醫院信息科年終個人工作總結
醫院信息科年終個人工作總結
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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編幫大家整理的醫院信息科年終個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院信息科年終個人工作總結1在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者,增進了醫患之間的聯繫,展示了醫院的以患爲友的形象,讓更多的人認識並進一步瞭解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪了滄州患者,爲他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被髮布到網絡上,並且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不苟的完成複印病歷工作,並嚴格紀律,病例一次複印,不得重複使用。
3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以註釋。
4.做好接聽諮詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。並以短信形式將醫院聯繫地址電話發送到患者手機上。對於患者一些涉及臨牀的具體問題,及時轉接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的收集、採購、登記、分類、編目工作,主動爲醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網站在院領導的支持下,不斷髮展,建立哮喘論壇,並在騰訊開通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,並策劃各種活動,促進醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作,加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,爲建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。並克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,爲醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因爲機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅遊,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁複雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規範化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,併爲各科室發展提供支持。
醫院信息科年終個人工作總結2今年信息科在院領導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩。並在各科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將本年度工作情況彙報如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網絡覆蓋全院的每個部門, 400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統共有25個子系統,主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門診收費系統等等,其中每個子系統下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐着涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個環節的管理。外部接口4個,用於與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恆溼恆溫空調爲服務器提供良好的通風散熱環境、配置UPS 系統爲主機房提供不間斷電源配置、配置氣態滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主幹網鋪設千兆光纖,網絡點鋪設百兆超五類網線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。
2、我院網絡構架,利用VLAN技術,將由交換機連接成的物理網絡劃分成多個邏輯子網。提高了網絡的傳輸效率,也增加了網絡安全性。
3、在用核心設備:服務器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全綵,一臺單色)。
二、工作情況
1、服務器的穩定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務器的安全運轉爲主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存佔用資源情況,客戶端登陸和訪問數據庫是否正常等,並做好數據轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過程中出現的各種問題,以及完成一些查詢、統計報表的製作。根據工作日誌記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、並定期做好巡檢工作,保障醫院正常業務不受影響。
3、加強系統安全和網絡安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網IP分配和管理辦法,嚴格監察外部存儲等介質使用。
4、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統結算直報,極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用。
5、努力做好網絡直報工作。及時完成上級部門下達的網絡直報任務,如每個月病案首頁、病人日報、醫療服務價格體系監測等數據上報,並根據各個科室需求提供系統查詢報表及查詢數據。
6、開展信息系統操作培訓工作,成立專門的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進行培訓工作。
7、辦公設備採購工作,根據“計算機及相關耗材採購管理制度”全年採購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。
8、啓用院內便民WIFI熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個點。
三、各項協助工作
1、協助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;
2、協助醫院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;
3、協助黨辦完成各種活動的.攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;
5、協助黨辦製作醫院內網羣衆路線專題網站;
6、協助各科室數據上報軟件的維護及升級;
7、協助醫務科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協助,導致有出現問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。
2、協調不足,管理不嚴。
3、專業知識進一步提高。
五、明年工作計劃
進一步提高醫院信息化管理水平,進一步加快數字化醫院建設步伐,結合醫院實際,現將20xx年工作計劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網站功能、豐富網站內容,利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨牀各科業務的正常開展。
3、根據醫院發展需求,對手術麻醉臨牀信息、醫務考試培訓等系統進行上線。
4、加強學習培訓,儘可能參加信息化相關培訓及會議,開闊視野、學習技能。
醫院信息科年終個人工作總結3在醫院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較爲滿意的工作成績。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患於未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全,以及其他網絡設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。爲保證醫院信息系統正常運行,避免突發事件造成的不良後果,配合其他科室的工作現狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過程中出現的問題,包括由於科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500餘臺,打印機、複印機200餘臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋,實現全覆蓋後,患者可以免費享受無線上網服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將爲患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。
二、存在問題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業技術人員,日常維護工作量大,缺少專業化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經完成的信息系統項目,建成後的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。