有關實習工作總結錦集7篇
有關實習工作總結錦集7篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編爲大家整理的實習工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實習工作總結 篇1今年暑假我在移動工作，在這段時間裏，對於一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉化，儘量做到理論與實踐相結合。真的很感謝中國移動有限公司提供這個大學生帶薪實習的機會給我，從今年8月份到現在在中國移動的時間有300多個小時。在實習的這些日子裏，我學到了很多東西，而這些東西並不是學校能給我的，讓我體會最深的並不是我賺了多少錢，而是培養了我一種對工作的責任感，上班的時候我應該做什麼，哪些又是我不能做的，我應該做的就應該認認真真的去對待，而不應該的就不能去觸及。有時候會感覺很累，但我都是以最好的精神狀態去面對，感覺很充實，也很有自豪感。我很珍惜這份兼職，畢竟我自己學的雙學位是工商管理類，而且這份工作與自己選的專業息息相關。我現在已經是進入大四了，也面臨着找工作的問題。不過，這次實習讓我有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成學生向職業化角色的轉化，從而發現自己的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也爲自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常，它讓我受益匪淺，得到不同程度的成長。以下是我在實習期間對工作的總結以及自己的一些心得體會。
第一，要做好準備工作 在此真的很感謝老師花了那麼多時間爲我們做培訓工作，老師的培訓讓我們從學生向職業化角色的轉變，對我們去上班提供了極大的幫助。所以，每次去上班前，我都會提前熟悉一下公司的業務，特別是那些最新的業務和活動，以謹防顧客問到而自己卻不知道，這是最不希望發生的。除此之外，還要理清哪些是顧客最關心的、問到最多的。在形象方面，在出發前我都會很認真的打扮一番，看看自己有沒有達到培訓的要求。接着，我都會調整自己的心情，把心情調到最佳狀態，並告訴自己“今天我是最好的”。當有其他衝突時我一般都會請假或讓其他同學代我去上班。
第二，要積極主動 在培訓時，我記得很深刻的就是程老師對我們說在服務廳上班一定要主動地爲顧客服務。所以我一直謹記在心，並把它付之以實踐。當顧客進門時，我都保持着微笑，主動向他們打招呼，並詢問他們需要什麼幫助，從而瞭解他們的需求。接着指引他們到業務辦理區域，而需要等待的顧客則引導至等待區等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導和指導客戶使用廳內的服務設施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對學生和教師的充值優惠活動，那時候的服務廳每一天是營業高峯期，當時上班的我都會主動向顧客介紹並宣傳新業務（WLAN和139說客）並向他們發放傳單，讓他們更詳細的瞭解我們的新業務。有時候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩，我便用自己以往經驗去安撫他們。如果顧客趕時間，我便指引他們到附近的營業廳去辦理業務。通過爲顧客服務，讓我深深地認識到服務人員主動服務的重要性。
第三，要真誠的對待每一位客戶 除了主動服務很重要之外，其實更應該真誠的對待每一位顧客，真誠爲每一位顧客服務。你可以僞裝你的面孔你的心，但
絕不可以忽略真誠的力量。因爲在溝通100服務廳上班，我們賣的是服務，所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客，向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓後，我幾乎每天都要練習微笑和禮儀，在上班時通過自己的言行來提高自己的服務。畢竟上班時，我代表中國移動，所以，每當顧客進入大廳時都會微笑的說聲：“您好，有什麼可以幫到您？”這是我心底真誠的問候，它表達了我對顧客的尊重和關心，讓顧客感覺到我們是在幫助他們，我們會把服務質量做到最好。我們中國移動的服務是在三大運營商裏面做得最好的。
第四，要注重與顧客的溝通 在爲顧客服務過程中，與顧客保持有效的溝通很有必要。因爲我們都是通過與顧客溝通，才能瞭解顧客和他們需要什麼服務。通過與顧客交流，指引顧客辦理業務，幫顧客順利辦理完業務，這就是我們要達到雙贏的目的。我們有一門課叫《管理溝通》，平時都是聽老師講課，但書本里的教條並沒有讓我得到很好的溝通實踐。這次的工作經歷，我真正明白了溝通的重要性，不但擁有了與顧客溝通的實踐經驗，還真正體會知識的真正價值
通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，從這次實習中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。俗話說千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅侷限於理論知識，從這次實習中，我體會到如果將我們在大學裏所學的知識與更多的社會實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識，這纔是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它是我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識，也打開了視野，也長了見識，爲我以後走向社會打下了堅實的基礎
以上是我的實習心得體會。再次感謝中國移動提供這麼好的實習機會給我，在這次實習過程中，讓我感覺很充實，也讓我深深體會到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信，我在實習中獲得的經歷和體會，對於我今後走上工作崗位都有很大的幫助。對未來，我有信心把工作做得更好。
暑假社會實踐報告
姓名：宮關
學號：100203227
班級：製藥工程1002班 院系：生物與製藥工程學院
實習工作總結 篇2今年暑假，我有幸來到《xxxx》熱線部，進行爲期三週的專業實習。在這寶貴的三週時間裏，我不僅對專業知識有了更爲深刻地瞭解，同時也學到課本外的實踐經驗。這些收穫對我今後的學習和工作都起到了很大的指導作用，使我受益匪淺。
第一天到報社時，我心裏七上八下的，看着大家忙碌的身影，完全不知該從哪裏下手。負責帶我的xx老師給我介紹了部門的大體情況，採訪的具體流程以及新聞記者需要注意的基本事項。第一天，老師沒有帶我採訪，而是讓我在閱覽室閱讀報紙。說實話，以前看報紙往往只是看個熱鬧，根本沒有意識去觀察新聞的思路和寫法。
從第二天起，我就跟着xx老師開始了緊張而忙碌的採訪。一旦接到新聞線索，無論何時何地，我們都要立刻奔赴現場。用老師的話講，記者就是一臺不分晝夜時刻待命的機器。我所在熱線部的主要採訪任務是與人民生活息息相關的社會新聞。在這20多天裏，我隨老師深入北京大街小巷，跑遍了大半個北京城。無論風吹日曬，哪裏有新聞，哪裏就有我們的腳印。我是一個比較嬌氣的女孩，平時出門打傘，下雨打車。但是在採訪期間，我明白記者是來不及顧及這些的。隨着我漸漸融入工作，這些也在不知不覺中被忽略了。我們一般的工作流程是上午在報社接熱線電話，下午出去採訪，晚上回家寫稿。任務多時，稿子往往不止一個，回家後常常要寫到深夜。這也讓我深深體會到記者的生活並非像想象中那麼浪漫，記者不僅是無冕之王，更是一個肩負重大使命的職業羣體。
新聞容易忽略一些事實細節，而恰恰是這些細節比如人物，時間，地點等必須要精確。剛開始採訪時，自己總不注意，人名地名沒有留心去反覆覈實。在老師的囑咐下，我知道了這些看似細枝末節的小事其實是新聞中最重要的。一個錯誤的人名甚至會影響整個新聞的真實性。另外，新聞中每一個字，每一個稱謂都要準確具體。比如，在一次城市雕塑的採訪稿中，負責管理城市雕塑的部門我用了城管部門這個稱謂。主任在審稿時指出這個稱謂過於籠統，讓我打電話再次確認。確認之後城管部門變成了xx街道辦事處城管指揮中心。主任告訴我，越是這種責任單位，名稱越要具體，絕不能出絲毫的差錯。
在和老師採訪的過程中，我印象最深的是無論走到哪裏，老師總能細心留意身邊的細節。記得在採訪盲人老人爲簋街製作忙問地圖時，我觀察到的是兩位老人半小時完成一份、因此，我從老人效率高的角度採寫。然而，老師告訴我，她粗略掐表算了一下，一份盲文地圖上的地名只有40來字，半個小時意味着老人平均扎一個盲文需要將近一分鐘的時間，這是非常不容易的。這讓我明白採訪時不僅要觀察，還要細心。
真實性是新聞的基本原則之一。前不久的紙陷包子和華南虎事件使大衆對新聞真實性產生了嚴重的信任危機，也給新聞工作者敲響了警鐘。爲了保證新聞的真實性，無論新聞線索來自何方，無論新聞事件大小，我們都必須深入現場採訪。只有這樣才能確保做真實的新聞，爲社會負責也爲自己負責。記得有一次，市民張先生打來熱線，稱他家附近的小學不到8就播放廣播操音樂，影響居民正常休息。第二天清早，我們來到**小學門口。直到8點後也沒有任何動靜。在詢問學校保安和小區居民後得知，開學第一天學校爲調試喇叭才一早播放音樂，正常的廣播操是在10點之後。聽了這話，我不禁嘀咕，就因爲一句話，我們就得起個大早趕到這裏，浪費時間和精力。但是老師告訴我，這種情況對於記者再普遍不過，雖然很多時候在做無謂的勞動，但爲了保證新聞的真實性，必須親歷而爲。
在報社，我發現很多記者並非新聞專業出身，理工科的記者作新聞也非常優秀。的確，記者需要一定的專業知識，但是相比之下社會知識和經驗也同樣很重要。要想成爲一名出色的記者就必須有全面的知識結構。記者是綜合性人才，對每一領域雖然不能都像本專業那樣投入，但至少都應有一定的涉獵。在我的採訪中，有一次是關於網上銀行密碼被盜的經濟犯罪新聞。噹噹事人拿着2米多長的銀行對賬單給我們看時，我發現由於相關知識的缺乏，我很難理解。於是，我立刻上網蒐集相關資料，彌補這方面的知識，在最短的時間內弄清了網上銀行的具體流程和網絡黑客的基本情況。這件事也提醒我對不同的領域，如果一點兒不瞭解的話，在採訪中就可能受阻。爲避免這種情況的發生，採訪前的準備工作應深入，提前瞭解所採訪的領域。另外在日常生活中也要勤看書，多學習，擴充自己的知識面。
在報社，很多稿件可能因爲各種各樣的原因被“冷藏”。我們採訪的一篇關於社區輪椅籃球隊就曾遭遇這種情況。因爲是北京唯一一家社區輪椅籃球隊，我對這條新聞抱有很大希望。但是不知什麼原因，一直沒有見報。我一度灰心地認爲這篇稿子被判了“死刑”。但是，在9月16日殘奧會輪椅籃球決賽當天，這篇稿子作爲熱線版頭條刊登出來。我終於體會到上課時，老師所謂好新聞是靠“養”出來是怎麼回事了。這篇關於普通殘疾朋友積極參與輪椅籃球的新聞在殘奧會這個大背景下具有一定的代表性，選在輪椅籃球決賽這天登，其新聞價值和社會價值都大大提高。因此，被“冷藏”的稿件不一定是沒有價值，當新聞結合“時效”“事宜”“時機”時，新聞刊登的時間就要由傳播主體追求的傳播“效果目標”而確定。
靈活變通是記者需要掌握的一個技巧。有些時候做新聞不能在一棵樹上吊死，很多新聞是在換了一種思路後得到的。比如，在跟老師採訪某盲人學校時，我們原定思路是採寫一篇類似會議新聞。由於活動本身的形式化，因此很難挖掘出亮點。但通過觀察我們發現，坐在前排有一位拄着盲杖，手持錄音器的盲人記者。這似乎有點不同尋常。於是我們在活動結束後對這位盲人記者進行了採訪。沒想到，她身上有一段坎坷的經歷。和老師一合計，我們決定改變之前的選題。隨後，一篇感人的《xxxxxxx》出爐了。
實習期間，我翻閱了大量的報紙雜誌，瞭解了很多報業知識，。在採訪過程中，接觸到了各個階層的人羣，在與他們打交道的同時，也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作爲新聞記者，這個能力意味着你能否是採訪對象信任你，把積壓在心底的話向你透露，把新聞事件背後的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時，這往往也是一條新聞取勝的關鍵。除了不斷練習與人交往的能力，我的體會還有采訪前務必對你的採訪對象做一個全方位的背景瞭解。這樣做可以是使你的採訪對象感到自己不適合一個陌生人交談，不僅會很快拉近你們之間的距離，像老朋友一樣聊天，也會獲得對方的尊重。
在這將近一個月的時間裏，我感到最辛苦還是趕稿子，但辛苦歸辛苦，我的寫作水平卻大大提高。最初寫稿，我總是抓不住新聞點，偏離採訪主題，寫的稿子常常被改的面目全非。在老師的耐心指導下，我漸漸找到那麼點兒感覺。休息時，我會仔細對比我和老師的稿子，揣摩老師的思路，分析自己的不足。另外，我常留心報社內部的評報欄，看編輯們的精彩點評讓我學到了不少東西。雖然還不能像老師一樣，將一些生硬的數據轉手變爲一篇順暢生動的文章，但是經過努力，我的稿子被老師改正的地方越來越少，得到的肯定越來越多。
在實習期間，我與老師合作一共發表了八篇文章，這對我來說既是鼓勵也是鞭策。這次實習讓我增長了業務知識，體會到了新聞採寫的艱辛，提升了自己的新聞素養，而且增長了見聞，鍛鍊了自我，爲我接觸社會搭建了平臺。在新聞採寫方面，我獲得了長足的進步，自己的新聞敏感性和社會責任感都有了很大的提高。實習不過短短几周，回頭看看，它幾乎等同於我大學兩年的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩，特別是手把手帶着我的xx。這段難得的經歷，讓我看到了今後的奮鬥目標，必將充實我今後的人生。
實習工作總結 篇3很多時候，沒有走出去，只知道想着自己如何厲害，就算掌握的技能越多也都只是虛浮的。我走出了四年來一直都沒有邁出的大學，走近了實習崗位。
我是在學校裏面面試找到的崗位，雖然並不是一個大公司，但是卻是一個有信仰有自己的精神的公司，我進入財務崗位，和我自己的專業相同，所以我選擇了這個職位，我在學校成績還是挺優秀的，經常名列前茅，但是到了崗位工作中，我確實成績最差的，畢竟我不是一個有經驗的老員工。
崗位的其他人都經常對我說，慢慢來，不要急，不要放棄，我們都是這樣過來的。正是因爲大家的鼓勵讓我在一次次的打擊中站起來，我總希望自己能夠有更好的未來，也希望自己可以走的更遠，我從來都不認輸，只要我願意繼續堅持，就一定可以一直做好。所以自己堅持，同事的鼓勵我終於能夠跟上工作速度，讓我鬆了一口氣。
我經常感覺自己做的不夠好，壓力也很大，經常會用爲自己沒做好沮喪，畢竟一個開始，是很難的，我想要不斷前進但是卻需要不斷的摸爬滾打，需要不斷的奮鬥前進，只有一點點的去把自己的知識和所學的技能用到實處才能夠做好。實習不是度假而是需要奮鬥和努力，通過工作我也清楚了自己的情況，也明白了自己的差距，很多時候我們不是不知道自己能力不夠，而是不知道真正的差距，沒有清楚這些就只知道蹉跎時間。
我正是因爲了解和清楚了自己的差距之後我才明白自己要如何去做。每天都要向着前進的牧寶不斷攀援，畢竟在我前面有很多的人都成爲了我學習的榜樣，成爲了我不斷進步的力量，我從不覺得自己差，現在沒有做好只是自己沒有達到標準，沒有實現自己的工作任務，路是要自己一步一步才能夠走好的，前方是光明的未來，而實習是我的第一站，他能夠成爲我自信和成長的階梯，我希望自己走的更遠，也希望自己可以看到更遠。當我能夠看到更遠走的更好，我相信自己能夠在財務崗位上做好，畢竟我也能做到別人做到的工作。
沒有天生優秀的人只有願意努力的人，我不聰明，但是我願意願意自己努力。不管如何，我不希望自己半途而費，前面的工作我會一直做好，每天在崗位不斷的拼搏，不斷的朝着目標前，人都是願意朝着好的方向努力。在今後的我會正是走入崗位，現在是我第一份工作，我會珍惜，更會去完成，畢竟敢於踏出第一步，敢於走上第一步。
實習工作總結 篇4尊敬的公司領導：
轉眼間我來到百盛工作也已經三個月了,回想我們這一批來的時候公司對我們的重視，經過了8天公司正規培訓，讓我們瞭解了百盛的發展史，瞭解了公司的情況，8天后我們進入了賣場，我們每一名新員工有一位經驗豐富的老員工來帶我們，在他們精心的指導下讓我們學會了很多的東西，下面我就將近期工作實習情況總結如下：
一. 實習三個月的感受，這段時間在國芳百盛工作，讓我感受最深刻的是百盛是一個充滿朝氣、極具實力的企業。在這裏員工都非常友好、熱情，不論是在工作中還是在平時休息的時候，都能得到別人的關懷感受集體的溫暖，這也使我迅速地進入角色更好地適應了百盛這個新的工作環境,其次，我感到百盛是一個非常能鍛鍊人的地方，不僅是因爲我們在工作中要用微笑去迎接顧客還是因爲你有多大的才能就有多大的空間讓你施展和發揮，能夠給每個人一個適合自己的平臺,其次是讓我感到要做好一名防損不僅要求職業操守、良好的思想道德品質，還要有極強的責任心及進取心和團隊集體團結意識,商品從進貨入場、上貨、布磁以及監控到商品出賣場，對商品的進、銷、存一系列跟蹤都要由防損去監督，這讓我更快的瞭解了公司的運營機制以及系統流程的操作.
二. 經過三個月實習讓我對防損這一行業也有了更深的認識。
1. 成立防損的目的
隨着市場的發展、銷售的日漸飽和、零售毛利率的下降，競爭變得越來越激烈，利潤空間相對減少，於是控制損耗減少成本就成爲公司成立防損的目的。
2. 防損的四大功那
⑴. 損耗的監督功能。列如：電腦錄入、採購價格。⑵.損耗得預警功能。⑶.對產生得損耗得分析功能。⑷.損耗得處理功能。
3. 在工作中不同崗位的學習認識
⑴. 出口:出口防損稽覈主要是覈對水單,防損對收銀漏掃所產生得損耗進行稽覈。首先關注得是收銀臺號（票頭）、收銀交易得時間（票尾）、收銀臺號、對貴重商品和未放入購物袋商品在水單上迅速查找，同時對帶小孩得顧客也要稍加留意，看小孩手中是否拿有商品，對於發現收銀員漏掃商品，應及時通知當班收銀領班找出原因，並制定相應措施補救漏洞。
當磁門出現報警時，①辨別是否爲未付款將商品攜出賣場。②是否爲在其他超市買得未消磁或復磁商品。③是否爲收銀漏掃商品。從而降低因偷盜和漏掃等情況所產生得損耗。
當顧客因員工態度問題發生顧客投訴時，大部分顧客是直接找到防損稽覈口，在這時一般顧客都很激動，此時我們防損是第一個接觸顧客投訴的，首先要想辦法讓顧客冷靜並開導顧客，在顧客情緒穩定後再帶至服務檯處理顧客問題。
還有就是有顧客對員工無理取鬧貨與收銀爭執時，防損及時制止員工與顧客爭執，安慰顧客並使其平靜，以減少顧客對員工不滿最大的保護公司的利益。
2 入口
①. 禮貌回答顧客問題，維護超市入口次序，及時請顧客封存包物，對帶寵物和帶與賣場內商品相同物品的顧客，對其進行勸阻到服務檯封存，對顧客自帶食品不得再超市吃，應禮貌請其吃完或封存。
②. 商品退還貨流程；必須由超市服務檯人員調換，防損覈對水單與商品是否一致並作好記錄，檢驗換好商品並由調換人簽字。 ⑵. 巡檢；禮貌勸阻顧客試用商品、使用商品、吃商品，積極預防和發現內外盜行爲並抓獲小偷，對贈品貼及小粘籤的控管,處理制止顧客在賣場內抽菸拍照等。
⑶. 驗貨通道；檢查下班人員隨身攜帶物品，督促其作好自檢，非工作人員一律不得進出逗留，對以收貨品進行查驗發現問題及時處理減少損耗。
⑷. 贈品貼、贈品膠帶的規範使用；贈品捆綁、粘貼贈品帖須由防損部稽覈員監控，組織在驗貨通道區域內進行，由防損依據活動需要指定綁贈方式，所有內部員工不得私自將贈品貼、贈品膠帶攜入賣場。
4.工作重點
⑴. 對商品流和單據流進行事前、事中、事後審覈，如發生變價生效時未完成收貨作業使訂單作廢，負毛利收貨審批程序的調整等。 ⑵. 對賣場經營期間整個時段進行布控
⑶. 依據商品的屬性在進、銷、存系統中進行分類管理監控，以便查清問題明確責任。每名防損對所劃分區域商品進行監控管理，在每天交接班時清查點驗，對重點商品進行周盤、日盤及月盤，以便掌握重點商品的第一手信息控制損耗。
⑷. 對商場員工進行防損知識培訓，對新同事進行專題輔導，努力營造一個大家共同預防降低損耗的目的
⑸. 及時發現破損並建立週會制度，將每週防損員工作中出現的問題，以及重點丟失的商品和空包裝，及時調整工作重點並及時制定相應的措施方法。
⑹. 布磁：對價值高的商品、重點的小商品、易丟失的商品進行布磁，布磁時儘量不影響外觀、不損壞包裝，儘量隱蔽不暴露、不讓人發現，達到在內外盜中起到磁門報警的作用。
5.制度規定:
在實習期間對防損常用的以下各類規定熟記及實際操作
(1). 收貨規定
(2) 變價審批規定
(3) 商品調撥規定
(4)內外盜獎罰規定
(5)通道管理規定
以上是我三個月的工作總結，在以後的工作中一定更加努力、更加敬業的作好防損工作，爲公司降低損耗確保最大利益。
實習工作總結 篇5暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯衆保險代理公司接受了一個月的鍛鍊，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯衆保險代理公司接受了一個月的鍛鍊，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校裏所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的瞭解，因爲自己學的是金融進入保險有些不情願，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷纔是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯衆，老總熱情的接待我們，然後我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這麼粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什麼是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人羣，有哪些是拒保的職業…一下子記這麼多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善後，纔不致於有太大損失， 這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這裏開始發掘!
每一天都在接觸着形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲於應付，但是你還是要剋制自己的情緒，繼續爲他們耐心服務，這種情況還是爲我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!
再後來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工， 我就跟他們一起學起了車險算費，這裏的學習不像在學校裏的學習一樣理論性那麼強，這裏注重的是實際操作能力，這裏面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，爲我們描繪了一個美好的願景，讓我們在以後的工作中既不至於太盲目，也不至於沒有動力!
實習工作總結 篇6第一週：
時間過的很快，一個星期就過去了，在那裏，我們一行的同學一齊先進行了爲期3天的上崗前培訓，培訓的資料是：1.公司的基本狀況，比如發展歷史，人員數量，產品的賣點等等。
2.公司的基本制度比如：上班時間，下班時間，節假日的放假狀況等。
3.公司的組成，有多個車間組成的：C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。
4.公司的業餘安排等，每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最終一天的午時和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了，迷迷糊糊之間，一個星期過去了。很多東西在培訓時說過，但有一點記住了，這個公司是10年前亞洲最大的此類專業的公司。公司的'每一個車間，都和其他地方的小加工廠有的一比，這或許是驕傲的一個賣點吧。感覺很不錯。
第二週：
這是我們來那裏的第二個星期了，漸漸地對那裏有了一點熟悉，可是工作上的事還是隻能做一些簡簡單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長了我們就會慢慢的上手了。公司裏面有自我的一套人員培養政策，剛進來的員工都是從省模開始。省模這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦，總的說起來最大的不滿，那就是繁瑣，單調，每一天上班就坐在省模組裏，手裏拿着油石在模具零件上磨啊磨啊的，因爲無聊，就給自我找一些活幹，可是手上的活也不能落下，那就僅有是零件咯，這是動模鑲件，這是定模鑲件，這個是一模兩腔玩具電池殼模具，這個是一模一腔的風扇葉模具。在專業的模具廠裏就是有一個好處，能夠接觸到各種不一樣形狀的模具，這對於剛剛出來的學生是很有誘惑力的，個性是專業對口的時候。很興奮。
第三週：
來到那裏已經是第三個星期了，由於還是進廠裏的第一個月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的車間裏面的制度是這樣執行的。有些同學的車間就沒有這麼幸運了，在第二個星期就要星期六上班去。此刻的工作還是省模，沒辦法，制度是這樣設置的，僅有等上位者走了，下頭的小卒才頂上去，說起來都心碎，這就是打工仔的心酸一面。省模很簡單，都是手上的活，可是，有一點很鬱悶，那就是工作的重複性，每一天都是重複一個動作，這樣也太折磨人了，有時候都覺得自我像是一個機械，機器人般動手，移動到必須的距離後回到，額，就係那個直線電機一般，做這自我認爲最有規律的往復運動。在車間裏的人相處的不算太壞，因爲在上班時候不能有太多的交談，下班後又急急忙忙的分開了，有點失敗，好像只記得組長。
第四周：
這一週的工作還是省模，可是心態好像好多了。因爲在那裏的基本工作都做了一些瞭解。省模主要是先用油石打磨去刀紋，油石使用時要配合研磨液。剛開始時還鬧了一個笑話，我誤認爲是水了。當時真不好意思啊，這就是典型的學不專，記不全。之後是二百四號的砂紙，四百號的砂紙，八百號的砂紙，一般到八百好就已經到達要求了，有些要求更高的用到了一千二百號的砂紙，磨出來的零件都能夠照出自我的影子了。這就是所謂的鏡面啦。廠裏的食堂伙食還不錯，至少我認爲和學校裏的不會差到那裏去，有時候覺得更好一些。宿舍是四到五個人住，條件有些簡陋，不能使用大功率的電器，甚至要在宿舍裏使用電視機都得提出申請，夠寒酸的。晚上還會有老鼠來光顧沒有藏好的食物，太可怕了。
第五週：
那裏是一個新的開始，因爲我已經調離了枯燥無味的省模組了，來到了制模六祖。這是星期三的午時，車間主任突然出此刻我面前，要我放下手裏的工作跟他走，剛開始還以爲是要我去打雜呢，因爲是新人，被拉出去打雜比如掃地等是不可避免的。沒想到他把我帶到了平時上下班常常看到的制模小組的組長前面，對我說，這是你的組長，以後你就在那裏工作了，之後就走開了。下頭的資料就有些公式化了，就像有些的查戶口般，什麼名字?那裏人?在不關係到保密或者祕密的狀況下，我叫，惠州的。剛來到能做什麼呢?看客，就是這樣，此刻旁邊看看，但有些什麼活，做什麼樣的活。熟悉一下工作環境，工作的工具放置在什麼地方，熟悉一下組員，幫忙一下打下手，比如傳遞一下工具
第六週：
制模組的工作就比省模組忙多了，雖然來到那裏已經一個多星期了，可是基本沒有自我獨立完成一項任務，能夠做的了的還是打下手，傳遞工具啊，搬搬模具零件，模板模呸啊什麼的。環境倒是瞭解的不少：制模組是一個獨立的小團隊，獨立負責整套模具的加工裝配，組裏配備有四臺銑牀，兩臺粗銑，兩臺精細銑牀。就是利用這樣的設備完成除了數控加工以外的加工工作，比如鑽運水孔，頂針孔，呸料的粗加工小鑲件的加工等等，組員的組成是一個教師傅就是組長，一個工作了十年的老工人，這個老是工齡上的。三個工作了二到四年的小師傅，和一個工作比我先六個月的組員。可能是有代溝的存在吧，我倒是和最最小得工人談的最多，每一天都跟在他身後站站工具認識的倒不少了，那裏最大的一點是銑牀叫羅牀。
第七週：
不得不感嘆一下的是時間的快速流逝。這一週，我有了新的收穫，那就是創造了不少自我的第一，第一次上機，那是星期二，那個小小師傅在鑽孔，對好刀，調整好距離在擠壓往下鑽孔，我看的手癢癢的，就過去說，讓我來試一試把，感激學校，感激教師在學校的時候安排了金工實習的工作，以至於在那裏能夠很快上手，領悟工作要訣，向下的壓力要均勻，壓下一個距離後要把刀推出來，這是爲了排去鑽出來的鐵屑，還有在鑽孔的時候，一手向下壓鑽頭，另外一手記得往孔里加冷卻液，一種乳白色的水基冷卻液。第一次去倉庫借工具，因爲有很多的工具組裏配備的並不全面，雖然借來並不是自我在使用，可是還是很有成就感的，這或許也是熟悉環境的一個環節吧。收穫不小
第八週：
制模組和省模組的區別是什麼，最大的一點是，省模的是坐着的，制模的是站着的工作。
開機器是不能坐着的，搬運配料更是不能坐下咯。這個星期，我，完成了裝夾工件，用尋邊器校直的工作，剛開始看到前輩指點的時候覺得沒有什麼難處的，不就是一邊移動_軸一邊在Y軸留意的敲敲打打的，有什麼困難?
當自我在操作的時候就有些不好意思啊說出來的，本來是想這完美的，就慢慢的來，左邊敲打一番移動到_軸的右邊右敲打一番再移動回來，磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一個多小時過去了，還是沒有完成，小小師傅實在看可是眼了，就跑過來幫了一把，啪啪啪啪，十分鐘搞定。經驗啊，這就是活生生的最好的例子了。因爲有這次的打擊，在遇到需要校直的時候，我都毛遂自薦繡上一把，此刻，我能夠在五分鐘能完成了，雖然其他人能夠在三分鐘內完成。還是很不錯的。
第九周：這個星期的工作就要複雜多了，也是更忙一些了，怎樣說也是在那裏混了一個月的人了，比如：在加工鑽孔的時候。自我找鑽頭，在懶得找的時候就去倉庫借，反正留意的使用是不會用壞的，也是省力多了。那裏工作有一點很是擔心，那裏的模具在裝配前都要清洗一番，因爲在之前模具表面是要塗抹一層機油用於防鏽的，根據相容原理，清洗劑是有機物的一種天那水，主要成分是二甲苯，揮發性極強易燃易爆有毒，是危險品。將乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按必須重量百分組成配製成混合溶劑，稱之爲香蕉水。純香蕉水是無色透明易揮發的液體，有較濃的香蕉氣味，微溶於水，能溶於各種有機溶劑，易燃，主要用作噴漆的溶劑和稀釋劑。每一天都和這樣的危險品接觸，會不會對身體有害?值得思考思考。
第十週：
這個星期要說的事兒可就多着了，學習磨刀，這是作爲一個技術工人的基本本領。剛開始時，沒有想過磨刀，以爲找到就能夠了，有一次拿着一把刀去請教時，竟然被對方取笑會不會磨刀的啊，自我確實不會，請教了要領，在沒有事兒安排的時候就去學着磨刀，經過兩天的努力，最終能夠有能夠哪的出手的作品了，雖然只是最最簡單的鑽頭，這也是自我的成就啊，爲我喝彩鼓勵吧。還去學習了平面磨牀的操作，一個絲一個絲的精度，最大Z軸五個絲，兩手共同努力：右手做着規則的逆時針運動，左手則順時針、逆時針的轉動，很是刺激，想一想，這不是開發右腦的最好的一種放鬆方式?呵呵，想的太多了。
時間也過去兩個月了，工資也拿過一次，不多僅有八百來塊，可是這是自我讀書N年來的第一桶金。我真的長大了。
實習工作總結 篇7同志們早上好！好，很好，非常好！伴隨着這一聲聲響亮的口號，一天的實習也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現在的可以爲身邊的前輩們做一些力所能及的事情，減輕他們的負擔，只花了一個月的時間，卻也意味着我的實習即將結束。建行是個人才濟濟的。
“同志們早上好！”“好，很好，非常好！”伴隨着這一聲聲響亮的口號，一天的實習也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現在的可以爲身邊的前輩們做一些力所能及的事情，減輕他們的負擔，只花了一個月的時間，卻也意味着我的實習即將結束。
建行是個人才濟濟的地方，小貓姐姐的幽默，虞大哥的勤勞樸實，方芳姐姐過人的主持才華，峯哥對待大堂助理這個職位的嚴謹的態度都給我留下了深刻的印象。建行也是個充滿溫暖的大集體。剛進建行時的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山；午休時間只能趴在桌子上休息。的我們又被好心提醒可以到二樓沙發休息；在我們儘自己的職責幫助前輩們點滴時，那一句句“謝謝”更給了我們許多尊重。
與此同時，建行也是一個十分鍛鍊人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對賬單，鍛鍊了我與人溝通的膽量以及快速準確表達的能力。另外，整理年檢資料，查找資料編號以及打印複印這些小事也讓我學會了如何合理分工，尋找最快速的解決辦法等。
在建行的日子裏有很多的收穫，但更多的是對實習過程中暴露出的缺點的反省。首先，自我調整能力不夠，有時會將生活中的不滿情緒帶入到工作當中，導致做某些工作時過於嚴肅，給人一種不容易親近的錯覺。其次，高調做事，低調做人這句話沒有很好的落實，有時過於浮躁。最後，也是最重要的一點，就是人際交往能力還有待提高，要學會與各種各樣人和平相處。
實習過了，反省過了，但並不意味着我的實習就止步了。看着前輩熟練的五筆輸入法和快速的輸入數字，我知道自己與他們還相距甚遠。每當明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時，我知道六級過了還遠不是終點。
再見，建行！明年我將以全新的姿態面對你！
