做好中初級檔案職稱考試培訓輔導工作。開展中層幹部競聘上崗工作，通過公開招考、競崗等方式，引進急需的專業人才。進一步加強國際、國內的檔案工作交流，不斷拓寬工作視野。
20xx年全市檔案工作任務艱鉅、使命光榮，我們將解放思想、振奮精神、求真務實、開拓創新，爲舟山羣島新區建設作出新的更大的貢獻。
年度工作總結 篇6
本學年度，我擔任高一化學（3至7班共5個教學班）的化學教學，兼xxx班付班主任，兼高一化學備課組組長，化學科組長。現在就高一化學備課組和科組建設中，本人的工作作一個小結。高一化學備課組是一個充滿活力的集體高一化學備課組成員由xxx和xxx老師、xxx老師組成。高一化學備課組，是一個團結奮進的備課組，各成員間通力合作，開展了一系列的教學改革工作，取得了明顯的成績，受到學校領導的肯定和學生的一致好評。現簡單總結如下：
一、有計劃的安排高一第一學期的教學工作計劃：新學期開課的第一天，備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應學校的號召，開展主體式教學模式的教學改革活動。一個完整完善的工作計劃，能保證教學工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，並要努力做到保質保量完成。高中化學新教材第一冊共分七章，第一學期完成前四章內容的教學，中段考到第二章。在以後的教學過程中，堅持每週一次的關於教學工作情況總結的備課組活動，發現情況，及時討論及時解決。
二、定時進行備課組活動，解決有關問題高一化學備課組，做到了：每個教學環節、每個教案都能在討論中確定；備課組每週一次大的活動，內容包括有關教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學教學的最新動態、化學教學的改革與創新等。一般每次備課組活動都有專人主要負責發言，時間爲二節課。經過精心的準備，每次的備課組活動都能解決一到幾個相關的問題，各備課組成員的'教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。
三、積極抓好日常的教學工作程序，確保教學工作的有效開展按照學校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的蒐集工作，然後集體備課，製作成教學課件後共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90%以上。每週至少兩次的學生作業，要求全批全改，發現問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋；每章至少一次的學生實驗，要求全體學生認真觀察並記錄實驗現象，課後認真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的難度和深度，每章由專人負責出題；每章一次的測驗題，也由專人負責出題，並要達到一定的預期效果。四、積極參加教學改革工作，使學校的教研水平向更高處推進本學期學校推行了多種的教學模式，要使學生參與到教學的過程中來，更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性，使他們更自主地學習，學會學習的方法。本學期分別安排了詹海東老師的名師示範公開課、中段考複習公開課，xxx老師的新教師上崗公開課。都能積極響應學校教學改革的要求，充分利用網上資源，使用啓發式教學，充分體現以學生爲主體的教學模式，不斷提高自身的教學水平。
高一化學備課組，充分發揮每個備課組成員的聰明才智和力量，使高一化學的教學任務如期完成，並得到了學校領導和學生的一致好評和肯定。高一化學備課組，會再接再厲，創造更輝煌的成績。五、以老帶新，互相促進，互相提高。xxx老師是剛畢業的老師，是學校安排給我的“幫帶”對象。她在教學過程中能夠多聽老教師的課，多虛心請教老教師。xxx老師在一學期中聽課共計有53節以上，既有高一的，也有高二和高三的老師的課。xxx老師在教學中不斷成長，迅速成爲一名受學生歡迎的好老師。六、積極開展第二課堂活動，提高學生的化學意識化學奧林匹克競賽組由xxx老師負責，任務主要是提高學生的化學意識，在課堂教學的基礎上加以深化，使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。每週五第8節爲上爲上課時間，內容包括化學興趣指引及學法指導、離子反應專項練習、氧化還原反應專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應用專項練習等。
xxx和xxx老師負責高一化學的興趣組活動，每週三第8節爲活動時間，主要進行了：變色溫度計、晴雨花、制葉脈書籤、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的製備等，內容豐富，很受學生歡迎。化學科組是一個團結向上的集體我們科組的教師，在化學的教學改革，尤其是實驗教改、教學科研、加強教研組、備課組集體力量、中青年教師鍛鍊與培養、優秀生培訓與大面積提高教學質量等各個方面堅持改革，勇於探索，不斷創新，在提高教學質量和教學水平上取得了良好效果。在學校領導的正確指導下，在深刻體會學校教研處的《認真落實各項教學常規工作》精神的基礎上，以飽滿的工作熱情，端正的教學態度，行之有效的教學手段，共同提高化學科的教學質量。在南海一中首屆《科技周》活動中，化學科組全體老師和高二化學班的學生們通力合作，創作了很多有很高水準的節目，表演的效果獲得大家的一致好評。同時，很好地配合學校，完成了《省實驗室工作會議現場交流會》的開展。xxx老師的論文，在《中學化學》中發表；xxx等四位老師的論文，參加了南海區優秀論文的評選。xxx老師參加學校組織的《青年教師說課比賽》，獲一等獎。在高考複習指導中狠抓基礎知識和基本技能的訓練，向中低檔題目要升學率，由胡燕華老師負責編定的《單元基礎知識訓練題》，對中低層次的學生的基礎知識的鞏固和提高起到了很大的幫助作用。
年度工作總結 篇7
20xx年在學院領導的高度重視和全院教師的參與、關心和支持下，全體輔導員齊心協力、努力工作，堅持“以生爲本、全員育人、嚴格管理、成長成才”的工作理念，結合院系專業特點，在思想政治教育、日常管理與行爲培養、學業指導與學風建設困難幫扶與誠信勵志教育、實踐創新能力培養等方面開展了一系列工作，現總結如下：
一、以思想引領爲主線，積極推進學生思想教育工作再上新臺階。
1、多角度加強陣地建設。
(1)充分發揮黨校、團校的理論陣地作用。陣地建設是思想引導和黨建工作的關鍵，學院利用黨校、團校以及重大節點多角度強化陣地建設。20xx年，學院利用72、73兩期黨校共培養入黨積極分子87人，利用院系團校培養學生骨幹130餘人。
(2)及時發揮重大節點的思想陣地作用。學院利用重大節點積極加強思想陣地建設，積極組織學生開展了重溫入黨誓詞等形式多樣的教育活動。
2、多渠道開展主題教育活動。
(1)時事專題教育及時有效。
(2)新生入學教育特色鮮明。在新生入學教育工作中，學院除開展必要的常規工作外，還結合學院工作實際，組織了“20xx級學生開學典禮”“新生家長見面會”等活動;結合專業特點組織教研室主任對學生進行專業教育。
(3)畢業生文明離校教育和諧有序。畢業生文明離校教育是學院歷來重視的一項主題教育活動，學院開展畢業生黨員組織生活會、畢業生學生幹部座談會等活動，營造出溫馨、文明、和諧的離校氛圍。
(4)心理健康教育活動紮實有效。幫助18級新生及其他年級學生重新認識自我、規劃自我、超越自我;引導學生了解心理知識、疏導心理問題、提高心理素質。對存在心理問題的同學進行心理輔導。本年度團體心理活動輔導，引導各班心理委員組織自主開展團體心理活動。
3、多層次推進安全穩定工作。學院成立安全穩定工作領導小組，建立安全維穩責任制;舉辦安全教育專題報告會，各年級均開展了安全教育主題活動;此外，學院高度關注“特殊”學生。學生會宿管部對學生寢室的安全隱患開展定期和不定期的檢查及時摸排安全隱患，確保學生宿舍安全檢查制度化、常規化，防範於未然。各班級統分發揮班委會、團支部的作用，通過主題班會做好人身、財產和交通安全等的宣傳教育工作;通過建立班級學生心理檔案，及時建立學生的心理安全防線。
二、以“以人爲本”的管理和服務理念爲主導，紮實推進學院學生工作新局面。
1、以爭創先進集體、爭做優秀個人爲目標，狠抓班風學風建設。
規範日常教育和管理，以爭創先進集體、爭做優秀個人爲抓手，開展形式多樣、內容豐富的班風學風創建活動，狠抓班風和學風建設。組織院系領導和學業指導老師召開學風建設座談會，鞏固專業思想;建立“一對一”師生幫扶制度，加強學習指導;通過加大校規校紀學習，強化紀律教育。
2、以“公平、公正、公開”爲原則，切實建立資助工作的長效機制。學院重視貧困生的資助工作，成立資助工作領導小組，始終堅持“公平、公正、公開”的原則，按相關資助工作的文件精神，嚴格資助程序，建立長效機制。本年度共評定國家獎助學金286人次，總計金額947000元。同時，學院通過信函、實地走訪等形式及時對家庭困難學生做好家訪工作。
3、整合資源，確保學生就業工作。學院高度重視畢業生的就業工作，積極落實“一把手”工程，落實“全員化”要求，調動全院教職員工的力量，形成人人關心和參與畢業生就業工作的良好氛圍。學院注重加強畢業生的思想教育，引導畢業生轉變就業觀念，先就業再擇業，鼓勵畢業生面向基層就業，學院注重強化全過程的考研就業輔導與服務，開展簡歷設計大賽等活動，邀請專家開展就業指導和培訓，提高學生的就業能力;整合學院資源，及時做好考研動員、輔導、慰問和調劑工作，全方位爲考研就業工作保駕護航。今年，畢業生中共有18人考取碩士研究生，年終就業率達到96.43%。
三、以素質拓展活動爲平臺，大力推進學生成長成才成功。
1、大力開展志願服務活動，在服務中學會感恩。結合重要紀念日和節假日，學院組織了青年志願者開展了形式多樣的志願服務活動，如圖書捐獻、整理圖書、清掃校園、走進敬老院、關愛孤兒等活動。通過開展志願服務活動，同學們瞭解了社會，增強了社會責任感。
2、廣泛開展校園文化活動，在活動中促進全面發展。在鼓勵學生積極參加校級各項活動的同時結合學院實際，設計院級特色活動。以戲劇影視大舞臺、中華才藝大賽、詩詞朗誦大賽、創新作文比賽等專業活動，強化專業技能，提升專業素養;以迎新晚會、排球賽、籃球賽等活動豐富校園文化的內容;通過廣泛開展校園文化活動，促進學生各方面素質和能力的全面發展。
3、積極開展創新創業教育，在體驗中培養高素質人才。加強學生創新創業教育，提高學生的自主創業能力。學院重視課內和課外兩個渠道同時推進，理論積累和實踐體驗兩種途徑一起提升，全面培養學生的創新創業能力。積極鼓勵學生參與到創新創業課題研究中，促進學生創新意識、創新精神和創新能力的培養。本年度大學生科技創新項目結項 3項。
4、大力開展社會實踐活動，在實踐中提升個人能力。20xx年在校團委的統一部署和指導下，以“青春大學習，奮鬥新時代”爲主題，組建了院系社會實踐團隊一支，赴郟縣王集鄉政府開展了爲期九天的三下鄉社會實踐活動。
四、加強自身建設，保障學院學生工作順利開展
1、加強學工隊伍自身建設。每週召開工作例會，通報工作、學習研討、交流提高;強化學工隊伍的學習意識，鼓勵支持大家開展理論研究，積極承擔教學任務，提高理論水平和工作能力。
2、切實加強團組織自身建設。積極完善各項管理制度，如團費收繳及管理制度、“推優”工作制度、學生幹部考覈制度等，使工作在開展中“有章可循，有制可依”。及時做好新生團建、團組織信息的統計、團員年度註冊以及團費收繳等日常團務管理工作。加強對各團支部工作的指導和管理，積極組織開展各類團員意識主題教育活動，定期召開團支部書記例會，並結合重要紀念日和重大節日開展理論學習和思想教育，形成創先爭優的工作和學習氛圍。目前，學院組織機構設置完善、幹部配備齊全，建立了23個團支部。
3、注重加強學生組織自身建設。團總支學生會是學生開展“三自”教育的重要學生組織，我院一直關心學生組織自身的建設，引導其強化制度建設，規範管理，進一步完善學生會、社團章程、學生幹部考評制度、經費的使用等各項管理制度。
20xx年度，文學院學生工作不斷創新工作載體，將思想政治教育工作與院(系)中心工作相結合，引導青年學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。20xx年6月，文學院被校黨委授予“XX學院思想政治工作先進單位”。文學院戲劇影視大舞臺、微影像展和攝影作品展、中華才藝大賽等院(系)校園文化活動品牌及相關活動，被校外媒體相繼轉載宣傳，產生了良好的影響和效果，積極營造了積極進取、團結和諧的院(系)文化氛圍。
年度工作總結 篇8
（一）制定“1+1+n”系列文件 ，建立健全各項機制
爲落實楊洪書記抓好“四條底線”工作的指示精神，根據區政府主要領導和分管領導同志的要求和部署，區大隊起草了《關於全面加強違法用地違法建築查處工作的決定》和《XX區查處違法用地違法建築三年行動計劃》（即“1+1”文件），經區委常委會審議並原則通過後，於今年9月底以區委區政府名義印發；其後，圍繞我區查違工作實際，區大隊研究制定了《嚴厲打擊新增違法用地違法建築行動方案》、《存量違法建築清查處理工作方案》、《規劃土地監察系統羣衆路線教育“先學、先查、先改”活動方案》等系列配套文件。
查違系列文件的制定進一步加強了我區查違工作的制度機制建設，全面壓縮違法用地違法建築問題滋生的空間，對實現查違工作的常態長效化管理，全面推進我區查違工作具有全局性的指導意義。
（二）持續保持高壓查違態勢
今年以來，全區嚴格按照市、區查違工作部署，堅定決心，正確履行職責，全面防控各種違法用地和違法建設行爲，重點抓新增違法搶建，力爭將違法建築消滅在萌芽狀態，效果顯著。今年全年，區查違辦共向轄區街道發出《覈查通知》125宗，通報涉嫌違法搶建建築212棟（處），發出各類督辦函68宗，其中一次督辦62宗，二次督辦6宗。各類檢查督辦文書、通報涉嫌違法搶建建築棟數比去年同期大幅下降。全區各街道共組織拆除行動1725次，拆除違建1982棟（處），拆除違建面積215344平方米，與去年同期（拆除違建面積達353195平方米）相比，拆除面積下降39.02%。
（三）強化查違舉措，提升執法效能
狠抓案卷評查，統一規範標準。爲迎接部片檢查，督促各街道進一步抓好規劃土地監察案件查處工作，促進全區行政處罰案件的規範化、專業化，推進程序執法，區大隊根據《XX區查違工作行政處罰案件考評辦法》（試行），以季度爲節點開展行政處罰案卷考評工作，有效提升了全區行政處罰案卷製作水平。
加大對小區內違法加改擴建行爲的查處力度。針對近兩年來我區商品房小區加、改、擴建違法行爲呈現上升趨勢的實際，今年以來，全區均加大了此類違法案件的查處力度。一方面，充分依靠轄區警力和小區物業管理處力量的配合，加大對違法行爲的調查與打擊力度；另一方面，按照市支隊要求，積極走暫緩產權登記的路子，今年初，區大隊專門組織各街道規劃土地監察隊案審科有關人員赴市支隊和XX區規劃土地監察隊學習關於暫緩產權登記方面的經驗做法，統一了各街道的認識。今年1-12月，全區已經通過市支隊向市房地產權登記中心申請了26宗商品房加改擴違法案件的產權暫緩登記工作，其中，有21宗（其中平湖10宗，龍城4宗，龍崗6宗，布吉1宗）已取得了市支隊的覆函，5宗正在受理之中（平湖3宗，阪田2宗）。
加大查違宣傳攻勢。全區規劃土地監察系統利用“6.25”第23個全國土地日的時機主動組織開展宣傳活動。6月25日活動當天，區大隊及各街道規劃土地監察隊在全區範圍內設立了9個宣傳點，同步開展了以“查處違法建築，節約集約用地”爲主題的宣傳活動。通過向羣衆派發了2萬餘份宣傳資料及宣傳品，宣傳土地國情國策，提高市民珍惜土地資源、節約集約用地的意識，營造全民參與查違的良好氛圍。
（四）開展專項整治，深入推進查違
組織落實衛片執法檢查任務。1.部衛片基本情況：20xx年國土資源部土地礦產衛片執法工作我區共有違法圖斑54宗，監測面積633.56畝（其中軍事用地圖斑2宗，監測面積3.75畝；5宗圖斑監測時段內未發生新增用地建設行爲，實際違法圖斑49宗）。目前，部衛片執法檢查工作各項剛性指標均已達標，在10月下旬開展的部衛片執法檢查驗收工作中，我區順利通過部、省國土資源管理部門的檢查驗收。2.市衛片基本情況：10月下旬，市規劃土地監察支隊下發了我區今年度市衛片執法檢查涉嫌違法圖斑數據，於11月底前完成了全部圖斑的核查工作，並通過數字監察平臺將數據提交至市支隊。
大力開展各類查違專項行動。一是全區3月底至5月中旬組織開展春季查違專項行動，重點查處各類案件68宗，組織拆除各類違法建築約1.7萬平方米，有效遏制了春節過後違建“返潮”的不良勢頭，穩定了全區查違工作大局；二是爲繼續保持查違高壓態勢，推動我區查違形勢更大好轉，根據區委區政府統一部署，我大隊自第四季度開始牽頭開展打擊新增違法用地違法建築行動、存量違法建築的清查整治行動以及南灣街道南嶺社區小產權房綜合整治行動等專項行動，目前各類行動正在緊張開展中。
(五）着力推動疏導政策的調整及細化工作
爲力圖在疏導合理的用地和建設需求方面有所突破，以減輕查違工作壓力，根據區政府工作部署，我大隊借鑑其他區（如坪山、龍華新區等）的先進經驗,結合我區工作實際，對原有的《XX區已出讓土地臨時建築管理暫行規定》進行了修訂，草擬了《XX區臨時用地和臨時建築監督管理辦法》（草案）;同時在對我區目前原村民非商品住宅建設遺留問題進行了充分調研後提出了若干解決的建議。目前上述文件已廣泛徵求了各相關單位及街道的意見，已於近日上報區政府常務會議有待審議下發。
