《盈在節儉》的讀後感大綱

在《盈在節儉》讀書潮中，我看到身邊的師傅們都身體力行地在工作、生活中做出表率，打印紙正反使用，洗抹布、拖地的水沖洗廁所等等。但我也發現了一些我們工作環節中存在的浪費漏洞。

比如客戶在書寫票據時經常寫錯，日積月累就造成了不小的浪費。我想我們完全可以通過統一憑證票樣並貼在櫃檯顯眼處，方便客戶參照填寫來解決這一問題。這樣不僅避免了浪費，提高了我們的工作效率，還使顧客在最短時間內享受到高效服務。在我們行裏的日常基礎設施和常用品的規劃和設計當中，應該本着一次投入反覆使用的理念，進行標準化操作，減少人力、財力的重複投入。例如業務票據的設計與製作，應與一線臨櫃人員進行溝通，充分了解日常業務的辦理流程、臨櫃人員的工作習慣，從源頭上提高工作效率，做到一次改版，多年使用。

人是企業的核心競爭力，節約人力資源更是盈在節儉的首眩在我們的日常工作中，十分需要以提高工作效率爲前提，合理爲臨櫃人員提供工作便利。例如現在還有很多高櫃檯的網點，臨櫃人員在辦理一筆普通的儲蓄業務時要起立坐下數次，既影響了工作效率，又不美觀。還有在推行櫃員制的過程中，由於很多網點的對公戶和個人結算賬戶較多，{英語作文我的'家庭}，沒法做到櫃員人手一套印鑑片，這就造成了每個人接到業務都要退出系統、收好印章、鎖好抽屜和保險櫃再去核印，然後交給複覈員，再由複覈員複覈完畢，七七八八，纔算完成此筆業務。既增加了客戶的等待時間，又給櫃員工作造成了很大的負擔，降低了櫃員的工作效率。

我行很多網點都代發工資、佔地費等業務，由於客觀原因，經常是發一次錢重新發一個存摺，這樣既給我行資源造成了極大的浪費，也給被髮客戶造成了極大的困擾。經常有客戶來向我們抱怨，“每次一個新本，家裏全是你們這兒的本，都弄混了”。我們在給客戶做好耐心的解釋工作後，也深深爲這種無謂的浪費感到可惜。假如我們與代發企事業單位做好溝通，在代發前做好被代發人資料的核對，對去世和出生、新進和解除合同等特殊情況進行登記，做到每次都往一個存摺裏入賬，就可避免我行資源的浪費，又免得居民陷入存摺過多的困擾。

盈在節儉，只有我們每個人都懷有一顆節儉之心，從自身做起，從小事做起，我行的改制道路才能走得更加堅實矯健。